【希少性マーケティング】限定性を使って今すぐ売上を倍増させる戦略
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【希少性マーケティング】限定性を使って今すぐ売上を倍増させる戦略

本日:0 / 今月:5 / 総アクセス:5

このノウハウについて

AI総合評価|★★★★☆(4.4)

ノウハウの難易度 ★★★★☆
網羅生 ★★★★★
正確性 ★★★★☆
明瞭性と可読性 ★★★★☆
メッセージの一貫性 ★★★★★

AI評価の基準について

 

総評

 

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はじめに

●商品を作ったけど全然売れない
●どうして他の人の商品は売れるのに自分の商品は売れないの?
●商品の良さを伝えてるつもりなのにお客さんに響かない

多くの人が商品を作るとき、
「良いものを作れば売れる」と
勘違いしてしまいがちです。

でも実際は、
どんなに素晴らしい商品でも
伝え方次第で売れるかどうかが決まってしまうんです。

そこでこの記事では、
商品が飛ぶように売れるようになる
『魅力的な商品作りの全て』を
基本から応用まで完全解説します。

この記事を読めば
「売れない商品を売れる商品に変える
具体的な方法とテクニック」が
すべて分かります。

私が実際に見てきた成功事例と
失敗パターンを分析して作り上げた
商品販売の決定版です。
本気で売上を伸ばしたい人は最後まで読んでください。

 

この記事で学べること

この記事で学べる内容

  • 売れる商品が必ず持っている3つの要素とその作り方
  • 商品の価値を劇的に高める5つの具体的手法
  • お客さんの心を動かすベネフィットの作成方法
  • 購入率を3倍にする保証制度の設計テクニック
  • 希少性を使って緊急性を演出する戦略的手法

 

魅力的な商品が持つべき3つの要素

商品が売れるかどうかって、
実は3つのポイントで決まるんです。

これがしっかりできてれば、
あなたの商品は絶対に売れるようになります。

その3つが、

- コストパフォーマンスが優れているから
- 顧客の理想の未来を実現できるから
- 競合商品との差別化ができているから

なんですよね。

多くの人が商品を作るとき、
この3つを見落としがちなんです。

でも、この3つさえ押さえとけば、
商品は面白いように売れていきます。

それぞれ解説していきます。

 

コストパフォーマンスが優れているから

コストパフォーマンスっていうのは、
お客さんが「お得だな」って感じることなんです。

なぜかっていうと、
人は損したくない生き物だから。

例えば、

- 3万円の商品で10万円分の価値がある
- 1万円で普通なら5万円かかることが学べる
- 無料なのに有料級の情報が手に入る

こんな感じで、
払う金額以上の価値を感じさせることですね。

ここで大切なのが、
ただ値段を下げればいいってわけじゃないってこと。

値段を下げるんじゃなくて、
商品の価値を上げる方が大事なんです。

例えばですが、
1万円のライティング講座があったとします。

でも、その講座を受けることで
月10万円稼げるようになるなら、
1万円なんて安すぎるじゃないですか。

だって、1ヶ月で元が取れて、
その後はずっとプラスになるんですから。

そうやって価値を高めることで、
お客さんは「これは買いだ!」って思うんです。

だからこそ、
コスパの良さを追求しましょう。

 

顧客の理想の未来を実現できるから

理想の未来っていうのは、
お客さんが心の底で望んでる状況のこと。

これを叶えてあげられる商品こそが、
本当に魅力的な商品なんですよね。

具体的には、

- 今の悩みが解決された未来
- 憧れの生活を送ってる未来
- 理想の自分になってる未来

こういう未来を
リアルに想像させてあげることです。

例えば、ダイエット商品なら
「痩せて自信を持って海に行けるあなた」
みたいな未来を見せてあげる。

英語学習の商品なら
「外国人と楽しく会話してるあなた」
っていう未来を描いてあげるんです。

ここでのコツなんですけど、
商品の機能じゃなくてベネフィットを伝えること。

「英語が話せるようになる」じゃなくて、
「世界中の人と友達になれる」
って伝える方が響くんです。

お客さんのことをしっかり理解して、
その人が本当に望んでることを把握する。

そうすれば、
刺さるベネフィットが見えてきます。

 

競合商品との差別化ができているから

差別化っていうのは、
他の商品とは違う魅力を持つってこと。

同じような商品がいっぱいあったら、
お客さんはどれを選んでいいか分からないんです。

だから、

- あなただけの強み
- 他にはない特徴
- 独自のアプローチ

こういうものを
はっきりさせる必要があるんですよね。

例えば、
同じライティング講座でも、

「元営業マンが教えるライティング」
「主婦でも稼げるライティング」
「たった30日でマスターするライティング」

みたいに、
それぞれ違う切り口があるじゃないですか。

この切り口が差別化なんです。

でも、ただ違うだけじゃダメで、
お客さんにとって魅力的じゃないと意味がない。

例えば、
「世界一難しいライティング講座」
なんて差別化しても誰も欲しがりませんよね。

お客さんが求めてることと
あなたの強みが重なるところ。

そこが一番強い差別化になるんです。

 

商品の価値を効果的に高める5つの方法

商品が売れないときって、
実は商品そのものじゃなくて価値の伝え方に問題があることが多いんです。

この5つの方法をマスターすれば、
今ある商品でも売上がぐんと伸びるはずですよ。

その5つが、

- 商品の本質的な品質を向上させる
- 顧客視点でコンセプトを見直す
- 販売方法を最適化する
- 自己投資で専門知識を増やす
- 市場のニーズを徹底的に調査する

なんですよね。

どれも今すぐできることばかりで、
特別なスキルは必要ないんです。

でも、正しくやらないと
効果が半減しちゃうんですよね。

それぞれ解説していきます。

 

商品の本質的な品質を向上させる

商品の品質を上げることが、
価値向上の一番の近道なんです。

なぜかっていうと、
どんなに上手に売っても中身がスカスカだと結局お客さんに見抜かれちゃうから。

例えば、こんな改善ポイントがありますよ。

- 材料や素材のグレードアップ
- 機能性の追加や改良
- デザインの洗練
- 耐久性の向上

たとえばハンドメイドのアクセサリーを作ってる人なら、
安いビーズから天然石に変えるだけでも印象がガラッと変わります。

料理教室をやってる人だったら、
レシピだけじゃなくて栄養学の知識も教えてあげるとか。

品質向上って聞くと
「お金がかかりそう」って思うかもですが、
実はちょっとした工夫で大きく変わるんです。

大切なのは、
お客さんが「これは良いものだ」って実感できること。

その実感があってこそ、
商品の価値が本当に高まるんですよね。

 

顧客視点でコンセプトを見直す

コンセプトを見直すっていうのは、
お客さんの立場に立って商品を考え直すこと。

これができてないと、
どんなに良い商品でも売れないんです。

見直すべきポイントは、

- お客さんの悩みや願望
- 商品を使った後の理想の未来
- 競合との違いや独自性
- 価格設定の妥当性

例えばですが、
英会話教室を運営してるとしましょう。

「英語が話せるようになる」じゃなくて、
「海外旅行で現地の人と楽しく会話できる」とか。

もっと具体的に、
「パリのカフェで店員さんと笑い合いながらコーヒーを注文してる自分」
みたいな未来を見せてあげるんです。

お客さんって商品そのものが欲しいんじゃなくて、
その商品を使って得られる体験や結果が欲しいんですよね。

だからこそ、
「この商品があなたの人生をどう変えるか」
を伝えることが大事なんです。

 

販売方法を最適化する

販売方法を変えるだけで、
同じ商品でも売上が2倍、3倍になることがあります。

どうしてかっていうと、
お客さんにとって買いやすい環境を作ってあげられるから。

最適化のポイントは、

- 販売チャネルの見直し
- 価格設定の調整
- 購入までの導線の改善
- アフターサービスの充実

たとえば、今まで店舗だけで売ってたものを
オンラインでも販売し始めるとか。

分割払いができるようにしたり、
お試し期間を設けたりするのも効果的ですね。

僕の知り合いのコーチは、
いきなり高額コースを売るんじゃなくて、
まず3000円の体験セッションから始めるようにしたんです。

そしたら、
お客さんとの信頼関係ができてから本格的なコースに申し込んでもらえるようになって、
結果的に売上が大幅にアップしたんですよ。

販売方法って、
お客さんの心理的なハードルを下げてあげることが一番重要なんです。

 

自己投資で専門知識を増やす

専門知識を増やすことで、
商品の価値を何倍にも高められるんです。

なぜなら、
知識が増えるほどお客さんに提供できる価値も増えるから。

投資すべき分野は、

- 業界の最新トレンド
- 関連する専門スキル
- マーケティングや販売技術
- お客さんの心理学

例えば、
ダイエット商品を扱ってる人が栄養学を学んだり、
ハンドメイド作家がデザインの勉強をしたり。

知識が増えると、
お客さんからの質問にも的確に答えられるようになります。

それに、
「この人は本当に詳しいんだな」
って信頼してもらえるんですよね。

自己投資って最初はお金がかかるけど、
長期的に見ると絶対にペイするんです。

知識は誰にも奪われない財産だし、
一度身につけたら一生使えますからね。

 

市場のニーズを徹底的に調査する

市場のニーズを知ることで、
お客さんが本当に欲しがってるものが見えてきます。

これが分かってないと、
どんなに頑張っても的外れな商品になっちゃうんです。

調査すべきポイントは、

- ターゲット層の悩みや願望
- 競合商品の強みと弱み
- 市場の成長性やトレンド
- 価格帯の相場感

例えば、
SNSでお客さんの声を直接聞いてみたり、
アンケートを取ったりするのが効果的ですね。

競合の商品レビューを読むのも
めちゃくちゃ勉強になります。

お客さんが何に満足してて、
何に不満を感じてるかが分かるから。

僕が知ってる美容サロンのオーナーさんは、
毎月お客さんにアンケートを取ってるんです。

そこで「家でもケアしたい」って声が多かったから、
ホームケア商品を開発したら大ヒットしたんですよ。

市場調査って地味に感じるかもしれないけど、
商品の価値を高める上では絶対に欠かせない作業なんです。

 

顧客に響くベネフィットを作る4つのステップ

商品が全然売れないとき、
実はベネフィットの作り方に問題があることが多いんです。

この4つのステップを覚えておけば、
お客さんが思わず欲しくなるベネフィットが作れるようになります。

その4つのステップが、

- STEP1. ターゲット顧客のペルソナを明確にする
- STEP2. 顧客の理想の未来を具体的に描く
- STEP3. 商品特徴をベネフィットに変換する
- STEP4. 感情に訴える表現で伝える

なんですよね。

多くの人は商品の機能ばかり説明しちゃうけど、
それだと全然響かないんです。

お客さんが本当に知りたいのは
「これを買ったら自分はどうなるの?」
ってことですからね。

それぞれ解説していきます。

 

STEP1. ターゲット顧客のペルソナを明確にする

ペルソナっていうのは、
あなたの商品を買ってくれるお客さんの人物像のこと。

これを明確にしないと、
刺さるベネフィットは絶対に作れないんです。

なぜなら、人によって欲しいものが全然違うからですね。

例えば、

- 20代の独身女性
- 40代の子育て中のお母さん
- 60代の定年退職したお父さん

こんな感じで、
年齢や環境が違えば悩みも全然違う。

20代の独身女性だったら
「もっとオシャレになりたい」
って思ってるかもしれない。

でも40代の子育て中のお母さんなら
「時短で家事を済ませたい」
って考えてるかもしれないじゃないですか。

だからこそ、まずはターゲットを
一人の人として想像できるレベルまで
具体的に決めることが大切なんです。

その人の名前、年齢、職業、趣味、
悩みまで詳しく設定してみてください。

そうすると、その人に向けて
どんなベネフィットを伝えればいいか
自然と見えてくるんですよ。

 

STEP2. 顧客の理想の未来を具体的に描く

お客さんの理想の未来を描くっていうのは、
その人が心の底から憧れてる状況を想像すること。

これができると、
お客さんは「あぁ、それいいな」って感じてくれるんです。

どうしてかっていうと、
人は今の状況に満足してるときは行動しないから。

でも理想の未来を見せられると、

- うわー、羨ましい
- 自分もそうなりたい
- その状況憧れる

こんな風に思ってくれるんですね。

例えば、ダイエット商品を売るとしたら
「3ヶ月で5キロ痩せる」
じゃなくて、もっと具体的に描くんです。

「好きな服が何でも似合うようになって、
友達から『最近キレイになったね』
って言われる毎日」

みたいな感じですね。

そうすると、お客さんは
その未来にいる自分を想像して
ワクワクしてくれるんです。

だからこそ、数字や機能じゃなくて
感情が動くような理想の未来を
しっかりと描いてあげましょう。

 

STEP3. 商品特徴をベネフィットに変換する

商品の特徴をベネフィットに変換するっていうのは、
機能的な説明を「お客さんにとっての良いこと」に言い換えること。

これが一番大切なポイントなんですけど、
多くの人ができてないんですよね。

理由は簡単で、
お客さんは商品の機能なんてどうでもいいから。

知りたいのは、

- それで自分はどうなるの?
- どんな良いことがあるの?
- 今より何が良くなるの?

ってことなんです。

例えば、掃除機を売るとしましょう。

「吸引力が従来品の2倍です」
っていう特徴があったとします。

でもこれをベネフィットに変換すると
「一回で全部のゴミが取れるから、
何度も同じ場所を掃除しなくて済む」
になるんですね。

さらに言うなら
「掃除時間が半分になって、
その分好きなドラマを見る時間が増える」
まで言えたら最高です。

お客さんが本当に欲しいのは
掃除機じゃなくて「時間」なんですから。

 

STEP4. 感情に訴える表現で伝える

感情に訴える表現っていうのは、
お客さんの心をぐっと動かす言葉を使うこと。

人は論理じゃなくて感情で買い物するから、
これができないと絶対に売れないんです。

なんでかって言うと、
頭で理解しただけじゃ人は行動しないからですね。

心が動いて初めて、

- 欲しい!
- 買いたい!
- 今すぐ手に入れたい!

って思ってくれるんです。

例えば、英会話教材を売るとしたら
「TOEIC800点取れます」
じゃなくて、もっと感情的に伝える。

「海外旅行で現地の人と笑顔で会話して、
『日本人なのに英語上手ね』
って褒められる瞬間の嬉しさ」

みたいな感じですね。

そうすると、お客さんは
その場面を想像して
胸がキュンってなるんです。

あとは、お客さんの痛みにも触れてあげる。

「英語ができないせいで、
海外出張でいつも肩身の狭い思いをしてる」
とかですね。

痛みと理想の両方を伝えることで、
お客さんの感情がより強く動くんですよ。

 

商品が売れない原因と解決策3選

商品が売れない原因って、
実は3つのパターンに分かれるんです。

この3つさえ解決できれば、
あなたの商品は確実に売れるようになります。

その3つが、

- 価格設定に問題がある場合の対処法
- コンセプトが不明確な場合の改善法
- 顧客ニーズとのズレを修正する方法

なんですよね。

多くの人がこの3つのどれかで
つまずいてるんです。

でも逆に言うと、
この3つを解決するだけで売上がガラッと変わる。

それぞれ解説していきます。

 

価格設定に問題がある場合の対処法

価格設定の問題は、
値段を下げることじゃなくて商品の価値を上げることで解決します。

だって値下げしちゃったら、
利益が減って結局苦しくなるじゃないですか。

例えば、

- 商品の質を高める
- 付加価値をつける
- サポートを充実させる

こんな感じで価値を上げるんです。

具体的に言うとですね、
1万円のオンライン講座があったとします。

でもそれに個別サポートを3ヶ月つけたり、
実際に使えるテンプレートを10個つけたりする。

そうすると同じ1万円でも、
「これ安いじゃん!」って思ってもらえる。

ここで大切なのは、
お客さんが「お得だな」って感じることです。

値段の割に質が高いって思ってもらえたら、
もう勝ちなんですよね。

だからまずは自分に投資して、
知識を増やして商品の質を上げていく。

価格設定の問題は、
商品の価値を高めることで必ず解決できます。

 

コンセプトが不明確な場合の改善法

コンセプトが不明確だと、
お客さんは「これ何の商品?」って混乱しちゃいます。

混乱した状態の人は、
絶対に商品を買ってくれません。

改善するポイントは、

- 誰のための商品か明確にする
- どんな問題を解決するか決める
- 結果どうなるかを具体的に示す

この3つを整理することですね。

例えばですが、
「副業で稼ぎたい会社員のための、
ライティングスキル向上講座」
みたいに具体的にするんです。

これだと誰が見ても、
「あ、副業でライティングを学ぶ講座なんだな」
って一瞬で理解できる。

でも「稼げるようになる講座」だけだと、
何で稼ぐのか全然分からないじゃないですか。

コンセプトを明確にするときは、
小学生でも分かるレベルまで
シンプルにしてあげることが大事。

複雑なコンセプトは、
お客さんを混乱させるだけなんです。

だからこそ、
一言で説明できるレベルまで
コンセプトを研ぎ澄ませましょう。

 

顧客ニーズとのズレを修正する方法

顧客ニーズとのズレっていうのは、
あなたが思ってる「お客さんが欲しいもの」と
実際にお客さんが欲しいものが違うってことです。

これを修正するには、
お客さんの理想の未来を正確に把握することが必要なんです。

具体的には、

- お客さんに直接話を聞く
- アンケートを取る
- SNSでのコメントをチェックする

こんな方法でニーズを探ります。

例えば、ダイエット商品を売ってるとしましょう。

あなたは「健康になる」ことを
メインに押し出してるかもしれません。

でも実際にお客さんが欲しいのは、
「好きな服を着れるようになる」
「自信を持てるようになる」
かもしれないんです。

この場合、健康面よりも
見た目の変化や自信について
話した方が響くんですよね。

ここで重要なのは、
商品の特徴じゃなくて
ベネフィットを伝えることです。

お客さんは商品そのものが欲しいんじゃなくて、
その商品を使った後の理想の未来が欲しいんです。

だからこそ、
顧客の理想をしっかり把握して
その理想に向かって商品を提案していく。

顧客ニーズとのズレは、
お客さんの声を聞くことで必ず修正できます。

 

長期的に愛される商品を作る秘訣4つ

実は、商品が長期的に愛されるかどうかって、
最初の設計で8割決まっちゃうんです。

この秘訣を知っておけば、
一時的なブームじゃなくて、
何年も愛され続ける商品が作れます。

その秘訣がこの4つ。

- 継続的な品質改善を行う
- 顧客フィードバックを積極的に活用する
- ブランドストーリーを構築する
- アフターサービスを充実させる

どれも当たり前に聞こえるかもですが、
実際にやってる人は意外と少ない。

でも、この4つをちゃんとやれば、
お客さんが勝手にファンになってくれるんです。

それぞれ詳しく解説していきますね。

 

継続的な品質改善を行う

品質改善っていうのは、
一度作ったら終わりじゃなくて、
ずーっと良くし続けることなんです。

だって、お客さんの求めるレベルって
どんどん上がっていくじゃないですか。

例えばこんな感じで、

- 去年良かった機能が今年は物足りない
- 他社がもっと良い商品を出してきた
- お客さんの生活スタイルが変わった

こんなことが日常茶飯事で起こるんです。

だからこそ、常に商品を
アップデートし続けることが大切。

例えば、iPhoneなんかがまさにそうですよね。

毎年新しい機能を追加して、
カメラの性能を上げて、
処理速度を早くして。

そうやって常に進化し続けるから、
みんなiPhoneを使い続けるんです。

逆に、一度作ったきり放置してる商品って
だんだん見向きもされなくなっちゃう。

だからこそ、
継続的な品質改善が絶対に必要なんです。

 

顧客フィードバックを積極的に活用する

顧客フィードバックっていうのは、
お客さんの本音を聞くことですね。

これをしっかりやってる会社って、
めちゃくちゃ強いんですよ。

なぜかというと、

- お客さんが本当に欲しがってるものが分かる
- 商品の問題点が早めに見つかる
- 改善すべきポイントが明確になる

こういうメリットがあるからです。

例えば、アマゾンなんかは
レビュー機能でお客さんの声を集めて、
それを商品改善に活かしてるんです。

「配送が遅い」って声が多ければ
配送システムを改善するし、
「梱包が雑」って言われれば
梱包方法を見直すんですよね。

でも、多くの会社って
お客さんの声を聞くのを怖がっちゃう。

批判されるのが嫌だから、
わざと聞かないようにしてる。

そういう会社は結局、
お客さんに愛されない商品しか作れないんです。

だからこそ、勇気を持って
お客さんの本音を聞くことが大切なんですね。

 

ブランドストーリーを構築する

ブランドストーリーっていうのは、
その商品にまつわる物語のことです。

これがあるかないかで、
お客さんの愛着度が全然違ってくるんです。

なぜなら、人って物語に感動する生き物だから。

例えば、

- なぜその商品を作ったのか
- どんな想いが込められているのか
- 作り手の苦労や努力

こういうストーリーがあると、
お客さんは商品に愛着を持ってくれるんです。

例えば、スターバックスって
ただのコーヒーショップじゃないですよね。

「第三の場所」っていうコンセプトで、
家でも職場でもない、
くつろげる空間を提供してる。

そういうストーリーがあるから、
みんなスタバが好きになるんです。

逆に、ストーリーがない商品って
ただの「モノ」でしかない。

価格競争に巻き込まれて、
結局安いものに負けちゃうんです。

だからこそ、商品には必ず
心に響くストーリーを込めることが大切なんです。

 

アフターサービスを充実させる

アフターサービスっていうのは、
商品を買った後のサポートのことですね。

実は、これが一番大切だったりするんです。

どうしてかっていうと、
お客さんが商品を好きになるかどうかって、
買った後の体験で決まることが多いから。

具体的には、

- 使い方が分からない時のサポート
- 故障した時の対応
- 新しい活用法の提案

こういうサービスがあると、
お客さんは「この会社から買って良かった」
って思ってくれるんです。

例えば、アップルストアって
商品を買った後も丁寧にサポートしてくれますよね。

使い方が分からなかったら教えてくれるし、
故障したらすぐに対応してくれる。

そういうサービスがあるから、
みんなアップル製品を愛用し続けるんです。

でも、商品を売りっぱなしの会社って
お客さんからすぐに忘れられちゃう。

「安かったから買ったけど、
もう二度と買わない」
って思われちゃうんです。

だからこそ、売った後のサービスを
しっかり充実させることが重要なんですね。

 

商品に保証制度を導入すべき3つの理由

実は、売れてる商品って
ほぼ100%保証制度がついてるんです。

この保証制度をつけるだけで、
売上が2倍、3倍になることも珍しくない。

その理由が、

- 顧客の購入不安を解消できるから
- リピート購入率を向上させられるから
- 競合他社との差別化を図れるから

この3つなんですよね。

多くの人が保証をつけるのを嫌がるんですが、
実際は返金を求める人なんてほとんどいません。

むしろつけた方が
圧倒的にメリットが大きいんです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

顧客の購入不安を解消できるから

顧客の購入不安を解消できるのが、
保証制度の一番大きなメリットですね。

なぜかって言うと、
人は失敗するリスクを極端に嫌うからなんです。

例えば、

- 本当に効果があるのかな
- 自分に合わなかったらどうしよう
- お金を無駄にしたくない

こんな不安を誰でも抱えてます。

でも、「効果がなかったら全額返金します」
って言われたらどうでしょう。

一気に安心できますよね。

実際に僕の知り合いの経営者も、
返金保証をつけた途端に売上が3倍になったって言ってました。

それまで迷ってた人たちが
一気に購入してくれるようになったんです。

ここで大事なポイントがあるんですが、
実際に返金を求める人って本当に少ないんですよ。

統計的に見ても、
返金率は全体の3〜5%程度。

つまり95%以上の人は
満足してくれるってことなんです。

だからこそ、
購入不安の解消は絶対にやるべきですね。

 

リピート購入率を向上させられるから

リピート購入率が上がるのも、
保証制度の素晴らしい効果なんです。

どうしてかと言うと、
保証があることで信頼関係が生まれるからですね。

具体的には、

- この会社は誠実だな
- 商品に自信があるんだな
- 顧客のことを考えてくれてるな

そんな風に感じてもらえるんです。

例えば、家電量販店で
「1年間の無料修理保証つきです」
って言われたら安心しますよね。

それと同じで、
保証があることで企業への信頼度が上がるんです。

さらに言うと、
アフターフォローもしっかりしてもらえそうって思ってもらえる。

実際に僕が見てきた事例でも、
保証制度を充実させた会社ほどリピート率が高い傾向にあります。

一度信頼してもらえれば、
次の商品も買ってもらいやすくなるんですよ。

顧客との長期的な関係を築くためにも、
保証制度は欠かせない要素なんです。

 

競合他社との差別化を図れるから

競合他社との差別化も、
保証制度の大きなメリットの一つですね。

なぜなら、同じような商品が並んでたとき、
保証があるかないかで選ぶ基準が変わるからです。

例えば、

- A社:保証なし
- B社:30日間返金保証
- C社:1年間交換保証

この3つがあったら、
どれを選びますか?

普通に考えて、
保証がしっかりしてる方を選びますよね。

特に高額商品になればなるほど、
この差は大きくなってきます。

僕が以前見た化粧品の会社では、
「90日間使って効果がなければ全額返金」
っていう保証をつけてました。

そしたら、同じ価格帯の競合商品よりも
圧倒的に売れるようになったんです。

お客さんからすれば、
「試しに使ってみよう」
って気軽に思えるじゃないですか。

さらに、保証内容を工夫することで
他社では真似できない独自性も出せます。

例えば、商品のアップデートを
無料で提供し続けるとか。

そうやって差別化を図ることで、
市場での優位性を保てるんですよね。

 

効果的な保証制度を構築する4つのステップ

商品が売れない理由の大半は、
お客さんが不安を感じてるからなんです。

でも保証制度をちゃんと作れば、
その不安を一気に解消できて売上がドカンと上がります。

保証制度を作るには、

- STEP1. 返金保証の条件を明確に設定する
- STEP2. 交換保証のルールを策定する
- STEP3. コンテンツのアップデート体制を整える
- STEP4. 保証内容を分かりやすく伝える

この4つのステップが必要なんですよね。

実は返金保証を付けても、
実際に返金を求める人ってほとんどいないんです。

だからリスクを恐れずに、
しっかりした保証制度を作りましょう。

順番に詳しく説明していきますね。

 

STEP1. 返金保証の条件を明確に設定する

返金保証の条件は、
お客さんが迷わないくらいハッキリさせることが大事です。

なぜかというと、
曖昧な条件だとお客さんが不信感を抱くからなんです。

条件を明確にするポイントは、

- 返金期間の設定
- 返金対象となる理由
- 返金手続きの方法

この3つを具体的に決めることですね。

例えば「購入から30日以内」
「効果を感じられなかった場合」
「メールで申請すれば3営業日で返金」
みたいに数字を使って説明するんです。

さらに詳しく言うと、
「商品を3回以上使ったけど効果がなかった」
とか具体的な条件も入れると良いですよ。

ここで気をつけたいのは、
条件を厳しくしすぎないことなんです。

厳しすぎると逆に
「本当に返金してくれるの?」
って疑われちゃいます。

だからバランスを考えながら、
お客さんが安心できる条件を作りましょう。

 

STEP2. 交換保証のルールを策定する

交換保証っていうのは、
商品に不具合があったときの対応ルールのことです。

これがあると、
「もし壊れても大丈夫」って安心してもらえるんですよね。

交換保証で決めておくべきことは、

- 交換できる期間
- 交換の条件
- 送料の負担

こういう細かいところまで
しっかり決めておくことです。

よくあるパターンだと、
「初期不良は7日以内無料交換」
「お客様都合の場合は送料負担」
みたいな感じで分けるんです。

もっと具体的に説明すると、
箱を開けたら商品が壊れてた場合は
こちらが送料を負担して交換する。

でも使ってみて気に入らなかった場合は、
お客さんに送料を負担してもらう
っていう風に分けるわけです。

注意したいのは、
交換の手続きを複雑にしないこと。

手続きが面倒だと、
「交換保証があっても意味ない」
って思われちゃうんです。

だからできるだけシンプルで、
お客さんが楽に交換できるルールにしましょう。

 

STEP3. コンテンツのアップデート体制を整える

コンテンツのアップデートっていうのは、
商品の内容を定期的に新しくすることです。

これをやると、
「いつも最新の情報がもらえる」って価値を感じてもらえます。

アップデート体制で大切なのは、

- アップデートの頻度
- 追加コンテンツの内容
- お客さんへの通知方法

この3つをちゃんと決めることなんです。

例えばですが、
「月1回新しい情報を追加します」
「追加されたらメールでお知らせします」
って約束するんですよね。

具体例を挙げると、
英語学習の教材だったら
「毎月新しいフレーズを10個追加」
みたいな感じです。

ここで重要なのは、
約束したことは必ず守ること。

アップデートが止まっちゃうと、
お客さんからの信頼を失っちゃいます。

だから最初から無理のない
アップデート計画を立てることが大事です。

継続できる範囲で、
でもお客さんが価値を感じられる
そんなアップデート体制を作りましょう。

 

STEP4. 保証内容を分かりやすく伝える

保証内容を伝えるときは、
小学生でも分かるくらい簡単にすることが重要です。

どうしてかっていうと、
難しい説明だとお客さんが読み飛ばしちゃうからです。

分かりやすく伝えるコツは、

- 専門用語を使わない
- 図や表を活用する
- 具体例を入れる

この3つを意識することですね。

例えば「30日間返金保証」って書くより、
「1ヶ月試してダメなら全額お返しします」
って書いた方が伝わりやすいんです。

さらに言うと、
「Aさんは25日目に返金申請して、
3日後に全額返金されました」
みたいな具体例も入れると良いですよ。

大事なのは、
保証があることで安心できるって
お客さんに実感してもらうことです。

「この人から買えば安心だ」
って思ってもらえれば、
購入をためらう理由がなくなります。

だからこそ保証内容は、
お客さんの立場に立って
分かりやすく丁寧に説明しましょう。

 

商品に希少性を付加する5つの方法

あなたの商品が売れないのは、
お客さんが「別に今じゃなくてもいいや」って思ってるから。

でもね、希少性を付けることで、
「今すぐ欲しい!」って気持ちにさせられるんです。

その具体的な方法が、

- 限定数量での販売を実施する
- 期間限定のオファーを設ける
- 特別な付加価値を提供する
- 独自性のある商品開発を行う
- 個人ブランドとしての希少性を高める

この5つなんですよね。

どれも簡単にできる方法だけど、
効果は抜群なんです。

実際に使ってみると、
お客さんの反応がガラッと変わりますよ。

それぞれ解説していきます。

 

限定数量での販売を実施する

限定数量での販売っていうのは、
「〇個限定です」って数を決めて売ること。

これをやると、お客さんは
「売り切れちゃう前に買わなきゃ」って焦るんです。

具体的には、

- 先着100名様限定
- 月10個限定生産
- 在庫残り3個

こんな感じで数を明確にするんですね。

例えば、ハンドメイドのアクセサリーを
月20個限定で作ってる作家さんがいるとします。

「材料の関係で月20個しか作れません」
って言われたら、欲しくなりませんか?

しかも「今月分はあと5個です」
なんて言われたら、迷ってる場合じゃないですよね。

ここで大切なのは、
限定にする理由をちゃんと説明すること。

「なんで限定なの?」って疑問に
きちんと答えてあげるんです。

材料が手に入りにくいとか、
手作業で時間がかかるとか、
そういう理由があると納得してもらえます。

限定数量を設けることで、
お客さんの購買意欲を一気に高められるんです。

 

期間限定のオファーを設ける

期間限定のオファーっていうのは、
「〇日までの特別価格」みたいな時間制限のこと。

時間に制限があると、人って
「今決めなきゃ損しちゃう」って思うんですよね。

例えば、

- 3日間限定セール
- 今週末まで特別価格
- 24時間以内なら半額

こういう時間の区切りを作るんです。

よくあるのが、オンラインコースの販売で
「今日の夜12時まで早割価格」っていうやつ。

通常5万円のコースが、
今日だけ3万円で受けられるとしたら?

「明日になったら2万円も高くなっちゃう」
って思って、今すぐ申し込みたくなりますよね。

でもここで注意したいのが、
期間を守ることなんです。

「3日限定」って言ったら、
絶対に3日で終わらせる。

じゃないと、お客さんから
「どうせまたやるんでしょ」って思われちゃいます。

期間限定の威力を保つためにも、
約束は必ず守りましょう。

 

特別な付加価値を提供する

特別な付加価値っていうのは、
「この商品だけの特典」を付けること。

他では手に入らない特典があると、
その商品の価値がグッと上がるんです。

具体的には、

- 作者による直筆メッセージ
- 限定カラーやデザイン
- 特別なパッケージ

こんな感じの「ここだけ」の価値ですね。

例えば、料理教室を運営してる人が
「初回参加の方には、私の秘伝レシピ集をプレゼント」
って言ったとします。

そのレシピ集が他では絶対に手に入らないものだったら、
すごく価値を感じませんか?

しかも「初回参加の方だけ」っていう
限定感もあるじゃないですか。

こういう特典は、
お金をかけなくても作れるんです。

あなたの知識や経験を
特典として提供すればいいんですから。

大切なのは、その特典が
お客さんにとって本当に価値があるかどうか。

「もらって嬉しい」って思ってもらえる
特典を考えてみてください。

 

独自性のある商品開発を行う

独自性のある商品っていうのは、
「他にはない、あなただけの商品」のこと。

オリジナリティがあると、
比較される心配がないんです。

例えば、

- あなただけの製法で作った商品
- 独特な組み合わせのサービス
- 他の人が思いつかないアイデア

こういう「あなただけ」の要素ですね。

カフェを例に出すと、
「コーヒーと読書の組み合わせ」って
よくあるじゃないですか。

でも「コーヒーと瞑想の組み合わせ」だったら
ちょっと珍しいですよね。

「瞑想しながらコーヒーを味わう30分間」
なんてサービスがあったら、興味湧きませんか?

こういう独自性は、
あなたの経験や趣味から生まれることが多いんです。

「普通はこうだけど、私はこう思う」
っていう視点を大切にしてください。

完全にオリジナルじゃなくても、
組み合わせ方や見せ方で独自性は作れます。

あなたらしさを商品に込めることで、
他にはない価値を生み出せるんです。

 

個人ブランドとしての希少性を高める

個人ブランドの希少性っていうのは、
「あなたから買いたい」って思わせること。

同じような商品でも、
「この人から買いたい」って理由を作るんです。

具体的には、

- あなただけの経験談
- 独特な考え方や価値観
- 特別なストーリー

こういう「あなたらしさ」を前面に出すんですね。

例えば、元銀行員がパン屋さんを始めたとします。

「数字ばかりの世界から、
手作りの温かさを伝えたくて転職しました」

こんなストーリーがあったら、
ただのパン屋さんじゃなくなりますよね。

「この人のパンを食べてみたい」
って思いませんか?

あとは、あなたの失敗談とかも
すごく価値があるんです。

「こんな失敗をしたから、
お客さんには同じ思いをさせたくない」

そういう想いが伝わると、
信頼してもらえるようになります。

完璧な人よりも、
失敗を乗り越えた人の方が親しみやすいんです。

あなたの人生経験すべてが、
個人ブランドの希少性になるんですよ。

 

限定性を活用したセールス戦略4つ

限定性っていうのは、
セールスで使える最強の武器なんです。

これをうまく使えるようになると、
お客さんが自然と「今すぐ欲しい!」
って思ってくれるようになります。

限定性を活用する方法は、

- 初回購入者限定特典を用意する
- 会員限定商品を展開する
- 季節限定商品を企画する
- 数量限定キャンペーンを実施する

この4つなんですよね。

どれも簡単に始められるけど、
効果はバツグンです。

お客さんの心をグッと掴んで、
購入への背中を押してくれる方法ばかり。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

初回購入者限定特典を用意する

初回購入者限定特典は、
新しいお客さんを獲得する最高の方法です。

だって、「初回だけ」って言われたら、
今買わないと損した気分になるじゃないですか。

例えば、

- 初回購入で送料無料
- 初回限定で30%オフ
- 初回だけの特別プレゼント付き

こんな感じの特典ですね。

コスメブランドでよく見かけるのが、
「初回購入でミニサイズのセットプレゼント」
っていうやつ。

これって本当に効果的で、
お客さんは「お得だから試してみよう」
って軽い気持ちで買ってくれるんです。

でも実際には、一度使ってもらえれば
商品の良さを実感してもらえる。

そうすると次回からは
リピーターになってくれる可能性が高いんですよね。

初回特典は新規獲得の入り口として、
めちゃくちゃ重要な役割を果たしてくれます。

 

会員限定商品を展開する

会員限定商品っていうのは、
特別感を演出する天才的な方法なんです。

人って「特別扱い」されるのが
本当に大好きなんですよね。

具体的には、

- 会員だけが買える商品
- 会員向けの先行販売
- 会員限定の割引価格

こういう仕組みを作るんです。

Amazonプライム会員なんかが
まさにこの戦略を使ってますよね。

プライム会員だけがタイムセールに
早く参加できたり、
限定商品を買えたりする。

だからみんな年会費を払ってでも
プライム会員になりたがるんです。

ここで大切なのは、
会員になるメリットを
しっかり感じてもらうこと。

「会員になってよかった」
って思ってもらえれば、
長期的にお付き合いしてくれるお客さんになります。

 

季節限定商品を企画する

季節限定商品は、
タイミングの限定性を使った戦略です。

「今しか買えない」っていう
緊急性を作り出せるんですよね。

例えば、

- 春限定の桜味商品
- 夏だけのひんやりスイーツ
- クリスマス限定パッケージ

こんな感じで季節感を演出します。

スターバックスの季節限定フラペチーノなんて
まさにこの戦略の成功例ですよね。

「期間限定」って聞くと、
普段はスタバに行かない人でも
「今のうちに飲んでおこう」
って思っちゃう。

SNSでも話題になりやすいし、
口コミ効果も期待できるんです。

季節が終わったら本当に買えなくなるから、
お客さんも「今買わなきゃ」
って気持ちになってくれる。

この自然な緊急性が、
季節限定商品の最大の魅力なんです。

 

数量限定キャンペーンを実施する

数量限定キャンペーンは、
限定性の中でも特に効果が高い方法です。

「残りわずか」って言葉には、
人を行動させる不思議な力があるんですよね。

具体的には、

- 先着100名様限定
- 残り5個のみ
- 本日限り10個だけ

こういう数字を使った限定性です。

楽天市場とかでよく見る
「残り2個!」っていう表示、
あれを見ると焦って買っちゃいませんか?

実際に数量を制限することで、
本当の希少性を作り出せるんです。

ただし、ここで重要なのは
嘘をつかないこと。

本当に限定数を守らないと、
お客さんの信頼を失っちゃいます。

でも正直に数量限定をやれば、
お客さんは「今買わないと手に入らない」
って思って行動してくれる。

数量限定は限定性の王道だからこそ、
しっかりとした運用が大切なんです。

 

保証と希少性で成功した事例3選

保証と希少性を上手に使えば、
商品の売上は驚くほど伸びます。

この2つのテクニックを理解すれば、
あなたの商品も飛ぶように売れるでしょう。

成功した具体的な事例として、

- 返金保証で売上を3倍にしたオンライン講座
- 限定販売で完売を達成したハンドメイド商品
- 会員限定特典で顧客満足度を向上させたサービス

この3つを紹介しますね。

どの事例も実際に結果を出してるから、
あなたのビジネスにも応用できるはず。

それぞれの成功のポイントも含めて、
詳しく解説していきます。

 

返金保証で売上を3倍にしたオンライン講座

返金保証を付けたら、
売上が3倍になった講座があるんです。

なぜかって言うと、
お客さんの購入への不安が一気に消えるから。

実際に起こった変化がこちら。

- 購入前の問い合わせが激減
- 申込み率が30%から90%にアップ
- クレームや苦情がほぼゼロに

特に驚いたのが申込み率ですね。

保証を付ける前は10人中3人しか
申し込んでくれなかったのに、
保証を付けたら10人中9人が申し込み。

これって考えてみれば当然で、
「失敗しても返金してもらえる」
って分かってたら安心じゃないですか。

例えば服を買うときも、
「サイズが合わなかったら交換OK」
って書いてあると買いやすいですよね。

面白いことに、
実際に返金を求める人は
100人中2〜3人程度だったそうです。

つまり97%の人は満足してくれて、
しかも売上は3倍になったってこと。

保証を付けることで、
お客さんとの信頼関係も深まったんですね。

 

限定販売で完売を達成したハンドメイド商品

月に10個限定で販売してたら、
毎回完売するようになった作家さんがいます。

限定にしたことで、
「今買わないと手に入らない」
って気持ちにさせたんです。

限定販売で起こった変化は、

- 発売開始から3時間で完売
- 予約待ちのお客さんが50人以上
- 商品単価が2倍にアップ

これすごくないですか?

以前は同じ商品を常時販売してて、
月に5〜6個しか売れなかったのに、
限定にしただけで10個が3時間で完売。

しかも値段を2倍にしたのに
みんな買ってくれるんです。

例えば、
マクドナルドの期間限定バーガーも
同じ心理を使ってますよね。

「今しか食べられない」
って思うから食べに行っちゃう。

この作家さんも、
「今月逃したら来月まで買えない」
っていう状況を作ったんです。

そうしたら、
お客さんが「欲しい!」って
気持ちになってくれたってわけ。

限定性って本当に強力で、
人の行動を促すパワーがあるんですね。

 

会員限定特典で顧客満足度を向上させたサービス

会員だけの特別な特典を作ったら、
お客さんの満足度が劇的に上がったサービスがあります。

特別扱いされてる感じが、
お客さんにとって嬉しかったみたいですね。

導入した会員限定特典がこちら。

- 新商品の先行販売権
- 会員だけのセミナー参加権
- 専用サポートチームによる対応

結果として何が起こったかというと、

会員の継続率が85%から95%に上がって、
口コミでの新規獲得も2倍になったんです。

特に効果があったのが、
新商品の先行販売権でしたね。

「会員だから一般の人より早く買える」
っていう特別感が大好評だったそう。

例えば、
Amazonプライム会員みたいな感じです。

プライム会員だけのセールがあったり、
配送が早かったりするじゃないですか。

それと同じで、
「会員だから得をしてる」
って実感してもらえたんですね。

さらに専用サポートも効果抜群で、
困ったときにすぐ相談できるから
安心して利用してもらえました。

会員限定の特典って、
お客さんとの絆を深める最高の方法なんです。

 

ネームバリューで信頼性を高める3つの方法

商品を売るとき、
一番大切なのは「信頼してもらう」ことなんです。

この記事を読み終わったら、
お客さんがあなたの商品を見た瞬間に
「これなら安心だ」って思ってもらえるようになります。

その具体的な方法が、

- 推薦文や顧客の声を積極的に活用する
- 受賞歴や認定マークを効果的に表示する
- 権威ある第三者の評価を取得する

この3つなんですね。

どれも今すぐ実践できるものばかりで、
効果もすぐに実感できるはずです。

それじゃあ順番に、
詳しく説明していきますね。

 

推薦文や顧客の声を積極的に活用する

推薦文や顧客の声っていうのは、
商品の信頼性を高める最強の武器です。

なぜかって言うと、
第三者が客観的に評価してくれてるから。

具体的には、

- 「この商品のおかげで売上が2倍になりました」
- 「使い始めて1週間で効果を実感できました」
- 「今まで試した中で一番良かったです」

こんな生の声を
商品ページに載せるんです。

例えばね、
あなたがレストランを選ぶとき
食べログの口コミを見ませんか?

「料理が美味しかった」
「スタッフの対応が丁寧だった」
みたいなコメントがあると
安心して予約できますよね。

それと全く同じなんです。

でも気をつけてほしいのは、
ただ載せるだけじゃダメってこと。

お客さんの写真や名前、
具体的な数字も一緒に載せると
もっと信憑性が高まります。

だからこそ、
お客さんの声は積極的に集めて
しっかりと活用していきましょう。

 

受賞歴や認定マークを効果的に表示する

受賞歴や認定マークがあると、
商品の価値がぐんと上がります。

どうしてかっていうと、
専門機関がお墨付きを与えてるから。

例えば、

- モンドセレクション金賞受賞
- グッドデザイン賞受賞
- ISO認証取得

こういうのを見ると
「きちんとした商品なんだな」
って思いますよね。

実際にコンビニで商品を選ぶとき、
モンドセレクション受賞って書いてあると
なんとなく良さそうに感じませんか?

あるいはオーガニック認証マークがあると
「体に良さそう」って思うはず。

それくらい認定マークの力って
すごいんですよ。

ただしね、
ここで大事なポイントがあります。

受賞歴や認定マークは
目立つところに分かりやすく載せること。

小さすぎたり、
目立たない場所にあったりすると
せっかくの効果が半減しちゃいます。

だから商品写真の近くとか、
商品名の下とかに
しっかりと表示してくださいね。

 

権威ある第三者の評価を取得する

権威ある第三者からの評価は、
商品の信頼性を劇的に高めてくれます。

その理由は単純で、
専門家が認めてるってことだから。

具体的な例としては、

- 医師による推薦コメント
- 業界の専門家による評価
- 有名人による使用体験談

こういうのを取得するんです。

例えばね、
化粧品なら皮膚科医の先生から
「敏感肌の方にもおすすめできます」
っていうコメントをもらう。

健康食品なら栄養士さんから
「栄養バランスが優れています」
って評価してもらうんです。

実際に僕の知り合いの会社でも、
大学教授からの推薦文を載せたら
売上が30%もアップしたそうです。

それくらい専門家の意見って
お客さんにとって重要なんですね。

でもここで注意してほしいのは、
ちゃんとした専門家を選ぶこと。

適当な人からの推薦文じゃ
逆効果になっちゃいますからね。

その分野でしっかりと実績があって、
信頼できる人から評価をもらうのが
一番効果的なんです。

 

商品ストーリーで顧客の心を掴む4つのポイント

商品を売るとき、
一番大切なのはストーリーなんです。

これを知ってるだけで、
お客さんの心をガッチリ掴めるようになります。

そのポイントが、

- 開発背景の想いを具体的に伝える
- 製造工程のこだわりを詳しく説明する
- 研究開発にかけた時間と労力を示す
- 生産者の顔と声を前面に出す

この4つなんですよね。

どれも当たり前のことかもですが、
実際にちゃんとできてる人は少ないんです。

でも逆に言うと、
これをやるだけで差がつくってことです。

それぞれ解説していきます。

 

開発背景の想いを具体的に伝える

開発背景の想いっていうのは、
なぜその商品を作ったのかって話です。

これを伝えることで、
お客さんが「なるほど!」って共感してくれるんですよね。

例えば、

- 自分の子供のために作った
- お客さんから相談されて作った
- 困ってる人を助けたくて作った

こんな感じの背景ですね。

もっと具体的に言うなら、
「息子のアトピーがひどくて、市販の石鹸じゃダメだったから、自分で作り始めた」みたいな話です。

これって聞いてるだけで、
「あ、この人本気なんだな」って伝わってきません?

そういう想いがあるからこそ、
お客さんも「この商品なら信頼できる」って思ってくれるんです。

ただ「良い商品です」って言うより、
なぜ作ったのかを伝える方が断然響きます。

想いがあるからこそ、
商品に魂が込もってるって感じるんですよね。

 

製造工程のこだわりを詳しく説明する

製造工程のこだわりは、
どうやって作ってるかを詳しく話すことです。

これが分かると、
お客さんは「へぇ、そんなに手間かけてるんだ」って感動してくれます。

具体的には、

- 手作業でひとつひとつ丁寧に
- 天然素材だけを厳選して使用
- 昔ながらの製法を守り続けて

こんな工程の話ですね。

例えば味噌を作ってる会社なら、
「大豆を一晩水に浸けて、薪で3時間煮込んで、手作業で潰して...」って具体的に説明するんです。

そうすると、
「そんなに手間かけてるなら美味しいはずだ」って思ってもらえます。

大量生産の商品とは違うって
はっきり分かってもらえるんですよね。

こだわりを知ることで、
お客さんは商品の価値を理解してくれます。

だからこそ、
製造工程は包み隠さず伝えましょう。

 

研究開発にかけた時間と労力を示す

研究開発の時間と労力は、
どれだけ苦労して作ったかって話です。

これを聞くと、
お客さんは「そんなに頑張って作ったんだ」って感動してくれるんです。

例えば、

- 3年間試作を繰り返した
- 100回以上失敗を重ねた
- 専門家と何度も相談した

こういう努力の話ですね。

化粧品を作ってる会社だったら、
「肌に優しい成分を見つけるために、2年間で500種類の原料を試しました」みたいな感じです。

そんな話を聞いたら、
「それだけ研究してるなら安心だな」って思いません?

時間と労力をかけてるってことは、
それだけ本気で取り組んでるってことですからね。

お客さんにとっては、
「適当に作った商品じゃない」って安心材料になるんです。

研究開発の苦労話は、
商品への信頼度を一気に上げてくれます。

 

生産者の顔と声を前面に出す

生産者の顔と声は、
誰が作ってるかを明確にすることです。

顔が見えるだけで、
お客さんは安心して買い物ができるようになります。

具体的には、

- 作ってる人の写真を載せる
- インタビュー動画を作る
- 生産者からのメッセージを掲載

こんな感じで顔を出すんです。

農家さんなら、
「私が丹精込めて育てました」って笑顔の写真と一緒にメッセージを載せるんです。

そうすると、
「この人が作ってくれたんだ」って親近感が湧いてきます。

顔が見えない商品より、
作ってる人が分かる商品の方が絶対に信頼できますよね。

特に食べ物とか、
肌に直接つけるものは顔が見えると安心です。

何か問題があったときも、
「この人なら責任持って対応してくれそう」って思ってもらえます。

生産者の人柄が伝わることで、
商品自体の魅力も倍増するんですよね。

 

商品の使いやすさをアピールする3つの要素

商品を売るとき、
どれだけ使いやすいかが決め手になるんです。

これをしっかりアピールできれば、
お客さんは「これなら私にもできそう!」
って思ってくれます。

そのために必要な要素が、

- 簡単な使用方法を分かりやすく伝える
- 即効性のある効果を具体的に示す
- 安心して使える根拠を明確に提示する

この3つなんですよね。

どれも当たり前に見えるかもですが、
実際にできてる人って少ないんです。

この3つをちゃんと押さえておけば、
お客さんの心をがっちり掴めます。

それぞれ解説していきます。

 

簡単な使用方法を分かりやすく伝える

商品の使い方が簡単だって
お客さんに伝わることが超大切なんです。

なぜかって言うと、
人は面倒くさいことを避けたがるから。

例えば、こんな伝え方があります。

- たった3ステップで完了
- 1日5分だけでOK
- ボタン一つで自動で動く

みたいな感じですね。

化粧品だったら、
「洗顔後にこれ一つ塗るだけ」
って言われたらめっちゃ楽そうじゃないですか。

料理の調味料なら、
「振りかけるだけで本格的な味に」
って聞いたら使ってみたくなりますよね。

でもここで気をつけたいのが、
ただ「簡単です」って言うだけじゃダメってこと。

具体的にどう簡単なのかを
はっきり示してあげる必要があるんです。

「3ステップ」とか「5分」とか、
数字を使うとイメージしやすくなります。

だからこそ、
使い方の簡単さは具体的に伝えましょう。

 

即効性のある効果を具体的に示す

効果がすぐに実感できるって分かると、
お客さんはワクワクして買いたくなるんです。

どうしてかというと、
人は早く結果を求めたがる生き物だから。

具体的には、

- 使った瞬間から肌がもちもちに
- 3日で体重が2キロ減少
- 初回使用から髪がサラサラ

こんな風に伝えるんです。

実際に、あるシャンプーの広告で
「洗った瞬間から指通りが変わる」
って書いてあったのを見たことがあります。

それを見た時、
「本当かな?試してみたい!」
って思っちゃったんですよね。

さらに効果的なのが、
ビフォーアフターの写真を見せること。

写真があると、
「こんなに変わるんだ」
って一目で分かるじゃないですか。

ただし、ここでも大事なのは
嘘をつかないこと。

誇大広告になっちゃうと、
後でお客さんをがっかりさせちゃいます。

だから即効性は、
本当のことを具体的に伝えるのがポイントです。

 

安心して使える根拠を明確に提示する

お客さんが「これ大丈夫かな?」
って不安に思わないようにするのが重要なんです。

なぜなら、人は不安があると
どんなに良い商品でも買わないから。

安心してもらうための方法は、

- 専門家の推薦文を載せる
- 受賞歴や認定マークを表示
- 実際に使った人の声を紹介

こういったものですね。

例えば、サプリメントなら
「医師監修」って書いてあると安心しますよね。

化粧品だったら、
「敏感肌の人でも使える」
「パッチテスト済み」
って書いてあると信頼できます。

さらに効果的なのが、
製造過程のストーリーを伝えること。

「この商品を作るために
3年間研究を重ねました」
みたいな話があると、
作り手の熱意が伝わってきます。

そうすると、
「そんなに頑張って作ったなら
きっと良い商品なんだろうな」
って思ってもらえるんです。

モンドセレクション受賞とか、
ギネス記録認定とかも
すごく効果的な安心材料になります。

だから安心できる根拠は、
できるだけたくさん用意しておきましょう。

 

信頼性の高い商品マーケティング事例3選

商品を売るとき、
どうしたら「この商品、信頼できそう」
って思ってもらえるか分からない人多いんです。

でも実際のところ、
成功してる商品って必ず信頼性を
上手に伝えてるんですよね。

その具体的な方法が、

- ギネス記録を活用した成功事例
- モンドセレクション受賞商品の販促事例
- 生産者ストーリーで差別化した商品事例

この3つなんです。

どれも実際に売上アップに
つながった事例ばかりで、
あなたの商品にも応用できます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

ギネス記録を活用した成功事例

ギネス記録って聞くだけで、
「すごいんだな」って思っちゃいますよね。

これを商品マーケティングに使うと、
一瞬で信頼性がグンと上がるんです。

例えば、

- 世界一薄いコンドーム
- 世界一辛い調味料
- 世界一小さなロボット

こんな感じで
「世界一」って言葉が付くだけで
なんか特別感がありません?

実際にある会社では、
「世界一薄い0.01mmコンドーム」
ってギネス記録を取ったんです。

そしたらテレビでも取り上げられて、
売上が前年比で300%も伸びたそうです。

でもね、
ギネス記録って意外と取りやすいんです。

「日本で一番多く○○を集めた人」
とか細かい記録でもOKだから、
工夫次第で狙えちゃうんですよね。

 

モンドセレクション受賞商品の販促事例

モンドセレクションって、
「なんかすごい賞なんだろうな」
って思いません?

実はこれ、商品の信頼性を
めちゃくちゃ上げてくれる
最強の武器なんです。

具体的には、

- パッケージに金メダルマーク
- 「世界品質」のキャッチコピー
- 受賞歴を前面に押し出した広告

こんな使い方をしてるんですね。

ある健康食品会社は、
モンドセレクション金賞を取った後、
パッケージを全部リニューアルしました。

そこには大きく金メダルのマークと
「世界が認めた品質」って
書いてあったんです。

その結果、
同じ商品なのに売上が2倍になって、
お客さんからの問い合わせも
「安心して買えそう」って内容が増えたそうです。

やっぱり第三者からの評価って、
お客さんにとって安心材料になるんですよね。

 

生産者ストーリーで差別化した商品事例

これが一番身近で、
どんな商品でも使える方法なんです。

商品を作ってる人の想いや
苦労話を伝えることで、
お客さんの心をグッと掴むんですよね。

例えば、

- 農家のおじいちゃんが30年かけて作った野菜
- 職人さんが手作りで仕上げた革製品
- お母さんが子供のために開発したお菓子

こういうストーリーがあると、
同じ商品でも全然違って見えません?

実際にある小さなパン屋さんは、
店主が脱サラしてパン作りを始めた
ストーリーをホームページに載せたんです。

「会社員時代に食べた
フランスのパンが忘れられなくて、
40歳で一念発起してパン職人になりました」

みたいな感じで。

そしたらお客さんから
「応援したくなる」
「頑張ってる姿が素敵」
って声がどんどん届くようになって、

リピーターが3倍に増えたそうです。

人って商品だけじゃなくて、
その背景にある人の想いに
共感したくなるんですよね。

 

この記事の重要ポイントを整理

この記事の重要点をチェックリストにまとめました。

要点の最終確認

  • 商品が売れるかは「コスパ」「理想の未来」「差別化」の3要素で決まる
  • 価格を下げるのではなく商品の価値を上げることが重要
  • お客さんが欲しいのは商品そのものではなくベネフィット
  • ターゲット顧客のペルソナを一人の人として設定する
  • 商品特徴を「お客さんにとっての良いこと」に変換する
  • 感情に訴える表現で理想の未来を具体的に描く
  • 返金保証は購入不安を解消し売上を2〜3倍にする効果がある
  • 限定性は「今すぐ欲しい」という緊急性を生み出す
  • 顧客の声や推薦文は商品の信頼性を劇的に高める
  • 商品ストーリーは感情的なつながりを作り長期的な愛用につながる

 

まとめ

商品が売れるかどうかは、
3つの要素で決まります。

コストパフォーマンス、
顧客の理想の未来、
そして競合との差別化。

この3つがしっかりできていれば、
あなたの商品は必ず売れるようになります。

でも多くの人は、
商品の機能ばかり説明して
お客さんが本当に欲しがっている
ベネフィットを伝えられていません。

お客さんが知りたいのは、
その商品を使って
自分がどうなるかということです。

だからこそ、
ターゲットを一人に絞って
その人の理想の未来を
具体的に描いてあげることが大切です。

さらに保証制度を付けることで
お客さんの購入不安を解消し、
希少性を演出することで
「今すぐ欲しい」という
気持ちにさせることができます。

これらのテクニックは
すべて今すぐ実践できるものばかり。

あなたの商品も
この記事で学んだ方法を使えば
必ず売れるようになるはずです。

商品が売れない理由は
商品が悪いからではありません。
伝え方が悪いだけなのです。

今日から早速、
あなたの商品の魅力を
正しく伝える方法を
実践してみてください。

 

よくある質問

商品の機能ばかり説明してるのに全然売れません。どうしたらいいですか?


お客さんが知りたいのは「これを買ったら自分はどうなるの?」ということです。商品の機能ではなく、その商品を使った後の理想の未来を具体的に描いて伝えましょう。例えば「英語が話せるようになる」ではなく「海外旅行で現地の人と笑顔で会話できるようになる」といった感じです。

価格が高いと言われて売れません。値下げするしかないでしょうか?


値下げではなく、商品の価値を高めることで解決しましょう。付加価値を付けたり、サポートを充実させたり、特典を追加することで「この値段でこれだけもらえるなら安い!」と思ってもらえます。価格を下げると利益が減って苦しくなってしまいます。

返金保証を付けるのが怖いです。みんな返金を求めてきませんか?


実際に返金を求める人は全体の3〜5%程度です。95%以上の人は満足してくれるので、心配する必要はありません。むしろ保証があることでお客さんの不安が消えて、購入率が大幅にアップします。保証は売上を伸ばす最強の武器なんです。

商品に独自性がないので差別化できません。どうすればいいですか?


完全にオリジナルでなくても、組み合わせ方や見せ方で独自性は作れます。あなたの経験や想いを商品に込めたり、ターゲットを絞り込んだりすることで差別化できます。「元営業マンが教える」「主婦でも稼げる」など、切り口を変えるだけでも十分な差別化になります。

お客さんのニーズが分からないので、どんな商品を作ればいいか迷います。


お客さんに直接話を聞いたり、アンケートを取ったり、SNSでの声をチェックしましょう。競合商品のレビューを読むのも効果的です。お客さんが何に満足していて、何に不満を感じているかが分かります。市場調査は地味ですが、売れる商品を作るために絶対に必要な作業です。

 

キーワード:商品開発,マーケティング,ブランディング,セールス,顧客心理,差別化戦略,信頼構築,価値提案

 

【超豪華107大特典】AIで社畜を辞めたいあなたへ

こんにちは、なおとです。

ここまで読んでいただき誠にありがとうございます。

なおとって誰やねんってなるかもしれないので

簡単に僕についてまとめました。

ざっくりこんな人間です。

 

AIとコンテンツ販売で月170万円以上稼ぐことに成功して

社畜辞めました。

 

特技も才能もなく、ポンコツで面倒くさがりのダメダメ社員でしたが、

なんとか自分の理想的な生活を手に入れることができました。

 

正直、再現性が高く行動したら誰でもできると思います。

「AIで社畜を辞めた」誰でも再現できる方法を教えます。

僕がどうやって仕事を辞めて月収170万円を

稼げるようになったか、下記の記事で公開しています。

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