このノウハウについて
AI総合評価｜★★★★☆（4.2）
| ノウハウの難易度 | ★★★★☆ |
| 網羅生 | ★★★★★ |
| 正確性 | ★★★★☆ |
| 明瞭性と可読性 | ★★★★☆ |
| メッセージの一貫性 | ★★★★☆ |
総評
ステップメールの基礎から応用まで完全にマスターできます。単なる情報発信ではなく、読者との信頼関係を築きながら自動的に収益を生み出す仕組みが手に入ります。初心者でも迷わず実践できる具体的なステップと、プロが実際に使っている改善テクニックまで網羅されているので、あなたのビジネスが劇的に変わる可能性を秘めています。
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はじめに
●ステップメールを始めたいけど何から手をつけていいか分からない
●メールを送っても読者の反応が全然ない
●自動で売上が上がる仕組みを作りたい
多くの人がステップメールを
「ただの情報発信」だと思っています。
でも実際は、読者との信頼関係を築きながら
24時間365日働いてくれる
最強の自動収益システムなんです。
この記事では、
ステップメールで失敗する人の共通点から
成功する人だけが知っている
設計・改善の全手法まで完全解説します。
この記事を読めば
「読者が離れない魅力的なメール」と
「自動的に売上を生み出す仕組み」の
作り方が全て分かります。
私が実際にクライアントに教えて
成果を出してきたノウハウを
惜しみなく公開しました。
本気で収益化したい人は最後まで読んでください。
この記事で学べること
この記事で学べる内容
- ステップメールが重要な3つの理由と売上に直結する仕組み
- 失敗しないための4つの注意点と読者を飽きさせない工夫
- 読者が夢中になる5つの構成要素と効果的な活用法
- 読まれるメールを作る6つのステップと具体的な書き方
- 成果を劇的に上げる4つの工夫と参加型要素の取り入れ方
- 効果的なステップメール設計の6つのステップと最適化方法
- 継続的に改善する4つの方法とデータ活用テクニック
ステップメールが重要な3つの理由
ステップメールをうまく使えば、
商品が勝手に売れるようになります。
この3つの理由を理解できれば、
あなたのビジネスは劇的に変わるはず。
その3つの理由が、
- 顧客との信頼関係を構築できるから
- 商品の売上に直結するから
- 継続的な価値提供ができるから
なんですよね。
多くの人がステップメールを
単なる情報発信だと思ってるんですが、
実はもっと深い意味があるんです。
この3つの理由を知れば、
なぜステップメールが必要なのかが
はっきりと見えてきます。
それぞれ解説していきます。
顧客との信頼関係を構築できるから
ステップメールの最大の強みは、
読者との信頼関係を築けることです。
なぜなら、定期的に価値のある情報を
届けることで、読者があなたを
信頼してくれるようになるからですね。
例えば、
- 毎日役立つ情報が届く
- 読者の悩みを理解してくれる
- 一対一で話しかけてくれる
こんな体験を提供できるんです。
これって普通の広告では
絶対にできないことなんですよね。
テレビCMとかバナー広告って、
一方的に情報を押し付けるだけじゃないですか。
でもステップメールは違います。
読者の受信箱に直接届いて、
まるで友達からのメッセージみたいに
感じてもらえるんです。
そうやって毎日接触することで、
読者の心の中にあなたの存在が
しっかりと刻まれていく。
だからこそ、商品を紹介したときに
「この人からなら買いたい」
って思ってもらえるんですよね。
信頼関係があるからこそ、
読者は安心してあなたの商品を
購入してくれるようになります。
商品の売上に直結するから
ステップメールは、
商品の売上を劇的に上げる仕組みです。
どうしてかというと、
読者を段階的に教育できるから。
具体的には、
- 問題意識を持たせる
- 解決策を提示する
- 商品の必要性を感じさせる
こんな流れを作れるんです。
例えば、ダイエット商品を売りたいなら、
最初のメールで「太っていることのリスク」を
伝えるところから始めるんですね。
次のメールでは「正しいダイエット方法」を
教えてあげる。
そして最後に「この商品があれば
簡単にダイエットできますよ」
って提案するわけです。
これって、お店で店員さんが
お客さんに商品説明するのと
同じような感じなんですよね。
でも、ステップメールなら
時間をかけてじっくりと
説明できるから効果的なんです。
読者も急かされることなく、
自分のペースで理解できるから
納得して購入してくれるんですよね。
だからこそ、ステップメールは
売上に直結する最強の仕組みなんです。
継続的な価値提供ができるから
ステップメールのすごいところは、
一度作れば継続的に価値を提供できること。
これが本当に重要なポイントなんですよね。
なぜかと言うと、
- 24時間365日働いてくれる
- 何人にでも同じ品質で届けられる
- 一度の労力で長期間使える
こんなメリットがあるからです。
普通のセールスだと、
一人一人に時間をかけて
説明しないといけないじゃないですか。
でもステップメールなら、
あなたが寝てる間も
勝手に読者を教育してくれるんです。
例えば、夜中の3時に
メルマガに登録してくれた人がいても、
すぐに1通目のメールが届く。
そして翌日、翌々日と
自動的にメールが配信されていく。
これって本当にすごいことなんですよね。
あなたが他の仕事をしてる間も、
旅行に行ってる間も、
ステップメールが働き続けてくれる。
しかも、100人に送っても
1000人に送っても
同じ品質で価値を提供できるんです。
だからこそ、ビジネスを
効率的に拡大していけるんですよね。
継続的な価値提供ができるからこそ、
ステップメールは現代のビジネスに
欠かせない仕組みなんです。
ステップメール作成で失敗しないための4つの注意点
ステップメールで失敗する人って、
実は同じような間違いを犯してるんです。
この4つの注意点を守れば、
読者に愛されるステップメールが作れます。
失敗を避けるポイントは、
- 有益な情報だけに頼らないこと
- トレンド情報を避けること
- 一方的な情報発信にならないこと
- 件名を軽視しないこと
なんですよね。
多くの人がやりがちな失敗だけど、
知ってるだけで簡単に避けられる。
これらを意識するだけで、
読者がメールを楽しみに待つようになります。
それぞれ解説していきます。
有益な情報だけに頼らないこと
有益な情報だけのメールって、
実は読者の心を動かせないんです。
なぜなら、有益な情報より
面白さの方が人を惹きつけるからなんですよね。
例えば、
- ノウハウばかりのメール
- 教科書みたいな内容
- 真面目すぎる情報発信
こんなメールって
読んでてつまらないじゃないですか。
もっと具体的に言うと、
「今日は○○の方法を教えます」
みたいなメールばかりだと飽きられちゃう。
読者が求めてるのは、
あなたの価値観や考え方なんです。
だからこそ、ノウハウと一緒に
あなたの体験談や失敗談も混ぜてあげる。
そうすることで、
読者はあなたに親近感を持ってくれるんです。
有益さだけじゃなくて、
面白さも一緒に届けることが大切なんですよね。
トレンド情報を避けること
トレンド情報って、
実はステップメールには向いてないんです。
というのも、ステップメールは
何度も使い回すものだからなんですよね。
例えば、
- 今話題のニュース
- 最新の流行り
- 時事ネタ
こういう情報って
すぐに古くなっちゃうじゃないですか。
半年後に読み返したときに、
「あれ、これ何の話だっけ？」
ってなっちゃうんです。
だから、普遍的な内容を
心がけることが大切なんですよね。
例えば、人間の心理とか、
ビジネスの基本原則とか。
そういう時代が変わっても
通用する内容を書くんです。
そうすることで、
何年経っても使えるステップメールになります。
トレンド情報に頼らず、
普遍的な価値を提供しましょう。
一方的な情報発信にならないこと
一方的な情報発信って、
読者との距離を遠くしちゃうんです。
大切なのは、一対一で話してる感覚を
演出することなんですよね。
例えば、
- 講演会みたいな話し方
- 上から目線の内容
- 読者を意識しない文章
こんなメールだと
読者は置いてけぼりになっちゃいます。
もっと具体的に言うと、
「皆さんは」じゃなくて「あなたは」
って語りかけるイメージです。
読者一人ひとりに
直接話しかけるような感覚で書く。
そうすることで、
読者は「自分に向けて書いてくれてる」
って感じてくれるんです。
例えば、友達とカフェで話してるときみたいに、
相手の顔を思い浮かべながら書くんです。
そうすれば自然と、
親しみやすい文章になります。
一方的じゃなくて、
対話するような気持ちで書きましょう。
件名を軽視しないこと
件名って、
実はステップメールで一番重要な部分なんです。
だって、件名が魅力的じゃないと
メール自体を開いてもらえないからなんですよね。
例えば、
- 「第1回目のメールです」
- 「今日のお話」
- 「ご挨拶」
こんな件名だと
開封したくなりませんよね。
もっと具体的に言うと、
「あなたが稼げない本当の理由」
とか「私が失敗した3つの理由」
みたいな感じです。
読者が「え、何それ？」
って思わず開きたくなる件名にする。
そのためには、
好奇心をくすぐる要素を入れるんです。
例えば、数字を使ったり、
意外性のある言葉を使ったり。
件名で読者の興味を引けないと、
どんなに良い内容でも読んでもらえません。
だからこそ、件名には
一番時間をかけてもいいくらいなんです。
件名を制する者が、
ステップメールを制するんですよね。
効果的なステップメールの構成要素5つ
実は、ステップメールで一番大切なのって、
「面白さ」なんですよね。
どんなに有益な情報を書いても、
つまらなかったら読んでもらえません。
でも、面白くて読者の心を
ガッチリ掴めるステップメールには、
決まった構成要素があるんです。
この構成要素を理解しておけば、
読者が夢中になって読んでくれる
ステップメールが書けるようになります。
その構成要素が、
- 読者の興味を引く導入部分
- 価値観を共有するエピソード
- 実践的なノウハウ
- 読者への行動促進
- 次回への期待感を高める結び
この5つなんです。
どれも重要な役割があって、
1つでも欠けちゃうと効果が半減します。
それぞれの要素をしっかり理解して、
バランスよく組み合わせることが大切。
それぞれ解説していきます。
読者の興味を引く導入部分
導入部分っていうのは、
読者が「おっ！」って思う最初の一文のこと。
ここで興味を引けないと、
その後どんなに良いことを書いても
読んでもらえないんですよね。
例えば、
- 「実は○○って間違いなんです」
- 「みんなが知らない○○の秘密」
- 「○○で失敗する人の共通点」
こんな感じで、
読者の常識を覆したり、
秘密を教えるような導入にするんです。
もっと具体的に言うと、
「実は、毎日ブログを書いても
稼げない人がほとんどなんです」
みたいな感じですね。
こういう導入にすると、
読者は「えっ、なんで？」って
続きが気になっちゃうんです。
だからこそ、導入部分では
読者の予想を裏切るような
インパクトのある一文を心がけましょう。
価値観を共有するエピソード
価値観を共有するエピソードっていうのは、
あなたの考え方や体験談を通じて
読者との共感を作ることなんです。
これができると、読者は
「この人、分かってくれてる」
って感じてくれるようになります。
具体的には、
- 失敗した体験談
- 成功までの苦労話
- 読者と同じ悩みを持っていた話
こんなエピソードを
織り交ぜていくんですね。
例えば、
「僕も昔は毎日3時間かけて
ブログを書いてたんですけど、
全然アクセスが来なくて...」
みたいな感じです。
こういう話をすると、
読者は「あ、この人も同じ経験してるんだ」
って親近感を持ってくれるんです。
そうすると、あなたの話を
真剣に聞いてくれるようになる。
だから、ノウハウを伝える前に
必ず価値観を共有するエピソードを
入れるようにしましょう。
実践的なノウハウ
実践的なノウハウっていうのは、
読者が実際に行動できる具体的な方法のこと。
ここで大切なのは、
「今すぐできる」レベルまで
具体的に説明することなんです。
例えば、
- 手順を番号で示す
- 具体的な例を挙げる
- よくある間違いも教える
こんな感じで、
読者が迷わないように
丁寧に説明するんですね。
「ブログのタイトルは28文字以内にして、
数字を入れると効果的です。
例えば『初心者でも分かる○○の方法5選』
みたいな感じですね」
って具体的に教えるんです。
こうやって具体的に教えると、
読者は「これなら自分にもできそう」
って思ってくれるようになります。
でも、ここで注意したいのは、
有益すぎるノウハウばかりだと
つまらなくなっちゃうこと。
だからこそ、面白いエピソードと
バランスよく組み合わせることが
めちゃくちゃ重要なんです。
読者への行動促進
読者への行動促進っていうのは、
メールを読んだ後に何をしてほしいかを
明確に伝えることなんですよね。
これをしないと、読者は
「ふーん、なるほど」で終わっちゃって、
何も行動してくれません。
具体的には、
- 今日やってほしいこと
- 返信してほしい内容
- 次のメールまでの宿題
こんな感じで、
具体的な行動を促すんです。
例えば、
「今日教えた方法で、
実際にタイトルを3つ作ってみてください。
作ったら返信で教えてくださいね」
みたいな感じですね。
こうやって具体的に行動を促すと、
読者はあなたとの関係性を
より深く感じてくれるようになります。
そして、行動してくれた読者は
あなたのファンになってくれる可能性が
グッと高くなるんです。
だから、毎回のメールで
必ず何かしらの行動を
促すようにしましょう。
次回への期待感を高める結び
次回への期待感を高める結びっていうのは、
読者が次のメールを楽しみにしてくれるような
終わり方をすることなんです。
これができると、読者は
あなたのメールを心待ちにしてくれるように
なるんですよね。
例えば、
- 次回予告をする
- 続きが気になる終わり方
- 特別な情報を予告する
こんな感じで、
読者の興味を次回に繋げるんです。
「明日は、僕が月収100万を
初めて達成した時の裏話を
お話ししますね」
みたいな予告をするんです。
こうすると、読者は
「えっ、どんな裏話だろう？」
って次のメールが楽しみになります。
また、「この方法を使って
実際に成果が出た人の事例を
明日紹介しますね」
みたいな予告も効果的です。
こうやって次回への期待感を
しっかり作っておくと、
読者はあなたのメールを
開封してくれる確率がグッと上がります。
だから、メールの最後は
必ず次回への期待感を作って
終わるようにしましょう。
読まれるステップメールの書き方6ステップ
ステップメールって、
実は6つのステップさえ守れば誰でも書けちゃうんです。
このステップを覚えておけば、
読者がどんどん読み進めてくれるメールが作れます。
その6つのステップが、
- STEP1. ターゲット読者を明確に設定する
- STEP2. 全体のストーリー構成を決める
- STEP3. 魅力的な件名を作成する
- STEP4. 読みやすい文章を心がける
- STEP5. 参加型の要素を盛り込む
- STEP6. 効果測定と改善を行う
なんですよね。
それぞれのステップには
コツがあるんですが、
順番通りにやっていけば大丈夫。
最初は慣れないかもしれませんが、
やってみると意外とカンタンです。
それぞれ解説していきます。
STEP1. ターゲット読者を明確に設定する
ターゲット読者を決めるのは、
ステップメール作りの土台になる部分です。
ここがブレちゃうと、
どんなに頑張って書いても響かないメールになっちゃいます。
具体的には、
- どんな悩みを持ってるか
- どんな理想を描いてるか
- どんな言葉を使ってるか
こういうことを
しっかり調べておくんです。
例えば、副業を始めたい会社員なら、
「時間がない」「スキルがない」
って悩みを抱えてることが多いですよね。
そしたら、その悩みに寄り添うような
言葉選びをしていくんです。
「忙しいあなたでも」とか
「未経験からでも」みたいな感じで。
ターゲットが明確になってないと、
誰にも刺さらないメールになっちゃう。
だからこそ、
まずはターゲット設定をしっかりやりましょう。
STEP2. 全体のストーリー構成を決める
ストーリー構成っていうのは、
メール全体の流れを決めることですね。
これを最初に決めておかないと、
途中でグダグダになっちゃうんです。
ポイントとしては、
- 1通目で興味を引く
- 中盤で信頼関係を築く
- 最後に行動を促す
こんな流れを作ることです。
よくあるパターンだと、
1通目で自己紹介、
2〜3通目で体験談、
4〜5通目でノウハウ提供、
みたいな感じですね。
でも、ここで気をつけたいのが、
10通を超えると離脱率が上がっちゃうこと。
だから、7〜8通くらいで
完結するように組み立てるのがベスト。
最初にざっくりでいいから
全体の流れを決めておくと、
後で書くときがすごく楽になります。
STEP3. 魅力的な件名を作成する
件名って、
メールが読まれるかどうかの分かれ道なんです。
どんなに中身が良くても、
件名で興味を引けなかったら開封してもらえません。
コツとしては、
- 具体的な数字を入れる
- 読者の悩みを入れる
- 緊急性を演出する
こういう要素を盛り込むことです。
例えば、
「【1日30分】副業で月5万稼ぐ方法」
とか
「なぜ私は3ヶ月で脱サラできたのか？」
みたいな感じですね。
ただし、煽りすぎは禁物。
中身と合ってない件名をつけちゃうと、
信頼を失っちゃいます。
常に検証を行って、
どんな件名が開封率高いか
データを取りながら改善していくのが大事。
魅力的な件名が作れれば、
メールを読んでもらえる確率がぐっと上がります。
STEP4. 読みやすい文章を心がける
読みやすい文章って、
実はちょっとしたコツで作れちゃうんです。
一番大切なのは、
読者がストレスなく読めることですね。
具体的なポイントは、
- 改行や行間を意識する
- 専門用語を避ける
- 短い文章で書く
こういうことを心がけることです。
例えば、長い文章をダラダラ書くより、
短く区切って書いた方が読みやすい。
あと、専門用語が出てきたら
必ず解説を加えるようにします。
「コンバージョン率」じゃなくて
「申し込み率」って言い換えるとか。
スマホで読む人が多いから、
特に改行は大切ですね。
20文字くらいで改行すると、
スマホでも読みやすくなります。
読みやすい文章が書けると、
最後まで読んでもらえる確率が上がります。
STEP5. 参加型の要素を盛り込む
参加型の要素っていうのは、
読者に何かアクションを起こしてもらうことです。
これをやると、
読者との距離がぐっと縮まるんですよね。
具体的には、
- アンケートを取る
- 質問を投げかける
- 感想を求める
こういうことをメールに入れるんです。
例えば、
「あなたの一番の悩みは何ですか？」
って質問を投げかけて、
返信をもらうような感じですね。
返信をもらえると、
読者がどんなことを考えてるか
リアルに分かるようになります。
そうすると、次のメールで
その悩みに答えることができる。
読者からしても、
「自分の悩みを聞いてくれた」
って感じて信頼度が上がるんです。
参加型の要素を入れることで、
一方的な情報発信じゃなくて
コミュニケーションが生まれます。
STEP6. 効果測定と改善を行う
効果測定って、
ステップメールを成功させるための最後の仕上げです。
どんなに良いメールを書いても、
データを見ないと改善できませんからね。
チェックするポイントは、
- 開封率
- クリック率
- 返信率
この3つを見ておけば十分です。
開封率が低かったら件名を変えて、
クリック率が低かったら文章を見直す。
返信率が低かったら、
参加型の要素を増やしてみる。
こんな感じで、
データを見ながら改善していくんです。
最初は完璧じゃなくても全然OK。
むしろ、最初から完璧を目指すより、
まずは送ってみて反応を見る方が大事。
そこから少しずつ改善していけば、
どんどん読まれるメールになっていきます。
効果測定と改善を続けることで、
あなたのステップメールがどんどん進化していきます。
ステップメール作成で注意すべき5つのポイント
ステップメールって、
実は作るときに気をつけないと
読者にスルーされちゃうんですよね。
でも逆に言うと、
ちゃんとポイントを押さえれば
読者がどんどん読んでくれるようになります。
そのポイントが、
- 専門用語を避けて分かりやすく書く
- 適切な配信頻度を設定する
- 離脱率を定期的にチェックする
- 改行と行間を意識して読みやすくする
- 事例や体験談を効果的に活用する
この5つなんです。
どれも基本的なことなんですが、
意外とできてない人が多いんですよね。
この5つを意識するだけで、
読者の反応が劇的に変わってきます。
順番に詳しく説明していきますね。
専門用語を避けて分かりやすく書く
専門用語って、
読者にとって壁になっちゃうんです。
なぜかというと、
分からない言葉が出てきた瞬間に
読者の頭が止まっちゃうから。
例えば、
- CTR（クリック率）
- CV（コンバージョン）
- LTV（顧客生涯価値）
こんな言葉を使うと
読者は「？」ってなっちゃいます。
もし使う場合は、
「CTR（メールのリンクを押してくれる割合）」
みたいに説明を加えるんです。
でも一番良いのは、
最初から分かりやすい言葉を使うこと。
「クリック率」じゃなくて
「リンクを押してくれる人の割合」
って書いた方が親切ですよね。
読者が小学生でも理解できるレベルで
書くことを心がけましょう。
適切な配信頻度を設定する
配信頻度って、
めちゃくちゃ大事なんですよ。
というのも、
頻度を間違えると読者が離れちゃうから。
具体的には、
- 毎日送りすぎると嫌がられる
- 間隔が空きすぎると忘れられる
- 10通を超えると離脱率が上がる
こんな傾向があるんです。
例えば毎日メールが来たら、
「またこの人からメールが来た...」
って思われちゃいますよね。
逆に1週間空いちゃうと、
「あれ、この人誰だっけ？」
ってなっちゃう。
だから2〜3日に1回くらいが
ちょうど良いペースなんです。
そして大切なのは、
10通を超えないようにすること。
データを見ると、
10通目あたりから急に読まれなくなるんですよね。
だからこそ、
配信頻度の調整が重要になってきます。
離脱率を定期的にチェックする
離脱率のチェックって、
ステップメールの命綱なんです。
なぜなら、
どこで読者が離れてるかが分かるから。
例えば、
- 3通目で急に離脱率が上がった
- 5通目で読まれなくなった
- 7通目で配信停止が増えた
こんなデータが見えてくるんです。
実際に僕の知り合いで、
4通目の内容がつまらなくて
そこで半分の人が離れちゃった人がいました。
でもそれに気づいて
4通目を面白く書き直したら、
離脱率が一気に下がったんです。
だから最低でも週1回は
数字をチェックしましょう。
どのメールで離脱されてるかが分かれば、
そこを改善すれば良いだけですからね。
離脱率を見ることで、
読者の気持ちが手に取るように分かります。
改行と行間を意識して読みやすくする
改行と行間って、
読みやすさを左右する超重要な要素なんです。
理由は簡単で、
スマホで読む人がほとんどだから。
スマホの小さい画面で、
- 文字がぎっしり詰まってる
- 改行が全然ない
- 行間が狭すぎる
こんなメールが来たら、
読む気が失せちゃいますよね。
だから20文字くらいで改行して、
2文書いたら空行を入れるんです。
例えば新聞みたいに
文字がびっしり書いてあるメールと、
適度に改行があるメールだったら、
絶対に後者の方が読みやすいじゃないですか。
特にスマホだと、
読みやすさが生命線になります。
どんなに良い内容でも、
読みにくかったら最後まで読んでもらえない。
だからこそ、
見た目の読みやすさにこだわりましょう。
事例や体験談を効果的に活用する
事例や体験談って、
読者の興味を一気に引きつけるんです。
なぜかというと、
具体的で分かりやすいから。
例えば、
- 「売上が上がります」
- 「田中さんは3ヶ月で売上が2倍になりました」
この2つだったら、
絶対に後者の方が興味を持ちますよね。
実際に僕のクライアントで、
ステップメールに事例を入れたら
反応率が3倍になった人がいるんです。
その人は最初、
理論ばっかり書いてたんですよね。
でも「○○さんはこうやって成功しました」
っていう事例を入れたら、
読者からの返信が激増したんです。
事例があると、
読者は「自分にもできそう」って思えるんですよね。
だから必ず事例や体験談を
メールに織り交ぜるようにしましょう。
成果を上げるステップメールの工夫4つ
ステップメールって
実は4つの工夫だけで
劇的に成果が変わるんです。
この4つを押さえるだけで、
読者さんがメールを楽しみにしてくれて
しかも行動してくれるようになります。
その4つっていうのが、
- 読者アンケートで参加を促す
- 顧客リサーチで内容を最適化する
- A/Bテストで件名を検証する
- フィードバックを積極的に収集する
この辺りなんですよね。
どれも地味に見えるかもですが、
実際にやってみると効果がすごいです。
読者さんとの距離がぐっと縮まって、
信頼関係も深くなりますから。
順番に詳しく説明していきますね。
読者アンケートで参加を促す
読者アンケートっていうのは、
メールの中で読者さんに質問をして
返事をもらうことです。
これをやると読者さんが
あなたのメールにどんどん参加してくれるようになるんです。
例えば、
- 今一番困ってることは何ですか？
- どんな情報が欲しいですか？
- 今日の内容はどうでしたか？
こんな感じで
気軽に答えられる質問をするんです。
もっと具体的に言うと、
「今日のメール読んでみて、
一番『なるほど！』って思ったのはどこですか？」
みたいな感じですね。
そうすると読者さんは
「あ、この人は私の意見を聞いてくれるんだ」
って思ってくれるんです。
だから次のメールも
楽しみにしてくれるようになる。
しかも返事をくれた読者さんは
あなたのことを特別に感じてくれるんですよ。
一方通行のメールじゃなくて、
会話みたいになるからですね。
読者さんとの距離を縮めたいなら、
アンケートは絶対に使った方がいいです。
顧客リサーチで内容を最適化する
顧客リサーチっていうのは、
読者さんがどんなことで悩んでるかを
事前に調べることです。
これをやっておくと、
読者さんが本当に知りたい内容を
ピンポイントで届けられるようになります。
具体的には、
- どんな悩みを抱えてるか
- どんな解決策を求めてるか
- どんな言葉を使ってるか
この辺りを調べるんですね。
例えば、ダイエットの情報を
発信してるとしましょう。
そしたら読者さんに
「今一番困ってることは何ですか？」
って聞いてみるんです。
そうすると、
「運動が続かない」
「甘いものがやめられない」
「時間がない」
みたいな答えが返ってきます。
それを元にして、
「運動が続かない人でもできる3つの方法」
っていうメールを書くんです。
そうすると読者さんは
「私のことを分かってくれてる！」
って感じてくれるんですよね。
だから内容にも
すごく興味を持ってくれるし、
最後まで読んでくれるようになります。
顧客リサーチをしっかりやるだけで、
メールの反応率が全然違ってきますよ。
A/Bテストで件名を検証する
A/Bテストっていうのは、
2つの違う件名を試してみて
どっちの方が開封率が高いかを
調べることです。
件名って実は
メールの成果を左右する
一番大事な部分なんですよね。
どんなに内容が良くても、
件名がつまらなかったら
開封してもらえませんから。
例えば、
- 「今日のメルマガです」
- 「3分で分かる！売上を2倍にする方法」
この2つだったら、
絶対に後者の方が開封したくなりますよね。
だから件名は
めちゃくちゃ大事なんです。
A/Bテストのやり方は簡単で、
読者さんの半分には「A」の件名、
もう半分には「B」の件名で
同じメールを送るんです。
そして24時間後に
どっちの開封率が高かったかを
チェックするんですね。
開封率が高かった方の件名のパターンを
次回も使ってみる。
これを繰り返すことで、
あなたの読者さんに響く件名の
パターンが分かってきます。
A/Bテストをやるだけで、
開封率が1.5倍になることも
珍しくありませんよ。
フィードバックを積極的に収集する
フィードバックっていうのは、
読者さんからの感想や意見を
積極的に集めることです。
これをやると読者さんの本音が分かって、
メールの内容をどんどん改善できるんです。
フィードバックを集める方法は、
- メールの最後に感想を求める
- 定期的にアンケートを送る
- 返信しやすい雰囲気を作る
この辺りですね。
例えば、メールの最後に
「今日の内容はいかがでしたか？
良かったら感想を聞かせてください」
って書くんです。
そうすると読者さんから
「すごく参考になりました」
「もっと詳しく知りたいです」
みたいな返事が来るんですよね。
その返事を見ると、
読者さんがどんなことに興味があるか
どんなことで困ってるかが
手に取るように分かります。
だから次のメールでは
そのフィードバックを元にして
内容を作ることができるんです。
しかもフィードバックをくれた読者さんは
あなたのことを特別に感じてくれるから、
ファンになってくれる可能性が高いです。
フィードバックを集めるのは
時間がかかるかもしれませんが、
絶対にやった方がいいですよ。
効果的なステップメールを設計する6つのステップ
ステップメールって作るのは簡単そうに見えて、
実は奥が深いんです。
でも、正しい手順を踏めば
読者に愛されるメールが作れちゃいます。
効果的なステップメールを作るには、
- STEP1. ターゲット読者を明確に定義する
- STEP2. 教育の流れと順序を決める
- STEP3. 各メールの目的を設定する
- STEP4. 統一されたフォーマットを作成する
- STEP5. 価値ある内容を段階的に配信する
- STEP6. 配信タイミングを最適化する
この6つのステップが重要なんです。
一つずつ丁寧にやっていけば、
読者が楽しみに待ってくれるメールになります。
どのステップも欠かせない要素なので、
それぞれ解説していきます。
STEP1. ターゲット読者を明確に定義する
ターゲット読者をはっきりさせることが、
ステップメール成功の第一歩です。
だって、誰に向けて書いてるか分からないと
響くメールなんて書けないですからね。
具体的には、
- どんな悩みを抱えてる人か
- どんな未来を望んでる人か
- どのレベルの知識を持ってる人か
こういうことを細かく決めるんです。
例えば、「副業で稼ぎたい30代サラリーマン」
っていう感じで具体的にしてみましょう。
さらに詳しく言うと、
「残業続きで疲れてるけど、
将来のために何か始めたい人」
みたいに深掘りするんです。
ここまで具体的にできると、
その人が使う言葉や悩みが見えてきます。
だから、メールを書くときも
「あ、この人のことだ」
って思ってもらえるんですよね。
逆に、ターゲットが曖昧だと
誰の心にも刺さらないメールになっちゃいます。
だからこそ、
ターゲット読者を明確に定義しましょう。
STEP2. 教育の流れと順序を決める
教育の流れっていうのは、
読者をどんな順番で導いていくかってことです。
これを間違えると、
読者が混乱しちゃうんですよね。
順序を決めるときは、
- 基礎から応用へ
- 問題提起から解決策へ
- 価値観の変化から行動へ
こんな流れを意識します。
例えば、ライティングを教えるなら
「なぜ文章が大切か」から始めて、
「基本的な書き方」を教えて、
最後に「実践方法」を伝えるみたいな感じ。
料理を教えるときも同じで、
いきなり難しい料理は教えませんよね。
まずは包丁の使い方から教えて、
簡単な料理から始めるはずです。
ステップメールも全く同じで、
読者が無理なく理解できる順番で
情報を伝えていくのが大切なんです。
この順序を間違えると、
読者は途中で脱落しちゃいます。
だから、教育の流れと順序を
しっかり決めましょう。
STEP3. 各メールの目的を設定する
各メールには必ず目的を持たせる、
これがめちゃくちゃ重要なんです。
目的がないメールって、
読者にとって意味のないものになっちゃいます。
メールの目的は、
- 信頼関係を築く
- 新しい知識を教える
- 価値観を変える
こういう風に明確にします。
例えば、1通目は「自己紹介と信頼関係作り」、
2通目は「問題の本質を理解してもらう」、
3通目は「解決策の一部を教える」
みたいな感じですね。
テレビ番組でも同じで、
各回にテーマがあるじゃないですか。
料理番組なら「今日はハンバーグの作り方」
みたいに、その回で何を伝えるかが
はっきりしてます。
メールも同じで、
「今回は○○について伝える」
っていう目的を明確にするんです。
そうすることで、読者も
「今日は何を学べるのかな」
って期待を持って読んでくれます。
各メールの目的を
しっかり設定しましょう。
STEP4. 統一されたフォーマットを作成する
フォーマットを統一するっていうのは、
メールの型を決めておくことです。
毎回違う形式だと、
読者が読みにくくなっちゃうんですよね。
統一するポイントは、
- 件名のパターン
- 本文の構成
- 署名の形式
この辺りを決めておくことです。
例えば、件名は「【第○回】〜について」
みたいにパターンを決めて、
本文は「今日のテーマ→内容→まとめ」
っていう流れにするんです。
雑誌を思い出してみてください。
同じ雑誌なら、毎号同じような
レイアウトになってますよね。
それと同じで、メールも
読者が慣れ親しめる形を作るんです。
フォーマットが統一されてると、
読者は安心して読めるし、
あなたのメールだって分かりやすくなります。
見た目も大事ですが、
読みやすさを重視して
シンプルな形にしましょう。
統一されたフォーマットを
作成することが大切です。
STEP5. 価値ある内容を段階的に配信する
価値ある内容を段階的に配信するのは、
読者の成長に合わせて情報を出すことです。
一気に全部教えちゃうと、
消化不良になっちゃいますからね。
段階的に配信するときは、
- 今の読者のレベルに合わせる
- 次のステップへの準備をする
- 実践しやすい内容にする
こういうことを意識します。
例えば、筋トレを教えるなら
いきなり重いダンベルは使わせませんよね。
まずは軽い重量から始めて、
慣れてきたら少しずつ重くしていく。
メールも同じで、
読者が無理なく理解できる範囲で
価値ある情報を提供するんです。
「今日教えたことを実践してみてください」
って感じで、小さな行動を促すのも
効果的なんですよね。
読者が「できた！」って感じられると、
次のメールも楽しみに待ってくれます。
価値ある内容を段階的に
配信していきましょう。
STEP6. 配信タイミングを最適化する
配信タイミングっていうのは、
いつメールを送るかってことです。
これを間違えると、
せっかく良いメールでも読まれません。
最適化のポイントは、
- 読者の生活リズムに合わせる
- メール間の間隔を調整する
- 読者の集中できる時間を狙う
こういうことを考えます。
例えば、サラリーマンがターゲットなら
通勤時間や昼休み、
夜の時間帯が狙い目です。
主婦の方なら、
子供を送り出した後の時間や
夕方の買い物前の時間とかですね。
テレビ番組も同じで、
視聴者の生活に合わせて
放送時間を決めてるじゃないですか。
朝は情報番組、夜はドラマ
みたいな感じで。
メールも読者の生活リズムに
合わせて送るのが大切なんです。
また、メール同士の間隔も重要で、
毎日送るのか、2日に1回にするのか
読者の負担を考えて決めましょう。
配信タイミングを
最適化することが大切です。
ステップメールを改善する4つの方法
ステップメールって一度作ったら
終わりじゃないんですよね。
実際に改善し続けてる人だけが
読者にずっと愛され続けるんです。
改善の方法は、
- 定期的に効果を評価する
- 読者からのフィードバックを活用する
- 新しいアイデアを積極的に取り入れる
- データに基づいて内容を最適化する
この4つなんです。
どれも簡単そうに見えて、
実はちゃんとやってる人は少ない。
だからこそ、これをやるだけで
他の人と差をつけられるんですよね。
それぞれ解説していきます。
定期的に効果を評価する
ステップメールの効果は、
定期的にチェックしないと分からないんです。
なぜなら、読者の反応って
時間と共に変化するからですね。
例えば、
- 開封率が下がってきた
- クリック率が落ちてきた
- 購入率が悪くなってきた
こんな変化が起こってるんです。
3ヶ月前は調子よかったメールも、
今は全然反応が取れてないかもしれない。
それって、読者の興味が変わったり、
市場の状況が変わったりしてるからなんです。
だからこそ、月に1回は
数字をしっかり見てあげること。
そうすると、「あ、このメールの反応悪いな」
って気づけるようになるんですよね。
気づけたら改善できるし、
改善できれば結果も良くなる。
定期的な評価こそが、
ステップメール改善の第一歩なんです。
読者からのフィードバックを活用する
読者の声って、
実は改善のヒントがめちゃくちゃ詰まってるんですよ。
どうしてかって言うと、
読者は正直に感想を教えてくれるから。
具体的には、
- このメール分かりにくかった
- もっと詳しく知りたい
- 別の事例も教えてほしい
そんな生の声が聞けるんです。
返信で感想をもらったり、
アンケートを取ったりしてみてください。
そうすると、自分では気づかなかった
改善点がどんどん見えてくるんです。
例えば、「専門用語が多すぎて分からない」
って言われたら、もっと簡単な言葉に変える。
「具体例がもっと欲しい」
って言われたら、事例を増やしてあげる。
こんな風に、読者の声に合わせて
メールをアップデートしていくんです。
読者の声を聞けば聞くほど、
より良いステップメールになっていきますよ。
新しいアイデアを積極的に取り入れる
ステップメールも、
新しいアイデアを入れ続けないと飽きられちゃうんです。
理由は単純で、
同じような内容ばかりだと読者が退屈するから。
新しいアイデアっていうのは、
- 最新の事例を追加する
- 違う角度からの説明を入れる
- 新しい手法を紹介する
こういうことですね。
例えば、マーケティングのステップメールなら、
最新のSNS活用法を追加してみる。
ダイエットのステップメールなら、
話題の新しい運動方法を紹介してみる。
そうすると、読者は
「おお、新しい情報だ！」
って興味を持ってくれるんです。
ただし、何でもかんでも新しくすればいい
ってわけじゃないんですよね。
基本的な内容は残しつつ、
プラスアルファで新しい要素を加える。
そのバランスが大事なんです。
新しいアイデアを取り入れることで、
ステップメールがどんどん進化していきますよ。
データに基づいて内容を最適化する
データを見ずに改善するのって、
目隠しして運転するのと同じなんです。
なぜかって言うと、
感覚だけだと間違った方向に行っちゃうから。
データで見るべきポイントは、
- どのメールで離脱が多いか
- どの部分でクリックが多いか
- どの時間帯の開封率が高いか
こんな数字なんです。
例えば、3通目のメールで
離脱率が急に上がってるとします。
そしたら、その3通目の内容を
見直してみるんです。
「あ、この部分が分かりにくいのかな」
「この例え話が伝わってないのかな」
そんな風に仮説を立てて、
実際に修正してみる。
修正した後にまた数字を見て、
改善されてるかチェックする。
この繰り返しなんですよね。
データを見ることで、
感覚じゃなくて事実に基づいて改善できる。
だからこそ、確実に
ステップメールの質が上がっていくんです。
この記事の重要ポイントを整理
この記事の重要点をチェックリストにまとめました。
要点の最終確認
- ステップメールは信頼関係構築・売上直結・継続価値提供の3つの理由で重要
- 有益情報だけに頼らず面白さも重視し、トレンド情報は避ける
- 一対一の対話感覚で書き、件名には最も時間をかける
- 導入・エピソード・ノウハウ・行動促進・期待感の5要素で構成
- ターゲット明確化→ストーリー構成→件名作成→文章→参加型→効果測定の順で作成
- 専門用語を避け、2-3日に1回の配信頻度で10通以内に収める
- 20文字程度で改行し、事例や体験談を効果的に活用する
- 読者アンケート・リサーチ・A/Bテスト・フィードバック収集で成果向上
- 各メールに明確な目的を設定し、統一されたフォーマットを使用
- 定期的な効果評価とデータに基づく継続的な改善が成功の鍵
まとめ
ステップメールの重要性から
具体的な作成方法、
改善テクニックまで
詳しく解説してきました。
多くの人が
「メールを送るだけ」
だと思っているステップメールですが、
実際は読者との信頼関係を築きながら
自動で収益を生み出す
最強の仕組みなんです。
この記事で紹介した
6つのステップを順番に実践すれば、
読者が楽しみに待ってくれる
メールが作れるようになります。
特に重要なのは、
ターゲットを明確にして
読者の悩みに寄り添うこと。
そして有益な情報だけでなく、
面白さも一緒に届けることです。
最初は完璧を目指さず、
まずは作ってみて
読者の反応を見ながら
改善していくのが一番です。
データを見て、
読者の声を聞いて、
少しずつ良くしていく。
そうすれば必ず
あなたのビジネスを支える
強力な武器になってくれます。
ステップメールは
一度作れば長期間使える
資産のような存在です。
今日から早速、
読者との信頼関係を築く
ステップメール作りを
始めてみてください。
よくある質問
ステップメールは何通くらい送るのがいいですか？
7〜8通がおすすめです。10通を超えると読者が離れやすくなるので、短すぎず長すぎない範囲で組み立てましょう。読者が最後まで楽しく読める分量が一番大切です。
ステップメールの配信頻度はどのくらいがベストですか？
2〜3日に1回がちょうどいいです。毎日だと嫌がられるし、1週間空くと忘れられちゃいます。読者が「あ、またメールが来た」って嬉しく思える間隔を心がけましょう。
件名はどうやって作ればいいですか？
数字や読者の悩みを入れて、好奇心をくすぐる件名にしましょう。例えば「なぜ私は3ヶ月で脱サラできたのか？」みたいに、続きが気になる作りにするのがコツです。煽りすぎは禁物ですよ。
ステップメールで売上を上げるにはどうしたらいいですか？
まずは信頼関係を築くことが大切です。いきなり売り込まず、読者の悩みに寄り添って価値ある情報を提供しましょう。読者が「この人から買いたい」って思ってくれるような関係を作ることが成功の秘訣です。
ステップメールが読まれなくなったときはどうすればいいですか？
データをチェックして、どのメールで離脱が多いか調べましょう。そのメールの内容を見直して、面白い体験談を追加したり、分かりやすい例を入れたりして改善してみてください。読者の声も積極的に聞いて改善に活かしましょう。
スマホでも読みやすいメールにするにはどうしたらいいですか？
20文字くらいで改行して、2文書いたら空行を入れるのがコツです。文字がぎっしり詰まってると読む気が失せちゃうので、適度に空白を作って読みやすくしましょう。見た目の美しさも大切ですよ。
【超豪華107大特典】AIで社畜を辞めたいあなたへ
こんにちは、なおとです。
ここまで読んでいただき誠にありがとうございます。
なおとって誰やねんってなるかもしれないので
簡単に僕についてまとめました。
ざっくりこんな人間です。
AIとコンテンツ販売で月170万円以上稼ぐことに成功して
社畜辞めました。
特技も才能もなく、ポンコツで面倒くさがりのダメダメ社員でしたが、
なんとか自分の理想的な生活を手に入れることができました。
正直、再現性が高く行動したら誰でもできると思います。
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