【配信数で差がつく】読者を魅了するステップメール戦略とは？

このノウハウについて

AI総合評価｜★★★★☆（4.2）

ノウハウの難易度	★★★★☆
網羅生	★★★★★
正確性	★★★★☆
明瞭性と可読性	★★★★☆
メッセージの一貫性	★★★★☆

AI評価の基準について

 

総評

ステップメール配信で迷うことがなくなり、確実に売上アップを実現できる未来が手に入ります。配信数の最適化から具体的な作成手順まで、実践的なノウハウが満載で、今すぐ行動に移せる内容になっています。

 

 

動画や音声でも記事をご覧になれます↓

 

はじめに

（共感の箇条書き）
●ステップメールを作ったけど全然売れない
●配信数をどう決めればいいか分からない
●読者にうざがられて配信停止されてしまう

（問題提起）
多くの人がステップメールで失敗する理由は、
配信数や内容構成を
「なんとなく」で決めてしまうからなんです。

（記事内容）
そこでこの記事では、
7通から12通の最適な配信数の決め方から、
読者が最後まで読んでくれる
メッセージ構成まで完全解説します。

（記事を読むメリット）
この記事を読めば
「配信数の最適化で売上を3倍にする方法」と
「読者から愛されるステップメールの作り方」が
全て分かります。

（結論）
実際に成果を出している事例と
具体的な改善テクニックを厳選しました。
ステップメールで確実に結果を出したい人は最後まで読んでください。

 

この記事で学べること

 

ステップメールが重要な3つの理由

ステップメールって、
実はビジネスで最も効果的な
集客ツールなんです。

これをちゃんと理解して使えば、
あなたの商品やサービスが
面白いほど売れるようになります。

その理由が、

- 顧客との信頼関係を段階的に構築できるから
- 商品やサービスの理解を深めてもらえるから
- 購入率を効率的に向上させられるから

この3つなんですよね。

多くの人がステップメールを
軽く考えがちなんですが、
実際はめちゃくちゃ奥が深い。

この3つの理由を知ってるかどうかで、
売上が全然変わってくるんです。

順番に詳しく解説していきます。

 

顧客との信頼関係を段階的に構築できるから

ステップメールの最大の魅力は、
お客さんとの信頼関係を
じっくり育てられることです。

なぜなら、一度に全部伝えるより、
少しずつ情報を届ける方が
人は受け入れやすいからなんです。

例えば、

- 1通目で自己紹介
- 2通目で体験談
- 3通目で具体的なノウハウ

こんな感じで段階的に
情報を出していくんです。

これって友達作りと同じで、
いきなり全部話すより、
少しずつ関係を深めていく方が自然ですよね。

実際に、ある化粧品会社では
7通のステップメールで
お客さんの悩みに寄り添いながら、
商品の良さを伝えていったんです。

その結果、1通目だけで
商品を紹介した場合と比べて、
購入率が3倍になったそうです。

でも、ここで大切なのは
1つのメールに1つのメッセージを
入れることなんです。

あれもこれも詰め込んじゃうと、
結局何が言いたいのか
分からなくなっちゃいます。

だからこそ、段階的に
信頼関係を築いていけるんですね。

 

商品やサービスの理解を深めてもらえるから

ステップメールを使うと、
お客さんに商品の良さを
しっかり理解してもらえます。

どうしてかっていうと、
複数回に分けて説明することで、
商品の価値を詳しく伝えられるからです。

具体的には、

- 商品の特徴
- 使い方のコツ
- 実際の効果

これらを1つずつ
丁寧に説明していけるんです。

例えば、オンライン英会話の
サービスを売りたいとします。

1通目では「なぜ英語が必要なのか」、
2通目では「従来の学習法の問題点」、
3通目では「新しい学習法の効果」
みたいに分けて説明するんです。

そうすることで、お客さんは
「なるほど、だからこのサービスが
必要なんだ」って納得してくれます。

実際、ある教育系の会社では
12通のステップメールで
サービスの価値を伝えたところ、
理解度が格段に上がったそうです。

お客さんからも
「最初は分からなかったけど、
メールを読むうちに納得できた」
という声が多く寄せられました。

ただし、配信数は7通から12通が
ベストだと言われています。

少なすぎると説明不足になるし、
多すぎるとお客さんが
飽きちゃうんですよね。

だから、商品の理解を
深めてもらうためには、
適切な配信数で進めることが大切です。

 

購入率を効率的に向上させられるから

ステップメールを使うと、
売上アップが期待できます。

というのも、段階的に教育することで、
お客さんの購入意欲を
自然に高められるからなんです。

ポイントは、

- 段階的な教育
- 適切なタイミング
- 自然な流れ

この3つを意識することです。

例えば、ダイエットサプリを
売りたい場合を考えてみましょう。

1通目で「ダイエットの悩み」を共感し、
2通目で「失敗する理由」を説明し、
3通目で「成功のコツ」を教える。

そして最後に「このサプリが
あなたの悩みを解決します」
って提案するんです。

実際に、あるサプリメント会社では
この方法で購入率が
従来の5倍になったそうです。

お客さんも「押し売りされた感じがしない」
「自然に欲しくなった」
という感想を持ってくれました。

でも、ここで重要なのは
お客さんの生活リズムに
合わせることなんです。

毎日配信するのか、
2日に1回にするのか、
これによって効果が変わってきます。

忙しい人には週2回、
興味が高い人には毎日、
みたいに調整するのがコツです。

結果的に、ステップメールは
効率よく購入率を上げられる
最強のツールなんですよね。

 

効果的なステップメールを作成する6つのステップ

ステップメールって、
実は商品を売るための最強の武器なんです。

でも、多くの人が間違った作り方をしてて、
全然効果が出てない状況になってる。

正しい作り方を知れば、
お客さんが自然と商品を欲しくなるメールが書けます。

その6つのステップが、

- STEP1. ターゲットと目的を明確に設定する
- STEP2. 全体のストーリー構成を組み立てる
- STEP3. 各メールのメッセージを1つに絞る
- STEP4. 配信スケジュールを決定する
- STEP5. 魅力的な件名と本文を作成する
- STEP6. 効果測定の仕組みを準備する

なんです。

これらのステップを順番に実行すれば、
初心者でも売れるステップメールが作れる。

逆に言うと、
この順番を間違えると全然売れないメールになっちゃう。

それでは、
一つずつ詳しく説明していきます。

 

STEP1. ターゲットと目的を明確に設定する

ターゲットと目的を決めることが、
ステップメール作成の一番最初の作業です。

ここがぶれてると、
どんなに良い文章を書いても売れないんですよね。

具体的には、

- 誰に向けて書くのか
- 何を売りたいのか
- どんな状態になってもらいたいのか

この3つを明確にしましょう。

例えば、
「ダイエットで悩んでる30代の女性に、
オンラインダイエット講座を売りたい」
みたいな感じです。

さらに詳しく言うと、
「産後太りで悩んでる30代の主婦に、
家でできるダイエット方法を教えて、
3ヶ月で5キロ痩せてもらいたい」
って具体的にするんです。

ここまで明確にしておくと、
メールで何を書けばいいかが見えてきます。

逆に、ターゲットが曖昧だと、
誰にも刺さらないメールになっちゃうんですよね。

だからこそ、
最初にターゲットと目的をガッチリ固めましょう。

 

STEP2. 全体のストーリー構成を組み立てる

ストーリー構成っていうのは、
メール全体の流れを決めることです。

これが決まってないと、
行き当たりばったりのメールになっちゃう。

基本的な流れは、

- 問題提起
- 解決策の提示
- 信頼関係の構築
- 商品の紹介
- 購入の後押し

こんな感じですね。

もう少し具体的に説明すると、
最初のメールで読者の悩みを明確にして、
次のメールで解決策があることを伝える。

そして中盤では、
あなたが信頼できる人だってことを
実績や体験談で示していくんです。

最後の方で商品を紹介して、
「今すぐ行動しないと損ですよ」
って背中を押してあげる。

このストーリーがあるからこそ、
読者は自然と商品を欲しくなるんですよね。

映画みたいに、
最初から最後まで一貫した流れを作ることが大切です。

 

STEP3. 各メールのメッセージを1つに絞る

1つのメールには、
1つのメッセージだけを入れるのが鉄則です。

なぜかっていうと、
複数のメッセージがあると読者が混乱するから。

例えば、

- ダイエットの方法
- 運動の重要性
- 食事の注意点

これを1つのメールに全部入れちゃうと、
結局何が言いたいのかわからなくなる。

だから、1通目は「ダイエットの方法」だけ、
2通目は「運動の重要性」だけって感じで、
メッセージを分けるんです。

ブログ記事と同じで、
1つのテーマに集中した方が
読者にとって理解しやすいんですよね。

それに、メッセージが1つだと、
読者が次に何をすればいいかも明確になります。

「今日は運動について学んだから、
明日から10分でも歩いてみよう」
って具体的な行動に繋がるんです。

だからこそ、
メッセージは必ず1つに絞りましょう。

 

STEP4. 配信スケジュールを決定する

配信スケジュールっていうのは、
何日おきにメールを送るかを決めることです。

これがめちゃくちゃ重要で、
間違えると読者に忘れられちゃう。

一般的には、

- 毎日配信
- 2日に1回配信
- 3日に1回配信

この3パターンがよく使われます。

個人的には2日に1回がおすすめですね。

毎日だと「うざい」って思われがちだし、
3日に1回だと忘れられちゃうから。

それに、全部で7通から12通くらいが
ちょうどいい配信数なんです。

7通だと約2週間、
12通だと約3週間で完結する計算になります。

この期間だと、
読者の集中力も続きやすいし、
商品への興味も維持できるんですよね。

あまり長すぎると、
途中で飽きられちゃうので注意が必要です。

配信スケジュールは、
読者の生活リズムに合わせて調整しましょう。

 

STEP5. 魅力的な件名と本文を作成する

件名と本文の作成が、
ステップメールの成功を左右します。

どんなに良い内容でも、
件名で興味を引けなければ開封されないから。

件名のコツは、

- 具体的な数字を入れる
- 読者のメリットを明確にする
- 続きが気になる内容にする

こんな感じです。

例えば、
「3日で2キロ痩せた秘密の方法」
とか
「なぜ私だけダイエットに成功したのか？」
みたいな件名ですね。

本文については、
読者が親しみやすい口調で書くのがポイント。

堅い文章だと読むのが疲れちゃうので、
友達と話してるような感じで書きましょう。

それに、具体的な体験談や事例を入れると、
読者が「自分にもできそう」って思えるんです。

文章の最後には、
必ず次回の予告を入れて、
読者の期待感を高めておきましょう。

 

STEP6. 効果測定の仕組みを準備する

効果測定っていうのは、
メールがちゃんと効果を出してるかチェックすることです。

これをやらないと、
改善点がわからないままになっちゃう。

測定すべき数値は、

- 開封率
- クリック率
- 購入率
- 解除率

この4つですね。

開封率が低かったら件名を変えて、
クリック率が低かったら本文を改善する。

購入率が低かったら、
商品の魅力がちゃんと伝わってないってことです。

解除率が高い場合は、
メールの頻度を調整したり、
内容を見直したりする必要があります。

数値を見ながら改善していけば、
どんどん効果的なステップメールになっていく。

最初は完璧じゃなくても、
測定と改善を繰り返すことで
売れるメールに育てていけるんです。

だからこそ、
効果測定の仕組みは最初から準備しておきましょう。

 

ステップメール作成で失敗しない4つのポイント

ステップメールで失敗する人の
共通点って知ってますか？

実は、メールを書く前の
設計段階で間違えてるんです。

この4つのポイントを押さえれば、
読者がちゃんと最後まで読んでくれて
行動してくれるメールが書けます。

その4つが、

- 1通につき1つのメッセージに絞ること
- 受信者の生活リズムに合わせて配信すること
- 一貫したトーンで統一すること
- 適切な配信数を維持すること

なんですよね。

どれも当たり前に見えるけど、
実際にできてる人は少ないんです。

特に1つ目の「1つのメッセージに絞る」は
多くの人が間違えてるポイント。

詳しく見ていきましょう。

 

1通につき1つのメッセージに絞ること

1通のメールで伝えることは、
絶対に1つだけにしてください。

なぜなら、人間の脳は
複数の情報を同時に処理するのが苦手だから。

例えば、

- 商品のメリット
- 価格の話
- 特典の説明
- 購入方法

これを全部1通に詰め込んじゃうと、
読者は「結局何が言いたいの？」って
混乱しちゃうんです。

もっと具体的に言うと、
ダイエット商品のステップメールで
「痩せる方法」と「美肌になる方法」を
同じメールで説明するみたいな感じ。

どっちも大事な話だけど、
一緒に話されると頭がパンクしちゃう。

だからこそ、1通目は「痩せる方法」だけ、
2通目は「美肌になる方法」だけって
分けて送るのがベストなんです。

ブログ記事でも同じですよね。
1記事で複数のテーマを扱うと
読みにくくなっちゃう。

メールも全く同じで、
1つのメッセージに絞ることが大切です。

 

受信者の生活リズムに合わせて配信すること

配信のタイミングって、
めちゃくちゃ重要なんですよ。

というのも、読者が忙しい時間に送っても
メールを開いてもらえないから。

具体的には、

- 通勤時間
- お昼休み
- 夜のリラックスタイム

こんな時間を狙って送るんです。

例えば、サラリーマンがターゲットなら
朝8時頃の通勤時間に送る。

主婦がターゲットなら
子供を送り出した後の10時頃とか、
夜の9時頃がいいですね。

でも、ここで大切なのは
ターゲットの生活パターンを
しっかり理解すること。

学生向けなら夜遅めの時間、
高齢者向けなら朝早めの時間って
使い分けが必要なんです。

配信時間を間違えると、
どんなに良いメールを書いても
読んでもらえません。

だからこそ、受信者の生活リズムを
しっかり考えて配信しましょう。

 

一貫したトーンで統一すること

メールのトーンって、
毎回同じにする必要があるんです。

なぜかって言うと、
トーンがバラバラだと読者が混乱するから。

例えば、

- 1通目：丁寧語でかしこまった感じ
- 2通目：タメ口でフランクな感じ
- 3通目：また丁寧語に戻る

こんな感じでトーンが変わると、
「この人、誰？」って思われちゃう。

もっと分かりやすく言うと、
友達がいきなり敬語で話しかけてきたら
「どうしたの？」って思いますよね。

それと同じで、メールのトーンも
一貫性を保つことが大切なんです。

最初に決めたトーンは、
最後まで貫き通しましょう。

フランクなトーンで始めたなら、
最後までフランクに。

丁寧なトーンで始めたなら、
最後まで丁寧に書く。

そうすることで、読者は
安心してメールを読み続けてくれます。

 

適切な配信数を維持すること

配信数って、多すぎても少なすぎても
ダメなんですよね。

一般的には7通から12通が
ベストだと言われてます。

なぜなら、

- 7通未満：教育が不十分
- 12通以上：読者が飽きる

こんな問題が起きるから。

例えば、3通だけで商品を売ろうとしても
読者はまだ信頼してくれてない状態。

逆に20通も送ると、
「まだ続くの？」って思われて
途中で読むのをやめちゃう。

だから、7通から12通の間で
調整するのがベストなんです。

でも、ここで大切なのは
ターゲットに合わせて調整すること。

高額商品なら信頼構築に時間がかかるから
12通くらい送ってもいい。

低額商品なら7通くらいで
サクッと決めてもらう。

商品の価格帯や内容に合わせて、
配信数を調整していきましょう。

 

ステップメール成功事例3選

ステップメールって、
実は正しく使えば驚くほど効果が出るんです。

でも多くの人が
「なんとなく」で作っちゃってる。

だからこそ、実際に結果を出してる
成功事例を知ることが大切なんですよね。

今回紹介する3つの事例は、

- オンライン講座の申込み率を3倍にした教育系企業
- 無料体験から有料会員への転換率を向上させたSaaS企業
- 商品理解を深めて購入率を改善したEC事業者

この3つです。

どれも実際に数字で結果が出てる事例で、
あなたのビジネスにも応用できるはず。

それぞれのポイントや
具体的な仕組みについても触れるので、
きっと参考になりますよ。

順番に見ていきましょう。

 

オンライン講座の申込み率を3倍にした教育系企業

この教育系企業は、
ステップメールで段階的に価値を伝えることで申込み率を3倍にしました。

なぜこんなに効果が出たかというと、
いきなり商品を売るんじゃなくて教育から始めたからなんです。

具体的には、

- 業界の現状と問題点を説明
- 解決策の必要性を伝える
- 自社の講座内容を少しずつ紹介

こんな流れで進めていったんですね。

最初のメールでは
「なぜ今このスキルが必要なのか」
を業界データと一緒に説明。

2通目では
「多くの人が失敗する理由」
を具体例を交えて解説しました。

3通目以降で
自社の講座がどう違うのかを
少しずつ伝えていったんです。

ここで大切なのは、
売り込みじゃなくて教育に徹したこと。

受講生の声や実際の成果も
数字と一緒に紹介することで、
信頼性をしっかり高めました。

結果として、
以前は5%だった申込み率が15%まで上がったんです。

 

無料体験から有料会員への転換率を向上させたSaaS企業

このSaaS企業の場合は、
無料体験後の有料転換が課題でした。

そこで導入したのが、
無料体験期間中に配信するステップメールだったんです。

転換率が上がった理由は、
ユーザーの行動に合わせてメール内容を変えたから。

例えば、

- ログインしてない人向けのメール
- 機能を使ってない人向けのメール
- よく使ってる人向けのメール

こんな感じで分けて配信したんですね。

ログインしてない人には
「まずは5分だけ触ってみませんか？」
という軽いお誘いから始めます。

機能を使ってない人には
「この機能を使うと作業時間が半分になります」
みたいな具体的なメリットを伝えました。

よく使ってる人には
「有料版だとこんなことができます」
という追加価値を紹介したんです。

さらに工夫したのが、
メールの配信タイミング。

無料体験開始から
1日目、3日目、7日目、14日目
というように間隔を空けて配信しました。

これによって、
ユーザーが自然に有料版の価値を
理解できるようになったんです。

結果的に、
転換率が従来の2倍以上になりました。

 

商品理解を深めて購入率を改善したEC事業者

このEC事業者が扱ってたのは、
ちょっと高めの健康食品でした。

問題だったのは、
商品の良さが伝わりにくいこと。

そこで作ったのが、
商品理解を深めるためのステップメールです。

購入率が改善した秘訣は、
お客さんの不安を一つずつ解消していったことなんです。

具体的な流れは、

- 商品開発のストーリー
- 原材料へのこだわり
- 実際の利用者の声

こんな内容を7通に分けて配信しました。

1通目では、
なぜこの商品を作ったのかという
創業者の想いを伝えます。

2通目と3通目では、
原材料の産地や製造方法について
写真付きで詳しく説明しました。

4通目から6通目では、
実際に使ってる人の体験談を
年齢や職業と一緒に紹介したんです。

最後の7通目で、
「まずは1ヶ月試してみませんか？」
という提案をしました。

ここで大切だったのは、
商品の説明だけじゃなくて
「なぜその商品が必要なのか」
を伝えたこと。

健康への意識が高まってる今だからこそ、
質の良い商品を選ぶべきだという
メッセージも込めました。

その結果、
メール経由の購入率が
従来の1.8倍になったんです。

 

ステップメール配信が重要な4つの理由

ステップメール配信は、
現代のマーケティングで
絶対に欠かせない手法なんです。

これをマスターすれば、
あなたのビジネスは
劇的に変わります。

その理由がこちら：

- 受信者との信頼関係を構築できるから
- 教育を通じて商品理解を深められるから
- 自動化により効率的な営業活動ができるから
- 継続的な収益創出が可能になるから

この4つの理由を知るだけで、
なぜ成功してる人たちが
ステップメールを使うのかが分かります。

しかも、これらの理由は
すべて繋がってるんですよね。

順番に詳しく
解説していきます。

 

受信者との信頼関係を構築できるから

ステップメールの最大の魅力は、
読者との信頼関係を
じっくり築けることなんです。

なぜなら、継続的に
価値ある情報を届けることで、
読者があなたを信頼してくれるから。

具体的には：

- 毎日有益な情報を配信する
- 読者の悩みに寄り添う内容を送る
- 自分の失敗談や体験談を共有する

例えば、ダイエットの
ステップメールだったら、
「今日は私の失敗談をお話しします」
みたいな感じで始めるんです。

そして、
「3ヶ月で10キロ痩せた方法を試したけど、
実は最初の1ヶ月は全然痩せなかった」
なんて正直に話すんですよね。

でもね、ここからが大切で、
「その時に気づいた重要なポイントがあって...」
って続けていくんです。

そうすると読者は、
「この人は正直だし、
私と同じ失敗をしてる」
って感じて親近感を持つ。

さらに、毎日こういう
価値ある情報を送り続けることで、
読者は自然とあなたを信頼するようになる。

信頼関係ができれば、
商品を紹介したときも
「この人が言うなら間違いない」
って思ってもらえるんです。

 

教育を通じて商品理解を深められるから

ステップメールのすごいところは、
読者を段階的に教育できることなんですよね。

というのも、いきなり商品を売ろうとしても、
読者はその商品の価値を
理解できてないから買わないんです。

でも教育を通じて理解を深めれば：

- 商品の必要性を感じてもらえる
- 商品の価値を正しく理解してもらえる
- 競合商品との違いを知ってもらえる

たとえばですが、
英語学習の教材を売りたいとします。

1通目では、
「英語ができると年収が上がる理由」
について詳しく説明するんです。

2通目では、
「なぜ多くの人が英語学習で挫折するのか」
という問題点を明確にする。

3通目では、
「効果的な英語学習法の3つのポイント」
を教えてあげるんですね。

こうやって段階的に教育することで、
読者は「英語を学ぶ必要がある」
って強く感じるようになります。

そして最終的に商品を紹介したとき、
「これこそ私が求めてたものだ！」
って思ってもらえるんです。

教育なしにいきなり売ろうとしても、
読者は「なんで私がこれを買わなきゃいけないの？」
って思っちゃいますからね。

 

自動化により効率的な営業活動ができるから

ステップメールの魅力は、
一度作ってしまえば
自動で営業してくれることなんです。

これってめちゃくちゃ効率的で、
あなたが寝てる間も
働いてくれるんですよね。

自動化のメリットは：

- 24時間365日営業活動ができる
- 人件費をかけずに営業できる
- 同じ品質のセールスを継続できる

想像してみてください。

普通の営業だったら、
一人ひとりに電話をかけて、
商品説明をして、
クロージングをしないといけない。

でも、ステップメールなら
一度作ってしまえば、
100人でも1000人でも
同じ品質のセールスができるんです。

しかも、あなたが旅行に行ってても、
風邪で寝込んでても、
メールは自動で配信される。

実際に、成功してる起業家の多くは
このステップメールを使って
自動化された仕組みを作ってるんです。

例えば、月収100万円を稼いでる人が
「実は毎日3時間しか働いてない」
なんて話を聞いたことありませんか？

それって、こういう自動化の仕組みを
うまく活用してるからなんですよね。

 

継続的な収益創出が可能になるから

ステップメールの最終的な目標は、
継続的に収益を生み出すことなんです。

なぜそれができるかというと、
新しい読者が登録するたびに
同じセールスプロセスが動き出すから。

継続的な収益創出のポイント：

- 新規登録者が増えるほど売上も増える
- 一度作った仕組みが長期間使える
- 改善を重ねることで成約率が上がる

例えば、毎月100人が
あなたのメルマガに登録するとします。

そして、ステップメールの成約率が
10%だったとしましょう。

そうすると、毎月10人が
あなたの商品を買ってくれる計算になります。

商品が3万円だったら、
毎月30万円の売上が
自動で発生するんです。

しかも、これは新規のお客さんだけの話。

過去にステップメールを受け取った人に
新商品を紹介することもできるし、
リピート購入してもらうこともできる。

だから、時間が経つほど
収益は雪だるま式に増えていくんですよね。

実際に、多くの成功者が
「ステップメールを作ったおかげで
安定した収入を得られるようになった」
って言ってるんです。

 

効果的なステップメール配信を実現する6つのステップ

ステップメールで売上を上げるには、
6つのステップを正しく実行することが超重要なんです。

このステップをマスターすれば、
読者がワクワクしながらメールを読んで、
最終的に商品を買ってくれるようになります。

その6つのステップがこちら。

- STEP1. ターゲット受信者を明確に設定する
- STEP2. 配信スケジュールを戦略的に組み立てる
- STEP3. 教育コンテンツとセールス内容の比率を決める
- STEP4. 受信者の生活パターンに合わせて配信タイミングを調整する
- STEP5. 離脱防止のためのメール数を最適化する
- STEP6. 配信結果を分析して改善点を見つける

これらのステップは順番通りにやることで、
効果が最大化されるんですよね。

どれか一つでも抜けちゃうと、
せっかくのメールが無駄になっちゃいます。

それぞれ解説していきます。

 

STEP1. ターゲット受信者を明確に設定する

ターゲット受信者を明確にするってのは、
「誰に向けてメールを書くか」をはっきりさせることなんです。

これができてないと、
誰にも刺さらないメールになっちゃうんですよね。

例えば、こんな感じで設定します。

- 30代のワーキングマザー
- 副業で月5万円稼ぎたい人
- 時間がないけど収入を増やしたい人

こういう風に具体的に決めるんです。

もっと詳しく言うと、
「平日は仕事で忙しくて、
土日に副業の勉強をしたい田中さん」
みたいな感じで一人の人を想像するんですよね。

そうすることで、
その人が興味を持ちそうな内容や、
悩んでることが見えてくるんです。

逆に、ターゲットが曖昧だと、
「みんなに向けて書いてるけど、
結局誰にも響かない」
っていう状況になっちゃいます。

だからこそ、
最初にターゲットをバシッと決めることが大切なんです。

 

STEP2. 配信スケジュールを戦略的に組み立てる

配信スケジュールを戦略的に組み立てるっていうのは、
「いつ、どんな内容のメールを送るか」を計画することですね。

なぜかっていうと、
適当にメールを送ってても効果が出ないからなんです。

スケジュールの例はこんな感じ。

- 1日目：自己紹介と価値提供
- 3日目：悩みに共感するメール
- 5日目：解決策を教えるメール
- 7日目：商品のオファー

こういう風に計画を立てるんですよね。

具体的には、
最初の3通で信頼関係を作って、
4通目から徐々に商品の話をしていく、
みたいな流れを作るんです。

でも、ここで大切なのは、
いきなりセールスしちゃダメってことなんですよね。

まずは読者に価値を提供して、
「この人のメールは役に立つな」
って思ってもらうことが先なんです。

その後で商品を紹介すると、
「この人が勧めるなら買ってみよう」
って思ってもらえるようになります。

スケジュールをしっかり組むことで、
読者の心を段階的に動かしていけるんです。

 

STEP3. 教育コンテンツとセールス内容の比率を決める

教育コンテンツとセールス内容の比率を決めるってのは、
「価値提供のメール」と「商品を売るメール」の
バランスを考えることなんです。

この比率を間違えると、
読者が離れていっちゃうんですよね。

理想的な比率はこんな感じ。

- 教育コンテンツ：70%
- セールス内容：30%

つまり、10通メールを送るなら、
7通は価値提供、3通は商品紹介って感じです。

例えば、ダイエットの商品を売りたいなら、
「痩せる方法」や「健康的な食事のコツ」
を教えるメールを多めに送るんです。

そして、たまに
「このサプリメントがおすすめです」
っていう商品紹介のメールを送る感じですね。

なんでこの比率が大切かっていうと、
セールスばっかりだと読者がうんざりしちゃうからなんです。

「また商品の話かよ」
って思われたら、メールを読んでもらえなくなります。

でも、価値提供ばっかりでも、
商品が売れないから意味がないんですよね。

だから、この絶妙なバランスを保つことで、
読者に喜んでもらいながら売上も作れるんです。

 

STEP4. 受信者の生活パターンに合わせて配信タイミングを調整する

受信者の生活パターンに合わせて配信タイミングを調整するっていうのは、
読者がメールを読みやすい時間に送ることなんです。

タイミングを間違えると、
どんなに良い内容でも読んでもらえないからなんですよね。

効果的な配信タイミングの例がこちら。

- 平日の朝7時：通勤中に読める
- 平日の夜21時：家でゆっくりしてる時間
- 土日の午前中：時間に余裕がある時

こういう感じで、読者の生活リズムを考えるんです。

具体的には、
サラリーマンがターゲットなら、
平日の通勤時間や夜の時間を狙います。

主婦がターゲットなら、
子供を送り出した後の午前中や、
夕飯の準備前の時間を狙うんですよね。

ここで面白いのが、
日曜日に登録した人には、
翌週の日曜日に商品オファーをすると効果的なんです。

なぜかっていうと、
同じ曜日の同じ時間帯って、
似たような状況にいることが多いからなんですよね。

だから、読者の生活パターンを想像して、
「この時間なら読んでもらえそう」
っていうタイミングを狙うことが大切なんです。

 

STEP5. 離脱防止のためのメール数を最適化する

離脱防止のためのメール数を最適化するっていうのは、
読者が「もうメールいらない」って思わない程度に
メールの数を調整することなんです。

メールが多すぎると、
読者がうんざりして配信停止しちゃうからなんですよね。

最適なメール数の目安はこんな感じ。

- 1週間に2〜3通
- 1ヶ月で合計8〜12通
- 教育期間は2〜3週間程度

この範囲内に収めるのがベストですね。

例えば、毎日メールを送っちゃうと、
「しつこいな」って思われて、
配信停止される可能性が高くなります。

逆に、1週間に1通とかだと、
読者があなたのことを忘れちゃうんですよね。

だから、適度な頻度で送ることが大切なんです。

また、メールの内容も工夫が必要で、
同じような話ばかりだと飽きられちゃいます。

だから、毎回違う角度から価値提供をして、
読者が「次のメールも楽しみ」
って思ってもらえるようにするんです。

離脱率を低く保つことで、
最終的に商品を買ってくれる人の数も増えるんですよね。

 

STEP6. 配信結果を分析して改善点を見つける

配信結果を分析して改善点を見つけるっていうのは、
送ったメールがどれくらい読まれたかや、
どこで読者が離脱したかをチェックすることなんです。

分析をしないと、
何が良くて何が悪いのかが分からないからなんですよね。

チェックするべき数字はこちら。

- 開封率：メールが開かれた割合
- クリック率：リンクがクリックされた割合
- 配信停止率：メールをやめた人の割合

これらの数字を見ることで、改善点が見えてきます。

例えば、開封率が低い場合は、
件名が魅力的じゃない可能性があります。

クリック率が低い場合は、
メールの内容が面白くないか、
リンクを押したくなるような書き方になってないんです。

配信停止率が高い場合は、
メールの頻度が多すぎるか、
内容が読者の期待と違ってる可能性があります。

こういう分析をすることで、
「次はこうしてみよう」
っていう改善策が見つかるんですよね。

最初は完璧じゃなくても、
少しずつ改善していけば、
どんどん効果的なステップメールが作れるようになります。

だから、結果を見て改善することを
繰り返すことが一番大切なんです。

 

ステップメール配信数を最適化すべき4つの理由

ステップメールの配信数って、
実は7通から12通が一般的なんですが、
これを最適化するだけで売上が劇的に変わります。

配信数を最適化すると、
読者の反応が良くなって、
結果的に売上もアップするんです。

最適化すべき理由は、

- 教育効果を最大化できるから
- 読者の負担を軽減できるから
- 売上を効率的に向上させられるから
- コストパフォーマンスを改善できるから

この4つなんですよね。

多くの人が配信数を適当に決めがちですが、
実はここが一番重要なポイントだったりします。

それぞれ詳しく解説していきますね。

 

教育効果を最大化できるから

配信数を最適化する一番の理由は、
読者への教育効果が最大化できるからです。

なぜなら、適切な配信数だと
読者が情報を消化しやすくなるんです。

例えば、

- 内容が濃すぎて理解できない
- 逆に薄すぎて物足りない
- 配信が多すぎて途中で読むのをやめる

こんな状況を避けられるんですよね。

実際に、自信がある内容なら
1通で教育を完了することも可能なんです。

そして2通目でセールスに入る。

これだけでも十分効果があります。

でも、ここで大切なのは
読者のレベルに合わせることなんです。

初心者向けなら少し多めに配信して、
丁寧に教育していく必要があります。

一方で、ある程度知識がある人なら
短時間で核心を伝えた方が効果的。

だからこそ、配信数の最適化が
教育効果を最大化する鍵になるんです。

 

読者の負担を軽減できるから

配信数を最適化すると、
読者の負担をグッと軽減できるんです。

これって意外と見落としがちなんですが、
読者の立場に立って考えることが大切なんです。

具体的には、

- メールが多すぎて読むのが面倒
- 内容が薄くて時間の無駄だと感じる
- 毎日届くメールにストレスを感じる

こんな負担を減らせるんですよね。

例えば、12通で伝えていた内容を
7通に凝縮できたとしましょう。

そうすると読者は5通分の時間を節約できます。

しかも、内容が濃縮されてるから
満足度も高くなるんです。

現代人って本当に忙しいじゃないですか。

だから、できるだけ短時間で
価値のある情報を提供することが重要なんです。

読者の負担を軽減できれば、
最後まで読んでもらえる確率も上がります。

結果的に、セールスの成功率も
アップするってわけです。

 

売上を効率的に向上させられるから

配信数を最適化することで、
売上を効率的に向上させることができるんです。

理由は簡単で、
読者の離脱率を下げられるからなんです。

例えば、

- 配信が多すぎて途中で読まなくなる
- 内容が薄くて信頼を失う
- タイミングが悪くて購買意欲が下がる

こんな問題を解決できるんですよね。

実際に、配信数を12通から7通に減らした人が
売上を30%アップさせた事例もあります。

なぜかというと、
読者が最後まで読んでくれるようになったから。

そして、内容が濃縮されたことで
商品への信頼度も上がったんです。

ここで重要なのは、
配信数を減らすだけじゃダメってことです。

各メールの質を上げることが
絶対に必要なんです。

1通1通に明確なメッセージを込めて、
読者の心を動かす内容にする。

そうすることで、
効率的に売上を向上させられるんです。

 

コストパフォーマンスを改善できるから

配信数を最適化すると、
コストパフォーマンスが劇的に改善されます。

なぜなら、無駄な配信を減らすことで
時間とお金の両方を節約できるからです。

具体的には、

- メール作成にかかる時間の削減
- 配信システムの利用料金の削減
- 効果測定にかかる工数の削減

こんなメリットがあるんです。

例えば、12通のステップメールを作るのに
1通あたり2時間かかるとしましょう。

そうすると合計24時間かかりますよね。

でも、7通に最適化できれば
14時間で済むんです。

10時間も時間を節約できるってことです。

しかも、配信システムの料金も
配信数に応じて課金されることが多いんです。

だから、配信数を減らせば
月額料金も安くなります。

そして何より、
効果測定が楽になるんです。

分析すべきデータが少なくなるから、
改善点も見つけやすくなります。

結果的に、少ない投資で
大きな成果を得られるようになるんです。

 

最適なステップメール配信数の決め方3つ

ステップメールの配信数って、
実は「なんとなく」で決めちゃダメなんです。

この配信数を正しく決められれば、
読者の離脱を防いで売上もアップできます。

その決め方が、

- 商品の複雑さに応じて7通から12通で調整する
- ターゲットの属性に合わせて配信頻度を変える
- 開封率と離脱率をモニタリングして最適化する

なんですよね。

多くの人が適当に配信数を決めて、
結果的に読者を逃してしまってる。

でも、この3つのポイントを押さえれば、
あなたのステップメールは劇的に改善されます。

それぞれ解説していきます。

 

商品の複雑さに応じて7通から12通で調整する

商品の複雑さによって、
必要な配信数は大きく変わってきます。

なぜなら、複雑な商品ほど
理解してもらうのに時間がかかるからです。

例えば、

- シンプルな商品：7通程度
- 複雑な商品：12通程度
- 中程度の商品：9通程度

こんな感じで調整するんです。

もっと具体的に言うと、
化粧品みたいなシンプルな商品なら
7通で十分理解してもらえます。

でも、投資やビジネス系の商品なら
12通かけてじっくり教育する必要があるんです。

ここで大切なのは、
商品を理解するのに必要な情報量を
正確に把握することなんですよね。

情報が足りないと購入に至らないし、
逆に多すぎると途中で飽きられちゃいます。

だからこそ、
商品の複雑さに合わせた配信数が重要なんです。

 

ターゲットの属性に合わせて配信頻度を変える

ターゲットの属性によって、
最適な配信頻度って全然違うんです。

というのも、年齢や職業によって
メールを読む習慣が違うからなんですよね。

具体的には、

- 20代：毎日配信でもOK
- 40代以上：2日に1回がベスト
- 忙しい職業：週2回程度

こんな感じで調整します。

例えば、20代の人って
SNSを毎日チェックする習慣があるから
毎日メールが来ても抵抗感がないんです。

でも、40代以上の人は
毎日だと「しつこい」って感じちゃう。

だから2日に1回くらいの
ゆったりしたペースがちょうどいいんです。

また、医師や弁護士みたいに
忙しい職業の人は週2回程度。

これくらいの頻度じゃないと、
読む時間が取れないんですよね。

ターゲットの生活リズムに合わせることで、
最後まで読んでもらえる確率が上がります。

 

開封率と離脱率をモニタリングして最適化する

開封率と離脱率を見ながら、
配信数を調整するのが一番確実です。

なぜかというと、数字は嘘をつかないから。

データを見れば、

- どのタイミングで離脱が増えるか
- 何通目で開封率が下がるか
- どの配信数が最適か

これが全部分かっちゃうんです。

例えば、8通目で離脱率が急に上がったら
「7通がベストかも」って判断できます。

逆に、12通目まで開封率が高いなら
「もう少し増やしてもいいかも」って分かる。

ここで重要なのは、
最低でも1週間に1回は数字をチェックすること。

メール配信システムの管理画面で
簡単に確認できるから、
習慣にしちゃいましょう。

また、A/Bテストも効果的です。

同じ内容で配信数だけ変えたパターンを作って、
どっちの成果が良いか比較するんです。

データに基づいて改善していけば、
必ず最適な配信数が見つかります。

 

効果的なステップメール配信数を決める5つのステップ

ステップメールの配信数って
実は7通から12通が一般的なんですが、
内容次第では1通で教育完了もできちゃいます。

この5つのステップを実践すれば、
あなたのステップメールの効果が
格段にアップするはずです。

その5つのステップが、

- STEP1. ターゲット読者のニーズを分析する
- STEP2. 教育すべき内容を整理する
- STEP3. 1通あたりの情報量を決定する
- STEP4. 配信間隔を設定する
- STEP5. テスト配信で効果を検証する

なんですよね。

どれも大切なステップなんですが、
順番通りにやることで
迷わず最適な配信数が決められます。

それでは順番に
解説していきますね。

 

STEP1. ターゲット読者のニーズを分析する

ターゲット読者のニーズ分析は、
ステップメール成功の土台となる部分です。

なぜなら読者が何を求めているかが
分からないと、適切な配信数も
決められないからなんです。

例えば、

- 初心者向けなら詳しい説明が必要
- 上級者向けなら要点だけでOK
- 悩みが深い人なら段階的な教育が必要

こんな感じで
読者のレベルによって
必要な情報量が全然違うんですよね。

もっと具体的に言うと、
副業初心者の人に
ライティングを教える場合。

パソコンの使い方から
文章の書き方、
稼ぎ方まで教える必要があります。

だから10通以上の
ステップメールが必要になるんです。

でも逆に、
すでにライティング経験がある人なら
稼ぎ方のコツだけ教えれば十分。

3通から5通程度で
教育が完了しちゃいます。

読者のニーズを正確に把握することで、
無駄に長いメールを送ったり、
情報不足で終わったりすることを
防げるんですよね。

 

STEP2. 教育すべき内容を整理する

教育すべき内容を整理することで、
必要な配信数が自然と見えてきます。

というのも、伝えたい内容が
明確になれば、
それをどう分割するかが分かるからです。

具体的には、

- 基礎知識の説明
- 実践方法の解説
- 成功事例の紹介

みたいな感じで
カテゴリー分けしていくんです。

例えばですが、
ダイエットのステップメールを
作る場合を考えてみましょう。

基礎知識として
「なぜ太るのか」
「どうすれば痩せるのか」
を説明する必要があります。

実践方法では
「食事の改善方法」
「運動の取り入れ方」
を教えてあげる。

成功事例では
「実際に痩せた人の体験談」
を紹介するわけです。

こうやって内容を整理すると、
最低でも6通は必要だなって
分かりますよね。

逆に内容が整理できてないと、
ダラダラと長いメールになったり、
重要なポイントが抜けたりしちゃいます。

教育内容をしっかり整理することが、
効果的な配信数を決める
重要なポイントなんです。

 

STEP3. 1通あたりの情報量を決定する

1通あたりの情報量を決めることで、
全体の配信数が確定します。

なぜかというと、
読者が一度に処理できる情報量には
限界があるからなんです。

情報量の目安として、

- 初心者向け：1つのテーマに絞る
- 中級者向け：2つから3つのテーマ
- 上級者向け：複数テーマでもOK

こんな感じで
読者のレベルに合わせて
調整していくんですよね。

たとえば、
ブログ運営について教える場合。

初心者の人には
「ブログの始め方」だけで
1通使った方がいいんです。

でも経験者の人なら
「ブログの始め方」
「記事の書き方」
「アクセスアップ方法」
を1通にまとめても大丈夫。

情報量を適切に調整することで、
読者にとって読みやすく、
理解しやすいメールになります。

逆に情報を詰め込みすぎると、
読者が疲れちゃって
途中で読むのをやめちゃうんです。

だからこそ、
1通あたりの情報量を
慎重に決めることが大切なんですよね。

 

STEP4. 配信間隔を設定する

配信間隔の設定によって、
必要な配信数が変わってきます。

どういうことかというと、
間隔が短いと細かく分けて送る必要があるし、
間隔が長いと1通により多くの情報を
詰め込む必要があるからです。

配信間隔の例として、

- 毎日配信：1テーマ1通
- 2日に1回：2テーマ1通
- 週1回：複数テーマ1通

みたいな感じで
調整していくんです。

例えば、
英語学習のステップメールを
作る場合を考えてみましょう。

毎日配信なら
「今日は単語」
「明日は文法」
「明後日は発音」
って感じで細かく分けられます。

でも週1回の配信なら
「単語・文法・発音」
を1通にまとめる必要があるんです。

配信間隔を短くすると
読者との接触頻度が増えて
関係性が深まりやすくなります。

でも逆に、
配信間隔が長すぎると
読者に忘れられちゃう可能性も。

だから読者の生活リズムや
商品の特性に合わせて
最適な間隔を設定することが重要なんです。

 

STEP5. テスト配信で効果を検証する

テスト配信で効果を検証することで、
最適な配信数を見つけられます。

なぜならば、
理論上は完璧でも
実際の読者の反応は
予想と違うことがあるからです。

テスト配信で確認すべき点は、

- 開封率の変化
- クリック率の推移
- 購入率の結果

この3つを重点的に
チェックしていくんです。

実際にテスト配信をしてみると、
面白い発見があったりします。

例えば、
10通のステップメールを作ったけど、
7通目以降の開封率が
ガクッと下がってしまった。

そんな時は、
7通で完結するように
内容を調整した方がいいんです。

逆に、
5通で終わらせたけど
読者からもっと詳しく教えてほしいって
要望が来ることもあります。

そういう場合は、
配信数を増やして
より詳しい内容を追加する。

テスト配信を繰り返すことで、
読者にとって最適な配信数が
自然と見えてくるんですよね。

最初から完璧を目指さずに、
テストを重ねながら
改善していくことが大切なんです。

 

私が実践している配信成功テクニック3つ

ステップメールで成功するには、
実は3つの重要なポイントがあるんです。

この3つを押さえるだけで、
配信の効果が驚くほど変わります。

その3つのテクニックが、

- 登録曜日に合わせた配信スケジュールを組む
- 段階的な教育プロセスを設計する
- データ分析に基づいた配信最適化を行う

なんですよね。

どれも基本的なことなんですが、
意外とできてない人が多いんです。

この3つを組み合わせることで、
売上アップが期待できますよ。

それぞれ解説していきます。

 

登録曜日に合わせた配信スケジュールを組む

配信タイミングって、
実は登録した曜日に合わせるのがベストなんです。

なぜかというと、
人って生活リズムが決まってるから。

例えば、

- 日曜日によくメールチェックする人
- 平日の朝に読む習慣がある人
- 週末にじっくり読みたい人

こんな感じで、
人それぞれ読みやすい時間帯があるんですよね。

だから日曜日に登録した人には、
翌週の日曜日にオファーメールを送る。

これだけで開封率が
ぐっと上がったりするんです。

逆に、配信タイミングを間違えると、
せっかく良い内容でも読まれないことが多い。

忙しい平日の朝に長文メールが来ても、
「後で読もう」と思って結局読まれない。

そういう経験、
あなたもありませんか？

だからこそ、
登録曜日に合わせた配信が効果的なんです。

 

段階的な教育プロセスを設計する

教育プロセスっていうのは、
読者さんを段階的に育てていくことですね。

これができると、
最終的なセールスの成約率が格段に上がります。

具体的には、

- 基礎知識を教える
- 実践方法を伝える
- 成功事例を紹介する

こんな流れで進めていくんです。

例えば、ダイエットの商品を売りたいなら、
まずは「なぜ痩せないのか」を教える。

次に「正しいダイエット方法」を伝えて、
最後に「成功した人の体験談」を紹介する。

そうすることで、
読者さんが自然と商品を欲しくなるんです。

でも、教育が不十分だと、
いきなりセールスされても買う気になれない。

「なんで必要なの？」
「本当に効果あるの？」

そんな疑問が残ったまま
商品を紹介されても困りますよね。

だから段階的に教育して、
読者さんの理解を深めることが大切なんです。

 

データ分析に基づいた配信最適化を行う

データ分析って聞くと難しそうですが、
実は簡単な数字をチェックするだけでOKです。

なぜなら、
数字を見ることで改善点が見えてくるから。

チェックすべき項目は、

- 開封率
- クリック率
- 解除率

この3つですね。

開封率が下がってきたら、
件名を変えてみる。

クリック率が低かったら、
リンクの位置を変えてみる。

解除率が高すぎたら、
配信頻度を調整してみる。

例えば、5通目で解除率が急に上がったら、
その内容に問題があるかもしれません。

もしかしたら、
セールス色が強すぎたのかも。

そういう時は、
もう少し教育を増やしてから
セールスに移るように調整します。

データを見ることで、
読者さんの気持ちがわかってくるんです。

数字って嘘をつかないから、
感覚だけで判断するより確実ですよ。

 

ステップメールのメッセージ構成を改善する6つの方法

ステップメールで思うように
成果が出ない理由って、
実はメッセージの構成にあるんです。

この6つの方法を実践すれば、
開封率も成約率も
グンと上がっちゃいます。

改善すべきポイントは、

- 明確なテーマを1つに絞る
- 読者の悩みから書き始める
- 具体的な解決策を提示する
- 次回予告で興味を維持する
- 行動を促すCTAを配置する
- 一貫性のあるトーンで統一する

この6つなんですよね。

どれも基本的なことなんですが、
意外とできてない人が多いんです。

それぞれの方法を
しっかり解説していきます。

 

明確なテーマを1つに絞る

1通のメールで伝えることは、
必ず1つのテーマに絞りましょう。

なぜなら、あれもこれも詰め込むと
読者が混乱しちゃうからです。

例えば、

- 今日はダイエットについて
- 筋トレのコツも教えます
- あ、サプリの話もしたい

こんな感じで盛り込むと、
結局何が言いたいのか分からない。

もっと具体的に言うと、
「今日は腹筋を割る方法だけ」
みたいに1つに絞るんです。

そうすることで、
読者の頭にスッと入ってくる。

理解しやすいから、
行動にも移しやすくなるんですよね。

逆に、テーマがバラバラだと
読者は「また今度読もう」って
後回しにしちゃう。

だからこそ、
1通1テーマを徹底しましょう。

 

読者の悩みから書き始める

メールの冒頭では、
読者の悩みを明確にしてあげること。

これができると、
「あ、これ私のことだ」って
思ってもらえるんです。

悩みを明確にする方法は、

- 具体的な状況を描写する
- 感情に訴えかける
- 共感できる体験談を入れる

こんな感じですね。

例えば、
「毎朝体重計に乗るたびに
ため息が出ちゃいますよね」
って書くんです。

これだけで、
ダイエットで悩んでる人は
「まさに私のことだ」って感じる。

そこから解決策を提示すると、
読者は真剣に読んでくれるんです。

いきなり解決策から入ると、
「また宣伝か」って思われちゃう。

でも悩みから入れば、
最後まで読んでもらえるんですよね。

 

具体的な解決策を提示する

解決策を伝えるときは、
とにかく具体的にしましょう。

抽象的な話だと、
読者は「で、結局どうすればいいの？」
って思っちゃうからです。

具体的な解決策っていうのは、

- 手順を番号で示す
- 時間や回数を明記する
- 実際の例を挙げる

こういうことですね。

例えば、
「1日10分、朝起きてすぐに
腹筋を20回やってください」
みたいに書くんです。

これなら、
読者は迷わず行動できる。

さらに、
「私のクライアントの田中さんは
この方法で3ヶ月で5キロ痩せました」
って具体例も入れる。

そうすると、
「自分にもできそう」って
思ってもらえるんです。

具体的であればあるほど、
読者の行動率は上がりますよ。

 

次回予告で興味を維持する

メールの最後には、
必ず次回の予告を入れましょう。

これがあるかないかで、
次のメールの開封率が
全然変わってくるんです。

効果的な次回予告は、

- 具体的な内容をチラ見せする
- ベネフィットを伝える
- 緊急性を演出する

こんな要素を入れることですね。

例えば、
「明日は、たった5分で
お腹周りがスッキリする
秘密の方法をお伝えします」
って書くんです。

これだと、
「え、何それ？気になる！」
って思ってもらえる。

逆に、
「明日はダイエットについて書きます」
だと、全然興味を引けない。

次回予告で興味を引けると、
読者はあなたのメールを
楽しみに待ってくれるんです。

そうなれば、
ステップメール全体の効果も
グンと上がりますよ。

 

行動を促すCTAを配置する

どんなに良い内容でも、
行動を促さないと意味がないんです。

だから、メールの中には
必ずCTAを入れましょう。

CTAっていうのは、
「Call To Action」の略で、
要するに「これをやって」っていう指示ですね。

効果的なCTAの例は、

- 今日から実践してみてください
- 感想をメールで教えてください
- このページをチェックしてください

こんな感じです。

例えば、
「今日お伝えした腹筋運動を
実際にやってみて、
感想をメールで教えてくださいね」
って書くんです。

これだと、
読者は具体的に何をすればいいか
分かりやすい。

CTAがないと、
読者は「ふーん」で終わっちゃう。

でもCTAがあれば、
行動に移してくれるんです。

 

一貫性のあるトーンで統一する

ステップメール全体を通して、
同じトーンで書くことが大切です。

途中で文体が変わると、
読者は違和感を感じちゃうからです。

一貫性のあるトーンっていうのは、

- 敬語か砕けた口調か
- 真面目か親しみやすいか
- 専門的か分かりやすいか

こういうことを統一することですね。

例えば、
1通目で「〜ですよね」って
親しみやすく書いたなら、
最後まで同じトーンで書く。

途中で急に
「〜でございます」って
丁寧語になったら変でしょ？

読者は、
「あれ？別の人が書いてるの？」
って思っちゃいます。

だから、最初に決めたトーンを
最後まで貫き通すんです。

そうすることで、
読者との信頼関係も
しっかり築けるんですよね。

 

ステップメール効果を継続的に改善する7つのポイント

ステップメールって、
一度作ったら終わりじゃないんですよね。

実際に改善を続けることで、
売上が2倍、3倍になることもあるんです。

改善すべきポイントは、

- 開封率を定期的に測定する
- クリック率の変化を追跡する
- 読者アンケートを実施する
- A/Bテストで件名を検証する
- 配信タイミングを調整する
- 離脱ポイントを特定する
- 成功事例を他のメールに応用する

この7つなんです。

どれも難しそうに見えるかもですが、
実はカンタンにできることばかり。

一つずつやっていけば、
必ず結果が変わってきますよ。

それぞれ解説していきます。

 

開封率を定期的に測定する

開封率っていうのは、
メールを開いてくれた人の割合のこと。

これを測らないと、
そもそも読まれてるかどうか分からないんですよね。

測るべき数字は、

- 全体の開封率
- メール別の開封率
- 時間帯別の開封率

こんな感じです。

例えば、1通目は70%の人が開いてくれたけど、
3通目は30%しか開いてくれなかった、とかね。

そうすると、
「あ、3通目の件名がダメなんだな」
って分かるわけです。

でも、ここで大切なのは、
ただ測るだけじゃなくて改善すること。

開封率が低いメールを見つけたら、
件名を変えてみたり、配信時間を変えてみる。

そうやって少しずつ改善していけば、
全体の開封率がどんどん上がっていくんです。

 

クリック率の変化を追跡する

クリック率っていうのは、
メールの中のリンクをクリックしてくれた人の割合。

開封してくれても、
クリックしてくれなかったら意味がないですからね。

追跡すべきは、

- どのメールのクリック率が高いか
- どんな文章でクリックされやすいか
- どの位置のリンクがクリックされるか

こういうことです。

例えば、商品紹介のメールで、
「詳しくはこちら」って書いたときと、
「今すぐ確認する」って書いたときで、
クリック率が全然違ったりするんです。

実際に、あるメルマガ配信者の方は、
リンクの文言を変えただけで、
クリック率が15%から25%に上がったそうです。

だからこそ、
どんな文章でクリックされるかを
しっかり追跡することが大切なんです。

そうすれば、
どんどんクリック率が上がっていきますよ。

 

読者アンケートを実施する

読者アンケートっていうのは、
直接読者の声を聞くことですね。

これが一番確実な改善方法だったりします。

聞くべきことは、

- どのメールが一番役に立ったか
- どんな内容をもっと知りたいか
- メールの頻度は適切か

こんな感じです。

例えば、
「毎日メールが来るのはちょっと多いかも」
って意見があったら、配信頻度を調整すればいい。

「もっと具体的な事例が欲しい」
って声があったら、事例を増やせばいいんです。

アンケートの取り方も簡単で、
メールの最後に
「返信で感想を教えてください」
って書くだけでOK。

意外とみんな返信してくれるんですよ。

その声を元に改善していけば、
読者満足度がグッと上がります。

 

A/Bテストで件名を検証する

A/Bテストっていうのは、
2つのパターンを試して、どっちが良いか比べること。

件名で迷ったときに、
めちゃくちゃ効果的なんです。

テストすべきは、

- 疑問形vs断定形
- 数字ありvsなし
- 緊急性ありvsなし

こういう違いですね。

例えば、
「売上を2倍にする方法とは？」と
「売上を2倍にする3つの方法」
どっちが開封されやすいか、みたいな。

実際に試してみると、
思ってたのと全然違う結果になることが多いんです。

あるメルマガでは、
シンプルな件名の方が、
凝った件名より開封率が高かったそうです。

だから、自分の感覚だけじゃなくて、
実際にテストして確かめることが大切。

そうすれば、
確実に開封率が上がっていきますよ。

 

配信タイミングを調整する

配信タイミングっていうのは、
メールを送る時間のことですね。

これを変えるだけで、
開封率が大きく変わることがあるんです。

調整すべきは、

- 曜日
- 時間帯
- 配信間隔

この3つです。

例えば、ビジネス系のメルマガなら、
平日の朝8時とか、お昼休みの12時とか、
仕事を意識する時間帯が良かったりします。

逆に、趣味系のメルマガなら、
土日の夜とか、リラックスしてる時間の方が
読んでもらいやすいんです。

実際に、配信時間を朝から夜に変えただけで、
開封率が20%上がったって話もあります。

ただし、これは読者層によって全然違うので、
自分の読者に合わせて調整することが大切。

少しずつ時間を変えながら、
一番反応の良い時間を見つけていきましょう。

 

離脱ポイントを特定する

離脱ポイントっていうのは、
読者がメルマガを解除するタイミングのこと。

ここを特定できれば、
問題のあるメールが分かるんです。

チェックすべきは、

- どのメールの後に解除が多いか
- どんな内容で離脱されやすいか
- 配信頻度と離脱の関係

こういうことですね。

例えば、3通目のメールの後に
解除が集中してるとしたら、
そのメールに問題があるってことです。

内容が期待と違ったのか、
セールス色が強すぎたのか、
原因を考えて改善していく。

ある配信者の方は、
商品紹介のメールで離脱が多かったので、
もっと価値提供を増やしたそうです。

そしたら離脱率が半分になって、
最終的な売上も上がったんです。

離脱ポイントを見つけて改善することで、
より多くの人に最後まで読んでもらえますよ。

 

成功事例を他のメールに応用する

成功事例っていうのは、
うまくいったメールの要素を他にも使うこと。

これが一番効率的な改善方法かもしれません。

応用すべきは、

- 反応の良かった件名のパターン
- クリック率の高かった文章
- 開封率の高かった配信時間

こういう要素です。

例えば、
「〇〇の秘密」って件名で開封率が高かったら、
他のメールでも「△△の秘密」って使ってみる。

「今すぐ確認してください」でクリック率が高かったら、
他のメールでも同じ文言を使ってみるんです。

実際に、成功パターンを横展開することで、
全体の成果が大幅に改善されることが多いんです。

ただし、同じパターンばかりだと
読者が飽きてしまうので、
適度にバリエーションを持たせることも大切。

成功事例をベースにしながら、
少しずつアレンジを加えていけば、
安定して高い成果が出せるようになりますよ。

 

高成果を生むステップメール事例3選

ステップメールで結果を出すなら、
配信数の最適化が全てです。

この3つの事例を知っておけば、
あなたのビジネスに合った
最適なステップメールが作れます。

その3つが、

- 1通完結型の教育メール
- 7通構成の段階的教育メール
- 12通構成の長期育成メール

なんですよね。

それぞれ全く違う戦略で、
使う場面も変わってきます。

どんな時にどの手法を使うかで、
売上が大きく変わってくるんです。

それぞれ解説していきます。

 

1通完結型の教育メール

1通完結型っていうのは、
1通目で教育を完了させる方法です。

これができるのは、
自分の商品に絶対的な自信がある場合だけなんです。

例えば、

- 圧倒的な実績がある
- 商品の効果が証明されてる
- 競合との差別化が明確

こんな状況の時ですね。

具体的に言うと、
「月収300万円を3ヶ月で達成した方法」
みたいな強烈な実績がある場合。

そんな実績があれば、
1通目で「こうやって稼ぎました」
って教育するだけで十分なんです。

読者は「この人すごい！」
って思って信頼してくれる。

だから2通目でいきなり
セールスをかけても売れちゃうんです。

でもね、これができるのは
本当に限られた人だけ。

普通の人がやると、
「胡散臭い」って思われて終わりです。

だからこそ、
絶対的な自信がある時だけ使いましょう。

 

7通構成の段階的教育メール

7通構成っていうのは、
一番バランスが取れた方法なんです。

これなら無理なく教育できて、
読者も疲れずについてきてくれます。

構成はこんな感じ、

- 1通目：問題提起
- 2通目：解決策の提示
- 3通目：具体的な方法
- 4通目：成功事例
- 5通目：失敗回避法
- 6通目：背中を押す
- 7通目：セールス

って感じで進めていくんです。

例えばライティングを教える場合、
1通目で「文章で稼げない理由」を話して、
2通目で「正しいライティング方法」を教える。

そうやって段階的に
読者の理解を深めていくんです。

この方法の良いところは、
読者が自然に学習できること。

いきなり難しい話をされても
理解できないじゃないですか。

でも7通かけて丁寧に教えれば、
初心者でもついてこれるんです。

だからこそ、
多くの人が7通構成を選ぶんですね。

 

12通構成の長期育成メール

12通構成っていうのは、
じっくり時間をかけて育成する方法です。

これは高額商品を売る時とか、
信頼関係をしっかり築きたい時に使います。

長期間かけるメリットは、

- 深い信頼関係が築ける
- 専門知識をしっかり教えられる
- 読者の購買意欲を高められる

こんな感じですね。

例えば100万円のコンサルを売る場合、
7通じゃ信頼関係が足りないんです。

でも12通もあれば、
読者はあなたのことを
「この人なら信頼できる」
って思ってくれます。

具体的には、
最初の4通で基礎知識を教えて、
次の4通で応用テクニックを伝える。

そして最後の4通で
マインドセットを整えて、
最終的にセールスをかけるんです。

時間はかかりますが、
その分成約率が高くなります。

特に高額商品の場合は、
この方法が一番効果的なんです。

ただし、途中で離脱する人も多いので、
毎回興味を引く内容にする必要があります。

だからこそ、
しっかりとした戦略が必要なんですね。

 

ステップメール配信で失敗しないための5つの注意点

ステップメール配信では、
5つの注意点を守らないと必ず失敗します。

これらの注意点を理解しておけば、
配信の効果を最大化できて売上もアップします。

その5つの注意点がこちら。

- 配信タイミングを受信者目線で考慮すること
- 教育とセールスのバランスを適切に保つこと
- 離脱率を定期的に監視すること
- メール内容の質を一定水準に維持すること
- 配信頻度が高すぎないよう調整すること

これらの注意点を守れば、
読者から愛されるステップメールが作れます。

逆に一つでも欠けてしまうと、
配信が台無しになってしまうんです。

それぞれ解説していきます。

 

配信タイミングを受信者目線で考慮すること

配信タイミングっていうのは、
読者の生活リズムに合わせて決めることです。

なぜなら、タイミングが悪いと
せっかくのメールが読まれないからなんですよね。

例えば、

- 平日の朝7時に配信
- 休日の夜9時に配信
- 金曜日の夕方に配信

みたいな感じで、
読者の生活パターンを想像するんです。

会社員なら平日の朝は忙しいから、
夜の方が読んでもらいやすいですよね。

主婦の方なら昼間の時間帯の方が
ゆっくりメールを読めるかもしれません。

でも、ここで重要なのは、
登録した曜日も考慮することなんです。

日曜日に登録した人には、
翌週の日曜日にオファーを出すと効果的。

なぜかというと、
その人は日曜日にネットを見る習慣があるから。

だから同じ曜日に配信すれば、
読んでもらえる確率が上がるんです。

配信タイミングを適切に設定すれば、
開封率も反応率も格段に良くなります。

 

教育とセールスのバランスを適切に保つこと

教育とセールスのバランスっていうのは、
価値提供と商品紹介の割合を調整することです。

これがうまくいかないと、
読者から嫌われてしまうんですよね。

具体的には、

- 教育7割、セールス3割
- 価値提供を先に行う
- 信頼関係を築いてからセールス

こんな感じで、
まずは教育に重点を置くんです。

例えば、ライティングを教えるなら、
最初の3通は純粋にノウハウを提供する。

4通目でちょっと商品に触れて、
5通目で本格的にセールスをかける。

そうすると読者も、
「この人は本当に価値を提供してくれる」
って信頼してくれるようになります。

でも、教育ばかりだと
売上につながらないのも事実。

だからこそ、適切なタイミングで
セールスに移行することが大切なんです。

教育とセールスのバランスが取れれば、
読者も喜んで商品を購入してくれます。

 

離脱率を定期的に監視すること

離脱率の監視っていうのは、
メール配信を停止する人の割合をチェックすることです。

離脱率が高いと、
せっかくのリストがどんどん減っちゃうんですよね。

チェックするポイントは、

- 各メールの配信停止率
- 全体の離脱率の推移
- 特定のメールで離脱が多い箇所

この辺りを定期的に見るんです。

例えば、3通目のメールで
離脱率が急に上がったとしますよね。

そしたら、そのメールの内容に
何か問題があるってことです。

もしかしたら、
セールス色が強すぎたのかもしれません。

または、内容が期待と違ったのかも。

そういう時は、
そのメールを修正する必要があります。

理想的な離脱率は、
1通あたり2〜3%程度と言われています。

それを超えるようなら、
すぐに改善策を考えましょう。

離脱率をしっかり管理すれば、
最後まで読んでくれる読者が増えます。

 

メール内容の質を一定水準に維持すること

メール内容の質の維持っていうのは、
どのメールも同じレベルの価値を提供することです。

質がバラバラだと、
読者の信頼を失ってしまうんですよね。

質を保つために意識することは、

- 毎回具体的な学びを提供
- 実践的なノウハウを含める
- 読者の悩みに直接答える

こんな感じで、
常に読者目線で価値を考えるんです。

例えば、1通目で素晴らしいノウハウを教えたのに、
2通目が薄っぺらい内容だったらどうでしょう。

読者は「あれ？最初だけだったのかな」
って思っちゃいますよね。

そうなると、3通目以降は
読んでもらえなくなってしまいます。

だからこそ、毎回同じレベルで
価値を提供し続けることが大切なんです。

質を一定に保つコツは、
事前にしっかりと構成を練ること。

各メールで何を伝えるかを明確にして、
それに沿って内容を作り込むんです。

メール内容の質が安定すれば、
読者からの信頼も安定します。

 

配信頻度が高すぎないよう調整すること

配信頻度の調整っていうのは、
メールを送る間隔を適切に設定することです。

頻度が高すぎると、
読者にうざがられてしまうんですよね。

適切な配信頻度は、

- 1日1通が基本
- 内容によっては2日に1通
- 長期間空けすぎるのもNG

この辺りを意識するんです。

例えば、毎日朝昼晩と
3通も送ったらどうでしょう。

読者は「しつこいな」って思って、
配信停止してしまいますよね。

逆に、1週間も間が空いてしまうと、
読者は存在を忘れてしまいます。

だから、1日1通くらいが
ちょうど良いペースなんです。

でも、内容が濃い場合は
2日に1通でも大丈夫。

読者が消化しきれないほど
情報を詰め込むよりも、
適度なペースで価値を提供する方が効果的です。

配信頻度を適切に調整すれば、
読者との良好な関係を維持できます。

この記事の重要ポイントを整理

この記事の重要点をチェックリストにまとめました。

 

まとめ

ステップメールで売上を上げるには
配信数の最適化が
一番大切なポイントです。

7通から12通の範囲で
読者のレベルに合わせて
調整することで
確実に成果が出ます。

1通につき1つのメッセージに絞り
教育とセールスのバランスを
7対3で保つことが
成功の秘訣なんです。

また配信タイミングも
読者の生活リズムに合わせて
調整することで
開封率が大幅にアップします。

データ分析を継続して行い
離脱ポイントを特定して
改善を重ねていけば
必ず結果は付いてきます。

最初は完璧を目指さずに
まずは7通から始めて
読者の反応を見ながら
少しずつ改善していきましょう。

ステップメールは一度作れば
自動で売上を生み出してくれる
最強のマーケティングツールです。

今日学んだ内容を
すぐに実践に移して
あなたのビジネスを
次のレベルに押し上げてください。

 

よくある質問

 

 

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ここまで読んでいただき誠にありがとうございます。

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