【競合に勝つUSP術】お客様に選ばれる理由を明確にする方法!
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【競合に勝つUSP術】お客様に選ばれる理由を明確にする方法!

本日:0 / 今月:3 / 総アクセス:3

このノウハウについて

AI総合評価|★★★★☆(4.4)

ノウハウの難易度 ★★★★☆
網羅生 ★★★★★
正確性 ★★★★☆
明瞭性と可読性 ★★★★☆
メッセージの一貫性 ★★★★★

AI評価の基準について

 

総評

USP作成の全工程を網羅的に解説した実用性の高い内容です。初心者でも理解できる具体的な手順と、実際の成功事例が豊富に盛り込まれており、読者が即座に実践できる価値ある情報が満載です。競合分析から顧客心理まで、ビジネス成功に直結する知識が体系的に学べるため、売上向上を目指すあなたの強力な武器となるでしょう。

 

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はじめに

●USPを作りたいけど何から始めればいいか分からない
●競合との差別化ができなくて売上が伸びない
●お客さんになぜ選ばれるのかが曖昧で困ってる

ビジネスで成功するためには、
お客さんに「なぜあなたを選ぶのか」を
明確に伝える必要があります。

でも実際は、多くの人が
競合と似たようなことを言ってしまい、
結果的に埋もれてしまうんです。

そこでこの記事では、
競合に負けない独自性を見つけて
売上を3倍にするUSP作成方法を
初心者でも実践できるよう完全解説します。

この記事を読めば、
「お客さんの心を掴む魅力的なUSP」が
自分で作れるようになります。

USP作成の重要性から具体的な手順まで、
実際の成功事例を交えながら
分かりやすく説明していきます。
ビジネスで本気で成功したい人は最後まで読んでください。

 

この記事で学べること

この記事で学べる内容

  • USPが重要な4つの理由と売上への直接的な影響
  • 競合他社との差別化を図る具体的な方法
  • 魅力的なUSPを作成する5つのステップ
  • 成功事例から学ぶ効果的なUSPの特徴
  • 失敗しないUSP作成の注意点とリサーチ方法
  • 自分だけの強みを活かした独自性の見つけ方
  • 心理学的アプローチを活用した感情に響くメッセージ作り

 

USPが重要な4つの理由

あなたの商品やサービスが
なぜか売れない理由、
実はUSPが弱いからかもしれません。

USPをしっかり作り込むことで、
競合に埋もれることなく
お客さんに選んでもらえるようになります。

USPが重要な理由は、

- 競合他社との差別化を図れるから
- 顧客の購買意欲を高められるから
- マーケティング効果を最大化できるから
- ブランド価値を向上させられるから

この4つなんですよね。

どれも売上に直結する
めちゃくちゃ大切なポイントです。

ビジネスの成功を左右するほど
重要な要素だと思ってください。

それぞれ詳しく解説していきます。

 

競合他社との差別化を図れるから

USPがあると、
他の会社と明確に違いを作れます。

だって今の時代、
似たような商品やサービスが
山ほどあるじゃないですか。

例えば、

- 同じような機能のアプリ
- 似たような価格帯の商品
- 同じ業界のサービス

こんな感じで、
お客さんからすると
「どれも同じに見える」
状態になっちゃってるんです。

でもUSPがあると、
「あ、この会社は他と違うな」
って一発で分かってもらえる。

ドミノピザなんかがまさにそうで、
「30分以内にお届け」
っていうのが他のピザ屋と
全然違う特徴になってました。

ただピザを売るんじゃなくて、
「早さ」っていう価値を
前面に押し出したんですよね。

そうすることで、
お客さんの頭の中で
「早いピザ=ドミノピザ」
っていう図式ができあがる。

これが差別化の威力なんです。

 

顧客の購買意欲を高められるから

USPがはっきりしてると、
お客さんの「欲しい!」
っていう気持ちが強くなります。

なぜかっていうと、
自分にとってのメリットが
すごく分かりやすいからなんです。

具体的には、

- 自分の悩みを解決してくれそう
- 理想の未来に近づけそう
- 他では得られない価値がありそう

こんな風に感じてもらえるんですね。

ライザップの
「結果にコミットする」
っていうのも良い例です。

普通のジムだと
「運動できる場所を提供します」
くらいのメッセージしかない。

でもライザップは
「絶対に結果を出してみせる」
って約束してくれてるんです。

これを聞いたお客さんは、
「本当に痩せられるかも」
って期待が高まりますよね。

だから多少高くても、
「結果が出るなら」
って思って申し込んじゃう。

そんな心理が働くんです。

 

マーケティング効果を最大化できるから

USPがあると、
広告や宣伝の効果が
めちゃくちゃ上がります。

というのも、
伝えるメッセージが
一本筋が通ってるからなんです。

例えば、

- SNSで発信する内容
- ホームページに書く文章
- チラシに載せるキャッチコピー

全部が同じ方向を向いてて、
お客さんに一貫したメッセージを
届けられるんですよね。

逆にUSPがないと、
「今日は価格の安さをアピール」
「明日は品質の良さをアピール」
みたいに、バラバラになっちゃう。

そうすると、
お客さんは混乱しちゃって、
結局何が売りなのか
分からなくなっちゃうんです。

でもUSPがあれば、
どんな媒体を使っても
同じメッセージを伝えられる。

だから、お客さんの記憶に
しっかり残るようになるんです。

 

ブランド価値を向上させられるから

USPがしっかりしてると、
あなたの会社やサービスが
「ブランド」として認識されます。

ブランドになるっていうのは、
お客さんの頭の中で
特別な存在になるってことです。

つまり、

- 値段で比較されなくなる
- 他の選択肢を考えなくなる
- 友達にも勧めたくなる

こんな状態になってくれるんですね。

例えば、
iPhoneなんかがそうですよね。

「直感的に使えるスマホ」
っていうのがAppleのUSPで、
それが長年続いてきた結果、
もうブランドとして確立されてる。

だから、
「スマホ買うならiPhone」
って最初から決めてる人も
たくさんいるじゃないですか。

そうなると、
他のスマホと価格を比較したり
機能を比較したりしなくなる。

「とにかくiPhoneが欲しい」
って状態になってるんです。

これがブランド価値の威力で、
USPをしっかり作り込んで
継続的に伝え続けることで、
こんな状態を作れるんですよね。

 

自分だけのUSPコンセプトを決める3つの方法

あなたのビジネスが
なぜか売れない理由、
実はUSPが弱いからなんです。

でも、この3つの方法を使えば、
誰にも真似できない
あなただけの武器が手に入ります。

その3つの方法が、

- 自分の強みを棚卸しする
- 経験と背景を独自性に変換する
- 心理的アプローチで差別化を図る

なんですよね。

多くの人がUSPを作るとき、
表面的なことしか考えてない。

でも本当に強いUSPっていうのは、
あなたの内側から生まれるものなんです。

それぞれ詳しく
解説していきますね。

 

自分の強みを棚卸しする

自分の強みを棚卸しするっていうのは、
今まで当たり前だと思ってたことを
改めて見つめ直すことです。

なぜなら、
あなたが当たり前だと思ってることが、
実は他の人にとっては
すごく価値のあることだから。

例えば、

- 人の話を聞くのが得意
- 細かいことに気づける
- 失敗した経験が豊富

こんなことでも
立派な強みになるんです。

僕の知り合いで、
転職を20回も繰り返した人がいるんですが、
その人は「転職失敗の専門家」として
今では月収50万円稼いでます。

普通だったら恥ずかしいと思うことを、
逆に強みに変えたんですよね。

あなたも同じように、
今まで隠してたことや
当たり前だと思ってたことを
一度全部書き出してみてください。

そこから意外な宝物が
見つかるかもしれません。

だからこそ、
まずは自分の強みを
しっかり棚卸ししましょう。

 

経験と背景を独自性に変換する

経験と背景を独自性に変換するっていうのは、
あなたの人生ストーリーを
ビジネスの武器にすることです。

同じスキルを持ってる人はいても、
あなたと全く同じ経験をした人は
この世に一人もいないからです。

具体的には、

- 過去の失敗体験
- 特殊な職歴や学歴
- 家族構成や生い立ち

こういったものを
コンセプトに活かすんです。

例えば、元銀行員の人が
副業を教えるとしましょう。

ただ「副業を教えます」じゃなくて、
「堅実な銀行員だった私が教える
リスクを最小限に抑えた副業術」
みたいな感じにするんです。

これだけで、
他の副業コンサルとは
全然違う印象になりますよね。

あるいは、シングルマザーの人なら
「子育てしながらでも稼げる方法」
として打ち出すことができます。

同じ境遇の人からしたら、
めちゃくちゃ刺さるメッセージになるんです。

だから、あなたの経験や背景を
恥ずかしがらずに
どんどん活用していきましょう。

 

心理的アプローチで差別化を図る

心理的アプローチで差別化を図るっていうのは、
お客さんの感情に
深く響くメッセージを作ることです。

というのも、
人は論理じゃなくて感情で
商品を買うからなんです。

例えば、

- 不安を解消してあげる
- 希望を与えてあげる
- 共感してあげる

こんな感情的な部分に
アプローチするんですね。

「人生逆転の扉は内面からしか開かない」
っていうコンセプトがあるとします。

これって、
外側を変えようとして
うまくいかない人の心に
めちゃくちゃ刺さるんです。

「そうそう、私もテクニックばっかり
学んでたけど全然ダメだった」
って共感してもらえるから。

別の例だと、
「完璧主義をやめたら人生が変わった」
みたいなメッセージも効果的です。

完璧主義で苦しんでる人からしたら、
「この人なら私の気持ちを分かってくれる」
って思ってもらえるんです。

だから、あなたも
お客さんの心の奥底にある
感情に寄り添うメッセージを
考えてみてください。

そうすれば、
他の誰にも真似できない
あなただけのUSPが完成します。

 

理想の顧客を決めるための5つの方法

USPを作る前に、
まず理想の顧客を決めるのが超重要なんです。

ここをちゃんとやっておけば、
あとのUSP作成がめちゃくちゃ楽になります。

理想の顧客を決める方法は、

- ペルソナリサーチを徹底的に行う
- 顧客の不安や不満をリストアップする
- 顧客が望む未来を明確にする
- 解決策を具体的に考える
- 商品設計に反映させる

この5つなんですよね。

どれも地味に見えるかもですが、
これをやるかやらないかで売上が全然変わってきます。

実際、僕の知り合いの起業家も
この順番でやったら売上が3倍になったって言ってました。

それぞれ解説していきます。

 

ペルソナリサーチを徹底的に行う

ペルソナリサーチっていうのは、
あなたの理想のお客さんを詳しく調べることです。

なぜなら、お客さんのことを知らないと
刺さる商品なんて作れないからなんですよね。

例えば、

- 年齢や性別
- 住んでる場所
- 仕事や収入
- 趣味や興味
- 悩みや困りごと

こんな感じで調べていくんです。

もっと具体的に言うと、
「30代のサラリーマンで副業に興味がある人」
みたいに詳しく設定するんですよ。

「東京在住で年収500万、
残業が多くて家族との時間が取れない」
とかまで決めちゃうんです。

ここまで詳しく決めると、
その人に向けた商品が作りやすくなります。

だって、その人の生活が
手に取るように分かるじゃないですか。

朝は満員電車で通勤して、
夜は遅くまで残業して疲れてる。

そんな人に「簡単に始められる副業」
って提案したら興味持ってくれそうですよね。

だからこそ、
ペルソナリサーチは徹底的にやりましょう。

 

顧客の不安や不満をリストアップする

顧客の不安や不満を書き出すのは、
商品を売るための第一歩なんです。

だって、人は不安や不満があるから
商品を買うんですからね。

具体的には、

- お金に関する不安
- 時間に関する不満
- 人間関係の悩み
- 健康への心配
- 将来への不安

こういうのを全部書き出すんです。

例えば副業を始めたい人なら、
「今の給料だけじゃ将来が不安」
「でも副業って難しそう」
「時間がないから続けられるか心配」
みたいな感じですね。

僕の友人のコンサルタントも
最初はクライアントの不安を100個書き出したって言ってました。

そうすると、
「あぁ、こんなことで悩んでるんだ」
って気づきがいっぱい出てくるんです。

不安や不満が分かれば、
それを解決する商品が作れます。

だから、思いつく限り
全部書き出してみてください。

 

顧客が望む未来を明確にする

顧客が望む未来を知るのは、
商品を売るために絶対に必要なことです。

なぜかというと、
人は理想の未来に向かって行動するからなんですよね。

例えば、

- 経済的な自由を手に入れたい
- 好きな時間に好きなことをしたい
- 家族との時間を大切にしたい
- 認められたい、評価されたい
- 健康で長生きしたい

こんな感じの未来を望んでるんです。

さっきの副業の例で言うと、
「毎月10万円の副収入があって、
家族旅行に行けるようになりたい」
みたいな具体的な未来ですね。

「平日の夜や週末に少し作業するだけで、
月末には通帳に10万円が振り込まれてる」
そんな生活を想像してるんです。

この未来が具体的になればなるほど、
お客さんは商品を欲しくなります。

だって、その未来が手に入るなら
お金を払ってでも手に入れたいじゃないですか。

映画を見るような感覚で、
その未来を想像できるくらい具体的にしましょう。

 

解決策を具体的に考える

解決策を具体的に考えるのは、
お客さんに「これなら自分にもできそう」
って思ってもらうためです。

抽象的な解決策だと、
お客さんは行動してくれないんですよね。

例えば、

- 3ステップで完結する方法
- 1日30分だけでOK
- 初心者でも安心のサポート付き
- 実際に稼げた事例を紹介
- 失敗しても返金保証

こんな風に具体的にするんです。

「副業で稼ぐ方法を教えます」
じゃなくて、
「スマホだけで1日30分、
3ステップで月10万円稼ぐ方法」
みたいに具体的にするんですよ。

実際に僕が見たオンライン講座でも、
「21日間で英語が話せるようになる」
って具体的な期間を示してました。

そうすると、
「21日間なら頑張れそう」
って思えるじゃないですか。

解決策が具体的になればなるほど、
お客さんは安心して商品を買ってくれます。

だから、できるだけ詳しく
解決策を考えてみてください。

 

商品設計に反映させる

商品設計に反映させるのは、
今まで調べたことを形にする最後のステップです。

ここまでの情報を全部使って、
実際に売れる商品を作るんですよね。

具体的には、

- お客さんの不安を解決する内容
- 望む未来を実現する方法
- 具体的で分かりやすい構成
- 実践しやすいステップ
- サポート体制

これらを全部盛り込むんです。

例えば、副業の商品なら
「忙しいサラリーマンでも安心、
スマホだけで月10万円稼ぐ完全ガイド」
みたいなタイトルにして、

中身は3ステップの方法と
実際の事例、そして質問サポート付き
みたいな感じで作るんですよ。

僕が知ってるマーケッターも
この方法で商品を作ったら、
発売3日で100万円売れたって言ってました。

商品設計がしっかりしてると、
お客さんも「これは欲しい!」
って思ってくれるんです。

だから、今まで調べたことを
しっかり商品に反映させましょう。

 

USP作成前に必要なリサーチ方法5つ

USPを作る前に、
実はやっておかなきゃいけないことがあるんです。

これをやっておけば、
競合と差別化できる強力なUSPが作れます。

その方法が、

- ターゲット顧客の属性を詳しく調査する
- ペルソナを具体的に設定する
- 顧客の悩みと欲求を深く分析する
- 競合他社のUSPを徹底的に研究する
- 市場のトレンドを把握する

この5つなんですよね。

多くの人がUSPを作るとき、
いきなり「何が特別か」を考えがちです。

でも実際は、この準備段階で
USPの良し悪しが決まっちゃうんです。

順番に詳しく見ていきますね。

 

ターゲット顧客の属性を詳しく調査する

ターゲット顧客の属性調査は、
USP作成の土台になる超重要な作業です。

なぜなら、顧客のことを知らないと
刺さるメッセージが作れないからなんですよね。

調査すべき属性は、

- 年齢・性別・職業
- 収入レベル・住んでいる場所
- 趣味・価値観・ライフスタイル

こういった基本情報から始めましょう。

例えば、30代の会社員女性と
60代の自営業男性では、
同じ商品でも響くポイントが全然違います。

30代女性なら「時短」や「効率」、
60代男性なら「安心」や「確実性」
みたいな感じでね。

でも、ここで大切なのは
表面的な情報だけじゃダメってこと。

その人たちがどんな一日を過ごして、
何に時間を使って、何を大切にしてるか。

そこまで深く調べることで、
本当に刺さるUSPが見えてくるんです。

だからこそ、
ターゲット顧客の属性調査は手を抜いちゃダメなんですよ。

 

ペルソナを具体的に設定する

ペルソナ設定っていうのは、
理想の顧客像を一人の人として詳しく描くことです。

これをやると、
その人に向けて話してる感覚でUSPが作れるんですよね。

具体的に設定すべきポイントは、

- 名前・顔写真・家族構成
- 一日のスケジュール
- よく使うアプリやサービス

こんな感じで、実在する人みたいに設定します。

例えば、「田中美香さん、32歳、
2歳の子供がいるワーキングマザー。
朝6時に起きて、夜10時に寝る」
みたいな感じでね。

さらに詳しく設定するなら、
「通勤中はInstagramをチェックして、
ランチタイムにはネットショッピング、
夜は子供と一緒にYouTubeを見る」
とかまで決めちゃいます。

ここまで具体的にすると、
その人が何に困ってて、
どんな解決策を求めてるかが見えてくる。

そうすると、
「美香さんみたいな忙しいママでも、
スキマ時間で学べる方法」
みたいなUSPが自然に浮かんでくるんです。

逆に、ペルソナが曖昧だと
誰にも刺さらないUSPになっちゃいます。

だからこそ、
ペルソナは徹底的に具体化しましょう。

 

顧客の悩みと欲求を深く分析する

顧客の悩みと欲求の分析は、
USP作成で一番大切な部分かもしれません。

なぜかというと、
人は悩みを解決したいから商品を買うからです。

分析すべき悩みのパターンは、

- 表面的な悩み(すぐに気づく悩み)
- 深層的な悩み(本当の悩み)
- 未来の不安(これから起こりそうな悩み)

この3つのレベルで考えるのがコツですね。

例えば、ダイエット商品の場合、
表面的な悩みは「痩せたい」だけど、
深層的な悩みは「自分に自信を持ちたい」
だったりするんです。

さらに未来の不安として、
「このまま太り続けて健康を害したくない」
みたいな気持ちもあるかもしれません。

この3つのレベルが分かると、
「自信を取り戻すダイエット法」
みたいなUSPが作れるようになります。

でも、これって直接聞いても
なかなか本音を話してくれないんですよね。

だから、SNSのコメントを見たり、
実際に悩んでる人の声を集めたり、
アンケートを取ったりして調べるんです。

そうやって集めた生の声が、
USP作成の宝物になるんですよ。

 

競合他社のUSPを徹底的に研究する

競合他社のUSP研究は、
差別化ポイントを見つけるために必須です。

同じようなUSPを作っても、
お客さんから選ばれないからなんですよね。

研究すべきポイントは、

- どんなメッセージを打ち出してるか
- どんな強みをアピールしてるか
- どんな言葉を使ってるか

この3つを中心に調べていきます。

例えば、英語学習の分野だと、
「3ヶ月で話せるようになる」
っていうUSPがめちゃくちゃ多いんです。

そんな中で同じようなことを言っても、
埋もれちゃうじゃないですか。

だから、「1日5分で」とか
「中学英語だけで」とか
違う角度からアプローチするんです。

さらに深く研究するなら、
競合の広告文や商品説明、
お客さんの口コミまでチェックします。

そうすると、
「みんなが言ってることと
違うことを言えば目立つな」
っていうのが見えてくるんですよね。

ただし、ここで大切なのは
パクるんじゃなくて参考にすること。

競合を研究して、
自分だけの独自性を見つけるのが目的なんです。

 

市場のトレンドを把握する

市場のトレンド把握は、
タイミングの良いUSPを作るために重要です。

今の時代に合ったメッセージじゃないと、
響かないんですよね。

チェックすべきトレンドは、

- 業界全体の動き
- 消費者の意識の変化
- 新しい技術やサービス

こういった情報を常にキャッチしておきます。

例えば、最近だと
「AI」「サステナブル」「ウェルビーイング」
みたいなキーワードが注目されてます。

これらを上手く取り入れることで、
時代に合ったUSPが作れるんです。

「AIを活用した効率的な学習法」
みたいな感じでね。

でも、トレンドを追いすぎるのも危険で、
自分の商品に合わないものを
無理やり取り入れると不自然になります。

だから、トレンドと自分の強みを
上手く組み合わせることが大切なんです。

情報収集の方法としては、
業界誌を読んだり、
SNSでハッシュタグをチェックしたり、
Google Trendsを使ったりします。

そうやって集めた情報を元に、
今の時代に求められてるUSPを作っていくんですよ。

 

USP作成が重要な4つの理由

USPを作ることで、
あなたのビジネスが劇的に変わります。

この4つの理由を知っておくだけで、
今後のマーケティングが格段に楽になる。

USPが重要な理由は、

- 競合他社との差別化を図れるから
- 顧客に選ばれる理由を明確にできるから
- マーケティング戦略の軸を作れるから
- ビジネスの成長を加速できるから

なんですよね。

どれも当たり前に聞こえるかもですが、
実はめちゃくちゃ奥が深いんです。

この4つを理解できれば、
なぜUSPが必要なのかが分かります。

それぞれ解説していきます。

 

競合他社との差別化を図れるから

競合他社との差別化は、
USPを作る最大のメリットです。

なぜなら、同じような商品やサービスが
溢れてる今の時代だからこそ、
違いを明確にしないと埋もれちゃう。

例えば、

- 他とは違う特徴
- 独自の価値提案
- オリジナルの強み

こういったものを
はっきりさせることですね。

実際に成功してる企業を見てみると、
みんな明確な差別化ポイントを持ってる。

例えば、ドミノピザは
「30分以内にお届け」っていう
時間の約束で差別化してたんです。

他のピザ屋さんと同じような味でも、
「早く届く」っていう特徴があるから
選ばれるようになったんですよね。

でも、差別化って言っても
何でもかんでも違えばいいってわけじゃない。

お客さんが求めてることに対して、
他とは違うアプローチで応えることが大切。

だからこそ、しっかりとしたUSPを作って
競合との違いを明確にしましょう。

 

顧客に選ばれる理由を明確にできるから

顧客に選ばれる理由っていうのは、
「なぜあなたから買うのか」を明確にすること。

これができてないと、
お客さんは迷っちゃうんです。

具体的に言うと、

- あなたの商品の特徴
- 他にはない価値
- 選ぶべき理由

これらを分かりやすく
伝えることなんですよね。

例えば、英会話スクールで考えてみましょう。

「英語が話せるようになります」
だけじゃ、どこも同じじゃないですか。

でも、「3ヶ月で日常会話ができるようになる」
とか「外国人講師とマンツーマンで学べる」
みたいな具体的な理由があると選びやすい。

さらに言うと、
「TOEIC900点の日本人講師が教える」
みたいな独自の強みがあると、
もっと選ばれやすくなるんです。

お客さんって基本的に迷いたくないんですよ。

だから、選ぶ理由を明確にしてあげることで、
安心して購入してもらえるようになります。

 

マーケティング戦略の軸を作れるから

マーケティング戦略の軸っていうのは、
すべての施策の基準になるもの。

USPがあることで、
ブレない戦略を立てられるんです。

例えば、

- 広告の内容
- SNSの投稿
- セールスの話

これらすべてが
USPを中心に組み立てられる。

実際に、成功してる会社を見てみると、
どの媒体でも同じメッセージを発信してる。

例えば、Appleは
「シンプルで美しいデザイン」
っていうUSPを軸にしてるじゃないですか。

だから、iPhone、iPad、Mac、
どの商品もデザインが統一されてて、
広告も同じトーンで作られてる。

こういう一貫性があるからこそ、
ブランドとして認識されるんですよね。

逆に、USPがないと
その場しのぎの施策になっちゃう。

今日は価格で勝負、明日は品質で勝負、
みたいにバラバラになっちゃうんです。

だからこそ、USPを軸にして
一貫したマーケティング戦略を立てましょう。

 

ビジネスの成長を加速できるから

ビジネスの成長を加速できるのは、
USPがあることで効率的に集客できるから。

つまり、無駄な努力をしなくて済むんです。

というのも、

- 明確なメッセージ
- ターゲットの絞り込み
- 効果的な訴求

これらがUSPによって
自然と決まってくるから。

例えば、ダイエットジムで考えてみましょう。

「痩せられるジム」だと
めちゃくちゃ競合が多いじゃないですか。

でも、「2ヶ月で-10kg保証」
みたいなUSPがあると、
そこに魅力を感じる人だけが集まってくる。

結果的に、成約率が上がって
売上も伸びやすくなるんです。

実際に、ライザップは
「結果にコミットする」
っていうUSPで大成功しました。

他のジムよりも高い料金設定でも、
そのUSPに魅力を感じる人が
どんどん集まってきたんですよね。

USPがないと、
みんなに向けて発信することになって、
結局誰にも響かないメッセージになっちゃう。

だからこそ、USPを作って
ビジネスの成長を加速させましょう。

 

成功するUSPの特徴3つ

USPが成功するかどうかは、
たった3つの特徴で決まっちゃいます。

この3つを押さえとけば、
あなたのUSPは確実に人の心を掴めるようになる。

その3つが、

- 内面からの変化を促すメッセージ
- 独自の経験に基づいた提案
- 心理学的アプローチの活用

なんですよね。

多くの人がUSPを作るとき、
表面的なことばかり考えちゃう。

でも実際は、
もっと深いところにポイントがあるんです。

それぞれ解説していきます。

 

内面からの変化を促すメッセージ

内面からの変化を促すメッセージっていうのは、
相手の心の奥底に響くメッセージのこと。

表面的なテクニックじゃなくて、
その人の根本的な部分に働きかけるんです。

例えば、

- 人生逆転の扉は内面からしか開かない
- 本当の成功は心の変化から始まる
- 外側を変える前に内側を変えよう

こんなメッセージですね。

これがなんで効果的かっていうと、
人って深いところで変わりたいと思ってるから。

表面的な変化じゃなくて、
根本的に変わりたいって願ってるんです。

だからこそ、
内面に響くメッセージが刺さる。

実際に「人生逆転の扉は内面からしか開かない」
っていうコンセプトを使った人がいるんですが、
めちゃくちゃ反応が良かったんですよ。

ここで大切なのは、
単なるきれいごとじゃダメってこと。

本当にその人の内面を変えられる
具体的な方法を持ってないと意味がない。

メッセージと中身が一致してないと、
結局は信頼を失っちゃうんです。

だからこそ、
内面からの変化を本気で促せるUSPを作りましょう。

 

独自の経験に基づいた提案

独自の経験に基づいた提案っていうのは、
あなたにしかできない提案のこと。

他の人が真似できない、
あなただけの体験から生まれた提案なんです。

具体的には、

- 自分が実際に体験した失敗と成功
- 他の人が経験してない特殊な体験
- 自分だけが知ってる業界の裏側

こういうものを活かすんですね。

例えばですが、
心理学を学んだ経験がある人なら、
心理学的な側面からマーケティングを教えられる。

これって、
マーケティングだけ知ってる人には絶対できない提案です。

あるいは、
元々人見知りだった人が営業で成功したなら、
「人見知りでも売れる営業術」を教えられる。

これも、
最初から営業が得意だった人には提案できないことですよね。

ここがポイントなんですが、
自分の弱みや失敗も武器になるんです。

むしろ、
完璧すぎる人よりも親しみやすい。

だから、
自分の経験を洗いざらい振り返ってみてください。

その中に、
他の人にはない独自の提案のヒントが隠れてるはずです。

 

心理学的アプローチの活用

心理学的アプローチの活用っていうのは、
人の心の動きを理解して働きかけること。

単なる論理的な説明じゃなくて、
感情に訴えかけるアプローチなんです。

例えば、

- 人が行動を起こすときの心理
- 変化を恐れる心理とその対処法
- 成功への不安を取り除く方法

こういうことを理解して活用するんですね。

人って、
論理で理解しても感情で動くじゃないですか。

だから、
感情を動かすアプローチが必要なんです。

実際に、
心理学を使ったマーケティングをしてる人がいるんですが、
普通のマーケティングとは反応が全然違う。

なぜかっていうと、
人の心の奥底に響いてるから。

表面的な欲求じゃなくて、
深層心理にアプローチしてるんです。

でも注意してほしいのは、
悪用しちゃダメってこと。

心理学的アプローチは、
相手のためになるときだけ使うべきです。

相手を騙したり、
無理やり行動させるために使うのは絶対NG。

本当に相手のためになる提案を、
より効果的に伝えるために使いましょう。

 

USP作成を成功させる3つのステップ

USP作成って、
実は3つのステップで
誰でも作れちゃうんです。

この3つのステップを
順番通りにやるだけで、
お客さんの心をガッチリ掴む
USPが完成しちゃいます。

その3つのステップが、

- STEP1. 理想の顧客を決める
- STEP2. USPのフレーズを作成する
- STEP3. 言葉の選び方を最適化する

なんですよね。

多くの人がUSP作成で
つまづいちゃうのは、
この順番を間違えてるから。

いきなりキャッチコピーを
考えようとしちゃうんですが、
それじゃあ響くUSPは作れません。

順番通りにやることで、
確実にUSPが作れるように
なりますからね。

それぞれ解説していきます。

 

STEP1. 理想の顧客を決める

理想の顧客を決めるっていうのは、
あなたの商品を買ってくれる人を
ハッキリさせることなんです。

なぜかっていうと、
誰に向けて話してるかが
分からないと、
響くメッセージが作れないから。

例えば、

- どんな悩みを抱えてるか
- どんな未来を望んでるか
- どんな不安を感じてるか

こういうことを
明確にしていくんですね。

もっと具体的に言うと、
30代の主婦で副業を始めたいけど
時間がなくて困ってる人とか、
そのレベルまで決めちゃうんです。

そうすることで、
その人が「あ、これ私のことだ!」
って思えるメッセージが
作れるようになるんですよね。

でもってね、
ここで大切なのが
お客さんの不安と欲望を
リストアップすること。

不安っていうのは、
「失敗したらどうしよう」
「騙されたらどうしよう」
みたいな気持ちのこと。

欲望っていうのは、
「お金を稼ぎたい」
「自由な時間が欲しい」
みたいな願望のことですね。

この2つが分からないと、
心に刺さるUSPは
絶対に作れません。

 

STEP2. USPのフレーズを作成する

USPのフレーズを作るときは、
前半に不安、後半に未来を
組み合わせるのがコツなんです。

この組み合わせが
めちゃくちゃ効果的で、
お客さんの心を一瞬で
掴めちゃうんですよね。

具体的には、

- 「時間がない主婦でも」→「月5万稼げる」
- 「初心者でも」→「3ヶ月で結果が出る」
- 「失敗が怖い人でも」→「安心して始められる」

こんな感じで
作っていくんです。

前半で「あ、これ私のことだ」
って思ってもらって、
後半で「そんな未来があるの!?」
って期待させちゃうんですね。

さらにね、
ここで大切なのが
具体的な数字を入れること。

「稼げる」じゃなくて「月5万稼げる」、
「結果が出る」じゃなくて「3ヶ月で結果が出る」
みたいに数字を入れるんです。

数字があると、
リアリティが一気に増すし、
信頼性も高くなるんですよね。

それから、
他にない強みも
盛り込んでいきましょう。

「業界初」とか「特許取得」とか、
あなたしか言えない
強みがあるはずです。

 

STEP3. 言葉の選び方を最適化する

言葉の選び方って、
めちゃくちゃ大事なんですよ。

同じ意味でも、
使う言葉によって
お客さんの受け取り方が
全然変わっちゃうから。

例えば、

- 「簡単」と「楽ちん」
- 「稼ぐ」と「収入を得る」
- 「成功」と「結果を出す」

こんな感じで、
微妙にニュアンスが
違うじゃないですか。

「簡単」だと少し硬い感じだけど、
「楽ちん」だと親しみやすい。

「稼ぐ」だとガツガツした感じだけど、
「収入を得る」だと上品な感じ。

このニュアンスの違いを
理解して使い分けることが
めちゃくちゃ重要なんです。

そこで役に立つのが
連想類語辞典なんですよね。

これを使うと、
同じ意味の言葉でも
いろんな表現が見つかるんです。

例えば「簡単」で調べると、
「手軽」「気軽」「楽々」
みたいな言葉が出てくる。

その中から、
あなたの理想のお客さんに
一番響きそうな言葉を
選んでいけばいいんです。

言葉一つ変えるだけで、
反応が2倍、3倍になることも
よくあるんですよね。

だからこそ、
言葉選びは手を抜かずに
しっかりやっていきましょう。

 

強みを活かしたUSP作成テクニック6つ

あなたの強みを使って、
誰にも負けない独自のUSPが作れます。

この6つのテクニックを使えば、
競合と差別化できる強力なUSPが完成しますよ。

その6つのテクニックが、

- 自分の経験と実績を棚卸しする
- 他社にない独自の価値を見つける
- 専門性の高い分野を特定する
- 過去の成功事例を分析する
- 顧客からの評価を整理する
- 自分だけの強みを言語化する

この順番で進めていくと、
自然とあなたの強みが見えてきます。

それぞれのテクニックには
コツがあるんですよね。

順番に詳しく
解説していきます。

 

自分の経験と実績を棚卸しする

自分の経験と実績を整理することで、
USPの材料が見つかります。

なぜなら、あなたが歩んできた道のりは
他の人には絶対に真似できないからです。

例えば、

- 今までどんな仕事をしてきたか
- どんな失敗や成功を経験したか
- どんなスキルを身につけてきたか

こういったことを
全部書き出してみるんです。

もっと具体的に言うと、
「営業を5年やって、その後Webマーケティングに転職」
みたいな経歴があるとしますよね。

そうすると、
「営業経験があるWebマーケター」
っていう独自のポジションが見えてきます。

ここで大切なのは、
小さなことでも見逃さないことです。

趣味で続けてることとか、
資格を取ったこととか、
そういうのも全部メモしておく。

意外なところから
USPのヒントが見つかったりするんです。

だからこそ、
まずは自分の棚卸しから始めましょう。

 

他社にない独自の価値を見つける

他社がやってないことを見つけるのが、
独自の価値を作るコツなんです。

というのも、みんなと同じことをしてたら
お客さんから選ばれる理由がないからです。

具体的には、

- 他社のサービス内容を調べる
- 他社が言ってないことを探す
- 他社がやってない方法を考える

こんな感じで
競合をしっかり研究するんです。

例えばですが、
英会話スクールを調べてみると、
ほとんどが「ネイティブ講師」を売りにしてる。

でも、そこで
「日本人だからこそ分かる英語の教え方」
っていう逆の発想をするんです。

そうすると、
「日本人が教える英会話スクール」
っていう独自のポジションができますよね。

この発想って、
競合を調べないと出てこないんです。

みんなが右に行ってるなら
左に行ってみる。

そういう視点で
独自の価値を見つけていきましょう。

 

専門性の高い分野を特定する

専門性があると、
その分野では誰にも負けないUSPが作れます。

なぜかというと、
専門性が高いほどお客さんから信頼されるからです。

例えば、

- 特定の業界に詳しい
- 特定の技術に精通している
- 特定の問題解決が得意

こういった専門分野を
明確にしていくんです。

具体的に言うと、
「Webマーケティング全般」よりも
「美容サロンのWebマーケティング」の方が専門性が高いですよね。

さらに、
「美容サロンの新規集客に特化したWebマーケティング」
まで絞り込むと、もっと専門性が高くなります。

こうやって専門分野を絞ることで、
その分野では一番の存在になれるんです。

広く浅くよりも、
狭く深くの方が強い。

専門性を高めることで、
他の人には真似できないUSPが完成します。

 

過去の成功事例を分析する

過去の成功事例を分析すると、
あなたの強みが数字で証明できます。

成功事例があると、
お客さんに「この人なら結果を出してくれそう」って思ってもらえるからです。

分析するポイントは、

- どんな結果を出したか
- どんな方法で成功したか
- なぜうまくいったのか

この3つを
しっかり整理することです。

例えば、
「SNS運用で売上を3倍にした」
っていう成功事例があるとします。

そこで、
「どうやって3倍にしたのか」
「なぜうまくいったのか」
を詳しく分析するんです。

すると、
「独自の投稿テンプレートを使った」
「フォロワーとの距離感を大切にした」
みたいな成功要因が見えてきます。

これがそのまま
あなたのUSPになるんです。

成功事例は、
あなたの実力を証明する一番の材料。

過去を振り返って、
しっかり分析してみましょう。

 

顧客からの評価を整理する

お客さんからの評価を整理すると、
自分では気づかない強みが見えてきます。

お客さんの方が、
あなたの価値を客観的に見てるからです。

整理するべき評価は、

- お客さんからの感謝の言葉
- 同僚や上司からの評価
- 友人や知人からの褒め言葉

こういったものを
全部集めてみるんです。

例えば、
「説明が分かりやすくて助かった」
っていう評価をよくもらうとします。

そうすると、
「分かりやすい説明ができる」
っていうのがあなたの強みなんです。

これを活かして、
「初心者でも理解できる○○サービス」
みたいなUSPが作れますよね。

自分では当たり前だと思ってることが、
実は他の人にはできないことだったりする。

だからこそ、
周りの人の評価を大切にしましょう。

 

自分だけの強みを言語化する

最後に、見つけた強みを
分かりやすい言葉にまとめるんです。

言語化できないと、
お客さんに伝わらないからです。

言語化するときのコツは、

- 簡潔で覚えやすい言葉を使う
- 具体的で分かりやすい表現にする
- お客さんの心に響く言葉を選ぶ

この3つを
意識することです。

例えば、
「営業経験があるWebマーケター」
っていう強みがあるとします。

これを言語化すると、
「売れる仕組みを作るWebマーケター」
みたいな感じになります。

さらに、
「営業で培った心理学を活かして、お客さんが思わず買いたくなる仕組みを作る」
って説明を加えることもできますよね。

言葉選びによって、
印象がガラッと変わるんです。

連想類語辞典を使って、
ぴったりの言葉を見つけてみる。

そうやって時間をかけて、
あなただけの強みを言語化していきましょう。

 

効果的なUSPを作成する5つのステップ

ライバルがいっぱいいる中で、
なんで自分を選んでもらえるのか。

その答えを明確にできれば、
あなたの商品は飛ぶように売れるようになります。

そのために必要なのが、

- STEP1. ターゲット顧客を明確に定義する
- STEP2. 競合他社の分析を徹底的に行う
- STEP3. 自分の強みと市場ニーズを照合する
- STEP4. 感情に訴えるメッセージを作成する
- STEP5. 一言で伝わるキャッチフレーズにまとめる

この5つのステップなんです。

どれか一つでも欠けちゃうと、
お客さんの心に響かないUSPになっちゃう。

でも逆に言うと、
この順番通りに進めるだけで完璧なUSPが作れます。

順番に詳しく見ていきますね。

 

STEP1. ターゲット顧客を明確に定義する

ターゲット顧客をはっきりさせることが、
USP作りの一番最初のステップです。

なぜなら、誰に向けて話してるかが分からないと、
刺さるメッセージなんて作れないからです。

例えば、

- 年齢や性別
- 悩みや困りごと
- 理想の未来

こんな感じで
具体的に決めていくんです。

もっと詳しく言うと、
「30代の主婦で、副業で月5万円稼ぎたいけど、
何から始めていいか分からない人」
みたいな感じですね。

ここまで具体的に決めると、
その人が普段どんな言葉を使ってるかも見えてきます。

そうすると、
その人の心に響く言葉が自然と選べるようになるんです。

逆に「みんなに向けて」なんて考えちゃうと、
結局誰にも響かないメッセージになっちゃうんですよね。

だからこそ、
まずはターゲットをしっかり決めましょう。

 

STEP2. 競合他社の分析を徹底的に行う

競合他社がどんなことを言ってるかを、
しっかりと調べることが大切です。

というのも、みんなと同じことを言ってたら、
あなたを選ぶ理由がないからです。

具体的には、

- 競合のキャッチコピー
- 商品の特徴
- 価格帯

この辺りを
チェックしていくんです。

例えば、
ライティング講座をやってる人が10人いたとして、
みんな「稼げるライティング」って言ってたとします。

そしたら、
あなたも同じことを言っちゃダメなんです。

でも、よく見てみると、
みんな表面的なテクニックばかり教えてて、
心理学的なアプローチをしてる人がいないかもしれません。

そこで、
「心理学を使って感情を動かすライティング」
って打ち出せば差別化できるんです。

競合を調べることで、
あなたの独自性が見えてくるんですよね。

 

STEP3. 自分の強みと市場ニーズを照合する

自分の得意なことと、
お客さんが求めてることを重ね合わせるステップです。

なぜかというと、
自分の強みだけでは売れないし、
市場ニーズだけでも勝てないからです。

例えば、

- 自分の経験や知識
- 得意なスキル
- 独自の視点

これらを
書き出してみるんです。

もし、あなたが心理学を学んでて、
さらに営業の経験もあるとしましょう。

そして市場を見てみると、
「感情に訴えるマーケティング」を教えてる人が少ない。

そこで、
「心理学×営業経験で感情を動かすマーケティング」
っていう独自のポジションが作れるんです。

これって、
あなたにしかできないことじゃないですか。

自分の強みを活かしつつ、
市場が求めてることを提供する。

この重なる部分が、
あなたの最強の武器になるんです。

 

STEP4. 感情に訴えるメッセージを作成する

論理的な説明だけじゃなくて、
感情に響くメッセージを作ることが重要です。

なぜなら、人は感情で商品を買って、
理屈で正当化するからです。

ポイントは、

- お客さんの痛みを理解する
- 理想の未来を見せる
- 共感できるストーリー

この3つを
組み合わせることですね。

例えば、
「毎日残業で疲れ果てて、家族との時間も取れない。
でも、副業で稼げるようになったら、
好きな時間に好きな場所で働けるようになる」
みたいな感じです。

これって、
単に「副業で稼げます」って言うより、
ずっと心に響くじゃないですか。

お客さんの感情を動かすためには、
その人の立場になって考えることが大切なんです。

実際に、
「人生逆転の扉は内面からしか開かない」
っていうコンセプトも、
外側を変えるだけじゃダメで、
内面から変わらないと本当の変化は起こらない
っていう深い気づきを表現してるんです。

 

STEP5. 一言で伝わるキャッチフレーズにまとめる

最後に、
今まで考えてきたことを一言にまとめるステップです。

一言で伝わるようにしないと、
お客さんに覚えてもらえないからです。

大切なのは、

- 短くて覚えやすい
- 独自性がある
- 感情に響く

この3つの要素を
入れることですね。

例えば、
「3日で覚える英会話」とか
「寝ながら痩せるダイエット」
みたいな感じです。

これって、
短いけど印象に残るじゃないですか。

あなたも、
今まで考えてきた要素を組み合わせて、
一言で表現してみてください。

最初は長くなっちゃうかもしれませんが、
何度も削って短くしていくんです。

そうすると、
本当に大切な部分だけが残って、
パワフルなキャッチフレーズができあがります。

このキャッチフレーズが、
あなたのUSPの核になるんですよね。

 

効果的なUSPフレーズを作る4つのテクニック

USPフレーズを作るときは、
4つのテクニックを使うのが超重要です。

この4つを知っとけば、
お客さんの心をがっちり掴めるUSPが作れます。

その4つのテクニックが、

- 前半に顧客の不安を盛り込む
- 後半に望む未来を組み合わせる
- 具体的な数字を活用する
- 他にない強みを明確に示す

なんですよね。

これらを組み合わせることで、
お客さんが思わず「これだ!」って思うフレーズが完成します。

どのテクニックも簡単だけど、
知らないとなかなか作れないんです。

順番に詳しく説明していきます。

 

前半に顧客の不安を盛り込む

前半に顧客の不安を入れるのは、
お客さんに「分かってくれてる」って思わせるためです。

だって、自分の悩みを理解してくれる人から
商品を買いたくなるじゃないですか。

例えば、こんな不安を前半に入れるんです。

- 「売上が伸びなくて困ってる」
- 「何をやっても痩せない」
- 「勉強しても成績が上がらない」

みたいな感じですね。

もっと具体的に言うと、
「毎日3時間勉強してるのに成績が上がらない中学生へ」
っていう風に使うんです。

これを見た中学生は、
「まさに自分のことだ!」
って思っちゃいますよね。

ここで大切なのは、
お客さんの本当の不安を見つけること。

表面的な悩みじゃなくて、
心の奥底にある本音を探るんです。

そうすることで、
お客さんの心にズバッと刺さるフレーズが作れるんですよ。

 

後半に望む未来を組み合わせる

後半には望む未来を入れるのが、
めちゃくちゃ効果的なんです。

なぜなら、人は理想の未来を見せられると
ワクワクして行動したくなるから。

具体的には、

- 「売上を3倍にする方法」
- 「理想の体型を手に入れる」
- 「志望校に合格する」

こんな未来を見せてあげるんです。

さっきの例と組み合わせると、
「毎日3時間勉強してるのに成績が上がらない中学生が、
たった1ヶ月で志望校A判定を取る勉強法」
みたいになります。

これを見た中学生は、
「自分も同じ状況だし、A判定取れるかも!」
って思っちゃいますよね。

でも、ここで注意点があるんです。

あまりにも現実離れした未来を見せると、
逆に信じてもらえなくなっちゃう。

だから、ちょっと頑張れば届きそうな
リアルな未来を見せてあげることが大切なんです。

 

具体的な数字を活用する

数字を使うと、
一気に信頼性が高まるんですよね。

というのも、数字があると
「なんか本当っぽい」って感じるから。

例えば、

- 「30日で5kg痩せる」
- 「月収を3倍にする」
- 「1日10分で英語がペラペラ」

こんな風に数字を入れるんです。

さっきの例だと、
「毎日3時間勉強してるのに成績が上がらない中学生が、
たった30日で偏差値を15上げて志望校A判定を取る勉強法」
みたいになります。

「30日」「15」っていう数字があることで、
めちゃくちゃ具体的に感じますよね。

ただし、ここでも注意が必要なんです。

嘘の数字を使っちゃダメですよ。

実際に達成できる数字じゃないと、
後でトラブルになっちゃいます。

だから、本当に実現可能な数字を
しっかりと調べてから使うことが大切なんです。

 

他にない強みを明確に示す

最後に、他にない強みを入れるのが
超重要なポイントなんです。

なぜって、同じような商品やサービスって
世の中にいっぱいあるじゃないですか。

だから、あなただけの強みを伝えないと
選んでもらえないんです。

例えば、

- 「元偏差値30の講師が教える」
- 「医師が開発した」
- 「業界歴20年のプロが監修」

こんな感じで、他にない強みを入れるんです。

全部組み合わせると、
「毎日3時間勉強してるのに成績が上がらない中学生が、
元偏差値30の東大生講師が教える勉強法で
たった30日で偏差値を15上げて志望校A判定を取る方法」
みたいになります。

「元偏差値30の東大生」っていう部分が、
他にない強みになってるんですよね。

同じような経験をした人が教えてくれるなら、
「自分にもできそう」って思えるじゃないですか。

こうやって4つのテクニックを組み合わせることで、
お客さんの心をがっちり掴むUSPフレーズが完成するんです。

 

魅力的なUSPを作成する5つのステップ

USPを作るのって、
実は順番が超重要なんです。

この5つのステップを順番通りにやれば、
あなたの商品も競合に負けない
魅力的なUSPが作れちゃいます。

その5つのステップが、

- STEP1. ターゲット顧客を明確に定義する
- STEP2. 競合他社の強みを徹底分析する
- STEP3. 自社の独自性を洗い出す
- STEP4. 顧客メリットを具体化する
- STEP5. 簡潔で印象的な文章にまとめる

なんですよね。

この順番を間違えると、
せっかく時間をかけても
響かないUSPになっちゃう。

でも逆に、この流れに沿って作れば
お客さんの心をがっちり掴める
USPが完成するんです。

それぞれ解説していきます。

 

STEP1. ターゲット顧客を明確に定義する

ターゲット顧客を決めるのが、
USP作りの一番最初のステップです。

なぜなら、誰に向けて話すかが
決まってないと、響く言葉が
選べないからなんですよね。

例えば、

- 年齢層
- 性別
- 職業
- 悩み
- 欲求

こういうのを具体的に決めるんです。

もっと詳しく言うと、
30代の働くママで、
時短料理に困ってる人みたいに
めちゃくちゃ具体的にする。

そうすると、その人が
どんな言葉に反応するかが
見えてくるんですよ。

例えば、忙しいママなら
「10分で完成」とか
「洗い物が少ない」とか
そういう言葉が刺さるじゃないですか。

でも、これが曖昧だと
誰にも響かない
当たり障りのないUSPになっちゃう。

だからこそ、まずは
ターゲットをはっきりさせましょう。

 

STEP2. 競合他社の強みを徹底分析する

競合の強みを知るのが、
差別化のカギになるんです。

どうしてかっていうと、
競合がやってることと同じことを
言っても意味がないからですね。

調べるポイントは、

- どんなUSPを使ってるか
- どんな言葉で訴求してるか
- どんな特徴を押し出してるか

こんな感じです。

例えば、宅配ピザの業界だと、
ドミノピザは「30分以内」で
勝負してるじゃないですか。

だから他の会社が同じように
「早く届けます」って言っても
二番煎じになっちゃうんです。

そこで、別の角度から
攻めるのが大切なんですよね。

例えば、味にこだわるとか、
食材の産地にこだわるとか、
そういう違う切り口を見つける。

競合を知ることで、
自分たちが勝負すべき
土俵が見えてくるんです。

 

STEP3. 自社の独自性を洗い出す

自分たちの独自性を見つけるのが、
USP作りの核心部分です。

なぜかというと、これがないと
他と同じになっちゃうからなんです。

独自性を見つけるポイントは、

- 創業者の経験
- 独自の技術
- 特別な仕入れルート
- 独自のサービス方法

こういうところにあります。

例えば、ライザップなら
「結果にコミット」っていう
強いメッセージがありますよね。

これって、他のジムが
「楽しく運動しましょう」とか
「健康になりましょう」って
言ってる中で、めちゃくちゃ強烈。

自分たちだけが持ってる
特別な何かを見つけるんです。

それが小さなことでも
全然構わないんですよ。

大切なのは、それを
どう魅力的に伝えるかなんです。

 

STEP4. 顧客メリットを具体化する

顧客メリットを具体的にするのが、
USPを響かせるコツなんです。

理由は、お客さんが知りたいのは
「自分にどんな良いことがあるか」
だからですね。

具体化するポイントは、

- 数字で表現する
- 感情で表現する
- 結果で表現する

この3つです。

例えば、「時短料理」じゃなくて
「10分で3品作れる」とか、
「疲れて帰ってきても安心」とか
そういう風に具体的にする。

お客さんが頭の中で
その状況をイメージできるように
してあげるんです。

「あー、それいいな」
「私もそうなりたい」
って思ってもらえるように。

抽象的な表現だと
お客さんの心に響かないんですよ。

でも、具体的にすると
「これ、まさに私のことだ」
って思ってもらえるんです。

 

STEP5. 簡潔で印象的な文章にまとめる

最後に、簡潔で印象的な文章に
まとめるのが仕上げの作業です。

なぜなら、長すぎると
お客さんが覚えてくれないし、
インパクトも弱くなるからなんです。

まとめるときのコツは、

- 一文で言い切る
- 覚えやすい言葉を使う
- 強いインパクトを与える

こういうことを意識するんです。

例えば、ドミノピザの
「30分以内にお届け、
できなければ代金はいただきません」
みたいな感じですね。

これって、めちゃくちゃ
分かりやすいじゃないですか。

そして、一度聞いたら
忘れられないインパクトがある。

長々と説明するよりも、
短くてパンチのある言葉の方が
お客さんの心に残るんです。

何度も声に出して読んでみて、
自然に口から出てくるような
文章にするのがポイントですね。

 

魅力的なUSP表現を作る4つの方法

USPって作っても、
なんだか響かない表現になっちゃうこと多いですよね。

でも実は、ちょっとした工夫で
グッと魅力的な表現に変えられるんです。

その工夫が、

- 連想類語辞典を活用する
- 感情に訴える言葉を選ぶ
- 具体的な数字を盛り込む
- 顧客目線の表現に変換する

この4つなんですよね。

どれも簡単にできることばかりなんですが、
意外とやってない人が多いんです。

この4つを使いこなせば、
あなたのUSPも一気に魅力的になります。

それぞれ解説していきます。

 

連想類語辞典を活用する

連想類語辞典っていうのは、
同じ意味でも違う言葉を教えてくれるツールです。

これを使うことで、
ありきたりなUSPが一気に魅力的になるんですよね。

例えば、

- 「早い」→「スピーディー」「瞬間的」「即座に」
- 「簡単」→「シンプル」「らくらく」「手軽に」
- 「効果的」→「劇的」「圧倒的」「確実に」

こんな感じで言い換えられます。

「早く結果が出る方法」よりも
「瞬間的に結果が出る方法」の方が
なんだかすごそうに聞こえませんか?

実際に僕の知り合いも、
「簡単に稼げる」を「らくらく稼げる」に変えただけで
反応が2倍になったって言ってました。

ただし、使いすぎると
わざとらしくなっちゃうので注意が必要です。

自然な感じで使うのがポイントですね。

連想類語辞典を使えば、
あなたのUSPも一気に輝きます。

 

感情に訴える言葉を選ぶ

感情に訴える言葉っていうのは、
読んだ人の心をぐっと掴む言葉のことです。

なぜなら人は感情で動く生き物だから、
理屈よりも感情を刺激した方が効果的なんですよね。

具体的には、

- 「不安」「恐怖」「心配」
- 「安心」「安全」「確実」
- 「ワクワク」「ドキドキ」「興奮」

こういった感情を表す言葉です。

例えば、
「英語が話せるようになる」よりも
「英語が話せなくて恥ずかしい思いをしなくなる」
の方が心に響きますよね。

あるいは、
「副業で稼げる」よりも
「副業で稼げてワクワクする毎日」
の方が魅力的に感じませんか?

でもここで大切なのは、
相手の感情を理解することなんです。

あなたのお客さんが何に不安を感じていて、
何にワクワクするのかを知らないと
的外れな表現になっちゃいます。

だからこそ、
感情に訴える言葉を使いましょう。

 

具体的な数字を盛り込む

具体的な数字を入れると、
一気に信頼性が高まって魅力的になります。

数字があることで、
「本当にそうなんだ」って思ってもらえるんですよね。

例えば、

- 「たくさんの人が成功」→「97%の人が成功」
- 「短期間で」→「たった3日で」
- 「多くの実績」→「1000件以上の実績」

こんな感じで変えられます。

「簡単に痩せる方法」よりも
「3週間で5kg痩せる方法」の方が
具体的でイメージしやすいですよね。

僕が見た中でも、
「月収100万円を3ヶ月で達成した方法」
っていうUSPは本当に魅力的でした。

ただし、嘘の数字を使っちゃダメです。

実際の数字じゃないと
後でトラブルになっちゃいますからね。

でも正直な数字でも、
きちんと表現すれば十分魅力的になります。

具体的な数字を使えば、
あなたのUSPも説得力が増します。

 

顧客目線の表現に変換する

顧客目線の表現っていうのは、
お客さんが「自分のことだ」って思える表現のことです。

これができると、
USPが一気に自分ごとに感じられるんですよね。

なぜかっていうと、

- 「商品の特徴」→「お客さんのメリット」
- 「機能の説明」→「使った後の変化」
- 「サービス内容」→「得られる結果」

こんな風に変換するからです。

例えば、
「高品質な英語教材」じゃなくて
「あなたが英語をペラペラ話せるようになる教材」
って表現した方が魅力的ですよね。

あるいは、
「最新のダイエット法」じゃなくて
「あなたが理想の体型を手に入れる方法」
の方が自分ごとに感じられます。

実際に僕の友人も、
「プログラミングスクール」を
「あなたがエンジニアとして転職できるスクール」
に変えたら申し込みが3倍になったそうです。

大切なのは、
お客さんの立場に立って考えることなんです。

お客さんが本当に欲しいのは商品じゃなくて、
その商品を使った後の変化ですからね。

顧客目線の表現に変えれば、
あなたのUSPも一気に響くようになります。

 

USP作成に役立つツール3選

USP作りで行き詰まった時、
実は頼りになるツールがあるんです。

これらのツールを使いこなせば、
プロ並みのUSPがサクッと作れちゃいます。

今回紹介するのは、

- 連想類語辞典
- ペルソナ分析シート
- 競合分析ツール

この3つなんですよね。

どれも無料で使えるものばかりだし、
今すぐ試せるものばかりです。

USP作りで悩んでる人は
絶対に使ってみてほしい。

それぞれ解説していきます。

 

連想類語辞典

連想類語辞典っていうのは、
言葉選びの最強の味方なんです。

なぜかっていうと、
同じ意味でも印象がガラッと変わる言葉を
山ほど見つけられるから。

例えば、

- 「安い」を調べると「お得」「格安」「リーズナブル」
- 「早い」を調べると「スピーディー」「即座」「瞬時」
- 「簡単」を調べると「シンプル」「楽々」「手軽」

こんな感じで出てくるんです。

「安いパソコン」と「お得なパソコン」って
全然印象が違いますよね。

「安い」だと品質が心配になるけど、
「お得」だと賢い買い物って感じがする。

でも実際は、
この辞典を使ってる人って少ないんですよ。

みんな最初に思いついた言葉で
USPを作っちゃうんです。

だからこそ、
連想類語辞典を使うだけで差がつく。

 

ペルソナ分析シート

ペルソナ分析シートっていうのは、
お客さんの気持ちを丸裸にできるツールです。

理由はシンプルで、
お客さんの頭の中を整理できるから。

具体的には、

- 年齢、性別、職業などの基本情報
- 普段の悩みや不安
- 理想の未来や願望

これらを書き出すんです。

例えば、30代の会社員女性なら
「仕事が忙しくて料理する時間がない」
「でも健康的な食事はしたい」みたいな感じ。

そうすると、
「忙しい30代女性でも10分で作れる
健康料理レシピ」
っていうUSPが生まれるんです。

実際に僕の知り合いの料理ブロガーさんも、
このシートを使って
月間100万PVを達成してました。

最初は「簡単料理」って言ってたんですが、
ペルソナ分析をしてから
「時短健康料理」に変えたんです。

そしたら一気にアクセスが伸びて、
今では料理本まで出版してるんですよ。

ペルソナ分析シートがあれば、
お客さんの心に刺さるUSPが作れる。

 

競合分析ツール

競合分析ツールっていうのは、
ライバルの弱点を見つけるツールなんです。

なんでこれが大事かっていうと、
ライバルがやってないことを見つけられるから。

調べる項目は、

- ライバルのUSP
- 価格設定
- サービス内容

この3つが基本ですね。

例えば、英会話スクールを調べたとしましょう。

A社「ネイティブ講師が教える英会話」
B社「マンツーマンで学べる英会話」
C社「格安で学べる英会話」

こんな感じで並べてみると、
「初心者専門」とか「ビジネス特化」とか
誰もやってない分野が見えてくるんです。

実際に、僕が見たケースでは
プログラミングスクールの分析をした人が
「40代からのプログラミング」
っていうUSPを作ったんです。

他のスクールは全部20代向けだったから、
40代の人にはめちゃくちゃ刺さったんですよ。

結果的に、
開校から3ヶ月で定員満員になってました。

競合分析ツールを使えば、
ブルーオーシャンが見つかるんです。

 

USPの効果を最大化する4つの活用方法

USPを作ったら、
それを最大限に活用しないと意味がありません。

この4つの活用方法を実践すれば、
あなたのビジネスが劇的に変わります。

具体的な活用方法がこちら、

- ホームページのキャッチコピーに使用する
- 営業資料に組み込んで提案力を高める
- 広告宣伝のメッセージに統一して使う
- 社内研修で共有して認識を合わせる

この4つなんですよね。

どれも簡単にできることばかりですが、
効果は絶大なんです。

USPを作っただけで満足してる人が多いので、
ここで差をつけましょう。

それぞれ解説していきます。

 

ホームページのキャッチコピーに使用する

ホームページのキャッチコピーに
USPを使うのが一番効果的です。

なぜなら、
お客さんが最初に目にする場所だからなんですよね。

例えば、

- トップページのメインビジュアル
- サービス紹介ページの見出し
- 会社概要ページの冒頭文

こんな場所に使うんです。

ライザップのホームページを見てみると、
「結果にコミット」っていう言葉が
至る所に使われてます。

これがまさにUSPの活用法なんですよ。

でも実際には、
多くの会社がこれをやってないんです。

「私たちは品質にこだわります」
みたいな当たり前のことを書いてる。

これじゃあ、
お客さんの心に響かないんですよね。

だからこそ、
USPをキャッチコピーに使いましょう。

 

営業資料に組み込んで提案力を高める

営業資料にUSPを組み込むと、
提案力が格段にアップします。

理由は簡単で、
お客さんに「なぜあなたの会社なのか」を
明確に伝えられるからです。

具体的には、

- 提案書の表紙
- サービス説明のスライド
- 価格提示の前のページ

こんな場所に入れるんです。

実際に、ある営業マンが
USPを資料に入れるようになってから
成約率が30%もアップしたって話があります。

それまでは競合他社との違いを
うまく説明できなかったんですが、
USPのおかげで一発で伝わるようになったんです。

ただし、
USPを入れるだけじゃダメなんですよ。

そのUSPがなぜお客さんにとって
メリットになるのかも
しっかり説明する必要があります。

営業資料でUSPを活用すれば、
競合他社に負けることはありません。

 

広告宣伝のメッセージに統一して使う

広告宣伝のメッセージを
USPで統一するのも超重要です。

なぜかって言うと、
お客さんの記憶に残りやすくなるからなんです。

例えば、

- チラシの見出し
- SNS投稿の文章
- テレビCMのキャッチフレーズ

全部同じUSPで統一するんです。

ドミノピザの「30分以内にお届け」も
どの広告でも一貫して使われてますよね。

だからこそ、
多くの人がドミノピザと言えば
「早い」っていうイメージを持ってるんです。

でも多くの会社は、
広告ごとに違うメッセージを使ってる。

チラシでは「高品質」って言って、
SNSでは「低価格」って言ってる。

これじゃあ、
お客さんが混乱しちゃいますよね。

だからこそ、
USPでメッセージを統一しましょう。

 

社内研修で共有して認識を合わせる

社内研修でUSPを共有するのも
めちゃくちゃ大事なんです。

その理由は、
全員が同じメッセージを伝えられるようになるから。

具体的には、

- 新人研修での説明
- 営業チームでの勉強会
- 接客スタッフへの教育

こんな場面で使うんですよね。

実際に、あるカフェチェーンが
「こだわりの豆を使った本格コーヒー」
っていうUSPを全スタッフに教育したところ、
お客さんからの評価が大幅に上がったんです。

それまでは、
スタッフによって説明がバラバラで
お客さんが混乱してたんですよ。

でもUSPを共有してからは、
どのスタッフに聞いても
同じ答えが返ってくるようになった。

ただし、
USPを覚えるだけじゃダメなんです。

なぜそれが他社との違いになるのか、
お客さんにとってどんなメリットがあるのか
まで理解してもらう必要があります。

社内でUSPの認識を合わせれば、
会社全体の力が何倍にもなります。

 

成功しているUSPの事例3選

USPを作るときって、
実際に成功してる事例を見るのが一番勉強になるんです。

成功事例を知っておくと、
自分でUSPを作るときの参考になるし、
どんなポイントが大切かも分かっちゃいます。

今回紹介するのは、

- ドミノピザ
- ライザップ
- フェデックス

この3つですね。

どれも超有名な会社だから
知ってるかもしれないけど、
USPの観点から見ると面白い発見があるんです。

それぞれの成功の秘密を
詳しく見ていきましょう。

 

ドミノピザ

ドミノピザのUSPは
「30分以内にお届け、遅れたら無料」
っていう時間保証なんです。

これがめちゃくちゃ強力だったのは、
お客さんの不安を一気に解決したから。

例えば、

- いつ届くか分からない
- 待ってる時間がもったいない
- 冷めたピザが来たらどうしよう

こんな心配があったんですよね。

でも「30分以内」って約束されたら、
安心して注文できるじゃないですか。

しかも遅れたら無料っていう
リスクまで背負ってくれてる。

これで「この会社は本気だ」
って感じられるんです。

当時のピザ業界では
誰もやってなかった約束だから、
一気に差別化できたんですよね。

お客さんからしたら
「確実に30分で届くピザ屋」
っていう認識になる。

だからこそドミノピザは
ピザ業界で大成功したんです。

 

ライザップ

ライザップのUSPは
「結果にコミットする」
っていう強烈なメッセージですね。

これが刺さったのは、
ダイエット業界の問題を解決したから。

具体的には、

- 本当に痩せられるか不安
- 続けられるか心配
- お金だけ払って終わりじゃないか

こんな不安があったんです。

でも「結果にコミット」って言われると、
「絶対に結果を出してくれる」
って感じられるんですよね。

しかもビフォーアフターの写真を
バンバン出してくれるから、
説得力がハンパないんです。

例えば芸能人が
めちゃくちゃ痩せた写真を見せられたら、
「自分も変われるかも」って思っちゃう。

普通のジムだったら
「頑張って運動しましょう」
くらいしか言わないじゃないですか。

でもライザップは
「必ず結果を出します」
って約束してくれるんです。

だからこそ高い料金でも
お客さんがどんどん来るし、
業界トップになれたんですよね。

 

フェデックス

フェデックスのUSPは
「翌日の午前10時30分までに確実にお届け」
っていう超具体的な約束なんです。

これが革命的だったのは、
配送業界の常識を変えたから。

当時の配送って、

- いつ届くか分からない
- 急ぎの荷物でも数日かかる
- 確実性がない

こんな状況だったんですよね。

でもフェデックスは
「明日の午前10時30分」
って超具体的に約束してくれる。

しかも「確実に」って言い切ってるから、
ビジネスマンには神サービスだったんです。

例えば大事な書類を
明日の会議で使いたいとき、
普通の配送だと不安で仕方ないじゃないですか。

でもフェデックスなら
「絶対に間に合う」
って安心できるんです。

だからちょっと高くても
フェデックスを選ぶ人が多かった。

この「確実性」っていうのが
他の配送会社にはない強みで、
一気に業界のリーダーになったんですよね。

 

USP作成で避けるべき3つの失敗パターン

USPを作るときに、
多くの人が同じような失敗をしてるんです。

この失敗パターンを知っておけば、
あなたのUSPが劇的に良くなります。

その失敗パターンが、

- 抽象的すぎる表現を使ってしまうこと
- 競合他社と似た内容になってしまうこと
- 顧客目線を忘れてしまうこと

なんですよね。

これらの失敗をしちゃうと、
せっかく作ったUSPが全然響かない。

お客さんにとって魅力的じゃない
USPになっちゃうんです。

それぞれ解説していきます。

 

抽象的すぎる表現を使ってしまうこと

抽象的すぎる表現っていうのは、
お客さんがイメージできない言葉のこと。

これをやっちゃうと、
お客さんの心に全然刺さらないんです。

例えば、

- 最高品質のサービス
- 業界No.1の技術力
- お客様第一主義

こんな表現ですね。

よく見かけるでしょ?
でも、これって何も伝わってないんです。

「最高品質って何が最高なの?」
「業界No.1って何の数字で?」

って感じで、
具体的なことが全然分からない。

だからこそ、
もっと具体的に表現する必要があるんです。

例えば、ドミノピザの場合だと、
「30分以内にお届け」って言ってます。

これって超具体的じゃないですか。
時間がはっきりしてるから、
お客さんも「早いな」って分かる。

抽象的な表現は、
お客さんを混乱させるだけなんです。

 

競合他社と似た内容になってしまうこと

競合他社と似た内容になっちゃうのは、
USPとしては致命的なんですよね。

だって、USPの「U」は
「ユニーク」の頭文字だから。

つまり、他にない独自性が
絶対に必要なんです。

よくある失敗例が、

- 高品質・低価格
- 安心・安全
- 迅速対応

みたいな表現ですね。

これって、どの会社も
言ってることじゃないですか。

美容院だったら「カット技術No.1」
レストランだったら「新鮮な食材使用」

こんな感じで、
みんな同じようなことを言ってる。

でも、それじゃあ
お客さんは選べないんですよ。

だからこそ、
あなただけの独自性を見つけることが大切。

ライザップの場合だと、
「結果にコミット」って言ってます。

これって他のジムでは
なかなか言えない表現ですよね。

結果が出なかったら
返金保証もついてるから、
本当に結果にコミットしてる。

そういう独自性が
USPには必要なんです。

 

顧客目線を忘れてしまうこと

顧客目線を忘れちゃうのは、
実は一番やりがちな失敗なんです。

つい自分の会社の都合で
USPを作っちゃうんですよね。

でも、それって
お客さんには関係ないんです。

例えば、

- 創業50年の老舗
- 社員数100名の安定企業
- 最新設備を導入

こんな感じの表現ですね。

これって、会社側の自慢話で、
お客さんにとってのメリットじゃない。

お客さんが知りたいのは、
「自分にとってどんな良いことがあるか」
なんです。

だから、
「創業50年だから何?」
「社員数が多いから何?」

って感じで、
お客さんには響かないんですよ。

大切なのは、
お客さんが得られる具体的な利益。

例えば、宅配サービスなら、
「忙しいあなたの時間を節約」
みたいな感じですね。

お客さんの悩みを解決して、
どんな良い未来が待ってるか。

それを伝えるのが
本当のUSPなんです。

顧客目線で考えないと、
独りよがりなUSPになっちゃいます。

 

USP作成で注意すべき3つのポイント

USP作成で最も大切なのは、
言葉の力を最大限に活かすことなんです。

この3つのポイントを押さえれば、
あなたのUSPは劇的に魅力的になります。

その3つが、

- 言葉選びを慎重に行うこと
- ニュアンスの違いを理解すること
- 言葉遊びを効果的に活用すること

なんですよね。

多くの人がUSPを作るとき、
なんとなく言葉を選んでしまいがち。

でも実際は、言葉一つで
お客さんの反応が全然変わるんです。

それぞれ解説していきます。

 

言葉選びを慎重に行うこと

言葉選びって、
USP作成の生命線なんですよ。

なぜなら、同じ意味でも
使う言葉によって印象が180度変わるから。

例えば、

- 「安い」と「リーズナブル」
- 「痩せる」と「スリムになる」
- 「稼ぐ」と「収入を得る」

こんな感じで、
全然印象が違うじゃないですか。

「安い」って言うと
なんか質が悪そうに聞こえるけど、
「リーズナブル」だと適正価格って感じがする。

「痩せる」だと
なんか苦しそうなイメージだけど、
「スリムになる」だと美しくなる感じがしますよね。

だからこそ、言葉選びは
めちゃくちゃ慎重にやらないとダメ。

連想類語辞典とかを使って、
いろんな言葉を比較検討するのがおすすめです。

たった一つの言葉を変えるだけで、
USPの魅力が何倍にもなることがあるんです。

 

ニュアンスの違いを理解すること

ニュアンスの違いを理解するのは、
USPの完成度を左右する超重要なポイント。

というのも、お客さんは
言葉の微妙な違いを敏感に感じ取るからです。

具体的には、

- 「頑張る」と「楽しむ」
- 「克服する」と「解決する」
- 「変える」と「変わる」

みたいな違いですね。

「頑張る」って言うと
なんか辛そうなイメージだけど、
「楽しむ」だとワクワクする感じがする。

「克服する」だと
すごく大変そうに聞こえるけど、
「解決する」だとスマートな印象になります。

あと、「変える」と「変わる」の違いも大きい。

「変える」だと自分で努力しないといけない感じだけど、
「変わる」だと自然に変化する感じがしますよね。

お客さんって基本的に
楽をしたいって思ってるから、
「変わる」の方が魅力的に感じるんです。

こういうニュアンスの違いを理解して、
お客さんの心に響く言葉を選ぶのが大切なんです。

 

言葉遊びを効果的に活用すること

言葉遊びは、
USPを印象的にする最強の武器なんです。

なぜかというと、
記憶に残りやすくなるから。

例えば、

- 「稼ぐ力」と「稼ぐ仕組み」
- 「成功法則」と「成功の法則」
- 「売れる文章」と「売れる仕組み」

こんな感じで、
ちょっとした言葉遊びができるんです。

「稼ぐ力」だと
自分の能力を高める感じだけど、
「稼ぐ仕組み」だと自動化される感じがしますよね。

「成功法則」だと
なんか堅い感じがするけど、
「成功の法則」だと少し柔らかい印象になる。

僕の知り合いのコンサルタントさんは、
「3日で変わる」じゃなくて
「3日で変われる」って表現を使ってるんです。

たった一文字の違いなんですけど、
「変われる」の方が可能性を感じるじゃないですか。

こういう言葉遊びを使うことで、
USPがより魅力的になるんです。

言葉遊びって聞くと
なんか軽い感じがするかもしれないけど、
実際はめちゃくちゃ効果的なテクニックなんですよ。

 

USP作成で失敗しないための注意点4つ

USPを作るときって、
実は多くの人が同じような失敗をしてるんです。

でも、この4つの注意点を
しっかり押さえておけば、
売れるUSPが作れるようになります。

その4つが、

- 時間をかけて丁寧に考え抜く
- 自分の強みを過小評価しない
- 競合との違いを明確にする
- 顧客目線でメッセージを検証する

なんですよね。

これらの注意点を無視すると、
せっかく作ったUSPが全然響かない。

逆に、この4つを意識するだけで、
お客さんの心をガッチリ掴めます。

それぞれ解説していきます。

 

時間をかけて丁寧に考え抜く

USP作成で一番大切なのは、
とにかく時間をかけて考え抜くこと。

なぜなら、USPは
あなたのビジネス全体の軸になるからです。

例えば、こんな感じで、

- 発信する内容の方向性
- 商品の特徴やメッセージ
- お客さんとの関係性

全部がUSPに関わってくるんです。

だから、1日2日で
パッと決めちゃうのは危険なんですよね。

最低でも1週間、
できれば1ヶ月くらいかけて
じっくり考えてほしいんです。

実際、僕の知り合いの
マーケティングコンサルタントは、
USP作成に3ヶ月かけたって言ってました。

でも、その結果、
お客さんからの反応が劇的に変わって、
売上が3倍になったんです。

時間をかけるのって
面倒に感じるかもしれないけど、
その分だけ成果も大きくなります。

だからこそ、
焦らずに丁寧に考え抜きましょう。

 

自分の強みを過小評価しない

多くの人がやっちゃうのが、
自分の強みを小さく見積もっちゃうこと。

これって本当にもったいないんです。

なぜかというと、

- 自分では当たり前のことが他の人には価値がある
- 経験や知識を軽く見てしまう
- 完璧じゃないと意味がないと思い込む

こんな風に思っちゃうからなんです。

例えば、あなたが
「ちょっと心理学を勉強した程度」
って思ってることでも、
全く知らない人にとっては超価値があるんです。

実際、僕の友人で
「人生逆転の扉は内面からしか開かない」
っていうコンセプトを作った人がいます。

最初は「こんなの当たり前でしょ」
って言ってたんですけど、
実際に発信してみたら大反響だったんです。

心理学の知識を使って
感情を動かすマーケティングを教えてるんですが、
今では月収100万円を超えてます。

自分の経験や知識って
思ってる以上に価値があるんです。

だから、謙遜しすぎずに
自分の強みをしっかり認めてあげましょう。

 

競合との違いを明確にする

USPを作るときに
絶対に忘れちゃいけないのが、
競合との違いをハッキリさせること。

同じようなことを言ってる人が
いっぱいいたら意味がないからです。

具体的には、

- 競合がどんなメッセージを発信してるか
- どんなサービスを提供してるか
- どんなお客さんをターゲットにしてるか

これらを徹底的に調べるんです。

そうすると、
「あ、みんなこんなことばっかり言ってるな」
って気づくはずです。

そしたら、そこから
あえて外れた位置を取るんです。

例えば、みんなが
「簡単に稼げます」
って言ってるなら、
「内面から変えないと稼げません」
って言うとか。

実際、さっきの友人も
他の人が表面的なテクニックを
教えてるのを見て、
心理学からアプローチすることにしたんです。

その結果、
「この人は他の人と違う」
って思ってもらえるようになりました。

競合との違いを明確にすることで、
あなただけの独自性が生まれます。

 

顧客目線でメッセージを検証する

最後に大切なのが、
作ったUSPを実際にお客さんの目線で
チェックしてみることです。

自分では完璧だと思っても、
お客さんには全然響かないことがあるからです。

チェックするポイントは、

- 分かりやすい言葉で書かれてるか
- 具体的なメリットが伝わるか
- 行動したくなるメッセージか

この3つですね。

例えば、専門用語を
バンバン使ってるUSPって
お客さんには理解してもらえません。

小学生でも分かるような
簡単な言葉で書き直しましょう。

また、友人や家族に
実際にUSPを見せてみて、
「何をしてくれる人なの?」
って聞いてみるのもおすすめです。

もし、パッと答えられなかったら、
まだメッセージが伝わってない証拠です。

僕の知り合いも
最初は難しい言葉を使ってたんですが、
奥さんに「よく分からない」
って言われて書き直したんです。

そしたら、お客さんからの
問い合わせが一気に増えました。

お客さんの目線で考えることで、
本当に響くUSPが作れるようになります。

 

USP作成で失敗しないための注意点5つ

USPを作るとき、
多くの人が同じような失敗をしちゃうんです。

でも、この5つの注意点を知っておけば、
失敗を避けて効果的なUSPが作れます。

その5つの注意点が、

- 曖昧な表現を避けること
- 競合と似た内容にしないこと
- 実現不可能な約束をしないこと
- ターゲットを絞り込むこと
- 定期的に見直しを行うこと

なんですよね。

これらを意識するだけで、
USPの質がぐっと上がります。

実際、失敗パターンを知ってると
成功への道筋が見えてくるんです。

順番に詳しく解説していきます。

 

曖昧な表現を避けること

曖昧な表現っていうのは、
USPの一番の敵なんです。

なぜなら、お客さんが
「結局何なの?」って混乱しちゃうから。

例えば、こんな表現は避けたいですね。

- 最高品質でお届けします
- 丁寧なサービスを提供
- お客様満足度ナンバーワン

こういう言葉って、
どこでも聞いたことありませんか?

もっと具体的に言うなら、
「24時間以内に必ず返信します」
みたいに数字を使うんです。

そうすると、お客さんも
「あ、この人は本当に早いんだな」
って理解できるじゃないですか。

曖昧な表現を使っちゃうと、
せっかくの強みが伝わらない。

だからこそ、
具体的で分かりやすい表現を心がけましょう。

 

競合と似た内容にしないこと

競合と似たUSPを作っちゃうのは、
めちゃくちゃもったいないんです。

というのも、お客さんが
「どれも同じじゃん」って思っちゃうから。

よくある失敗パターンとして、

- 業界最安値を目指します
- 高品質なサービス提供
- お客様第一主義

こんな感じの内容ですね。

これって、どの会社も
言ってることなんですよ。

例えば、コンサルタントなら
「3ヶ月で売上2倍」じゃなくて
「元引きこもりが教える集客法」みたいに。

自分の経験や背景を活かして、
他にはない独自性を打ち出すんです。

競合をリサーチして、
みんなが言ってることは避ける。

そして、自分だけが言える
オリジナルな内容を考えましょう。

 

実現不可能な約束をしないこと

実現不可能な約束をしちゃうと、
後で大変なことになるんです。

なぜかというと、お客さんの信頼を
一気に失っちゃうからなんですよね。

例えば、こんな約束は危険です。

- 絶対に成功させます
- 100%結果を保証します
- 誰でも必ず稼げます

こういう約束って、
現実的じゃないじゃないですか。

もし本当にできるなら、
「過去50人中48人が成功しました」
みたいに具体的な数字で示すんです。

そうすると、お客さんも
「あ、この人は現実的だな」
って安心してくれるんですよね。

大切なのは、
自分ができることを正直に伝えること。

無理な約束をするより、
現実的で信頼できるUSPを作りましょう。

 

ターゲットを絞り込むこと

ターゲットを絞り込まないと、
誰にも響かないUSPになっちゃいます。

どうしてかっていうと、
みんなに向けた話って心に刺さらないから。

よくある間違いとして、

- すべての人に役立ちます
- 年齢性別問わず対応
- どんな業界でも大丈夫

こんな感じで幅を広げすぎること。

でも実際は、
「30代の子育てママ向け」
みたいに絞った方が効果的なんです。

例えば、僕の知り合いで
「元看護師が教える副業術」
って打ち出してる人がいるんですよね。

これって、看護師さんには
めちゃくちゃ響くじゃないですか。

ターゲットを絞ると、
その人たちの心にグサッと刺さる。

だからこそ、
勇気を持って絞り込むことが大切なんです。

 

定期的に見直しを行うこと

USPは一度作ったら終わりじゃなくて、
定期的に見直すことが重要なんです。

なぜなら、市場や競合の状況って
どんどん変わっていくからなんですよね。

見直すタイミングとしては、

- 3ヶ月に1回は効果を確認
- 新しい競合が出てきたとき
- 自分のサービスが進化したとき

こんな感じですね。

実際、僕も最初に作ったUSPと
今のUSPは全然違うんです。

最初は「ライティングで稼ぐ方法」
だったのが、今は「元会社員が教える〜」
みたいに変わってるんですよね。

時間をかけて考えて、
しっかりとしたUSPを作っても
それで終わりじゃない。

常に改善していく姿勢が、
本当に効果的なUSPを作る秘訣なんです。

 

この記事の重要ポイントを整理

この記事の重要点をチェックリストにまとめました。

要点の最終確認

  • USPは競合他社との差別化と顧客の購買意欲向上に必須
  • ターゲット顧客の明確な定義がUSP作成の第一歩
  • 競合他社の徹底分析で独自性のある訴求ポイントを発見
  • 自社の強みと市場ニーズを照合して最適なポジションを確立
  • 感情に訴えるメッセージで顧客の心を動かす
  • 一言で伝わるキャッチフレーズにまとめて記憶に残す
  • 抽象的表現を避け具体的な数字で信頼性を高める
  • 顧客目線でのメリット表現が購買行動を促進
  • 実現不可能な約束は避け現実的で信頼できる内容にする
  • 定期的な見直しで市場変化に対応し続ける
  • 内面からの変化を促すメッセージが深い共感を生む
  • 独自の経験と背景を活かした他社にない提案を作る

 

まとめ

USPは単なるキャッチコピーではなく、
あなたのビジネス成功を
左右する重要な要素です。

競合他社との差別化を図り、
お客さんに選ばれる理由を
明確にすることで、
売上は確実に向上します。

まずはターゲット顧客を
具体的に設定し、
その人たちの悩みと
欲求を深く理解しましょう。

次に競合他社の分析を行い、
みんなが言っていることとは
違う独自の切り口を
見つけることが大切です。

あなたの経験や強みを
しっかりと棚卸しして、
他の人には真似できない
価値を発見してください。

そして感情に響く言葉を使い、
具体的な数字を盛り込んで
一言で伝わるメッセージに
まとめていきましょう。

USP作成は時間をかけて
丁寧に行うことが重要です。

曖昧な表現は避けて、
実現可能な約束を
誠実に伝えることで
お客さんの信頼を獲得できます。

今すぐ行動を起こして、
あなただけの魅力的なUSPを
作成してみてください。

きっと売上向上という
素晴らしい結果が
待っているはずです。

 

よくある質問

USPって作るのが難しそうだけど、初心者でも簡単に作れる方法はありますか?


はい、3つのステップで誰でも作れます!まず理想のお客さんを決めて、次にその人の悩みと欲しい未来を組み合わせて、最後に分かりやすい言葉にまとめるだけです。最初は完璧じゃなくても大丈夫なので、まずは作ってみることが大切ですよ。

競合他社と同じようなUSPになってしまうのですが、どうやって差別化すればいいですか?


競合分析をしっかりやって、みんなが言ってることを避けましょう。あなたの経験や背景を活かした独自の切り口を見つけることがポイントです。例えば「元銀行員が教える安全な副業」みたいに、自分の過去を武器にすると誰にも真似できないUSPが作れます。

USPを作ったけど、お客さんの反応が悪いです。何が間違っているのでしょうか?


お客さんの目線で見直してみてください。専門用語を使いすぎていたり、自分の都合ばかり話していませんか?お客さんが本当に欲しいのは「商品」ではなく「その商品を使った後の変化」です。顧客目線で表現を変えると反応が劇的に変わりますよ。

USPに具体的な数字を入れた方がいいと聞きましたが、どんな数字を使えばいいですか?


期間、実績、成功率などの数字が効果的です。「3ヶ月で」「97%の人が」「1000件以上の実績」みたいに具体的にすると信頼性が高まります。ただし、嘘の数字は絶対にダメです。正直な数字でも十分魅力的になるので、実際の結果を使いましょう。

USPを作るときに使える便利なツールはありますか?


連想類語辞典、ペルソナ分析シート、競合分析ツールの3つがおすすめです。連想類語辞典で魅力的な言葉を見つけて、ペルソナ分析でお客さんの気持ちを理解して、競合分析で差別化ポイントを見つけられます。どれも無料で使えるので、ぜひ活用してみてください。

USPを作った後、どうやって活用すればいいですか?


ホームページ、営業資料、広告、社内研修の4つの場面で活用しましょう。すべての場面で同じメッセージを使うことで、お客さんの記憶に残りやすくなります。特にホームページのキャッチコピーは最初に見られる部分なので、必ずUSPを使ってくださいね。

 

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