【3つのシェア獲得】タイムシェア・マインドシェア・ポケットシェアで売上爆増

このノウハウについて

AI総合評価｜★★★★☆（4.4）

ノウハウの難易度	★★★★☆
網羅生	★★★★★
正確性	★★★★☆
明瞭性と可読性	★★★★☆
メッセージの一貫性	★★★★★

AI評価の基準について

 

総評

理想的な顧客を見つけて長期的な関係を築く方法を包括的に解説した実践的なノウハウです。時間とお金に余裕がある顧客層の特徴から、3つのシェア獲得戦略、具体的なコンテンツ作成術まで、マーケティングで本当に結果を出すための秘訣が詰まっています。読むだけで「なるほど、こうすれば売上が安定するんだ！」と目からウロコの発見があり、今すぐ実践したくなる内容になっています。

 

 

動画や音声でも記事をご覧になれます↓

 

はじめに

●売上が安定しなくて毎月ヒヤヒヤしてる
●良い商品なのになぜか売れない
●お客さんとの関係が長続きしない
●集客に時間とお金をかけても結果が出ない

多くの起業家や個人事業主が
「なぜ自分のビジネスは安定しないんだろう」
と悩んでいるのが現実です。

でも実は、売上を安定させる秘訣は
「どんな顧客を狙うか」で決まるんです。

この記事では、
時間とお金に余裕がある理想的な顧客層を見つけて、
長期的な関係を築く具体的な方法を
すべて公開します。

3つのシェア獲得戦略から
実際のコンテンツ作成術まで、
今すぐ使える実践的なノウハウが満載です。

17年間のマーケティング経験で培った
顧客獲得の極意を余すことなくお伝えします。
安定した収益を作りたい方は最後まで読んでください。

 

この記事で学べること

 

時間とお金を持つ顧客層を見つける4つの方法

実は、お金を持ってるのに
時間もある人って、
あなたの周りにもいっぱいいるんです。

この4つの方法を覚えとけば、
そんな理想的なお客さんを
簡単に見つけられちゃいます。

その4つの方法が、

- ライフスタイルパターンを分析する
- 消費行動の特徴を把握する
- オンライン活動時間を調査する
- 趣味や関心事をリサーチする

なんですよね。

これらの方法を使えば、
お金と時間、両方持ってる人を
効率よく見つけられます。

どの方法も難しくないし、
今すぐ始められるものばかりです。

それぞれ解説していきます。

 

ライフスタイルパターンを分析する

ライフスタイルを見れば、
その人がお金と時間を
どれくらい持ってるかが分かるんです。

だって、生活パターンって
その人の経済状況や時間の使い方を
そのまま表してるからなんですよね。

例えば、

- 平日の昼間にカフェにいる人
- 夜遅くまでSNSを見てる人
- 週末にずっと家にいる人

こんな人たちですね。

平日の昼間にカフェでのんびりしてる人って、
普通のサラリーマンじゃないじゃないですか。

自営業だったり、
投資で稼いでたり、
実家が裕福だったりするんです。

つまり、時間の自由が利いて、
お金にもある程度余裕がある。

夜遅くまでSNSを見てる人も、
次の日に響かない生活をしてるってことです。

朝早く起きなくていい仕事だったり、
そもそも働いてなかったりする。

だからこそ、
こういう人たちを狙うのが正解なんです。

 

消費行動の特徴を把握する

消費行動を見ると、
その人のお財布事情が
手に取るように分かっちゃいます。

なぜなら、お金の使い方って
その人の経済状況を
正直に表してるからなんです。

具体的には、

- 高額な趣味にお金を使ってる
- ブランド品を頻繁に買ってる
- 自己投資にお金をかけてる

みたいな行動ですね。

例えばですが、
カメラが趣味の人って
めちゃくちゃお金使うんですよ。

レンズ1本で10万円とか、
カメラ本体で30万円とか
平気で出しちゃうんです。

そんな人が5万円の商品を
「高い」って思うでしょうか。

思わないんですよね。

だって、趣味に30万円出せる人が
自分の成長に5万円出せないわけがない。

こういう消費パターンを見つけられれば、
お金を持ってる人を
簡単に見分けられちゃいます。

 

オンライン活動時間を調査する

オンラインでの活動時間を見れば、
その人がどれくらい暇なのかが
すぐに分かっちゃうんです。

というのも、ネットに長時間いるってことは、
他にやることがないか、
時間に余裕があるからなんですよね。

調べるポイントは、

- SNSの投稿時間
- コメントの頻度
- オンラインゲームの時間

こんな感じです。

朝の10時にTwitterで呟いて、
昼の2時にInstagramに投稿して、
夜の11時にYouTubeにコメントしてる。

こんな人って、
明らかに時間に余裕があるじゃないですか。

普通のサラリーマンだったら、
朝の10時は仕事してるし、
昼の2時だって会社にいるはずです。

でも、この時間に自由に
ネットを使えるってことは、
時間の制約がないってことなんです。

そして、時間があるってことは、
あなたのコンテンツを
じっくり見てくれる可能性が高い。

だからこそ、
オンライン活動時間を
チェックするのが大事なんです。

 

趣味や関心事をリサーチする

趣味や関心事を調べると、
その人がお金と時間、
両方持ってるかが見えてきます。

なぜかって言うと、
趣味って時間もお金も
両方必要なものが多いからなんです。

リサーチすべき趣味は、

- 投資や資産運用
- 高級車やバイク
- アート鑑賞や収集

こういうものですね。

投資が趣味の人って、
まず元手のお金を持ってるし、
市場を見る時間もあるんです。

サラリーマンで忙しい人が
デイトレードなんてできないじゃないですか。

でも、投資を趣味にしてる人は
チャートを見る時間があるし、
勉強する時間もある。

高級車が好きな人も同じです。

車に500万円とか1000万円とか
かけられる人って、
明らかにお金に余裕があります。

そして、車をいじったり、
ドライブに行ったりする時間もある。

こういう人たちって、
自分の興味があることには
お金を惜しまないんですよね。

だから、あなたの商品が
その人の興味と合えば、
喜んでお金を出してくれるんです。

 

暇な人をターゲットにすべき5つの理由

実は、ビジネスで一番狙うべきは
「暇な人」なんです。

これを知ってるだけで、
あなたのビジネスは劇的に変わります。

その理由が、

- 長時間のコンテンツ消費が期待できるから
- リピート率が高くなりやすいから
- 口コミ効果を生み出しやすいから
- 継続的な関係構築ができるから
- 学習意欲が高い傾向にあるから

この5つなんですよね。

多くの人は忙しい人を狙いがちですが、
実は逆なんです。

暇な人こそが最高のお客さんになる
可能性を秘めてるんですよ。

順番に解説していきますね。

 

長時間のコンテンツ消費が期待できるから

長時間のコンテンツ消費が期待できるのは、
時間に余裕があるからなんです。

忙しい人と違って、
じっくりあなたのコンテンツを見てくれる。

たとえば、

- 2時間の動画を最後まで見てくれる
- ブログ記事を隅々まで読んでくれる
- メルマガを毎回チェックしてくれる

こんな行動をとってくれるんです。

僕の知り合いで情報発信してる人も、
「暇な人の方が動画の視聴時間が長い」
って言ってました。

忙しい人だと5分の動画でも
途中で離脱しちゃうんですよね。

でも暇な人は違います。

1時間でも2時間でも
最後まで見てくれるんです。

だからこそ、あなたの伝えたいことを
しっかり伝えられるんですよ。

コンテンツをちゃんと消費してもらえるから、
信頼関係も築きやすくなります。

 

リピート率が高くなりやすいから

リピート率が高くなるのは、
習慣化しやすい環境にいるからです。

時間があるから、
定期的にあなたのコンテンツをチェックできる。

具体的には、

- 毎日ブログを読みにくる
- 新しい動画が出たらすぐ見る
- SNSの投稿を欠かさずチェック

こういう行動パターンになりやすいんです。

実際、僕が見てきた中でも
暇な時期の人ほどファンになってくれる。

学生さんとか、
定年退職した方とかですね。

彼らは毎日のようにコンテンツを見て、
コメントもくれるようになります。

そうやって関係が深まっていくと、
商品を紹介したときの反応も全然違う。

信頼関係ができてるから、
「この人の言うことなら間違いない」
って思ってもらえるんです。

だから売上も安定するし、
長期的なビジネスが作れるんですよ。

 

口コミ効果を生み出しやすいから

口コミ効果を生み出しやすいのは、
コミュニケーションに時間を使えるからなんです。

暇な人って、
人とのつながりを大切にする傾向がある。

例えば、

- SNSでシェアしてくれる
- 友達におすすめしてくれる
- コミュニティで話題にしてくれる

こんな感じで広めてくれるんです。

僕の友人の例でいうと、
定年退職したおじさんが一番の宣伝マンになってた。

その人が同世代の友達に
「この人の話は面白い」
って紹介してくれるんです。

結果的に、そのおじさん経由で
たくさんの新規顧客が生まれました。

しかも、紹介された人も
同じように時間に余裕がある人ばかり。

だから質の高い顧客が
どんどん増えていくんですよね。

忙しい人だと、良いものを見つけても
人に紹介する時間がないじゃないですか。

でも暇な人は違います。

 

継続的な関係構築ができるから

継続的な関係構築ができるのは、
コミュニケーションに時間をかけられるからです。

忙しい人だと、
どうしても一方通行になりがち。

でも暇な人は違って、

- コメントをくれる
- 質問をしてくれる
- 感想を教えてくれる

こういうやりとりが生まれるんです。

実際、僕が見てきた成功事例でも
暇な人とのやりとりから生まれたものが多い。

最初は何気ないコメントから始まって、
だんだん深い話になっていく。

そうすると、その人のニーズが
手に取るようにわかるんですよね。

「こういうことで悩んでるんだ」
「こんな商品があったら買いたいんだ」
みたいなことが見えてくる。

そしたら、その人に合わせた
商品やサービスを提案できます。

結果的に、高い成約率で
商品を買ってもらえるんです。

これって忙しい人相手だと
なかなかできないことなんですよ。

 

学習意欲が高い傾向にあるから

学習意欲が高いのは、
自己改善に時間を使える環境にいるからです。

特にコンプレックスを持ってる人って、
現状を変えたい気持ちが強い。

だから、

- ノウハウを真剣に学ぼうとする
- 実践して結果を報告してくれる
- さらに上のレベルを求めてくる

こんな行動をとってくれるんです。

僕が知ってる例でいうと、
非モテで悩んでる人が一番熱心だった。

その人は恋愛系のコンテンツを
毎日のように見て実践してくれる。

そして結果が出ると、
「次はどうしたらいいですか？」
って積極的に聞いてくるんです。

こういう人って、
商品を買った後も継続してくれる。

一回買って終わりじゃなくて、
次の商品も買ってくれるんですよね。

だから顧客生涯価値が
めちゃくちゃ高くなります。

忙しい人だと、商品を買っても
実践する時間がないことが多い。

でも暇な人は違うんです。

 

陰キャラ・非モテ層にアプローチする6つの戦略

実は陰キャラや非モテの人たちって、
めちゃくちゃ稼げる顧客層なんです。

この層にうまくアプローチできれば、
安定した収益を長期間確保できちゃいます。

その具体的な戦略が、

- 共感できるコンテンツを作成する
- プライバシーを重視したサービスを提供する
- オンライン完結型の商品を用意する
- 段階的な成長プランを設計する
- コミュニティ要素を取り入れる
- 成功事例を積極的に紹介する

この6つなんですよね。

どれも簡単そうに見えて、
実は奥が深いポイントばかり。

でもこの戦略を正しく使えば、
他の人が見落としてる宝の山を掘り当てられます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

共感できるコンテンツを作成する

共感できるコンテンツっていうのは、
相手の気持ちに寄り添った内容のこと。

陰キャラや非モテの人たちは、
普段から孤独感や劣等感を抱えてるからです。

具体的には、

- 過去の失敗体験を正直に話す
- 同じような悩みを抱えていた時期の話
- 周りに理解されない辛さへの共感

こんな内容を盛り込むんです。

例えばですけど、
「昔の僕も全然モテなくて」
っていう話から始めるとか。

「合コンで一言も話せなかった」
「デートに誘う勇気が出なかった」
みたいな具体的なエピソードを入れる。

そうすると相手は、
「この人は自分の気持ちを分かってくれる」
って感じるようになるんですよね。

ここで大切なのは、
上から目線にならないことです。

「今の自分があるのは、
あの辛い時期があったからこそ」
っていう感謝の気持ちも伝える。

そうやって共感を積み重ねていけば、
自然と信頼関係が生まれてくるんです。

 

プライバシーを重視したサービスを提供する

プライバシーを重視するっていうのは、
相手が恥ずかしがらずに利用できる環境を作ること。

なぜなら陰キャラや非モテの人たちは、
人に知られるのを極端に嫌がるからなんです。

例えば、

- 匿名で相談できるシステム
- 個人情報の取り扱いを明確にする
- 秘密厳守を約束する

こういった配慮が必要ですね。

実際に恋愛相談のサービスとかでも、
「誰にもバレずに相談できます」
って謳ってるところが人気だったりする。

「会社の同僚に知られたくない」
「家族にも内緒で始めたい」
そんな人がめちゃくちゃ多いんです。

だからこそ、
プライバシー保護を前面に出すことで
安心して申し込んでもらえるんですよね。

メールアドレスの管理とか、
個人情報の扱い方も丁寧に説明する。

「あなたの秘密は絶対に守ります」
っていう姿勢を見せることが大切なんです。

 

オンライン完結型の商品を用意する

オンライン完結型っていうのは、
家から一歩も出なくても全部できるサービスのこと。

陰キャラや非モテの人たちって、
リアルで人と会うのが苦手だからです。

具体的には、

- ZoomやSkypeでの個別相談
- 動画コンテンツでの学習システム
- チャットでのサポート体制

こんな感じのサービスですね。

「セミナー会場に来てください」
って言われても、なかなか足が向かない。

でも「自宅のパソコンで参加できます」
って言われれば、ハードルがグッと下がるんです。

「誰にも会わずに済む」
「自分のペースで進められる」
これが彼らにとって最高の環境なんですよね。

さらに言うと、
録画した動画を何度でも見返せるとか
そういう配慮もめちゃくちゃ喜ばれます。

人前で質問するのが恥ずかしくても、
チャットなら気軽に聞けるじゃないですか。

そういう細かい気遣いが、
長期的な関係につながっていくんです。

 

段階的な成長プランを設計する

段階的な成長プランっていうのは、
小さなステップを積み重ねて大きな変化を目指すこと。

陰キャラや非モテの人たちは、
いきなり大きな変化を求められると萎縮しちゃうんです。

例えば、

- 第1段階：自信を持つための基礎作り
- 第2段階：コミュニケーション能力の向上
- 第3段階：実際のアプローチ方法

こんな風に分けてあげる。

「明日からナンパしましょう」
なんて言われても、絶対に無理じゃないですか。

でも「まずは店員さんに挨拶から始めましょう」
って言われれば、なんとかできそうって思える。

「コンビニで『ありがとうございます』を言う」
「エレベーターで会った人に軽く会釈する」
そんな小さなことから始めるんです。

そうやって少しずつ成功体験を積み重ねて、
自信をつけてもらうのが狙いなんですよね。

各段階でしっかりとフォローして、
「できた！」っていう実感を持ってもらう。

そうすると次の段階にも、
前向きに取り組んでくれるようになるんです。

 

コミュニティ要素を取り入れる

コミュニティ要素っていうのは、
同じような悩みを持つ人たちが集まれる場所を作ること。

一人で頑張るより、
仲間がいた方が続けやすいからなんです。

具体的には、

- 会員限定のオンラインサロン
- 匿名参加できるグループチャット
- 成果報告や相談ができる掲示板

こういった場を用意してあげる。

「自分だけじゃないんだ」
って思えることが、めちゃくちゃ大切なんですよね。

同じような境遇の人が頑張ってるのを見ると、
「自分も頑張ろう」って気持ちになる。

「今日は店員さんと目を合わせて話せました」
「初めて女性と5分間会話できました」
そんな小さな報告でも、みんなで喜び合える。

ただし注意が必要なのは、
ネガティブな愚痴ばかりにならないよう
しっかりと管理することですね。

前向きな雰囲気を保ちつつ、
お互いを励まし合える環境を作る。

そうすることで、
長期間モチベーションを維持してもらえるんです。

 

成功事例を積極的に紹介する

成功事例を紹介するっていうのは、
「自分にもできるかも」って思ってもらうため。

陰キャラや非モテの人たちは、
自分の可能性を信じられない傾向があるからです。

例えば、

- 以前の受講生のビフォーアフター
- 具体的な変化のプロセス
- リアルな体験談や感想

こういった内容を定期的に発信する。

「30歳まで彼女いない歴＝年齢だった田中さんが、
3ヶ月で素敵な彼女をゲット」
みたいな話があると説得力が違うんです。

「僕なんて無理だよ」
って思ってた人が、
「もしかしたら自分にも...」
って気持ちに変わってくる。

大切なのは、
成功した人も最初は同じような状況だった
ってことを強調することですね。

「田中さんも最初は女性と目を合わせることすらできませんでした」
「でも小さなステップを積み重ねて...」
そんな風に伝えてあげる。

そうすると、
「特別な人だけが成功するんじゃない」
「普通の自分でも変われるかも」
って希望を持ってもらえるんです。

 

コンプレックス層の購買心理を活用する7つのテクニック

コンプレックスを抱えてる人って、
実は最も商品を買ってくれる
お客さんなんですよね。

この心理をうまく活用できれば、
あなたの売上は確実に伸びます。

そのために必要なテクニックが、

- 理想の未来像を明確に提示する
- ビフォーアフターを具体的に見せる
- 限定性や希少性を演出する
- 社会的証明を効果的に使う
- 段階的な価格設定を行う
- 返金保証で不安を取り除く
- 専門性と権威性をアピールする

この7つなんです。

コンプレックス層は現状を変えたい
強い欲求を持ってるから、
アプローチの仕方が重要になってくる。

それぞれ詳しく
解説していきますね。

 

理想の未来像を明確に提示する

理想の未来像っていうのは、
その人が心の奥底で憧れてる状態を
はっきりと見せてあげることです。

コンプレックス層は特に、
今の自分とは正反対の姿に
強く憧れを持ってるんですよね。

例えば、

- 自信に満ち溢れた自分
- モテモテになった自分
- 周りから尊敬される自分

こんな感じの未来像ですね。

もっと具体的に言うなら、
「合コンで女性から連絡先を
聞かれるようになった自分」とか、
「職場で頼られる存在になった自分」
みたいな感じです。

ここで大切なのは、
抽象的じゃなくて具体的に
イメージできる状態を見せること。

「モテるようになります」じゃなくて、
「街を歩いてるだけで女性から
声をかけられるようになります」
って感じで伝えるんです。

そうすると相手の頭の中で
リアルな映像が浮かんで、
「そうなりたい！」って気持ちが
めちゃくちゃ強くなるんですよ。

 

ビフォーアフターを具体的に見せる

ビフォーアフターっていうのは、
変化の過程を目に見える形で
示してあげることなんです。

これがあるかないかで、
信頼度が全然変わってきます。

具体的には、

- 数値の変化
- 写真での変化
- 体験談での変化

こういったものを使うんですね。

例えばダイエット商品なら、
「3ヶ月で15kg痩せました」
っていう数値と一緒に、
実際の写真を載せるじゃないですか。

あれと同じで、どんな商品でも
変化を具体的に見せることが大切です。

副業系なら「月収5万円から
50万円になりました」とか、
恋愛系なら「彼女いない歴30年から
3人の女性とお付き合いしました」
みたいな感じですね。

ここでポイントなのは、
お客さんと似たような状況の人の
事例を使うこと。

あまりにもかけ離れた成功例だと、
「自分には無理だな」って
思われちゃうんです。

 

限定性や希少性を演出する

限定性や希少性っていうのは、
「今しか手に入らない」とか
「少数の人しか手に入れられない」
っていう状況を作ることです。

人間って不思議なもので、
いつでも手に入るものより
限られたものの方が欲しくなるんですよね。

よく使われる手法が、

- 期間限定
- 人数限定
- 特典限定

この3つですね。

「今月末まで限定価格」とか、
「先着50名様のみ」とか、
「今回だけの特別特典付き」
みたいな感じで使います。

でもここで注意したいのは、
嘘の限定性は絶対にダメってこと。

「今日限り」って言ったのに
次の日も同じオファーをしてたら、
信頼を失っちゃいますからね。

本当に限定できる理由がある時だけ
使うようにしましょう。

 

社会的証明を効果的に使う

社会的証明っていうのは、
「他の人もやってるから安心」
っていう心理を利用することです。

特にコンプレックス層は、
一人で行動するのが怖いから
みんながやってることに
安心感を覚えるんですよね。

効果的な社会的証明は、

- お客様の声
- 実績の数字
- メディア掲載実績

こういったものです。

「1000人以上の方が実践して
95%の人が満足しています」
みたいな数字があると、
すごく安心できるじゃないですか。

あとは実際のお客さんの声も
めちゃくちゃ効果的です。

「最初は半信半疑でしたが、
実際にやってみたら本当に
変われました」みたいな
リアルな体験談があると、
信頼度がグッと上がります。

ただし、これも嘘はダメですよ。
作り話の体験談なんて
すぐにバレちゃいますからね。

 

段階的な価格設定を行う

段階的な価格設定っていうのは、
いきなり高額商品を売るんじゃなくて、
低価格から始めて徐々に
高額商品に誘導することです。

コンプレックス層は慎重な人が多いから、
いきなり高い商品を勧められると
警戒しちゃうんですよね。

よくある価格設定は、

- フロント商品（低価格）
- ミドル商品（中価格）
- バック商品（高価格）

この3段階ですね。

例えば最初は1000円の電子書籍から始めて、
次に1万円のオンライン講座、
最後に10万円の個別コンサル
みたいな感じです。

最初の商品で信頼関係を築いて、
「この人から学べば結果が出る」
って思ってもらえれば、
次の商品も買ってもらいやすくなります。

これを「信頼の階段」って
呼んだりもするんですが、
一歩ずつ上がってもらうイメージですね。

 

返金保証で不安を取り除く

返金保証っていうのは、
「効果がなかったらお金を返します」
っていう約束をすることです。

コンプレックス層は失敗を
めちゃくちゃ恐れてるから、
この保証があるかないかで
購入率が大きく変わります。

効果的な保証の種類は、

- 全額返金保証
- 効果保証
- 満足保証

こんな感じですね。

「30日間試してみて、
全く効果を感じられなかったら
全額返金します」みたいな
明確な条件を提示するんです。

でも実際のところ、
返金を求める人って
思ってるより少ないんですよね。

多くの人は一度買ったら
そのまま使い続けるし、
ちょっとした効果でも
満足してくれることが多いです。

むしろ保証があることで
安心して購入してもらえるから、
売上アップにつながるんです。

 

専門性と権威性をアピールする

専門性と権威性っていうのは、
「この人から学べば間違いない」
って思ってもらうことです。

コンプレックス層は特に、
「すごい人」に憧れを持ってるから
権威のある人から学びたがるんですよね。

アピールできる要素は、

- 資格や実績
- メディア出演歴
- 指導実績

こういったものです。

「○○の資格を持ってます」とか、
「テレビに出演しました」とか、
「1000人以上を指導してきました」
みたいな感じですね。

でも資格や実績がない場合は
どうすればいいかっていうと、
とにかく勉強して知識を増やすこと。

「この分野については
誰よりも詳しいです」
って言えるレベルまで
極めちゃうんです。

そうすれば自然と専門性が身について、
お客さんからも信頼してもらえるように
なりますからね。

 

高収益顧客との関係を維持する4つのポイント

高収益顧客って、
実は一度つかまえたら手放しちゃダメなんです。

なぜかっていうと、
新規顧客を獲得するよりも
既存顧客を維持する方が5倍も楽だから。

特に重要なのが、

- 定期的なコミュニケーションを心がける
- 個別対応でVIP感を演出する
- 継続的な価値提供を行う
- フィードバックを積極的に収集する

この4つなんですよね。

どれも当たり前に聞こえるかもですが、
実際にできてる人は少ない。

逆に言えば、
この4つをちゃんとやるだけで
他の人と差をつけられるんです。

それぞれ解説していきます。

 

定期的なコミュニケーションを心がける

定期的なコミュニケーションは、
顧客との関係を深める最も基本的な方法です。

というのも、
人って忘れやすい生き物だから。

どんなに良いサービスを提供しても、
時間が経てば印象は薄れちゃうんですよね。

例えば、

- 月1回の進捗確認メール
- 季節の挨拶やお祝いメッセージ
- 新サービスの案内

こんな感じで接点を作るんです。

特に効果的なのが、
お客さんの誕生日や記念日を覚えておくこと。

「○○さん、お誕生日おめでとうございます！」
って一言送るだけでも
相手は「覚えててくれたんだ」って感動するんです。

これって恋人同士でも同じですよね。

記念日を忘れちゃったら
関係が悪くなっちゃうじゃないですか。

ビジネスでも全く同じで、
定期的に連絡を取ることで
「あなたのことを大切に思ってます」
っていうメッセージが伝わるんです。

だからこそ、
コミュニケーションの頻度を意識しましょう。

 

個別対応でVIP感を演出する

個別対応っていうのは、
お客さん一人ひとりに合わせた特別な対応をすること。

これができると、
お客さんは「自分は特別扱いされてる」って感じるんです。

具体的には、

- 名前を呼んで話しかける
- 過去の会話内容を覚えている
- その人だけの特別提案をする

こういうことですね。

例えばですが、
前回「子供の受験で忙しい」って言ってたお客さんがいたとします。

次に会ったときに
「お子さんの受験、どうでしたか？」
って聞いてあげるんです。

そうすると相手は
「この人、ちゃんと覚えててくれたんだ」
って感動するんですよね。

これって実は、
高級ホテルのコンシェルジュと同じ手法なんです。

一流ホテルのスタッフって、
お客さんの好みや過去の利用履歴を
しっかり記録してるじゃないですか。

だから次に来たときに
「いつものお部屋をご用意しました」
って言えるんです。

そのVIP感が、
お客さんをリピーターにするんですよね。

 

継続的な価値提供を行う

継続的な価値提供は、
お客さんとの関係を長続きさせる秘訣です。

なぜなら、
人は価値を感じ続けてる限り
その関係を維持したいと思うから。

価値提供の例としては、

- 業界の最新情報を共有する
- 無料のミニセミナーを開催する
- お役立ち資料をプレゼントする

こんな感じですね。

大切なのは、
「売り込み」じゃなくて「与える」こと。

例えば、
毎月1回、業界のトレンドをまとめた
レポートを送るとしましょう。

そのレポートが役に立てば、
お客さんは「この人からの情報は価値がある」
って思ってくれるんです。

これって友達関係でも同じですよね。

いつも愚痴ばっかり聞かせる友達と、
面白い話や役立つ情報をくれる友達。

どっちと付き合い続けたいかって言ったら、
絶対に後者じゃないですか。

ビジネスでも全く同じで、
価値を与え続ける人のところに
人は集まってくるんです。

だから常に、
「この人にどんな価値を提供できるかな」
って考える癖をつけましょう。

 

フィードバックを積極的に収集する

フィードバックの収集は、
お客さんとの関係をより良くするための重要な手段です。

というのも、
お客さんの本音を知らないと
的外れなサービスを提供しちゃうから。

フィードバックを集める方法は、

- 定期的なアンケート調査
- 直接面談での意見聴取
- SNSやメールでの気軽な質問

こういうやり方がありますね。

でも、ここで注意が必要なのは、
ただ聞くだけじゃダメってこと。

フィードバックをもらったら、
それを実際に改善に活かさないと
意味がないんです。

例えば、
「もう少し頻繁に連絡がほしい」
っていう意見をもらったとします。

そしたら実際に連絡頻度を増やして、
「前回いただいたご意見を参考に、
連絡頻度を増やしました」
って伝えるんです。

そうするとお客さんは
「自分の意見がちゃんと反映された」
って感じて、より信頼してくれるようになります。

これって恋人関係でも同じですよね。

「もっと連絡がほしい」って言われたのに
全然連絡しなかったら
関係が悪くなっちゃうじゃないですか。

でも、ちゃんと改善したら
「私のことを大切に思ってくれてるんだ」
って感じてもらえるんです。

だからフィードバックは、
関係を深めるチャンスなんですよね。

 

タイムシェア獲得が重要な3つの理由

お客さんの時間を
どれだけ奪えるかで売上が決まる。

これが分かってるだけで、
あなたのビジネスは劇的に変わります。

タイムシェア獲得が重要な理由は、

- 顧客との接触時間が売上に直結するから
- 競合他社との差別化を図れるから
- 長期的な顧客関係を構築できるから

この3つなんですよね。

多くの人は商品の質ばかり気にしてるけど、
実は時間の奪い合いが一番大切。

お客さんの24時間という限られた時間を
どれだけ自分のものにできるかが勝負です。

それぞれ解説していきます。

 

顧客との接触時間が売上に直結するから

接触時間が長いほど、
お客さんはあなたから商品を買ってくれます。

なぜなら人間は接触回数が多いものを
信頼する性質があるからなんです。

例えば、

- 毎日見るYouTubeチャンネル
- 毎朝読むメルマガ
- 通勤中に聞くポッドキャスト

こういうコンテンツって
自然と信頼しちゃいますよね。

毎日30分あなたのコンテンツを見てる人と、
たまに5分だけ見る人だったら、
絶対に前者の方が商品を買ってくれる確率が高い。

実際に僕の知り合いの起業家も、
「毎日配信してるメルマガの読者は
商品購入率が10倍違う」って言ってました。

でも、ここで大切なのは
ただ長時間見てもらうだけじゃダメってこと。

お客さんが他のことをやってる時間を
あなたのコンテンツ時間に置き換えないといけない。

例えば、テレビを見る時間を
あなたのYouTubeを見る時間に変えてもらう。

そうやって他の活動時間を奪うことで、
あなたへの依存度が高まるんです。

接触時間を増やせば増やすほど、
売上は比例して伸びていきます。

 

競合他社との差別化を図れるから

時間を奪えれば奪えるほど、
競合他社に勝てるようになります。

だって、お客さんの時間は
24時間しかないじゃないですか。

具体的には、

- あなたのコンテンツを見てる時間
- 競合のコンテンツを見てる時間
- 他の娯楽に使ってる時間

この3つの奪い合いなんです。

あなたが毎日2時間お客さんの時間を奪えたら、
競合他社が入り込む余地がなくなる。

例えば、朝の通勤時間1時間と
夜の帰宅時間1時間を完全に抑えられたら、
もう他の人のコンテンツを見る暇がない。

実際に成功してる情報発信者って、
みんなこの戦略を使ってます。

毎日配信、毎日投稿、毎日更新。
これって全部時間の奪い合いなんですよね。

お客さんがあなたのコンテンツを見てる限り、
競合他社の存在すら知らない状態になる。

これが最強の差別化戦略です。

 

長期的な顧客関係を構築できるから

時間を長く共有することで、
お客さんとの関係が深くなります。

これがめちゃくちゃ重要で、
一度の販売で終わらない関係が作れるんです。

例えば、

- 何年も見続けてるYouTuber
- 毎日読んでるブログ
- 定期的に聞いてるラジオ

こういう人たちって
もはや友達みたいな感覚になりますよね。

毎日1時間一緒にいる人と、
月に1回会う人だったら、
どっちが親しい関係になるかは明らか。

ビジネスでも全く同じことが起きます。

長時間のコンテンツを提供することで、
お客さんとの心理的距離がどんどん縮まる。

そうすると、商品を売るときも
「この人から買いたい」って自然に思ってもらえる。

さらに、長期的な関係ができると
高額商品も売りやすくなるんです。

信頼関係が深いから、
「この人なら間違いない」って思ってもらえる。

結果的に、一人のお客さんから
何度も何度も商品を買ってもらえるようになります。

 

効果的なタイムシェアを獲得する5つの方法

お客さんの1日24時間のうち、
あなたのコンテンツに使ってもらう時間を増やすことが、
ビジネス成功の鍵なんです。

この方法をマスターできれば、
お客さんがあなたのことを考える時間が増えて、
最終的には商品を買ってもらいやすくなります。

効果的なタイムシェアを獲得する方法は、

- 顧客の日常行動パターンを分析する
- 長時間視聴できるコンテンツを制作する
- 他の活動と組み合わせられる仕組みを作る
- 継続視聴を促すシリーズ化を行う
- 視聴習慣を定着させるリマインド機能を活用する

この5つなんですよね。

どれも簡単そうに見えて、
実は奥が深いテクニックばかり。

でも正しく実践すれば、
お客さんの時間をしっかり確保できるようになります。

それぞれ解説していきます。

 

顧客の日常行動パターンを分析する

お客さんがいつ何をしてるかを知ることが、
タイムシェア獲得の第一歩なんです。

なぜかっていうと、
人の行動パターンって実はかなり決まってるから。

例えば、

- 朝の通勤時間
- お昼休憩の時間
- 夜のリラックスタイム

こんな感じで、
みんな似たような時間の使い方をしてます。

もっと詳しく見てみると、
会社員の人なら朝7時から8時は電車の中、
お昼の12時から13時は休憩時間って感じですよね。

主婦の方だったら、
子供を送り出した後の9時から11時が自由時間、
夕方の16時から18時は夕飯の準備時間みたいな。

だからこそ、あなたのお客さんが
どんな生活リズムで過ごしてるかを調べることが大切。

アンケートを取ったり、
SNSでの投稿時間を見たりして、
パターンを見つけ出しましょう。

そうすれば、どの時間帯に
コンテンツを配信すれば見てもらえるかが分かります。

顧客の行動パターンを把握することで、
効率的にタイムシェアを獲得できるんです。

 

長時間視聴できるコンテンツを制作する

長い時間見続けてもらえるコンテンツを作ることが、
タイムシェア獲得には欠かせません。

理由は単純で、
短いコンテンツだとすぐに他のことに意識が向いちゃうから。

具体的には、

- 1時間以上の動画コンテンツ
- 連続して読める長文記事
- インタラクティブな体験型コンテンツ

こういうものを作るといいですね。

例えばYouTubeで成功してる人って、
10分とか15分の動画じゃなくて、
30分から1時間の動画を作ってる人が多いんです。

料理系のYouTuberさんなら、
材料の準備から完成まで全部見せる。

ビジネス系なら、
一つのテーマを深く掘り下げて話す。

そうすることで、視聴者さんは
「せっかく見始めたから最後まで見よう」
って思ってくれるんですよね。

でも、ただ長いだけじゃダメで、
飽きさせない工夫も必要です。

話の展開を変えたり、
途中で質問を投げかけたり、
視覚的な変化をつけたりすることが大切。

長時間のコンテンツを作ることで、
お客さんの時間をしっかりと確保できるようになります。

 

他の活動と組み合わせられる仕組みを作る

ながら視聴できるコンテンツを作ることで、
お客さんの時間をもっと効率的に使ってもらえます。

どうしてかというと、
現代人って忙しくて、一つのことだけに集中する時間が少ないから。

例えば、

- 家事をしながら聞ける音声コンテンツ
- 通勤中に読める軽い読み物
- 運動しながら視聴できる動画

こんな感じのコンテンツですね。

実際に、ポッドキャストが人気なのも
この「ながら視聴」ができるからなんです。

洗濯物を干しながら、
料理を作りながら、
ウォーキングをしながら聞ける。

だから忙しい人でも
継続して視聴してくれるんですよね。

動画コンテンツでも、
画面を見なくても内容が分かるように作れば、
作業をしながら聞いてもらえます。

重要なのは、お客さんの生活に
自然に溶け込むコンテンツを作ること。

無理に時間を作ってもらうんじゃなくて、
既存の時間を有効活用してもらう発想が大切です。

他の活動と組み合わせられる仕組みを作ることで、
お客さんにとって負担の少ない形でタイムシェアを獲得できます。

 

継続視聴を促すシリーズ化を行う

コンテンツをシリーズ化することで、
お客さんに継続的に時間を使ってもらえるようになります。

なぜなら、人は続きが気になる生き物だから。

シリーズ化の例として、

- 週1回配信のレッスン動画
- 毎日更新のブログ記事
- 月1回のライブ配信

こういう形で定期的にコンテンツを提供するんです。

テレビドラマが毎週同じ時間に放送されるのも、
視聴者に習慣を作ってもらうためですよね。

「来週の続きが気になる」
「次回はどうなるんだろう」
って思わせることで、継続視聴を促してます。

あなたのコンテンツでも同じことができます。

例えば、ビジネススキルを教えるなら、
「第1回：基礎編」「第2回：応用編」「第3回：実践編」
みたいに段階的に進めていく。

料理を教えるなら、
「今週は和食」「来週は洋食」「再来週は中華」
って感じで、テーマを変えながら続けていく。

大切なのは、次回への期待感を作ること。

「次回はもっと面白い話をします」
「来週は実際にやってみた結果をお伝えします」
みたいに予告をしておくんです。

シリーズ化によって、
お客さんの時間を継続的に確保できるようになります。

 

視聴習慣を定着させるリマインド機能を活用する

お客さんに思い出してもらう仕組みを作ることで、
継続的にあなたのコンテンツを見てもらえます。

というのも、人って忙しいと
好きなコンテンツでも忘れちゃうことがあるから。

リマインドの方法としては、

- メール配信での通知
- SNSでの更新お知らせ
- アプリのプッシュ通知

こういう手段が効果的ですね。

例えば、YouTubeの通知機能って
まさにこのリマインド機能なんです。

新しい動画がアップされたときに
「○○さんが新しい動画を投稿しました」
って通知が来るじゃないですか。

あれがあるから、
忘れずに動画を見に行けるんですよね。

メルマガでも同じことができます。

「今週の動画をアップしました」
「新しいブログ記事を書きました」
って定期的にお知らせする。

でも、ただお知らせするだけじゃなくて、
「今回は特に○○について詳しく話してます」
みたいに、見たくなる理由も一緒に伝える。

タイミングも大切で、
お客さんがコンテンツを見やすい時間に
通知を送るようにしましょう。

リマインド機能を上手に使うことで、
お客さんの視聴習慣を定着させることができます。

 

マインドシェア獲得を成功させる4つの戦略

マインドシェアの獲得って、
実は顧客の頭の中で一番になることなんです。

これができるようになると、
お客さんがあなたのことを自然と思い出してくれて、
結果的に売上もぐんぐん伸びていきます。

その具体的な方法が、

- 繰り返し露出で記憶に定着させる
- 感情に訴えるストーリーを発信する
- 顧客の価値観と一致するメッセージを伝える
- SNSでの話題性を意図的に創出する

この4つなんですよね。

どれもシンプルに見えるかもですが、
実際にやってみると奥が深い。

それぞれのコツを知ってるかどうかで、
結果が大きく変わってくるんです。

それぞれ解説していきます。

 

繰り返し露出で記憶に定着させる

繰り返し露出っていうのは、
お客さんの前に何度も何度も姿を現すこと。

これをやることで、
お客さんの記憶にしっかりと刻み込まれるんです。

たとえば、

- 毎日SNSで投稿する
- メルマガを定期的に送る
- 同じメッセージを違う形で伝える

こんな感じですね。

人間の脳って面白くて、
何回も見たものほど信頼しやすくなるんです。

これを心理学では「単純接触効果」って呼んでます。

コンビニで毎日見る商品が
なんとなく安心できるのと同じ原理。

でもここで大切なのが、
ただ露出するだけじゃダメってこと。

毎回少しずつ違う角度から
同じメッセージを伝えるのがコツなんです。

そうすることで、
お客さんも飽きずに覚えてくれるんですよね。

 

感情に訴えるストーリーを発信する

感情に訴えるストーリーっていうのは、
お客さんの心をぐっと掴む話のこと。

人って論理よりも感情で動く生き物だから、
心に響く話ができると一気に距離が縮まります。

具体的には、

- 失敗から成功への体験談
- お客さんとの感動エピソード
- 商品開発の裏話

こういう話が効果的ですね。

たとえばですが、
スタバが成功したのも感情に訴えたから。

ただのコーヒーじゃなくて、
「第三の場所」っていうストーリーを作ったんです。

家でも職場でもない、
リラックスできる特別な空間。

そんなイメージを植え付けることで、
多くの人の心を掴んだんですよね。

あなたも同じように、
商品やサービスに物語を持たせてみてください。

そうすると、
お客さんの記憶に残りやすくなるんです。

 

顧客の価値観と一致するメッセージを伝える

顧客の価値観と一致するメッセージっていうのは、
お客さんが「そうそう！」って思えるような内容のこと。

これができると、
お客さんはあなたを仲間だと感じてくれます。

例えば、

- 環境を大切にする人には環境配慮をアピール
- 時短を求める人には効率性を強調
- 品質重視の人には職人のこだわりを伝える

こんな風に使い分けるんです。

最近だと、
サステナブルな商品が人気ですよね。

これも環境を大切にしたい人の
価値観にぴったり合ってるから。

ただ商品を売るんじゃなくて、
「地球を守る仲間になりませんか？」
っていうメッセージを込めてるんです。

だからこそ、
まずはお客さんが何を大切にしてるかを
しっかりリサーチすることが重要。

その価値観に合わせてメッセージを作れば、
自然とマインドシェアが高まっていきますよ。

 

SNSでの話題性を意図的に創出する

SNSでの話題性を創出するっていうのは、
みんなが「これ面白い！」って思うような
コンテンツを作ること。

これができると、
お客さんが勝手にあなたのことを広めてくれます。

具体的には、

- トレンドに乗った投稿
- 意外性のある企画
- 参加型のキャンペーン

こういうのが効果的ですね。

例えばですが、
タピオカが流行った時に
タピオカを使った商品を出した会社は
一気に注目を集めました。

また、最近だとTikTokで
ダンスチャレンジを仕掛けた企業も
すごく話題になりましたよね。

でも大事なのは、
ただ目立てばいいってわけじゃないこと。

あなたのブランドイメージに合った
話題の作り方をしないと、
逆効果になっちゃう場合もあるんです。

だからこそ、
自分たちらしい話題の作り方を
見つけることが大切なんですよね。

 

ポケットシェア拡大につなげる3つのステップ

お客さんの財布の中身を
あなたの商品に向けさせるには、
実は決まった順番があるんです。

この3つのステップを踏むことで、
高額商品でもスムーズに買ってもらえるようになります。

その3つのステップが、

- 小額商品から購入体験を積ませる
- 高額商品への段階的な誘導を設計する
- 購入決定の心理的障壁を取り除く

なんですよね。

多くの人が最初から高額商品を
売ろうとして失敗してるんです。

でも実際は、お客さんの心の準備を
段階的に整えてあげることが大切。

順番を間違えると、
どんなに良い商品でも売れません。

それぞれ解説していきます。

 

小額商品から購入体験を積ませる

小額商品っていうのは、
お客さんにとって「お試し感覚」で買える商品のこと。

これがポケットシェア拡大の
第一歩になるんですよね。

なぜかっていうと、
人は最初の購入体験がめちゃくちゃ重要だから。

例えば、

- 500円のnote
- 1000円のミニ講座
- 3000円のお試しコンサル

こんな感じの商品ですね。

お客さんからしたら、
「これくらいなら失敗してもいいや」
って思える金額なんです。

だからこそ、心理的なハードルが
すごく低いんですよね。

例えば僕の知り合いで、
最初に980円のPDFを販売してる人がいるんです。

その人は最終的に30万円のコンサルを
売ってるんですが、
いきなり30万円を提案したりしません。

まずは980円で価値を実感してもらって、
「この人から学ぶと結果が出る」
って体験してもらうんです。

そうすることで、
お客さんの中で信頼関係が生まれる。

だから次の商品も
「この人なら大丈夫」って思って
買ってくれるようになるんです。

小額商品は売上を作るためじゃなくて、
信頼を積み上げるためのものなんです。

 

高額商品への段階的な誘導を設計する

段階的な誘導っていうのは、
お客さんを少しずつ高い商品に慣れさせていくこと。

これができないと、
ポケットシェアは絶対に広がりません。

どうしてかって言うと、
人は急激な変化を嫌う生き物だから。

具体的には、

- 1000円→5000円→30000円
- 3000円→15000円→50000円
- 500円→3000円→10000円

こんな感じで価格帯を上げていくんです。

ここで大切なのが、
それぞれの段階で満足してもらうこと。

例えば1000円の商品を買った人が
「安いのにこんなに価値があるなんて！」
って感動したとしますよね。

そしたら次に5000円の商品を提案されても、
「きっともっとすごい内容なんだろうな」
って期待してくれるんです。

実際にある起業家さんは、
500円→2980円→19800円→98000円
っていう流れを作ってます。

最初の500円で軽く価値を感じてもらって、
2980円でがっつり結果を出してもらう。

そうすると19800円でも
「この人の商品なら間違いない」
って思ってもらえるんですよね。

段階を踏むことで、
お客さんの「支払える金額の上限」を
少しずつ引き上げていくんです。

これがポケットシェア拡大の
核心部分なんですよね。

 

購入決定の心理的障壁を取り除く

心理的障壁っていうのは、
お客さんが「買いたいけど踏み切れない」って感じる壁のこと。

この壁を取り除いてあげることが、
ポケットシェア拡大の最後のステップなんです。

理由は簡単で、
どんなに欲しい商品でも
不安があったら買えないから。

主な心理的障壁って、

- 本当に効果があるのか不安
- 自分にもできるのか心配
- 失敗したらお金が無駄になる恐怖

こんなものがあるんですよね。

だからこそ、これらの不安を
一つずつ解消してあげるんです。

例えば「本当に効果があるのか不安」
っていう障壁に対しては、
お客様の声や実績を見せてあげる。

「自分にもできるのか心配」
っていう不安には、
サポート体制の充実をアピールする。

「失敗したらお金が無駄になる」
っていう恐怖には、
返金保証をつけてあげるんです。

僕が見てきた中で上手だなって思ったのが、
30日間の完全返金保証をつけてる人。

しかも「理由を聞かない返金保証」
って言ってるんです。

そうすると、お客さんは
「最悪返金してもらえばいいや」
って思えるから、安心して買えるんですよね。

心理的障壁を取り除くことで、
お客さんは迷わず購入ボタンを
押せるようになるんです。

 

3つのシェア獲得で失敗しがちな注意点4つ

シェア獲得で失敗する会社には、
共通する4つの落とし穴があります。

これらの注意点を知っておくだけで、
無駄な時間とお金を使わずに済みますよ。

その4つの注意点が、

- 一方的な情報発信に偏ってしまうこと
- 短期的な成果のみを追求してしまうこと
- 顧客セグメントを無視した施策を行うこと
- 競合分析を怠ってしまうこと

なんですね。

どれも「やりがち」な失敗なんですが、
実はめちゃくちゃ危険なんです。

この4つを避けるだけで、
シェア獲得の成功率がグンと上がります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

一方的な情報発信に偏ってしまうこと

一方的な情報発信って、
シェア獲得の最大の敵なんです。

なぜかって言うと、
お客さんが離れていっちゃうから。

例えば、こんな発信ばかりしてませんか？

- 商品の宣伝ばかり
- 会社の自慢話ばかり
- セール情報ばかり

これじゃあお客さんは
「また宣伝か...」って思っちゃいます。

実際に僕の知り合いの会社でも、
毎日商品紹介ばかりしてたんですよ。

そしたら、フォロワーが
どんどん減っていっちゃった。

でも、お客さんの悩みに答えたり、
役立つ情報を発信し始めたら、
一気にエンゲージメントが上がったんです。

ここで大切なのは、
「お客さんファースト」の考え方。

お客さんが喜ぶ情報、
役に立つ情報を発信することで、
タイムシェアとマインドシェアが獲得できるんです。

だからこそ、
一方的な発信は絶対に避けましょう。

 

短期的な成果のみを追求してしまうこと

短期的な成果ばかり追いかけるのも、
めちゃくちゃ危険なんですよね。

これをやっちゃうと、
長期的なシェア獲得ができなくなります。

よくある失敗例がこちら。

- すぐに売上を求めすぎる
- 即効性のある施策ばかり打つ
- 長期的な関係構築を軽視する

こんな感じで、
目先の利益ばかり追いかけちゃう。

でも実際のところ、
シェア獲得って時間がかかるんです。

例えば、マインドシェアを獲得するには、
お客さんの心に何度も触れる必要がある。

一回の接触で覚えてもらうなんて、
ほぼ不可能なんですよ。

だから、継続的な接触が大事。

毎日少しずつでも、
お客さんの時間と心を占めていく。

そうすることで、
最終的にポケットシェアまで獲得できる。

短期的な成果を求めすぎると、
この大切なプロセスを飛ばしちゃうんです。

 

顧客セグメントを無視した施策を行うこと

顧客セグメントを無視しちゃうのも、
よくある失敗パターンなんです。

これをやると、
誰にも刺さらない発信になっちゃう。

具体的には、こんな間違いをしがち。

- 全員に同じメッセージを送る
- 年齢や性別を考えない
- ライフスタイルの違いを無視する

でも考えてみてください。

20代の独身女性と、
40代の子育て中のお母さんでは、
求めてる情報が全然違いますよね。

例えば、化粧品の会社だったら、
20代には「可愛く見える方法」、
40代には「若々しく保つ方法」
みたいに分ける必要があるんです。

実際に、ある美容系の会社では、
セグメントを分けて発信したら、
エンゲージメントが3倍になったそうです。

それまでは「みんなに向けて」
発信してたから、
誰の心にも響かなかったんですね。

でもセグメント別に
メッセージを変えたら、
一気に反応が良くなった。

だからこそ、
お客さんのセグメントは絶対に意識しましょう。

 

競合分析を怠ってしまうこと

競合分析を怠るのも、
シェア獲得で失敗する大きな原因です。

なぜなら、お客さんの時間と心は
競合他社と奪い合いになるから。

でも、こんな風に考えてませんか？

- 自分たちだけ見てればいい
- 競合なんて気にしない
- オリジナルが一番大事

これ、めちゃくちゃ危険な考え方なんです。

実際のところ、
お客さんは常に比較してるんですよ。

例えば、YouTubeを見るとき、
複数のチャンネルを比べて
どれを見るか決めますよね。

その時に、他のチャンネルより
魅力的じゃなかったら、
選ばれないんです。

僕が知ってる会社でも、
競合分析をしっかりやって、
差別化ポイントを見つけたら、
一気にシェアが伸びました。

競合がやってないことを見つけて、
そこに特化したんですね。

そうすることで、
お客さんの時間を奪えるようになった。

競合分析って面倒に感じるかもですが、
シェア獲得には絶対に必要なんです。

 

共感を呼ぶコンテンツを制作する3つの方法

共感を生み出すコンテンツって、
実は3つの方法で作れるんです。

この3つを使いこなせれば、
あなたのコンテンツに人がどんどん集まってきます。

その3つが、

- ターゲット層の悩みを漫画で表現する
- 体験談を動画コンテンツで撮影する
- 成功体験をストーリー形式で伝える

なんですよね。

どれも聞いたことがあるかもしれませんが、
正しいやり方を知らない人が多すぎる。

この3つってそれぞれ違う効果があるから、
使い分けが超重要なんです。

それぞれ解説していきます。

 

ターゲット層の悩みを漫画で表現する

漫画を使った表現っていうのは、
一番共感を生みやすい方法なんです。

なぜかって言うと、
文字だけじゃ伝わらない感情まで表現できるから。

例えば、こんな漫画が効果的ですね。

- 仕事で失敗して落ち込んでる場面
- お金がなくて困ってる日常
- 恋愛がうまくいかない瞬間

こういう場面を漫画で描くんです。

特に効果的なのが、
主人公の表情や心の声を入れること。

「また今月も赤字だ...どうしよう」
みたいな心の声があると、
読んでる人が「あー、わかる！」って思うんです。

でもここで大切なのが、
ただ悩みを描くだけじゃダメってこと。

その後にちゃんと解決の糸口を
見せてあげる必要があるんですよね。

そうしないと、
ただ暗い気持ちにさせるだけになっちゃう。

だからこそ、悩みの後には
希望を感じられる展開を入れましょう。

 

体験談を動画コンテンツで撮影する

体験談の動画っていうのは、
リアルさが半端ないんですよ。

だって実際に体験した人が
生の声で話してるわけですから。

具体的には、

- 過去の失敗談を正直に話す
- その時の感情を包み隠さず伝える
- どうやって乗り越えたかを詳しく説明する

こんな内容を撮影するんです。

例えばですけど、
「借金300万円から這い上がった話」
みたいな動画があったとします。

その時に大切なのが、
借金してた時の気持ちを
リアルに伝えること。

「毎日眠れなかった」
「家族に申し訳なくて涙が出た」
そんな生々しい話をするんです。

そうすると見てる人は、
「この人も同じ苦労をしたんだ」
って感じて共感してくれるんですよね。

ただし、暗い話だけじゃなくて、
そこからどう変わったかも大事。

現在の生活の変化を
具体的に話すことで、
希望を与えられるんです。

 

成功体験をストーリー形式で伝える

ストーリー形式で伝えるっていうのは、
人の心を動かす最強の方法なんです。

なぜなら人は昔から、
物語を通して学んできた生き物だから。

効果的なストーリーの要素は、

- 主人公の困難な状況
- 転機となる出会いや気づき
- 努力と挫折の繰り返し
- 最終的な成功と学び

こんな流れで作るんです。

例えば、こんな感じですね。

「会社員時代は毎日残業で、
家族との時間もなくて辛かった。

でもある日、副業を始めることにして、
最初は全然うまくいかなかった。

3ヶ月間は売上ゼロで、
何度も諦めそうになったんです。」

こういう風に、
具体的な数字や期間を入れると
リアリティが増すんですよね。

そして最後に、
「今では月収100万円を超えて、
家族との時間も増えました」
みたいな成功を伝える。

でも一番大切なのは、
その成功から何を学んだかを
ちゃんと伝えることなんです。

 

自己開示型マーケティングで信頼を築く4つのステップ

お客さんから信頼されるために、
一番効果的な方法って何だと思います？

実は、完璧な自分を見せることじゃなくて、
リアルな自分をさらけ出すことなんです。

この方法を使えば、
お客さんとの距離がぐっと縮まって、
自然と商品が売れるようになります。

そのための4つのステップが、

- 過去の失敗体験を積極的に共有する
- ビジネス成功後の変化を具体的に描写する
- 顧客との共通点を強調して親近感を醸成する
- 等身大の姿を見せて距離感を縮める

この順番なんですよね。

多くの人が逆をやっちゃってるから、
なかなか信頼してもらえないんです。

でも正しい順番でやれば、
お客さんの方から「この人から買いたい」
って言ってくれるようになりますよ。

それぞれ解説していきます。

 

過去の失敗体験を積極的に共有する

失敗体験を話すことで、
お客さんとの信頼関係が一気に深まります。

なぜかっていうと、
完璧すぎる人って逆に信用できないからなんです。

例えば、

- 起業して最初の3年間は赤字続きだった
- 商品が全然売れなくて借金まみれになった
- 従業員に裏切られて会社が潰れそうになった

こんな話を聞くと、
「この人も苦労してるんだな」
って親近感がわくじゃないですか。

もっと具体的に言うと、
「毎月の売上が10万円しかなくて、
家賃も払えない状況が半年も続いた」
みたいな感じですね。

ここで大切なのは、
ただ失敗を話すだけじゃダメってこと。

その失敗から何を学んだのか、
どう乗り越えたのかも一緒に伝える。

そうすることで、
「この人なら信頼できそう」
って思ってもらえるんです。

完璧な成功者より、
苦労を知ってる人の方が絶対に信頼されます。

 

ビジネス成功後の変化を具体的に描写する

成功した後の変化を具体的に話すと、
お客さんが理想の未来をイメージしやすくなります。

これが重要な理由は、
人は具体的な未来が見えないと行動しないからです。

具体的な変化として、

- 月収が30万から300万になった
- 週3日しか働かなくても生活できるようになった
- 家族と過ごす時間が倍以上に増えた

こういう話をするんですね。

さらに詳しく言うなら、
「以前は毎日終電まで働いてたけど、
今は午後3時には仕事を終えて、
子供のお迎えに行けるようになった」
みたいな感じ。

ただし、ここで注意したいのは、
お金の話だけじゃダメってこと。

時間の使い方や家族との関係、
健康状態の変化なんかも含めて話す。

そうすると、お客さんが
「自分もこんな風になりたい」
って強く思ってくれるんです。

 

顧客との共通点を強調して親近感を醸成する

お客さんとの共通点を見つけて強調すると、
「この人は自分のことを分かってくれる」
って思ってもらえます。

共通点があると、
人は自然と親近感を抱くようになるからです。

共通点として使えるのは、

- 同じような悩みを抱えていた経験
- 似たような家族構成や生活環境
- 同じ趣味や価値観

こんなところですね。

例えばですが、
「私も子育てしながらの起業で、
毎日時間に追われてました」
って話すと、同じ状況の人は共感してくれる。

もう少し具体的に言うと、
「保育園のお迎えまでの限られた時間で、
必死にパソコンに向かってた日々」
みたいな感じで話すんです。

でも、ここで大事なのは、
嘘をついちゃダメってこと。

本当に共通する部分だけを
強調して話すようにしましょう。

そうじゃないと、
後でバレたときに信頼を失っちゃいます。

 

等身大の姿を見せて距離感を縮める

等身大の自分を見せることで、
お客さんとの心理的な距離がぐっと縮まります。

なぜなら、人は自分と同じレベルの人に
親しみを感じるようになってるからです。

等身大を見せる方法として、

- 日常の些細な出来事を話す
- 今でも抱えてる悩みや課題を共有する
- 完璧じゃない部分も正直に伝える

こういうことをやるんですね。

たとえば、
「成功したって言っても、
まだまだ分からないことだらけで、
毎日勉強の連続なんです」
って話すと親近感がわきます。

さらに詳しく言うなら、
「昨日もマーケティングの本を読んでて、
『あー、これ知らなかった』
って反省することがありました」
みたいな感じ。

ここで気をつけたいのは、
あまりにも弱すぎる姿を見せすぎないこと。

適度に人間らしさを見せつつも、
「この人から学びたい」
って思ってもらえるバランスが大切です。

 

ターゲット顧客を効率的に集客する戦略4選

ほとんどの人が
間違った集客をやってるんです。

でも正しいターゲット戦略を知れば、
少ない労力で理想の顧客だけが集まります。

その戦略が、

- 趣味やライフスタイルから顧客像を分析する
- オンライン広告で的確にリーチする
- ソーシャルメディアを活用してアプローチする
- 高品質なコンテンツで信頼関係を構築する

この4つなんですよね。

実際に1000万円以上の商品を
買ってくれる顧客層には共通点があります。

学習意欲と投資意欲が高くて、
時間とお金に余裕がある人たちです。

それぞれ解説していきます。

 

趣味やライフスタイルから顧客像を分析する

顧客分析で一番大切なのは、
その人の日常生活を知ることです。

なぜなら購買パターンって
生活習慣と密接に関係してるから。

例えば、高額商品を買う人の特徴は、

- 平日の昼間にカフェで仕事してる
- 高級車や時計に興味がある
- セミナーや勉強会によく参加する
- 投資や副業の情報を積極的に集めてる

こんな感じですね。

もっと具体的に言うと、
朝の7時にスタバで読書してる人とか、
土日にゴルフをやってる経営者とか。

そういう人たちって
自己投資にも積極的なんです。

だからこそ、
まずはターゲットの生活パターンを
徹底的に調べることから始めましょう。

彼らがどんな雑誌を読んで、
どんなお店に行くのか。

そこまで分かれば、
どこで接点を作ればいいかが見えてきます。

 

オンライン広告で的確にリーチする

オンライン広告の良いところは、
狙った人にピンポイントで届けられること。

これができるようになると、
無駄な広告費を使わずに済むんです。

具体的には、

- Facebook広告の詳細ターゲティング
- Google広告のキーワード設定
- Instagram広告の興味関心設定
- YouTube広告の視聴履歴ターゲティング

こういう機能を使うんですね。

例えばですが、
年収1000万円以上の経営者に
広告を出したいとします。

そしたらFacebook広告で
「経営者」「投資」「高級車」
みたいなキーワードを組み合わせる。

さらに年齢や地域も絞り込んで、
本当に欲しい人だけに広告を表示させるんです。

ここで大切なのは、
広告文も相手に合わせること。

経営者なら時間の価値を重視するから、
「短時間で結果が出る」みたいな
メッセージが刺さりやすいんです。

 

ソーシャルメディアを活用してアプローチする

ソーシャルメディアでは、
自分の人柄を見せることが一番重要です。

というのも、高額商品を買う人って
「誰から買うか」をすごく重視するから。

効果的なアプローチ方法は、

- 過去の失敗談を正直に話す
- 成功後の生活の変化を具体的に見せる
- 顧客との共通体験を積極的に共有する
- リアルタイムの日常を発信する

こんな感じですね。

たとえば僕の知り合いの起業家は、
借金300万円から這い上がった話を
よくSNSで発信してるんです。

そうすると同じような境遇の人から
「私も頑張りたい」って
メッセージがたくさん来るらしい。

でも注意点もあって、
自慢話ばっかりしちゃダメなんです。

むしろ今でも悩んでることとか、
うまくいかないこととかも
正直に話した方がいい。

そうすることで親近感が生まれて、
「この人なら信頼できそう」
って思ってもらえるんです。

 

高品質なコンテンツで信頼関係を構築する

最終的に商品を買ってもらうには、
信頼関係が絶対に必要です。

そのために一番効果的なのが、
価値のあるコンテンツを無料で提供すること。

信頼を築くコンテンツの例は、

- 実体験に基づいた成功・失敗事例
- 具体的な数字やデータを使った解説
- 読者の悩みを解決する実用的な情報
- 業界の裏話や専門知識の共有

こういう内容ですね。

例えば、マーケティングを教えてる人なら、
自分が実際にやった広告の結果を
数字付きで公開するとか。

「この広告で100万円使って
300万円の売上が上がりました」
みたいな具体的な話。

そういう情報って
めちゃくちゃ価値があるじゃないですか。

でも、ここで大切なのは
継続することなんです。

1回や2回良いコンテンツを出しても、
すぐに信頼してもらえるわけじゃない。

毎日コツコツと価値を提供し続けて、
初めて「この人から学びたい」
って思ってもらえるんです。

だからこそ、
長期的な視点を持って
コンテンツ作りに取り組みましょう。

 

顧客の信頼を獲得するコンテンツ作成術3つ

お客さんがあなたのことを
本当に信頼してくれるかどうかって、
実はコンテンツ次第なんです。

これからお話しする3つの方法を
実践すれば、
お客さんから圧倒的に信頼されて
高額商品だって売れるようになります。

その3つが、

- 高品質な情報を継続的に提供する
- 専門知識を分かりやすく解説する
- 顧客の成功事例を積極的に紹介する

なんですよね。

どれも当たり前に聞こえるかもですが、
ちゃんとできてる人って意外と少ない。

特に高額商品を買ってくれる
お客さんほど、
この3つを厳しくチェックしてます。

順番に詳しく解説していきますね。

 

高品質な情報を継続的に提供する

高品質な情報を継続的に出すことが、
信頼獲得の土台になります。

なぜかって言うと、
お客さんは「この人から学び続けたい」
って思える人にお金を払うからです。

例えば、

- 毎日役立つノウハウを発信
- 最新の業界情報をいち早く共有
- 実際に試した結果を正直に報告

こういうことを続けてる人って
自然と信頼されるんですよね。

僕の知り合いでマーケティングを
教えてる人がいるんですが、
その人は毎日必ず新しい気づきを
SNSで発信してるんです。

「今日試したこの方法、
思ったより効果があった」とか、
「この戦略は期待してたけど
うまくいかなかった」とか。

そういう生の情報を
継続的に出してくれるから、
フォロワーの人たちが
「この人の情報は信頼できる」
って思うようになってるんです。

ただし、ここで大切なのは
「継続」の部分ですね。

たまに良い情報を出すだけじゃ
信頼は積み上がらない。

毎日コツコツと価値のある情報を
出し続けることで、
お客さんの中で「この人は本物だ」
っていう認識が生まれるんです。

 

専門知識を分かりやすく解説する

専門知識を誰でも理解できるように
解説できる人が、
結果的に一番信頼されます。

どうしてかと言うと、
本当に理解してる人じゃないと
カンタンに説明できないからです。

具体的には、

- 難しい用語を使わない
- 身近な例に置き換えて説明
- 図や漫画を使って視覚的に伝える

こんな工夫をしてる人ですね。

例えばですが、
投資の話をするときに
「複利効果」っていう専門用語を
使うんじゃなくて、

「雪だるまみたいに
お金がどんどん大きくなる仕組み」

って説明する感じです。

実際に僕が見てる
お金の専門家の人は、
投資の話をするときに
必ず「お母さんの家計」に
例えて話してくれるんです。

「月3万円を積み立てるのは、
外食を月2回我慢するのと同じ」

みたいな感じで。

そうすると、投資に詳しくない人でも
「あ、それなら私にもできそう」
って思えるじゃないですか。

結果として、その人から
投資の商品を買う人が
めちゃくちゃ多いんですよね。

専門知識があることと、
それを分かりやすく伝えられることは
全然違うスキルなんです。

 

顧客の成功事例を積極的に紹介する

お客さんの成功事例を
どんどん紹介することで、
「この人についていけば結果が出る」
って信頼してもらえます。

理由は単純で、
第三者の成功が一番説得力があるからです。

例えば、

- ビフォーアフターの写真や数字
- お客さんの生の声やコメント
- 具体的な変化のプロセス

こういうのを見せてあげるんです。

僕が知ってるコーチングの先生は、
毎週必ずクライアントさんの
成功報告をSNSでシェアしてます。

「Aさんが3ヶ月で売上2倍になりました」
「Bさんが念願の転職に成功しました」

みたいな感じで。

しかも、ただ結果を報告するだけじゃなくて、
「最初はこんな状況だったけど、
こういうアドバイスをして、
こう変化していった」

っていうストーリーも
一緒に伝えてるんです。

そうすると、見てる人が
「自分もこんな風に変われるかも」
って思えるようになるんですよね。

ポイントは、成功事例を紹介するときに
お客さんの許可をちゃんと取ることと、
誇張しないで事実を伝えることです。

嘘や大げさな表現をしちゃうと、
逆に信頼を失っちゃいますからね。

本当の成功事例を
正直に伝え続けることで、
お客さんから「この人は結果を出してくれる」
って信頼されるようになるんです。

 

顧客獲得が重要な4つの理由

顧客獲得って、
実はビジネスの生命線なんです。

これができないビジネスは、
確実に潰れちゃうんですよね。

逆に言うと、
顧客獲得さえうまくいけば、
ビジネスは安定して成長していきます。

なぜそんなに重要なのか、
理由は4つあるんです。

- 安定した収益基盤を構築できるから
- ビジネスの成長スピードを加速できるから
- 競合他社との差別化を図れるから
- 長期的な事業継続が可能になるから

この4つを理解しておくと、
なぜ顧客獲得に力を入れるべきかが
はっきり分かります。

どれも当たり前のようで、
実は深い意味があるんですよね。

それぞれ解説していきます。

 

安定した収益基盤を構築できるから

安定した収益基盤っていうのは、
毎月決まった売上が立つ仕組みのこと。

これがあるからこそ、
ビジネスが安心して運営できるんです。

例えば、

- 毎月100人の新規顧客が来る
- リピート率が80%で継続収入がある
- 紹介で新しいお客さんが増え続ける

こんな状況になれば、
来月の売上が読めますよね。

もっと具体的に言うと、
月額1万円のサービスを100人が使ってくれてたら、
毎月100万円は確実に入ってくる。

そこに新規のお客さんが50人増えれば、
150万円になるわけです。

でもね、顧客獲得ができてないと、
毎月ゼロからのスタートになっちゃう。

今月100万円売れても、
来月は10万円かもしれない。

そんな不安定な状態だと、
事業計画も立てられないし、
従業員も雇えませんよね。

だからこそ、
安定した収益基盤が超重要なんです。

 

ビジネスの成長スピードを加速できるから

ビジネスの成長スピードっていうのは、
売上や規模がどれだけ早く大きくなるかってこと。

顧客獲得がうまくいくと、
この成長スピードが一気に上がります。

具体的には、

- 口コミで自然に広がっていく
- 顧客データが蓄積されて改善が早くなる
- 投資できる資金が増えて次の施策が打てる

こんな好循環が生まれるんです。

例えばですが、
最初は月10人しか新規顧客が来なかったのが、
顧客獲得の仕組みを作ったら月100人になった。

そうすると売上も10倍になって、
広告費にもっとお金をかけられる。

広告費を増やせば、
さらに多くの人にリーチできて、
月200人、300人と増えていくんです。

逆に顧客獲得ができてないと、
いつまでも小さいままで終わっちゃう。

せっかく良い商品やサービスがあっても、
知ってもらえなかったら意味がない。

だから成長スピードを上げるためにも、
顧客獲得は絶対に必要なんです。

 

競合他社との差別化を図れるから

競合他社との差別化っていうのは、
「なぜうちを選ぶべきなのか」を
はっきりさせることです。

顧客獲得がうまい会社は、
この差別化もうまいんですよね。

なぜかっていうと、

- 顧客の本当のニーズが分かるから
- 他社にはない独自の価値を提供できるから
- 顧客との関係性が深くなるから

こういう理由があるんです。

例えば、
陰キャラや非モテの人向けに
特化したコンテンツを作ったとします。

そうすると、その層の人たちにとって、
「この人は自分のことを分かってくれる」
って感じてもらえるんです。

一般的な恋愛アドバイスじゃなくて、
自分の悩みにピンポイントで刺さる内容。

これって他の会社には
なかなか真似できないですよね。

しかも、顧客獲得を続けてると、
どんどん顧客の声が集まってくる。

その声を元にサービスを改善していけば、
さらに他社との差が開いていくんです。

だから顧客獲得は、
差別化戦略の要でもあるんですよね。

 

長期的な事業継続が可能になるから

長期的な事業継続っていうのは、
10年、20年とビジネスを続けられること。

これができるかどうかは、
顧客獲得にかかってるんです。

どうしてかっていうと、

- 顧客がいないとビジネスは成り立たないから
- 市場の変化に対応できるから
- 新しいチャレンジができるから

こんな理由があります。

例えば、
毎月安定して新しいお客さんが来てくれてたら、
一部の顧客が離れても大丈夫ですよね。

でも顧客獲得ができてないと、
既存のお客さんが離れただけで
一気にピンチになっちゃう。

それに、時代が変わると
お客さんのニーズも変わります。

昔は長時間の詳細なコンテンツが人気だったけど、
今はショート動画が主流になったとか。

そんなとき、新しい顧客を
どんどん獲得できる仕組みがあれば、
新しいニーズにも対応できるんです。

逆に既存顧客だけに頼ってると、
変化についていけなくて
取り残されちゃうんですよね。

だからこそ、長期的に事業を続けるためにも、
顧客獲得は欠かせないんです。

 

ターゲット層に合わせたコンテンツ設計5ステップ

ターゲット層に刺さるコンテンツって、
実は科学的に作れるんです。

この5ステップをマスターすれば、
あなたのコンテンツが見違えるほど
反応が取れるようになります。

その5ステップが、

- STEP1. ターゲット層の悩みを詳細に分析する
- STEP2. 特化型コンテンツの方向性を決める
- STEP3. 長時間視聴される構成を組み立てる
- STEP4. コンプレックス解消メッセージを作成する
- STEP5. コンテンツの効果を測定し改善する

なんですよね。

多くの人がなんとなく
コンテンツを作っちゃってるけど、
それじゃあ響かないんです。

でも、この手順通りにやれば
確実に刺さるコンテンツが作れます。

順番に詳しく解説していきます。

 

STEP1. ターゲット層の悩みを詳細に分析する

ターゲット層の悩み分析っていうのは、
表面的な悩みじゃなくて深い部分まで掘り下げること。

これができないと、
どんなに良いコンテンツを作っても
全然刺さらないんです。

例えば、

- 何に対してコンプレックスを感じてるか
- 普段どんな時間の使い方をしてるか
- どんな情報を求めてるか

こういう細かい部分まで
リサーチするんですね。

もっと具体的に言うと、
陰キャラや非モテ層の人たちって
「自分を変えたいけど何をしたらいいか分からない」
っていう悩みを抱えてることが多いんです。

だから、その人たちに向けて
「具体的な変わり方」を教えてあげると
めちゃくちゃ響くんですよ。

ここで大切なのは、
ネットの情報だけじゃなくて
実際にその層の人と話すこと。

SNSのコメントとかDMとかで
直接やり取りしてみると、
本当の悩みが見えてきます。

表面的なリサーチだけだと
絶対に見えない部分があるから、
必ず生の声を聞くようにしましょう。

 

STEP2. 特化型コンテンツの方向性を決める

特化型コンテンツっていうのは、
一つのジャンルに絞り込んだコンテンツのこと。

幅広くやるよりも、
狭く深くやった方が圧倒的に響くんです。

例えば、

- 恋愛スキル向上に特化
- コミュニケーション改善に特化
- 自己肯定感アップに特化

みたいな感じで、
一つのテーマに絞るんですね。

なぜかっていうと、
悩みを抱えてる人って
「自分のための情報」を求めてるから。

「みんなに役立つ情報」よりも
「自分だけに向けられた情報」の方が
何倍も価値を感じるんです。

実際に、僕の知り合いで
「内向的な人向けの副業情報」に特化した人がいるんですが、
その人のコンテンツはめちゃくちゃ人気なんですよ。

なんでかっていうと、
内向的な人って「自分に合った方法」を
すごく求めてるからなんです。

だから、ターゲットを絞れば絞るほど
その人たちにとって価値の高いコンテンツになります。

最初は「お客さんが減るんじゃないか」って
心配になるかもしれないけど、
実際は逆なんですよね。

 

STEP3. 長時間視聴される構成を組み立てる

長時間視聴される構成っていうのは、
視聴者が途中で離脱しない仕組みのこと。

これができると、
あなたのコンテンツがどんどん
拡散されるようになります。

ポイントは、

- 最初の30秒で結論を伝える
- 3分おきに新しい情報を出す
- 具体例を必ず入れる

この3つを意識することですね。

特に大事なのが、
視聴者の「無駄な時間」を
「学習時間」に変えてあげること。

例えば、通勤時間とか
お昼休みとかの隙間時間に
見れるような構成にするんです。

「この動画を見てる時間は無駄じゃない」
って思ってもらえれば、
最後まで見てもらえるんですよ。

あと、教育系のコンテンツの場合は
「学習習慣」を作ってあげることも大切。

毎日少しずつでも見続けてもらえるように、
シリーズ化したり、
続きが気になる構成にしたりするんです。

そうすると、視聴者の生活の一部になって
長期的にファンになってもらえます。

 

STEP4. コンプレックス解消メッセージを作成する

コンプレックス解消メッセージっていうのは、
視聴者の心の奥にある不安や悩みに
直接語りかけるメッセージのこと。

これがあるかないかで、
コンテンツの響き方が全然違うんです。

作り方のコツは、

- 相手の気持ちを代弁してあげる
- 「大丈夫だよ」って安心させてあげる
- 具体的な解決策を示してあげる

この順番で組み立てることですね。

例えば、
「人とうまく話せなくて辛いですよね。
でも、それって才能の問題じゃないんです。
ちゃんとしたコツを知れば誰でも改善できます」
みたいな感じ。

ここで重要なのは、
相手を否定しないこと。

「あなたはダメだから変わりなさい」
じゃなくて、
「あなたは悪くない、方法を知らないだけ」
っていうスタンスで伝えるんです。

実際に、コンプレックスを抱えてる人って
自分を責めがちなんですよね。

だから、まずは安心してもらって、
それから具体的な改善方法を教えてあげる。

この流れを作れると、
視聴者があなたのことを信頼してくれて、
長期的な関係が築けるようになります。

 

STEP5. コンテンツの効果を測定し改善する

コンテンツの効果測定っていうのは、
作りっぱなしじゃなくて
ちゃんと結果をチェックすること。

これをやらないと、
いつまでたっても成果が出ないんです。

チェックするポイントは、

- 視聴時間の長さ
- コメントの内容
- シェアされた回数

この3つを必ず見るようにしましょう。

特に大事なのが、
視聴者からのフィードバック。

「この部分が分からなかった」
「もっと詳しく知りたい」
みたいなコメントがあったら、
次のコンテンツで改善するんです。

僕の知り合いで、
毎回コメント欄をチェックして
次の動画に反映させてる人がいるんですが、
その人のチャンネルはどんどん伸びてるんですよ。

なんでかっていうと、
視聴者が「自分の意見を聞いてくれる」
って感じるからなんです。

だから、数字だけじゃなくて
視聴者の生の声も大切にしましょう。

あと、改善するときは
一度に全部変えるんじゃなくて、
一つずつ試していくのがコツ。

そうすると、何が効果的だったのかが
はっきり分かるようになります。

 

顧客獲得で失敗しないための注意点4つ

顧客獲得で失敗する人って、
実は同じパターンでつまずいてるんです。

この4つの注意点を押さえとけば、
無駄な時間とお金を使わずに済みます。

失敗しがちなポイントが、

- ターゲット層のニーズを見誤らないこと
- コンテンツの質を妥協しないこと
- 一方的な情報発信にならないこと
- 短期的な成果だけを求めないこと

なんですよね。

どれも当たり前に見えるけど、
実際にやってみると意外と難しい。

でも、この4つさえ気をつけてれば、
顧客獲得の成功率がぐっと上がります。

それぞれ解説していきます。

 

ターゲット層のニーズを見誤らないこと

ターゲット層のニーズを見誤ると、
どんなに頑張っても顧客は獲得できません。

なぜなら、お客さんが本当に欲しがってるものと
あなたが提供してるものがズレてるからです。

例えば、

- 表面的な悩みだけを見てしまう
- 本当に困ってることを理解してない
- 自分の思い込みで商品を作ってしまう

こんなことが起こりがちなんです。

もっと具体的に言うと、
モテない男性をターゲットにしてるとします。

でも「モテたい」って表面的な悩みだけ見て、
「女性との会話術」みたいなコンテンツを作っちゃう。

実際は、その人が本当に求めてるのは
「自分に自信を持てるようになりたい」
かもしれないんですよね。

だからこそ、ターゲットの人たちが
普段どんなことで悩んでるのか、
しっかりリサーチすることが大切です。

SNSのコメントを見たり、
直接話を聞いたりして、
本当のニーズを探ってみてください。

 

コンテンツの質を妥協しないこと

コンテンツの質を妥協しちゃうと、
お客さんはすぐに離れていっちゃいます。

これはもう、当然のことなんですよね。
だって、質の低いコンテンツなんて誰も見たくないから。

質が低いコンテンツの特徴って、

- 情報が薄っぺらい
- 他の人と同じような内容
- 見てても時間の無駄だと感じる

こんな感じです。

特に今の時代は、
無料でも質の高いコンテンツがたくさんあります。

YouTubeを見れば、
プロレベルの動画がいくらでも見れる。

そんな中で質の低いコンテンツを出しても、
お客さんは見向きもしてくれません。

だから、時間をかけてでも
しっかりとしたコンテンツを作ることです。

例えば、1時間の動画を作るなら、
準備に5時間かけるくらいの気持ちで。

その分、お客さんにとって価値のある
コンテンツが作れるようになります。

 

一方的な情報発信にならないこと

一方的な情報発信ばかりしてると、
お客さんとの関係が築けないんです。

なぜかって言うと、
お客さんは「話を聞いてもらいたい」って思ってるから。

一方的に話されるだけだと、

- 自分のことを理解してもらえてない
- ただの情報源としか思われてない
- 親近感を感じられない

こんな風に感じちゃうんですよね。

例えば、毎日ブログを更新してるけど、
コメントには一切返事をしない人がいます。

そうすると読者は、
「この人は自分の話ばかりで、
読者のことは気にしてないんだな」
って思っちゃうんです。

だから、お客さんからのコメントには
できるだけ返事をするようにしましょう。

SNSでも、フォロワーの投稿に
いいねやコメントをしてあげる。

そうやって双方向のコミュニケーションを
取ることで、お客さんとの距離が縮まります。

 

短期的な成果だけを求めないこと

短期的な成果だけを求めてしまうと、
結局は長続きしなくなっちゃいます。

これが一番やっちゃいがちな失敗なんですよね。
すぐに結果が欲しくて焦っちゃうから。

短期的な成果を求めすぎると、

- お客さんとの信頼関係が築けない
- 無理な売り込みをしちゃう
- 継続的な関係が作れない

こんなことになりがちです。

例えば、メルマガを始めて1ヶ月で
「なんで売上が上がらないんだろう」
って焦っちゃう人がいます。

でも、お客さんがあなたを信頼して
商品を買ってくれるようになるまでには、
それなりの時間がかかるんです。

だいたい3ヶ月から半年くらいは
かかると思ってた方がいいですね。

その間は、お客さんに価値を提供し続けて、
信頼関係を築くことに集中しましょう。

そうすれば、長期的に見て
安定した顧客獲得ができるようになります。

 

成功した顧客獲得事例3選

顧客獲得で成功してる人たちって、
実は共通してるパターンがあるんです。

このパターンを知っておけば、
あなたも同じように顧客を獲得できます。

今回紹介する事例は、

- SNSを活用した特化型コンテンツ配信事例
- 教育系動画コンテンツによる顧客獲得事例
- コミュニティ形成による長期顧客育成事例

この3つなんですよね。

どれも実際に結果を出してる方法で、
しかも真似しやすいものばかり。

それぞれの成功ポイントも含めて、
詳しく解説していきます。

 

SNSを活用した特化型コンテンツ配信事例

SNSで成功してる人は、
ターゲットを絞り込んでコンテンツを作ってます。

なぜかというと、
特定の人に刺さる内容の方が反応が良いから。

例えば、

- 恋愛に悩む男性向けのアドバイス
- 人見知りの人向けのコミュニケーション術
- 自信がない人向けの自己改善方法

こんな感じで、
コンプレックスを持つ人に特化してるんです。

実際にある発信者の方は、
「非モテ男子の恋愛改善」に特化して
月間100万円以上の売上を作ってました。

その人がやってたのは、
毎日Twitterで恋愛テクニックを発信すること。

でも普通の恋愛テクニックじゃなくて、
「モテない男子が今日からできる」
っていう切り口で発信してたんです。

ここで大切なのは、
ターゲットの気持ちを理解すること。

コンプレックスを持つ人って、
「自分には無理だろうな」
って最初から諦めがちなんですよね。

だからこそ、
「あなたでもできますよ」
っていうメッセージが刺さるんです。

SNSの特化型コンテンツは、
狭く深く刺さることが成功の鍵なんです。

 

教育系動画コンテンツによる顧客獲得事例

教育系の動画コンテンツって、
めちゃくちゃ顧客獲得に効果的なんです。

その理由は、
長時間見てもらえるから信頼関係が築けるんですよね。

具体的には、

- 30分以上の詳しい解説動画
- ステップバイステップの実践動画
- 失敗例も含めた正直な体験談

こういう内容を作ってる人が
実際に成果を出してます。

例えばですが、
副業で稼ぎたい人向けに
「ブログで月5万円稼ぐ方法」
っていう動画シリーズを作った人がいるんです。

その人は毎週1時間の動画を配信して、
ブログの作り方から記事の書き方まで
全部詳しく教えてたんですよね。

視聴者の人たちは、
その動画を見ながら実際にブログを作って、
本当に稼げるようになったんです。

そうなると何が起こるかというと、
「この人から学べば結果が出る」
って信頼してもらえるようになる。

だから有料の商品を紹介したときも、
「絶対に買います！」
って言ってもらえるんです。

教育系コンテンツの良いところは、
見てる人の時間を有効活用してもらえること。

スマホをダラダラ見てる時間を
学習時間に変えてもらえるんですよね。

 

コミュニティ形成による長期顧客育成事例

コミュニティを作って顧客を育成するのは、
一番安定した収益を作れる方法なんです。

どうしてかっていうと、
お客さんとの関係が長く続くからなんですよね。

成功してるコミュニティの特徴は、

- 同じ悩みを持つ人同士が集まれる場所
- 定期的な交流イベントやセミナー
- メンバー同士で助け合える仕組み

こんな感じになってます。

実際にあるコーチの方は、
「人見知り改善コミュニティ」を作って
月額3000円で100人以上の会員を集めてました。

そのコミュニティでは、
週に1回オンラインで交流会をやったり、
月に1回リアルで集まったりしてたんです。

メンバーの人たちは、
「ここなら安心して話せる」
って感じで参加してくれてて、
みんなで成長していく雰囲気があったんですよね。

でね、ここからが面白いんですが、
そのコミュニティのメンバーって
他の商品もよく買ってくれるんです。

なぜかっていうと、
コミュニティで信頼関係ができてるから。

「この人が勧めるなら間違いない」
って思ってもらえるようになるんです。

コミュニティの良いところは、
お客さんの学習習慣も作れること。

毎月参加費を払ってるから、
「せっかくだから活用しよう」
って思ってもらえるんですよね。

コミュニティ運営は手間がかかりますが、
長期的に見ると一番安定した収益源になります。

 

この記事の重要ポイントを整理

この記事の重要点をチェックリストにまとめました。

 

まとめ

理想的な顧客を見つけて
安定した売上を作る方法について
詳しく解説してきました。

多くの人が「誰でもいいから
お客さんになってほしい」
と思いがちですが、
実際は全く逆なんです。

時間とお金に余裕がある人、
コンプレックスを抱えている人、
学習意欲の高い人。

こういう特定の層に絞って
アプローチすることで、
高い成約率と長期的な関係が
手に入るようになります。

特に重要なのが
3つのシェア獲得です。

お客さんの時間を奪い、
心の中で一番になり、
財布のシェアを広げる。

この順番を間違えると
どんなに良い商品でも
売れないままです。

でも正しい手順で進めれば、
お客さんの方から
「この人から買いたい」
と言ってもらえるようになります。

大切なのは短期的な成果を
求めすぎないこと。

まずは価値のあるコンテンツを
継続的に提供して、
信頼関係を築くことから
始めてください。

そうすれば必ず
安定した収益が作れるように
なります。

今日からでも実践できる
内容ばかりなので、
ぜひ一つずつ試してみてください。

 

よくある質問

 

 

【超豪華107大特典】AIで社畜を辞めたいあなたへ

こんにちは、なおとです。

ここまで読んでいただき誠にありがとうございます。

なおとって誰やねんってなるかもしれないので

簡単に僕についてまとめました。

ざっくりこんな人間です。

 

AIとコンテンツ販売で月170万円以上稼ぐことに成功して

社畜辞めました。

 

特技も才能もなく、ポンコツで面倒くさがりのダメダメ社員でしたが、

なんとか自分の理想的な生活を手に入れることができました。

 

正直、再現性が高く行動したら誰でもできると思います。

「AIで社畜を辞めた」誰でも再現できる方法を教えます。

僕がどうやって仕事を辞めて月収170万円を

稼げるようになったか、下記の記事で公開しています。

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