このノウハウについて
AI総合評価|★★★★☆(4.2)
ノウハウの難易度 | ★★★★☆ |
網羅生 | ★★★★★ |
正確性 | ★★★★☆ |
明瞭性と可読性 | ★★★★☆ |
メッセージの一貫性 | ★★★★☆ |
総評
マーケティング準備からターゲティングまでを体系的に学べる実践的な内容です。初心者でも理解しやすい構成で、具体的な事例とステップが豊富に含まれているため、読み終わった後すぐに行動に移せます。商品を成功させたい人にとって、売上アップの道筋が明確に見える価値ある情報が詰まっています。
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はじめに
●せっかく良い商品を作ったのに全然売れない...
●マーケティングって何から始めればいいの?
●ライバルが多すぎて自分の商品が埋もれてしまう
こんな悩みを抱えてる人って
めちゃくちゃ多いんですよね。
実際、どんなに素晴らしい商品でも
マーケティング準備を怠ると
お客さんに届かないことがほとんどです。
でも安心してください。
この記事では、
商品を確実に売るための
マーケティング準備の全てを解説します。
コンセプトメイキングから
ターゲティング、ライバルリサーチまで
体系的に学べる内容になってます。
読み終わる頃には、
「なぜ今まで売れなかったのか」が
はっきり分かるはずです。
そして、あなたの商品が
市場で選ばれる理由を
明確に作れるようになります。
この記事で学べること
この記事で学べる内容
- マーケティング準備が必要な4つの理由と成功確率を上げる方法
- 効果的なマーケティング準備を行う3つのステップと実践方法
- マーケティング準備で失敗しないための5つの注意点
- コンセプトメイキングの重要性と5つの実践ステップ
- ターゲティングを成功させる6つのステップと精度向上ツール
- ライバルリサーチの効果的な実行方法と調査すべき6つの項目
- 実際の成功事例から学ぶターゲティング戦略の活用法
マーケティング準備が必要な4つの理由
商品を作ったら、
すぐに売り始めたくなりますよね。
でも実は、
マーケティング準備をしっかりやっておくと
商品が圧倒的に売れやすくなるんです。
準備をするべき理由は、
- 商品を効果的に売るための基盤を整えられるから
- 商品の認知度を高められるから
- 市場での競争優位性を確保できるから
- 商品の成功確率を大幅に向上できるから
この4つなんですよね。
どれも商品を成功させるために
欠かせない要素ばかりです。
準備をサボってしまうと、
せっかく良い商品を作っても
お客さんに届かないことがあるんです。
順番に詳しく解説していきます。
商品を効果的に売るための基盤を整えられるから
マーケティング準備をすることで、
商品を売るための土台がしっかりできます。
これって家を建てるときの
基礎工事みたいなものなんですよね。
具体的には、
- コンセプトメイキング
- ターゲティング
- ライバルリサーチ
この3つの要素を
しっかり固めることができます。
例えば、コンセプトメイキングでは
「この商品は何のためにあるのか」
を明確にしていくんです。
ターゲティングでは
「誰に向けて作った商品なのか」
をはっきりさせます。
ライバルリサーチでは
「他の商品とどう違うのか」
を調べて差別化を図るんですね。
こうした準備をしておくことで、
商品の魅力を正しく伝えられるようになります。
逆に準備をしないと、
商品の良さを上手く説明できなくて
お客さんに伝わらないことが多いんです。
だからこそ、
基盤作りがめちゃくちゃ大切なんですよね。
商品の認知度を高められるから
マーケティング準備をしっかりやっておくと、
商品をより多くの人に知ってもらえます。
なぜなら、どんな人に
どうやって伝えるかが明確になるからです。
準備で決めることは、
- どの媒体を使うか
- どんなメッセージを伝えるか
- いつ発信するか
こんな戦略を事前に
練っておくことができるんです。
例えば、20代の女性向けの商品なら
InstagramやTikTokが効果的ですよね。
50代の男性向けなら
FacebookやYouTubeの方が
届きやすいかもしれません。
こうした媒体選びも
ターゲティングができてるから
判断できるんです。
さらに、どんなメッセージを伝えるかも
コンセプトが明確だから決められます。
準備なしで商品を出すと、
誰に向けて発信してるのか分からなくて
結果的に誰にも届かないことが多いんです。
だから事前の準備で
認知度アップの戦略を立てておくことが
すごく重要なんですよね。
市場での競争優位性を確保できるから
マーケティング準備をすることで、
他の商品に負けない強みを作れます。
これは事前にライバルリサーチを
しっかりやっておくからなんです。
競争優位性を作るポイントは、
- 他の商品にない特徴
- より良い価格設定
- 独自のサービス
こうした差別化要素を
見つけることですね。
例えば、英語学習の教材を作るとき
他の教材を調べてみたとします。
そうすると、
「初心者向けの教材が少ない」
とか気づくかもしれません。
だったら、
「超初心者でも分かりやすい教材」
として差別化できますよね。
または、
「30日で話せるようになる」
みたいな期間を明確にした
独自のコンセプトも作れます。
こうした差別化は
ライバルを知ってるからこそ
できることなんです。
準備をしないで商品を出すと、
他と似たような商品になって
埋もれてしまうことが多いんですよね。
だからこそ、
競争優位性を確保するためにも
マーケティング準備が必要なんです。
商品の成功確率を大幅に向上できるから
マーケティング準備をしっかりやると、
商品が成功する可能性がグッと上がります。
これは準備によって
失敗のリスクを減らせるからなんです。
成功確率が上がる理由は、
- 市場のニーズを把握できる
- 適切な価格設定ができる
- 効果的な販売戦略が立てられる
こうした要素を
事前に整えられるからですね。
例えば、ターゲティングをすることで
「この商品を欲しがる人がどれくらいいるか」
が分かるようになります。
需要が少ない市場に
商品を出しても売れませんからね。
また、ライバルリサーチをすることで
「どれくらいの価格が適切か」
も判断できるようになります。
高すぎても安すぎても
売れにくくなってしまいますから。
こうした準備をしておくことで、
商品を出したときの成功率が
圧倒的に高くなるんです。
逆に準備をしないと、
「作ったけど売れない」
という状況になりがちなんですよね。
だからこそ、
商品の成功のためにも
マーケティング準備が欠かせないんです。
効果的なマーケティング準備を行う3つのステップ
良い商品を作っても、
売れなきゃ意味がないんです。
実際、すごく良い商品なのに
全然売れてない人って
めちゃくちゃ多いんですよね。
この記事を読めば、
あなたの商品が市場で
しっかり認知されるようになります。
効果的なマーケティング準備は
この3つのステップで進めます。
- STEP1. コンセプトメイキングを実施する
- STEP2. ターゲティングを明確にする
- STEP3. ライバルリサーチを徹底する
どれも商品を売るための
基盤を整えるために必要なこと。
準備が不十分だと、
せっかくの商品が
市場で埋もれちゃいます。
それぞれ解説していきます。
STEP1. コンセプトメイキングを実施する
コンセプトメイキングっていうのは、
あなたの商品の核となる
メッセージを決めることです。
なぜなら、コンセプトがないと
お客さんに何を伝えたいのか
分からなくなっちゃうから。
例えば、
- この商品は何が特別なのか
- どんな価値を提供するのか
- なぜ選ばれるべきなのか
こういうことを
はっきりさせるんですね。
もっと具体的に言うと、
「忙しい主婦でも10分で作れる
栄養満点の時短料理レシピ」
みたいな感じです。
これだけで、
誰に向けた商品なのか、
どんなメリットがあるのか
一発で分かりますよね。
でも、コンセプトを作るときに
やっちゃいけないのが、
あいまいな表現にすること。
「みんなに愛される商品」
とか言われても、
結局何なのか分からない。
だからこそ、
具体的で分かりやすい
コンセプトを作ることが大切なんです。
STEP2. ターゲティングを明確にする
ターゲティングっていうのは、
あなたの商品を買ってくれる人を
具体的に決めることですね。
これをしないと、
誰に向けて発信すればいいのか
分からなくなっちゃうんです。
たとえば、
- 年齢や性別
- 職業や収入
- 悩みや欲求
こんなことを
細かく設定していきます。
さっきの時短料理の例で言うと、
「30代の働く主婦で、
子供が2人いて、
毎日の夕飯作りに困ってる人」
って感じですね。
ここまで具体的にすると、
その人に刺さる言葉が
自然と出てくるようになります。
ただし、ターゲットを
絞りすぎるのも良くないんです。
あまりにも狭すぎると、
市場が小さくなっちゃって
売上が伸びなくなる。
だから、適度な幅を持たせつつ、
でも具体的にイメージできる
ターゲットを設定しましょう。
STEP3. ライバルリサーチを徹底する
ライバルリサーチっていうのは、
同じような商品を売ってる人を
徹底的に調べることです。
なぜかっていうと、
ライバルを知らないと
自分の商品の立ち位置が
分からないからなんです。
調べるべきことは、
- どんな価格設定にしてるか
- どんな売り方をしてるか
- どんなお客さんを狙ってるか
こういうことを
しっかり見ていきます。
例えば、時短料理のレシピなら、
他の料理系の商品が
どのくらいの値段で売られてるか、
どんなキャッチコピーを使ってるか
チェックするんです。
そうすると、
「みんな同じような売り方してるな」
とか
「ここが弱点だな」
っていうのが見えてきます。
でも、ライバルをマネするだけじゃ
意味がないんですよね。
大切なのは、
ライバルとの違いを
はっきりさせること。
だからこそ、
ライバルリサーチは
差別化のためにやるんです。
マーケティング準備で失敗しないための5つの注意点
良い商品を作っても、
マーケティング準備で失敗すると
全く売れない商品になっちゃいます。
でも、この5つの注意点さえ
押さえておけば大丈夫。
あなたの商品が市場で
しっかり認知されて、
売上につながるようになります。
その5つの注意点が、
- ターゲット設定を曖昧にしないこと
- 競合分析を怠らないこと
- 商品の強みを明確にすること
- 市場のニーズを見極めること
- 準備期間を十分に確保すること
なんですよね。
どれも基本的なことに見えるけど、
実際にはみんな意外とできてない。
だからこそ、
ここでしっかり理解しておきましょう。
それぞれ解説していきます。
ターゲット設定を曖昧にしないこと
ターゲット設定っていうのは、
「誰に向けて商品を売るか」を
はっきり決めることです。
これが曖昧だと、
誰にも刺さらない商品になっちゃう。
例えば、
- 30代の会社員男性
- 副業で月5万円稼ぎたい人
- 残業続きで疲れてる人
こんな風に具体的に
決めることが大切なんです。
よくある失敗例として、
「みんなに売りたい」
って考えちゃうパターンがあります。
でも、みんなに向けた商品って
結局誰にも響かないんですよね。
逆に、めちゃくちゃ狭いターゲットに
絞った商品の方が売れやすい。
だって、その人たちにとって
「これ、まさに自分のための商品だ!」
って感じてもらえるから。
だからこそ、
ターゲット設定は具体的にしましょう。
競合分析を怠らないこと
競合分析っていうのは、
同じような商品を売ってる人たちを
しっかり調べることです。
これをやらないと、
すでに飽和してる市場に
無謀に突っ込んじゃうことになります。
調べるポイントとしては、
- どんな商品を売ってるか
- 価格設定はどうなってるか
- どんな宣伝の仕方をしてるか
この辺りを見ておけば
十分ですね。
例えば、英語学習の商品を作るとき、
すでに有名な英語教材がたくさんあるなら
違うアプローチを考える必要があります。
「忙しい人専用の英語学習法」
みたいな感じで、
差別化を図るんです。
競合を調べることで、
自分の商品の立ち位置が
はっきり見えてきます。
そうすれば、
他の商品に埋もれることなく
しっかり売れるようになるんです。
だから、面倒くさがらずに
競合分析はちゃんとやりましょう。
商品の強みを明確にすること
商品の強みっていうのは、
「なぜあなたの商品を選ぶべきなのか」
っていう理由のことです。
これが曖昧だと、
お客さんは買う理由が見つからない。
強みを見つけるコツは、
- 他の商品にはない特徴
- あなただからこそ提供できる価値
- お客さんが一番困ってることの解決策
この3つを考えることですね。
たとえば、ダイエット商品なら
「1日10分だけでOK」
っていう手軽さが強みになったりします。
他にも、
「元デブの私が実際に痩せた方法」
っていう体験談も強みになる。
要するに、
「なぜこの商品なの?」
っていう質問に対して、
はっきり答えられるようにすることです。
強みが明確になると、
商品の宣伝もしやすくなるし、
お客さんも納得して買ってくれます。
だから、商品の強みは
絶対に明確にしておきましょう。
市場のニーズを見極めること
市場のニーズっていうのは、
「今、お客さんが何を求めてるか」
っていうことです。
これを間違えると、
誰も欲しがらない商品を
作っちゃうことになります。
ニーズを調べる方法は、
- SNSでの悩み投稿をチェック
- Yahoo知恵袋で質問を見る
- 実際に人に聞いてみる
この辺りが効果的ですね。
例えば、最近だと
「在宅ワークで稼ぎたい」
っていうニーズが高まってます。
コロナの影響で働き方が変わって、
みんな家で仕事したがってるんです。
だから、在宅ワーク関連の商品は
今すごく売れやすい状況にあります。
逆に、誰も困ってないことの
解決策を提供しても売れません。
だって、困ってないから
お金を払う理由がないんです。
だからこそ、
市場のニーズをしっかり見極めて
商品を作ることが大切なんです。
準備期間を十分に確保すること
準備期間っていうのは、
マーケティングの準備にかける時間の
ことです。
これを短くしすぎると、
中途半端な準備で商品を出すことになって
失敗しちゃいます。
準備に必要な期間は、
- ターゲット設定:1週間
- 競合分析:2週間
- 商品の強み整理:1週間
最低でもこれくらいは
かけた方がいいですね。
急いで商品を出したくなる気持ちは
分かるんですけど、
準備不足で失敗する方がもったいない。
例えば、商品を作り終わったら
すぐに販売したくなりますよね。
でも、そこでグッと我慢して
しっかり準備期間を取る。
そうすることで、
商品が市場に出たときに
しっかり売れるようになるんです。
逆に、準備を急いでしまうと
後から「もっと準備しておけばよかった」
って後悔することになります。
だから、時間に余裕を持って
準備期間を確保しましょう。
マーケティング準備を効率化する4つの方法
マーケティング準備って、
実は4つのコツを知ってるだけで
めちゃくちゃ楽になるんです。
これを知っておけば、
商品を売るための基盤作りが
サクサク進むようになります。
その4つの方法が、
- テンプレートを活用する
- 市場調査ツールを使いこなす
- 専門家の意見を取り入れる
- 定期的な見直しを行う
なんですよね。
どれも今すぐ実践できることばかりで、
特別なスキルは必要ありません。
でもね、知ってるかどうかで
作業効率が全然違ってくるんです。
順番に詳しく説明していきますね。
テンプレートを活用する
テンプレートを使うと、
マーケティング準備の時間が
半分以下になります。
なぜかというと、
毎回ゼロから考える必要がなくなるから。
例えば、
- コンセプトメイキングの型
- ターゲティングのチェックリスト
- ライバルリサーチの項目表
こんな感じで、
やることが明確になってるんです。
友達がケーキを作るとき、
レシピを見ながら作りますよね。
それと同じで、
マーケティングにも「レシピ」があるんです。
このレシピに沿って進めれば、
「次に何をすればいいんだっけ?」
って迷うことがなくなります。
実際、僕の知り合いの起業家さんも
テンプレートを使い始めてから
準備期間が3週間から1週間に短縮されたって言ってました。
しかも、抜け漏れもなくなって
より質の高い準備ができるようになったそうです。
だからこそ、
テンプレートは絶対に活用しましょう。
市場調査ツールを使いこなす
市場調査ツールを使えば、
手作業でやってた調査が
あっという間に終わります。
というのも、
データを自動で集めてくれるからなんです。
具体的には、
- 競合の価格情報
- 市場のトレンド
- お客さんの声
これらが簡単に手に入るんですよね。
昔だったら図書館に行って
本を何冊も読んで調べてたようなことが、
今はパソコン1台でできちゃいます。
例えば、GoogleトレンドやSNSの分析ツールを使えば、
どんなキーワードが人気なのかが
グラフで一目瞭然になります。
ただし、ツールに頼りすぎるのは危険です。
データはあくまで参考程度に留めて、
実際のお客さんの声も
しっかり聞くことが大切なんです。
ツールで効率化しつつ、
生の声も大切にする。
このバランスが
成功の秘訣なんですよね。
専門家の意見を取り入れる
専門家の意見を聞くことで、
自分では気づけない盲点が
見えてきます。
どうしてかって言うと、
経験豊富な人は失敗パターンを
たくさん知ってるからなんです。
例えば、
- マーケティングコンサルタント
- 業界の先輩起業家
- 成功している同業者
こんな人たちの話を聞くんです。
料理初心者が料理上手な人に
コツを教えてもらうのと同じですね。
「ここで火を強くしすぎると焦げるよ」
って教えてもらえるから、
失敗を避けられるんです。
僕も最初の頃、
一人で頑張ろうとして
遠回りしちゃったことがあります。
でも、先輩に相談するようになってから
「あ、そんな簡単な方法があったのか」
って気づくことが増えました。
もちろん、全部を鵜呑みにするんじゃなくて、
自分の状況に合わせて
アレンジすることも大切です。
専門家の知恵を借りながら、
効率よく準備を進めましょう。
定期的な見直しを行う
定期的な見直しをすることで、
間違った方向に進むのを
防げます。
なぜなら、
市場は常に変化してるからです。
見直しのタイミングは、
- 週に1回の進捗チェック
- 月に1回の戦略見直し
- 四半期ごとの大幅修正
こんな感じがおすすめですね。
車の運転と同じで、
たまにバックミラーを見て
進路を確認するイメージです。
最初に立てた計画が完璧でも、
お客さんのニーズが変わったり
競合が新しい戦略を取ったりします。
だから、「計画は変えちゃダメ」
じゃなくて、
「柔軟に変えていこう」
っていう考え方が大切なんです。
実際、成功してる企業ほど
方向転換が上手だったりします。
最初はA商品を売ろうとしてたけど、
市場の反応を見てB商品に変更して
大成功したなんて話もよくあります。
だからこそ、
定期的な見直しは欠かせません。
コンセプトメイキングが重要な4つの理由
コンセプトメイキングって、
情報発信で成功するために絶対に必要なんです。
これをしっかりやっとけば、
あなたの発信が他の人と全然違うものになって、
読者がファンになってくれるようになります。
重要な理由は、
- 市場での差別化を実現できるから
- 他の情報発信者との競争に勝てるから
- マーケティング活動の効果を最大化できるから
- 長期的なビジネス成長を支えるから
この4つなんですよね。
どれも情報発信で稼ぐために
欠かせないポイントばかりです。
それぞれ解説していきます。
市場での差別化を実現できるから
市場での差別化っていうのは、
あなたの商品やサービスを他と違うものにすること。
これができないと、
同じような情報発信者の中に埋もれちゃうんです。
例えば、
- 「ライティング教えます」
- 「副業で稼ぐ方法教えます」
- 「SNSで集客する方法教えます」
こんな感じで発信してる人、
めちゃくちゃいるじゃないですか。
でも、しっかりとしたコンセプトがあれば、
「元営業マンが教える断られないライティング術」
みたいに独自性が出せるんです。
これって、営業で培った経験を
ライティングに活かすっていう
他の人にはない切り口ですよね。
だからこそ、コンセプトメイキングで
あなただけの特色を作り上げることが大切なんです。
時間をかけてじっくり考えれば、
必ずあなたにしかない強みが見つかります。
市場での差別化ができれば、
読者があなたを選ぶ理由ができるんです。
他の情報発信者との競争に勝てるから
他の情報発信者との競争に勝つには、
とにかく違いを作ることが必要なんですよね。
同じような内容を発信してたら、
フォロワーが多い人に負けちゃいます。
具体的には、
- 発信内容が似てる
- 伝え方が似てる
- 提供価値が似てる
こんな状況だと、
どうしても埋もれてしまうんです。
でも、コンセプトがしっかりしてれば、
「この人から学びたい」
って思ってもらえるようになります。
例えば、同じダイエット情報でも、
「忙しいママでも続けられる5分ダイエット」
っていうコンセプトがあったらどうでしょう。
ターゲットが明確で、
解決する悩みもはっきりしてますよね。
そうすると、忙しいママさんたちが
「この人の情報なら私にも合いそう」
って感じてくれるんです。
競争に勝つためには、
あなたならではのコンセプトが必要不可欠なんです。
マーケティング活動の効果を最大化できるから
マーケティング活動の効果を最大化するには、
一貫したメッセージが必要なんです。
コンセプトがあいまいだと、
せっかくの努力が無駄になっちゃいます。
例えば、
- メルマガで伝えること
- Twitterで発信すること
- ブログで書くこと
これらがバラバラだと、
読者が混乱しちゃうんですよね。
でも、しっかりとしたコンセプトがあれば、
どの媒体でも一貫したメッセージが伝えられます。
たとえば、
「初心者でも3ヶ月で月5万稼げるライティング」
っていうコンセプトがあったとします。
そうすると、メルマガでは初心者向けのコツを、
Twitterでは3ヶ月で結果を出した事例を、
ブログでは月5万稼ぐための具体的な方法を発信できるんです。
全部が「初心者が3ヶ月で月5万」
っていうコンセプトに沿ってるから、
読者にとって分かりやすいんですよね。
効果的なマーケティングには、
コンセプトの一貫性が欠かせないんです。
長期的なビジネス成長を支えるから
長期的なビジネス成長を考えたとき、
コンセプトがブレちゃうと大変なことになります。
その場しのぎの発信だと、
継続的な成長は難しいんですよね。
なぜかというと、
- ファンが定着しない
- 信頼関係が築けない
- リピーターが生まれない
こんな問題が起こるからです。
でも、しっかりとしたコンセプトがあれば、
読者があなたのファンになってくれます。
例えば、あるブロガーさんが
「共働き夫婦の時短料理」
っていうコンセプトで発信してたとします。
そうすると、同じ悩みを持つ人たちが
継続的にその人の情報を求めるようになるんです。
新しいレシピが出るたびに見に来てくれるし、
料理本を出せば買ってくれるし、
料理教室を開けば参加してくれる。
これって、コンセプトがしっかりしてるから
長期的な関係が築けてるんですよね。
ビジネスを長く続けるためには、
最初にしっかりとしたコンセプトを作ることが重要なんです。
効果的なコンセプトメイキングを実現する5つのステップ
コンセプトメイキングって、
商品やサービスの運命を決める超重要なプロセスなんです。
この5つのステップを順番に実践すれば、
あなたの商品は市場で確実に差別化できます。
具体的なステップは、
- STEP1. ターゲット顧客を明確に定義する
- STEP2. 競合他社の分析を徹底的に行う
- STEP3. 自社の強みと独自性を洗い出す
- STEP4. 基本コンセプトを言語化する
- STEP5. コンセプトの検証と改善を繰り返す
この5つなんですよね。
どれか一つでも抜けちゃうと、
効果的なコンセプトは作れません。
しっかりとしたコンセプトがあれば、
メルマガやTwitter、ブログなどの
マーケティング活動がめちゃくちゃ楽になります。
それぞれ解説していきます。
STEP1. ターゲット顧客を明確に定義する
ターゲット顧客の定義っていうのは、
あなたの商品を買ってくれる人を
具体的にイメージすることです。
ここが曖昧だと、
どんなに良い商品でも売れないんですよね。
例えば、
- 年齢や性別
- 職業や年収
- 悩みや願望
- 普段の行動パターン
こんな感じで、
詳しく設定していくんです。
もっと具体的に言うと、
「30代の会社員男性で、
副業で月5万円稼ぎたくて、
でも時間がなくて困ってる人」
みたいな感じですね。
ここで大切なのは、
その人の感情まで理解することなんです。
どんな時にイライラして、
どんな時にワクワクするのか。
そこまで分かってると、
刺さるコンセプトが作れるんですよ。
逆に、ターゲットが曖昧だと、
「誰にも刺さらない商品」
になっちゃうんです。
だからこそ、
ターゲット顧客の定義は超重要なんです。
STEP2. 競合他社の分析を徹底的に行う
競合分析っていうのは、
同じような商品やサービスを提供してる
会社や人をリサーチすることですね。
これをやらないと、
既にある商品と同じものを作っちゃうんです。
具体的には、
- 競合の商品内容
- 価格設定
- 宣伝方法
- 顧客の反応
こういったことを
しっかりと調べていきます。
例えば、あなたがライティング講座を
作ろうと思ってるとしましょう。
そしたら、他のライティング講座が
どんな内容で、いくらで、
どんな風に宣伝してるかを調べるんです。
そうすると、
「あ、みんな同じようなことやってるな」
とか、
「ここが足りてないな」
っていうのが見えてくるんですよね。
競合がやってないことを見つけられれば、
そこがあなたの差別化ポイントになります。
市場で埋もれないためには、
競合分析は絶対に欠かせないステップなんです。
STEP3. 自社の強みと独自性を洗い出す
自社の強みっていうのは、
あなたや会社が持ってる
他にはない特別な部分のことです。
これを見つけられないと、
競合との差別化ができないんですよね。
強みを見つけるポイントは、
- 過去の経験や実績
- 持ってるスキルや知識
- 性格や価値観
- 失敗体験や苦労話
こんなところから
探していくんです。
例えば、あなたが元営業マンで、
今はライティングを教えてるとします。
そしたら、
「営業経験を活かした売れるライティング」
っていう独自性が作れるじゃないですか。
他のライティング講師は、
営業経験がない人が多いかもしれません。
だから、その経験が
あなたの強みになるんです。
意外と自分では気づかない強みって
たくさんあるんですよね。
だからこそ、時間をかけて
じっくりと洗い出すことが大切なんです。
STEP4. 基本コンセプトを言語化する
基本コンセプトの言語化っていうのは、
今まで集めた情報を使って、
商品の核となるメッセージを作ることです。
ここで大切なのは、
分かりやすい言葉で表現することなんですよね。
コンセプトを作る時のポイントは、
- 誰に向けた商品なのか
- どんな悩みを解決するのか
- 他とは何が違うのか
- どんな未来が手に入るのか
この4つを含めて
一文で表現するんです。
例えば、
「営業経験20年の僕が教える、
断られない提案書の書き方講座」
みたいな感じですね。
これだけで、
誰に向けてるのか、
何が学べるのか、
なぜ信頼できるのかが
一発で分かるじゃないですか。
良いコンセプトは、
聞いた瞬間に「あ、これ欲しい!」
って思わせる力があります。
だから、何度も何度も
言葉を練り直すことが大切なんです。
STEP5. コンセプトの検証と改善を繰り返す
コンセプトの検証っていうのは、
作ったコンセプトが本当に効果的かどうかを
実際に試してみることです。
最初から完璧なコンセプトなんて
作れないんですよね。
検証する方法としては、
- SNSで反応を見る
- 友人や知人に聞いてみる
- 実際に販売してみる
- アンケートを取る
こんな感じで、
実際の反応を確かめていきます。
例えば、Twitterで
あなたのコンセプトを投稿してみて、
どれくらいの人が反応してくれるか
見てみるんです。
反応が薄かったら、
「あ、まだ刺さってないな」
って分かるじゃないですか。
そしたら、言葉を変えたり、
アプローチを変えたりして
改善していくんです。
この検証と改善を繰り返すことで、
どんどん良いコンセプトになっていきます。
一回作って終わりじゃなくて、
常に改善し続けることが
成功の秘訣なんです。
コンセプトメイキングで失敗しないための3つの注意点
コンセプトメイキングって、
実は多くの人が軽く考えがちなんですよね。
でも、ここでミスっちゃうと
後々のマーケティング活動が全部台無しになっちゃいます。
そうならないために
押さえておくべき注意点が、
- 時間をかけて慎重に検討すること
- 一貫性を保って発信すること
- 定期的に見直しと改善を行うこと
この3つなんです。
どれも当たり前に聞こえるかもしれませんが、
実際にできてる人は意外と少ない。
特に情報発信者の場合、
これができてないと埋もれちゃうんですよね。
詳しく説明していきますね。
時間をかけて慎重に検討すること
コンセプトメイキングは、
絶対に急いじゃダメなんです。
なぜなら、ここで決めたことが
メルマガ、Twitter、ブログなど全ての媒体に影響するからなんですよね。
具体的には、
- 誰をターゲットにするか
- どんな価値を提供するか
- 他の発信者とどう差別化するか
こんなことを決めることになります。
例えば、「副業で稼ぎたい会社員」をターゲットにするのか、
それとも「起業したい学生」にするのかで、
発信内容が180度変わっちゃうんです。
会社員なら時間の制約や安定性を重視した内容になるし、
学生なら将来への投資やチャレンジ精神を刺激する内容になる。
だからこそ、最低でも1週間は
じっくり考える時間を作ってほしいんです。
友人のマーケターも言ってたんですが、
「コンセプトに1ヶ月かけて、その後の展開が3倍速くなった」
って話してました。
急いで決めて後で変更するより、
最初にしっかり固めた方が結果的に早いんですよね。
一貫性を保って発信すること
コンセプトが決まったら、
今度は一貫性を保つことが超重要になってきます。
これができてないと、
フォロワーが混乱しちゃって信頼を失っちゃうんです。
例えば、
- 今日は転売について語る
- 明日はプログラミングの話
- 来週はダイエットの情報
みたいな感じで、
バラバラな発信をしちゃうパターンですね。
これだと「この人は何の専門家なの?」
って思われちゃうんですよ。
実際に僕が見てきた中でも、
最初は「副業ライター」として発信してたのに、
途中から「投資家」に変わっちゃった人がいました。
その結果、フォロワーの反応が激減して、
結局また最初からやり直すことになったんです。
だから、一度決めたコンセプトは
最低でも半年は貫き通してほしいんですよね。
その間にファンが付いてくれて、
あなたの発信を楽しみにしてくれる人が増えるんです。
定期的に見直しと改善を行うこと
でも、一貫性を保つのは大事だけど、
完全に変えちゃダメってわけじゃないんです。
むしろ、定期的な見直しと改善は
絶対に必要なんですよね。
なぜかっていうと、
市場の状況や読者のニーズは常に変化してるからです。
見直すタイミングとしては、
- 3ヶ月に1回の定期チェック
- 反応が明らかに下がった時
- 新しいトレンドが出てきた時
こんな感じで区切りを作るといいですよ。
例えば、コロナ禍で在宅ワークが増えた時、
「オフィスでの仕事術」を発信してた人が、
「在宅ワークの効率化」にシフトしたケースがありました。
これは完全にコンセプトを変えたわけじゃなくて、
時代に合わせて微調整したんですね。
知り合いのブロガーも、
「最初は20代向けだったけど、読者の年齢層が上がってきたから30代向けに調整した」
って話してました。
大切なのは、コンセプトの核は保ちつつ、
表現方法や具体例を時代に合わせて変えることなんです。
そうすることで、長期的に愛される
発信者になれるんですよね。
ターゲティングが重要な4つの理由
ターゲティングを軽視してる会社って、
結局お金をドブに捨ててるのと同じなんです。
この4つの理由を理解しとけば、
あなたのビジネスは劇的に変わりますよ。
その4つの理由が、
- マーケティング効果を最大化できるから
- 限られた予算を効率的に使えるから
- 顧客のニーズに的確に応えられるから
- 競合他社との差別化を図れるから
って感じですね。
どれも当たり前に見えるかもしれませんが、
実際にできてる会社って意外と少ないんです。
逆に言うと、
これができるだけで一気に差がつく。
詳しく見ていきましょう。
マーケティング効果を最大化できるから
ターゲティングができると、
マーケティング効果が何倍にもなります。
なぜなら、
狙った相手に確実にメッセージが届くからです。
例えば、
- 30代の働く女性向けの化粧品
- 高校生向けの参考書
- 経営者向けのビジネス書
こんな感じで、
相手を絞り込むことですね。
もっと具体的に言うと、
化粧品なら「忙しい朝でも5分でキレイになりたい30代OL」
みたいな感じです。
ここまで絞り込めると、
その人の悩みや欲求が手に取るように分かる。
だから、
刺さるメッセージが作れるんですよ。
逆に「みんなに使ってほしい」って思ってると、
結局誰にも響かないメッセージになっちゃう。
これって、
まさに「二兎を追う者は一兎をも得ず」状態なんです。
だからこそ、
ターゲティングでマーケティング効果を最大化しましょう。
限られた予算を効率的に使えるから
予算が限られてる中小企業にとって、
ターゲティングは生命線みたいなもんです。
だって、
無駄な広告費を使わずに済むからですね。
具体的には、
- 興味のない人への広告をカット
- 購入確率の高い人だけに集中
- 広告の反応率が大幅にアップ
こんな効果が期待できます。
例えばですが、
スポーツジムの広告を考えてみてください。
全年齢に向けて広告を打つより、
「運動不足を感じてる30代サラリーマン」
に絞った方が絶対に効果的ですよね。
同じ10万円の広告費でも、
ターゲティングができてるかどうかで
結果が全然違ってくるんです。
実際に、
ある会社では広告費を半分に減らしたのに
売上が2倍になったって話もあります。
これって、
ターゲティングの力そのものなんですよ。
だから、
予算が少ないからこそターゲティングが大切なんです。
顧客のニーズに的確に応えられるから
お客さんが本当に求めてることって、
ターゲティングなしには分からないんです。
というのも、
人それぞれ悩みや欲求が違うからですね。
例えば、
- 時短を求める忙しいママ
- 品質重視の高級志向な人
- コスパを重視する学生
こんな感じで、
同じ商品でも求めるものが全然違います。
もっと言うと、
忙しいママに「高品質です」ってアピールしても
「で、どれくらい時短になるの?」
って思われちゃうんです。
でも、
ターゲットが明確だと違います。
その人の生活スタイルや価値観が分かるから、
本当に欲しい情報を提供できるんですよ。
例えば、
「朝の準備時間を10分短縮できます」
って言えば、忙しいママは興味を持ってくれる。
これが、
ニーズに的確に応えるってことなんです。
結果的に、
お客さんの満足度も上がって
リピート率も高くなるんですよね。
競合他社との差別化を図れるから
今の時代、
どの業界も競争が激しいじゃないですか。
そんな中で勝ち残るには、
差別化が絶対に必要なんです。
でも、
商品の機能だけで差別化するのって
正直厳しいんですよね。
だからこそ、
- どんな人をターゲットにするか
- その人にどんなメッセージを伝えるか
- どんな価値を提供するか
ここで差別化を図るんです。
例えば、
同じコーヒーショップでも
「忙しいビジネスマン向け」と
「ゆっくりくつろぎたい主婦向け」
では全然違いますよね。
前者なら、
「30秒で注文完了、3分で提供」
みたいなスピード重視。
後者なら、
「ゆったりソファでのんびり時間」
みたいな居心地重視。
同じコーヒーでも、
ターゲットが違うだけで
全く別の商品になるんです。
これって、
競合他社が真似しにくい差別化なんですよ。
だって、
その会社独自のターゲット設定だから。
結果的に、
価格競争に巻き込まれることなく
安定した売上を確保できるんです。
ターゲティングで失敗しないための5つの注意点
マーケティングで一番やっちゃいけないのが、
ターゲティングの失敗なんです。
これができてないと、
どんなに良い商品でも売れません。
失敗を避けるための注意点は、
- ターゲット層を狭めすぎないこと
- 思い込みでターゲットを決めないこと
- 定期的にターゲット設定を見直すこと
- 複数のデータソースを活用すること
- 競合分析を怠らないこと
この5つですね。
多くの人がこの辺りで
つまずいてしまうんです。
でも、これらを押さえておけば
ターゲティングで失敗することはありません。
それぞれ解説していきます。
ターゲット層を狭めすぎないこと
ターゲット層を狭めすぎると、
売上のチャンスを逃してしまいます。
なぜなら、
本当はあなたの商品を欲しがってる人を
見逃してしまうからです。
例えば、
- 20代女性だけに限定する
- 東京在住の人だけに絞る
- 年収500万以上の人だけをターゲットにする
こんな感じで絞りすぎちゃうんですよね。
でも実際は、30代の女性も
興味を持ってくれるかもしれません。
大阪の人だって、
あなたの商品を欲しがってるかもしれない。
年収400万の人でも、
価値を感じて買ってくれる可能性があります。
最初は少し幅を持たせて、
データを見ながら調整していく。
これが賢いやり方なんです。
狭めすぎると機会損失になるから、
バランスを考えてターゲットを設定しましょう。
思い込みでターゲットを決めないこと
思い込みでターゲットを決めるのは、
本当に危険なんです。
というのも、
あなたの想像と現実は違うことが多いから。
よくある思い込みって、
- 若い人はSNSしか見ない
- 高齢者はネットを使わない
- 男性は感情的な訴求に反応しない
こういうやつですね。
でも実際は、60代でも
Instagram を使ってる人はいます。
男性でも感動的なストーリーに
心を動かされる人はたくさんいる。
若い人でも、
しっかりとした情報を求めてる場合があります。
だからこそ、
データに基づいて判断することが大切。
アンケートを取ったり、
実際の顧客の声を聞いたりして
リアルな情報を集めましょう。
思い込みを捨てて、
事実に基づいてターゲットを決めることが成功の秘訣です。
定期的にターゲット設定を見直すこと
ターゲット設定は、
一度決めたら終わりじゃないんです。
なぜかというと、
市場や顧客のニーズは変わり続けるから。
見直すべきタイミングは、
- 売上が落ちてきたとき
- 新しい競合が現れたとき
- 社会情勢が変わったとき
こんな時ですね。
例えば、コロナ前は
オフラインでの集客がメインだった企業も
今はオンライン中心になってます。
それに合わせて、
ターゲットも変わってきてるんです。
在宅ワークが増えたことで、
家で使える商品のニーズが高まった。
こういう変化を見逃さないためにも、
3ヶ月に1回は見直しをしましょう。
データを確認して、
「今のターゲット設定は正しいか?」
って自問自答することが大切です。
柔軟に対応できる人が、
マーケティングで成功するんです。
複数のデータソースを活用すること
一つの情報源だけに頼るのは、
めちゃくちゃリスキーです。
だって、
その情報が間違ってたら全部台無しになっちゃうから。
活用すべきデータソースは、
- Google Analytics
- SNSのインサイト
- 顧客アンケート
- 競合他社の動向
こういうやつですね。
例えば、Google Analytics では
30代の女性が多いって出てるけど、
実際のアンケートでは40代が多かった。
こんなことはよくあります。
だからこそ、
複数の角度から情報を集めることが重要。
SNSでは若い人が反応してるけど、
実際に購入してるのは年配の方かもしれません。
そういう違いを見つけるためにも、
色んなデータを組み合わせて分析しましょう。
一つの情報に頼らず、
総合的に判断することで正確なターゲティングができます。
競合分析を怠らないこと
競合分析をしないと、
同じ市場で戦えません。
なぜなら、
競合がどんなターゲットを狙ってるか分からないから。
分析すべきポイントは、
- 競合のターゲット層
- 使ってるメッセージ
- 価格設定
- 販売チャネル
この辺りですね。
例えば、あなたが30代女性を
ターゲットにしようと思ってたとします。
でも競合を調べてみたら、
みんな同じターゲットを狙ってた。
そしたら、少しずらして
20代後半や40代前半を狙った方が
競争が少なくて有利かもしれません。
競合が高価格帯で勝負してるなら、
あなたは手頃な価格で攻めるとか。
そういう戦略が立てられるんです。
定期的に競合をチェックして、
自分のポジションを確認しましょう。
競合分析を怠ると、
レッドオーシャンで苦戦することになります。
ターゲティング精度を高める4つのツール
実は、ターゲティングの精度を
上げるには4つのツールを使うのが
一番手っ取り早いんです。
この4つのツールを使いこなせれば、
お客さんのことが手に取るように
分かるようになります。
その4つのツールが、
- Googleアナリティクス
- SNS分析ツール
- 顧客管理システム
- アンケート調査ツール
なんですよね。
どれも聞いたことがあるかもですが、
実際に使いこなせてる人って
意外と少ないんです。
でも、この4つを組み合わせれば、
お客さんの心の中まで
見えるようになりますよ。
それぞれ解説していきます。
Googleアナリティクス
Googleアナリティクスは、
あなたのサイトに来てくれた人の
行動が全部分かるツールです。
このツールを使うことで、
どんな人があなたの商品に
興味を持ってるかが丸わかりになります。
例えば、
- どのページをよく見てるか
- どのくらいの時間滞在してるか
- どこから来てるか
こういった情報が
全部数字で出てくるんです。
もっと具体的に言うと、
「20代女性が商品ページを
3分間じっくり見てる」
みたいなことが分かります。
これって、めちゃくちゃ
貴重な情報じゃないですか。
だってさ、実際の店舗だったら
お客さんがどの商品を
どのくらい見てるかなんて
そんなに詳しく分からないでしょ。
でも、Googleアナリティクスなら
そういった細かい行動まで
全部教えてくれるんです。
特に便利なのが、
「どのページで離脱してるか」
っていうデータですね。
そこを改善すれば、
もっと多くの人に
商品を買ってもらえるようになります。
だからこそ、
Googleアナリティクスは
必須のツールなんです。
SNS分析ツール
SNS分析ツールっていうのは、
TwitterやInstagramの投稿を
分析してくれるツールのことです。
これを使うことで、
あなたのお客さんが普段
どんなことを考えてるかが分かります。
具体的には、
- どんな投稿にいいねしてるか
- どんなハッシュタグを使ってるか
- どんな時間帯に活動してるか
こういった情報が
手に入るんですよね。
例えばですが、
あなたが美容系の商品を
売ってるとしましょう。
そしたら、「#美容」とか
「#スキンケア」とかの
ハッシュタグを調べるんです。
そうすると、
美容に興味がある人が
どんなことで悩んでるかとか、
どんな商品を求めてるかが
リアルタイムで分かります。
これって、アンケートよりも
正直な意見が聞けるんですよ。
だって、SNSって
本音で投稿してる人が多いから。
「今日もニキビが治らない...」
「おすすめの化粧水教えて」
みたいな生の声が聞けるんです。
そういった声を集めて分析すれば、
どんな商品を作ればいいかとか、
どんなメッセージを発信すればいいかが
自然と見えてきます。
だから、SNS分析ツールは
現代のマーケティングには
欠かせないツールなんです。
顧客管理システム
顧客管理システムは、
お客さんの情報を
一箇所にまとめて管理するツールです。
これを使うことで、
一人ひとりのお客さんに
ぴったりのサービスを
提供できるようになります。
例えば、
- いつ何を買ったか
- どんな問い合わせをしたか
- どのくらいの頻度で利用してるか
こういった情報を
全部記録しておけるんです。
具体的に言うと、
「田中さんは3ヶ月前に
化粧水を買って、
先月は乳液を買った」
みたいな感じですね。
そうすると、
「そろそろ化粧水が
なくなる頃だから
リピート購入の案内を送ろう」
っていう判断ができます。
これって、まさに
お客さん一人ひとりに
合わせたサービスでしょ。
しかも、顧客管理システムには
購入履歴だけじゃなくて、
お客さんの年齢や性別、
住んでる場所なんかも
記録しておけます。
そうすると、
「20代女性で東京在住の人には
この商品がよく売れる」
みたいな傾向が見えてくるんです。
この情報を使えば、
新しい商品を作るときも、
広告を出すときも、
的確にターゲットを
絞り込めるようになります。
だから、顧客管理システムは
ターゲティング精度を上げるのに
めちゃくちゃ重要なツールなんです。
アンケート調査ツール
アンケート調査ツールは、
お客さんに直接質問して
答えてもらうためのツールです。
これを使うことで、
他のツールでは分からない
お客さんの本音を
聞き出すことができます。
なぜなら、
- 満足度はどうか
- 改善してほしい点はあるか
- 次はどんな商品がほしいか
こういった質問に
直接答えてもらえるからです。
例えば、
「商品を買った理由は何ですか?」
って質問したとしましょう。
そうすると、
「価格が安かったから」
「デザインが気に入ったから」
「友達に勧められたから」
みたいな答えが返ってきます。
これって、すごく貴重な情報ですよね。
だって、お客さんが
何を重視して商品を選んでるかが
はっきり分かるから。
そしたら、次の商品を作るときも、
広告を作るときも、
その答えを参考にできます。
例えば、「価格が安かったから」
って答えが多かったら、
「コスパの良さ」を
アピールすればいいんです。
でもね、アンケートって
やり方を間違えると
全然回答してもらえないんですよ。
だから、質問は短くて
答えやすいものにしたり、
回答してくれた人には
特典をプレゼントしたりして、
工夫することが大切です。
そうすれば、
お客さんの生の声を
たくさん集められるようになります。
だからこそ、
アンケート調査ツールは
ターゲティングには欠かせないんです。
成功したターゲティング事例3選
ターゲティングって、
実際にやってみると結果が全然違うんです。
この3つの事例を見れば、
あなたのビジネスでも売上がガンガン上がります。
今回紹介するのは、
- BtoB企業の事例
- EC事業者の事例
- 地域密着型サービスの事例
この3つなんですよね。
どれも実際に結果を出した
リアルな事例ばかりです。
それぞれの業界で
どんな工夫をしたのかも詳しく説明してます。
それぞれ解説していきます。
BtoB企業の事例
BtoB企業の場合、
決裁者を狙い撃ちするのが一番効果的です。
なぜなら、決裁者以外にアプローチしても
結局は決裁者の判断待ちになっちゃうから。
例えば、こんな感じで
ターゲットを絞り込んでいきます。
- 従業員数100名以上の製造業
- 年商10億円以上の企業
- IT導入に積極的な経営者
このように具体的に
ターゲットを決めていくんです。
ある会計ソフトの会社では、
「従業員20名以上の建設業の社長」
って超具体的にターゲットを絞ったんですよね。
そしたら、建設業界の悩みに
ピンポイントで刺さるメッセージが作れて、
成約率が3倍になったんです。
でも気をつけたいのは、
ターゲットを絞りすぎないこと。
あまりにも狭くしすぎると、
今度は母数が少なくなっちゃって
売上が伸びなくなります。
だから、絞り込みと
市場規模のバランスが大事なんです。
BtoB企業では決裁者を
しっかり見極めることが成功の鍵です。
EC事業者の事例
EC事業者の場合は、
購買データを使ったターゲティングが超強力です。
だって、お客さんの行動が
データでバッチリ見えるじゃないですか。
具体的には、
- 過去の購入履歴
- サイト内での行動パターン
- 検索キーワード
こういったデータを
フル活用していくんです。
例えば、化粧品のECサイトでは
「30代女性で、スキンケア商品を月2回以上購入」
って条件でターゲットを絞ったんです。
そしたら、その人たちの
購買パターンが見えてきて、
「次に買いそうな商品」が予測できるようになりました。
その結果、おすすめ商品の
クリック率が5倍になったんですよね。
ただし、注意点もあります。
データに頼りすぎると、
新しいお客さんを逃しちゃう可能性があるんです。
過去のデータばかり見てると、
まだ購入したことない人には
アプローチできなくなっちゃいます。
だから、既存客向けと
新規客向けのバランスを考えることが大切です。
EC事業者はデータを活用した
精密なターゲティングが勝負の分かれ道です。
地域密着型サービスの事例
地域密着型サービスって、
実は一番ターゲティングしやすいんです。
なぜかっていうと、
地域という明確な範囲があるから。
例えば、
- 半径5km以内の住民
- 駅から徒歩10分圏内の人
- 特定の学区に住む家族
こんな風に、
地理的な条件で絞り込めるんです。
ある美容院では、
「駅から徒歩5分圏内の働く女性」
をターゲットにしたんですよね。
そして、平日の夜遅くまで営業して、
仕事帰りでも通えるサービスを作りました。
その結果、平日の夜の予約が
満席になるようになったんです。
さらに、その美容院では
「子育て中のママ」にも注目して、
キッズスペース付きの個室を作りました。
そしたら、今度は
土日の昼間も予約でいっぱいになったんです。
でも、地域密着だからこそ
気をつけないといけないのは、
悪い評判も広がりやすいってこと。
地域って狭いコミュニティだから、
一度悪い噂が立つと
すぐに広まっちゃうんです。
だからこそ、サービスの質を
絶対に落とさないことが重要です。
地域密着型サービスは
地理的条件を活用したターゲティングが最強です。
ライバルリサーチが重要な4つの理由
ライバルリサーチをしっかりやってる会社と、
やってない会社では売上が全然違います。
これを知ってるだけで、
あなたのビジネスは確実に成長しますよ。
ライバルリサーチが大切な理由は、
- 競合他社との差別化を図れるから
- 市場のトレンドを把握できるから
- 自社の強みを明確にできるから
- 適切な戦略を立てられるから
この4つなんです。
多くの人が「なんとなく大事」って
思ってるけど、具体的な理由は知らない。
でも実際は、この4つを理解してるかどうかで
ビジネスの成功が決まっちゃうんですよね。
それぞれ解説していきます。
競合他社との差別化を図れるから
競合他社との差別化って、
ライバルリサーチなしには絶対にできません。
だって相手のことを知らないのに、
どうやって違いを作るんですか?
具体的には、
- 相手の弱い部分を見つける
- 相手がやってないことを探す
- 相手より優れた点を強調する
こんな感じで差別化していくんです。
例えばですが、
近所のラーメン屋さんを想像してみてください。
A店は「こってりスープ」が売り、
B店は「あっさりスープ」が売りだとします。
もしあなたが新しくラーメン屋を開くなら、
「辛いスープ」で勝負するって感じですね。
これがまさに差別化なんです。
相手を知らずに同じようなことをやってたら、
お客さんは既存のお店に行っちゃいますよね。
だからこそ、ライバルリサーチをして
自分だけの強みを作ることが大切なんです。
市場のトレンドを把握できるから
市場のトレンドを知るのに、
ライバルリサーチほど効率的な方法はありません。
なぜなら競合他社は、
あなたと同じ市場で戦ってるプロだからです。
例えば、
- どんな商品が売れてるか
- どんなキャッチコピーを使ってるか
- どんなサービスを提供してるか
これらを見るだけで、
今何が求められてるかがすぐ分かります。
実際に僕の知り合いの美容師さんも、
他のサロンを定期的にチェックしてるんです。
そしたら最近「韓国風カット」が
めちゃくちゃ人気だって気づいたんですよね。
すぐにその技術を覚えて、
お客さんに提供し始めたら大当たり。
売上が前月比で30%もアップしたそうです。
でも、もしライバルリサーチをしてなかったら
このトレンドに気づけなかったかもしれません。
だからこそ、市場の動きを知るために
ライバルリサーチが欠かせないんです。
自社の強みを明確にできるから
自社の強みって、
実は一人で考えてても見つからないんです。
でも、ライバルと比較することで
自分の良いところがはっきり見えてきます。
具体的には、
- 相手にはない技術やサービス
- 相手より優れた品質や価格
- 相手が苦手としてる分野
こういった部分が強みになるんですね。
例えば、あなたがパン屋さんをやってるとして、
近所のパン屋は朝7時からしか開いてない。
でもあなたは朝6時から開けるとしたら、
「早朝営業」が強みになりますよね。
通勤前にパンを買いたい人にとって、
これってすごく価値があることなんです。
こんな風に、相手と比べることで
自分の良さが初めて分かるんですよ。
一人で「うちの強みは何だろう?」って
考えてても答えは出ません。
だからライバルリサーチをして、
自分の強みを見つけることが大切なんです。
適切な戦略を立てられるから
適切な戦略を立てるには、
戦う相手のことを知る必要があります。
これはビジネスでも、
スポーツでも同じことですよね。
例えば、
- 相手の得意な分野を避ける
- 相手の弱い部分を攻める
- 相手がやってない市場を狙う
こんな戦略が立てられるんです。
実際に、とある小さな雑貨屋さんの話なんですが、
大手チェーン店が近くにできて困ってたんです。
でもライバルリサーチをしてみたら、
大手は「手作り感のある商品」が少ないって分かった。
そこで、地元の作家さんと協力して
手作り雑貨コーナーを作ったんです。
結果的に、「温かみのある商品が欲しい」
っていうお客さんがたくさん来てくれました。
これも相手を知ってたからこそ
できた戦略なんですよね。
もし何も調べずに同じような商品を売ってたら、
価格競争で負けてたかもしれません。
だからこそ、ライバルリサーチをして
勝てる戦略を立てることが重要なんです。
効果的なライバルリサーチを実行する5つのステップ
ライバルリサーチって、
実はめちゃくちゃ簡単なんです。
でもね、正しいやり方を知らないと
時間だけかかって何も得られない。
そこで今回は、
効果的なライバルリサーチの
5つのステップを紹介しますね。
この5つが、
- STEP1. 調査対象の競合他社を選定する
- STEP2. 競合他社の製品・サービスを分析する
- STEP3. 価格設定と販売戦略を調査する
- STEP4. マーケティング手法を研究する
- STEP5. 調査結果をまとめて戦略に活かす
なんです。
この順番で進めていけば、
誰でも効果的なリサーチができます。
しかも、時間をかけずに
必要な情報だけを集められるんですよ。
それぞれ解説していきます。
STEP1. 調査対象の競合他社を選定する
調査対象の競合他社を選ぶときは、
自分と同じお客さんを狙ってる会社を選びましょう。
なぜなら、同じお客さんを取り合ってる
会社の戦略が一番参考になるからです。
選び方のポイントは、
- 同じ商品やサービスを扱ってる
- 同じ価格帯で勝負してる
- 同じ地域で営業してる
こんな感じですね。
例えば、あなたが
地元でパン屋さんをやってるなら、
同じ地域の他のパン屋さんを調べる。
オンラインでコンサルをやってるなら、
同じようなコンサルをしてる人を
3〜5人ピックアップするんです。
ここで大切なのは、
あまりにも規模が違う会社は
参考にならないってことです。
個人事業主が大企業の戦略を真似しても、
予算も人手も全然違うから
うまくいかないんですよね。
だからこそ、
自分と似た規模の競合を選ぶのが
リサーチ成功の秘訣なんです。
STEP2. 競合他社の製品・サービスを分析する
競合他社の製品やサービスを分析するときは、
お客さんの立場になって見ることが大切です。
実際にお客さんになったつもりで
商品を見てみると、色々なことが分かります。
分析するポイントは、
- どんな商品を売ってるか
- どんな特徴をアピールしてるか
- お客さんにどんなメリットを伝えてるか
こういうところですね。
例えば、競合のホームページを見て、
「この商品の売り方うまいな」
って思ったら、その理由を考えてみる。
写真の使い方が上手だったり、
商品の説明が分かりやすかったり、
お客さんの声がたくさん載ってたり。
実際に商品を買ってみるのも
すごく勉強になります。
注文から商品が届くまでの流れ、
梱包の仕方、アフターフォローまで
全部体験できるからです。
そうすると、
「ここは真似したい」
「ここはもっと良くできそう」
って具体的に分かるんですよね。
だから、お客さんの気持ちで
しっかり分析することが
めちゃくちゃ重要なんです。
STEP3. 価格設定と販売戦略を調査する
価格設定と販売戦略を調べるときは、
「なぜその価格なのか」を考えるのがポイントです。
価格には必ず理由があるからです。
調査する内容は、
- 商品の価格
- 割引やキャンペーンの頻度
- 支払い方法の種類
こんな感じですね。
例えば、同じような商品なのに
A社は3000円、B社は5000円だったとします。
そしたら、なぜB社の方が
高い価格で売れてるのかを
じっくり観察してみるんです。
品質が良いのか、
ブランド力があるのか、
サービスが充実してるのか。
高い価格で売れてる理由が
必ずあるはずなんですよね。
逆に、めちゃくちゃ安い価格で
売ってる競合がいたら、
その戦略も研究してみましょう。
安くても利益が出る仕組みを
作ってるかもしれません。
価格戦略を理解できれば、
自分の商品の価格設定も
もっと上手になるんです。
STEP4. マーケティング手法を研究する
マーケティング手法を研究するときは、
どこでお客さんと出会ってるかに注目しましょう。
お客さんとの出会い方が分かれば、
自分も同じ方法を使えるからです。
チェックするポイントは、
- SNSをどう使ってるか
- 広告をどこに出してるか
- イベントや展示会に参加してるか
こういうところですね。
例えば、競合がInstagramで
めちゃくちゃフォロワーを増やしてるなら、
どんな投稿をしてるかを見てみる。
写真の撮り方、キャプションの書き方、
ハッシュタグの使い方まで
全部研究するんです。
広告を出してる競合がいたら、
どんな広告文を使ってるかも
チェックしてみましょう。
Facebookの広告ライブラリを使えば、
競合の広告を簡単に見ることができます。
どんなキーワードで検索したときに
競合が出てくるかも
調べてみると面白いですよ。
マーケティング手法を真似するだけで、
集客力がグッと上がることも
よくあるんです。
STEP5. 調査結果をまとめて戦略に活かす
調査結果をまとめるときは、
「自分が真似できること」と「差別化できること」を
分けて考えるのがコツです。
調査しただけで終わっちゃうと
意味がないからです。
まとめ方のポイントは、
- 良いところは積極的に真似する
- 足りないところを見つけて差別化する
- 自分の強みを活かせる戦略を考える
こんな感じですね。
例えば、競合のホームページが
すごく見やすかったら、
その作り方を参考にしてみる。
でも、競合が写真をあまり使ってないなら、
自分は写真をたくさん使って
差別化を図るんです。
調査結果をエクセルやノートに
まとめておくのもおすすめです。
競合の名前、商品の特徴、価格、
マーケティング手法を
表にして整理しておく。
そうすると、後から見返したときに
「あ、これ使えそう」
って気づくことが多いんですよね。
大切なのは、調査して終わりじゃなくて、
実際に自分のビジネスに
活かすことなんです。
ライバルリサーチで調査すべき6つの項目
ライバルリサーチで調べるべき項目は、
実は6つに絞られるんです。
この6つをしっかり調べとけば、
競合に負けない戦略が立てられます。
その6つが、
- 競合他社の商品・サービス内容を調べる
- 価格設定の戦略を把握する
- 販売チャネルを確認する
- 顧客層とターゲットを分析する
- プロモーション方法を研究する
- 企業の強みと弱みを見極める
なんですよね。
どれも大切なんですが、
順番を間違えると効果が薄れちゃいます。
だからこそ、
この順番で調べるのがおすすめです。
それぞれ解説していきます。
競合他社の商品・サービス内容を調べる
商品・サービス内容の調査は、
ライバルリサーチの基本中の基本。
これを調べることで、
自社との違いがはっきり見えてきます。
具体的には、
- 機能や特徴
- 品質レベル
- 提供方法
- アフターサービス
こういった部分を
細かくチェックしていくんです。
例えばですが、
同じコーヒーショップでも
スタバとドトールは全然違いますよね。
スタバは高級感とオシャレさを売りにして、
ドトールは手軽さと価格の安さを重視してる。
こんな風に、
同じ業界でも提供してる価値が違うんです。
だからこそ、
競合がどんな価値を提供してるのか
しっかり把握しとくことが大切。
そうすることで、
自社の立ち位置が明確になります。
価格設定の戦略を把握する
価格設定の戦略を知ることは、
めちゃくちゃ重要なポイント。
なぜなら、価格って
お客さんの購買行動に直結するからです。
調べるべき項目は、
- 基本価格
- 割引システム
- 料金プラン
- 支払い方法
こういった部分ですね。
たとえば、
NetflixとAmazonプライムを比べてみると
料金体系が全然違うじゃないですか。
Netflixは動画に特化した料金設定で、
Amazonプライムは配送料無料とセットになってる。
同じ動画サービスでも、
価格戦略が全く違うんです。
ここで大切なのは、
ただ安くすればいいってわけじゃないこと。
価格には必ず理由があって、
その理由を理解することで
自社の価格設定に活かせるんです。
だからこそ、
競合の価格戦略をしっかり分析しましょう。
販売チャネルを確認する
販売チャネルっていうのは、
お客さんに商品を届ける方法のこと。
これを調べることで、
どこでお客さんと接触してるかが分かります。
チェックすべき項目は、
- 実店舗の有無
- オンラインショップ
- 代理店や卸売
- SNSでの販売
こんな感じですね。
例えば、
ユニクロは実店舗とオンラインの両方で
しっかり販売してますよね。
でも、ZOZOTOWNは
完全にオンラインに特化してる。
同じアパレル業界でも、
販売チャネルが全然違うんです。
ここで分かるのは、
どのチャネルがメインなのか
どのチャネルに力を入れてるのかってこと。
それが分かれば、
自社がどこで勝負すべきかも見えてきます。
だからこそ、
販売チャネルの調査は欠かせません。
顧客層とターゲットを分析する
顧客層の分析は、
マーケティング戦略の要になる部分。
競合がどんなお客さんを狙ってるかを知ることで、
自社のターゲット設定に活かせます。
分析すべき項目は、
- 年齢層
- 性別
- 職業
- 収入レベル
- ライフスタイル
こういった部分ですね。
分かりやすい例で言うと、
マクドナルドと高級レストランでは
狙ってる顧客層が全然違います。
マクドナルドは幅広い年齢層で
手軽さを求める人をターゲットにしてる。
高級レストランは
特別な時間を過ごしたい人を狙ってる。
こんな風に、
同じ飲食業界でも
ターゲットが全く違うんです。
大切なのは、
競合と同じターゲットを狙うのか
それとも違うターゲットを狙うのかを決めること。
どちらにしても、
競合のターゲット分析は必須です。
プロモーション方法を研究する
プロモーション方法の研究は、
集客戦略を立てる上で超重要。
どんな方法でお客さんを集めてるかを知ることで、
自社の宣伝方法のヒントが得られます。
調べるべき項目は、
- 広告の種類
- SNSの活用方法
- キャンペーン内容
- インフルエンサー起用
こういった部分ですね。
例えば、
コカ・コーラは大規模なテレビCMで
ブランドイメージを作り上げてます。
一方で、
地元の小さなカフェは
インスタグラムでの投稿がメイン。
規模によって、
プロモーション方法が全然違うんです。
ここで大切なのは、
自社の規模や予算に合った方法を見つけること。
競合のやり方をそのまま真似するんじゃなくて、
自社に合った形にアレンジするのがコツです。
だからこそ、
様々な競合のプロモーション方法を研究しましょう。
企業の強みと弱みを見極める
企業の強みと弱みを見極めることは、
競合分析の総仕上げ。
これができれば、
自社がどこで勝負すべきかが見えてきます。
分析すべき項目は、
- 技術力
- ブランド力
- 資金力
- 人材力
- 顧客満足度
こういった部分ですね。
例えば、
AppleとAndroidスマホメーカーを比べてみると
それぞれ違う強みがあります。
Appleはブランド力とデザイン性が強み。
Androidメーカーは価格の安さや機能の豊富さが強み。
こんな風に、
同じ業界でも強みが全然違うんです。
重要なのは、
競合の弱みを見つけて
そこを自社の強みでカバーすること。
競合が苦手な部分こそ、
自社が勝負できるチャンスなんです。
だからこそ、
強みと弱みの分析は絶対に欠かせません。
ライバルリサーチの結果を活用する3つの方法
ライバルリサーチって、
やっただけで終わっちゃう人がめちゃくちゃ多いんです。
でも実は、その結果をちゃんと活用できれば、
あなたのビジネスが一気に伸びるんですよ。
その活用方法が、
- 自社の差別化ポイントを明確にする
- 新しいマーケティング戦略を立案する
- 商品・サービスの改善点を見つける
この3つなんですね。
どれも簡単そうに見えるけど、
実際にやってみると奥が深いんです。
でもこの3つをマスターしちゃえば、
ライバルに負けない強いビジネスが作れます。
順番に詳しく説明していきますね。
自社の差別化ポイントを明確にする
差別化ポイントを見つけるのって、
ライバルと自分を比べることから始まるんです。
なぜなら、お客さんは必ずあなたとライバルを
比較検討してるからなんですよね。
例えば、
- 価格の違い
- サービス内容の違い
- 対応の早さの違い
こんな風に比べてるんです。
もっと具体的に言うと、
美容院を選ぶときを想像してみてください。
A店は3000円でカットだけ、
B店は5000円だけどシャンプーとマッサージ付き。
この時点で、お客さんは
「どっちがお得かな?」って考えるじゃないですか。
だからこそ、ライバルと比べて
自分の強みを明確にしないといけないんです。
たとえば、値段は高いけど
アフターサービスが充実してるとか。
技術力は同じくらいだけど、
予約が取りやすいとか。
そういう「うちだけの強み」を
はっきりさせることが大事なんです。
この差別化ポイントが明確になれば、
お客さんに選んでもらいやすくなるんですよ。
新しいマーケティング戦略を立案する
マーケティング戦略っていうのは、
ライバルがやってないことを見つけることから始まります。
どうしてかっていうと、
みんなと同じことをやってても埋もれちゃうからです。
例えば、
- SNSの使い方
- 広告の出し方
- お客さんへのアプローチ方法
こんなところで差をつけるんです。
実際に僕が見た例なんですが、
ある整体院がすごく面白いことをやってました。
他の整体院はみんな
「肩こり治します」「腰痛治します」
って宣伝してるんです。
でもその整体院だけは
「デスクワーカー専門」って打ち出してた。
これってめちゃくちゃ賢いですよね。
デスクワークで疲れてる人からすると、
「この人、私のことわかってくれる!」
って思うじゃないですか。
こんな風に、ライバルがやってない
アプローチ方法を見つけるんです。
そうすれば、同じ商品やサービスでも
全然違う見え方になるんですよ。
新しい戦略を立てるときは、
ライバルの「やってないこと」に注目しましょう。
商品・サービスの改善点を見つける
改善点を見つけるコツは、
ライバルの良いところを素直に認めることなんです。
プライドが邪魔して
「うちの方が良い」って思いがちだけど、
それじゃあ成長できないんですよね。
具体的には、
- お客さんの声を比較する
- サービスの流れを比較する
- アフターフォローを比較する
こんな感じで見ていくんです。
例えばなんですが、
ある飲食店のオーナーさんの話を聞いたことがあります。
その人は近所のライバル店に
お客さんとして通ってたんです。
そしたら、そのお店では
お客さんが帰るときに
「ありがとうございました」だけじゃなくて、
「また来週もお待ちしてます」
って言ってたんですね。
それを見て、
「あ、これいいな」って思って
自分のお店でも取り入れたんです。
そしたら、お客さんの反応が
めちゃくちゃ良くなったって言ってました。
こんな風に、ライバルの良いところを
素直に学んで取り入れるんです。
パクリじゃなくて、
良いものは良いって認めること。
そうすれば、自分のサービスも
どんどん良くなっていくんですよ。
この記事の重要ポイントを整理
この記事の重要点をチェックリストにまとめました。
要点の最終確認
- マーケティング準備により商品の成功確率を大幅に向上できる
- コンセプトメイキング、ターゲティング、ライバルリサーチの3つが基盤
- ターゲット設定は曖昧にせず具体的に絞り込むことが重要
- 競合分析を怠らず定期的に見直しと改善を継続する
- 複数のデータソースを活用して思い込みを排除する
- 市場のニーズを正確に把握し商品の強みを明確にする
- 準備期間を十分に確保してテンプレートを効果的に活用する
- Googleアナリティクスなどのツールでターゲティング精度を高める
- ライバルリサーチで差別化ポイントを見つけ戦略に活かす
- 調査結果をまとめて実際のマーケティング活動に反映させる
まとめ
マーケティング準備の重要性と
具体的な実践方法について
詳しく解説してきました。
商品を成功させるためには
基盤となる準備が
絶対に欠かせません。
コンセプトメイキングで
商品の核となるメッセージを作り、
ターゲティングで
届けるべき相手を明確にする。
そしてライバルリサーチで
市場での立ち位置を把握し、
差別化ポイントを見つける。
この3つの準備を
しっかり行うことで
商品の成功確率は
劇的に向上するんです。
特に重要なのは
ターゲットを具体的に絞り込み、
その人たちの悩みや欲求を
深く理解することです。
そうすれば自然と
刺さるメッセージが作れて、
お客さんに選んでもらえる
商品になります。
準備は面倒に感じるかもしれませんが、
ここで手を抜くと
後々大きな損失につながります。
逆に、しっかりと準備をすれば
競合に負けない強い商品が
作れるようになるんです。
今回紹介した方法を使って、
あなたの商品を
市場で成功させてください。
よくある質問
マーケティング準備って本当に必要なの?すぐに売り始めた方が良くない?
商品をすぐに売りたい気持ちは分かりますが、準備なしで売り始めると失敗する可能性が高くなります。マーケティング準備をすることで、商品が売れやすくなる基盤を作れるんです。家を建てるときの基礎工事と同じで、しっかりした土台があるからこそ成功できるんですよ。
ターゲットを絞りすぎると、お客さんが減っちゃわない?
実は逆なんです。ターゲットを絞った方が、その人たちに深く響くメッセージが作れるので売れやすくなります。みんなに向けた商品は結局誰にも響かないんです。「これ、まさに私のための商品だ!」って感じてもらえる方が、確実に売上につながりますよ。
ライバルリサーチって、真似してるみたいで気が引けるんだけど...
ライバルリサーチは真似するためじゃなくて、差別化するためにやるんです。相手を知らないと、どうやって違いを作ればいいか分からないですよね。良いところは参考にして、足りない部分を見つけて自分だけの強みを作る。これが成功の秘訣なんです。
コンセプトメイキングって難しそう...簡単にできる方法はある?
コンセプトメイキングは、「誰に・何を・なぜ」の3つを明確にするだけでOKです。例えば「忙しい主婦に・10分で作れる栄養満点レシピを・時短で健康的な食事を作りたいから」みたいな感じ。この3つがはっきりすれば、お客さんに伝わりやすいコンセプトができますよ。
マーケティング準備にはどのくらい時間をかければいいの?
最低でも1週間、できれば1ヶ月はかけることをおすすめします。急いで決めて後で変更するより、最初にしっかり固めた方が結果的に早く成功できるんです。コンセプトメイキングに1週間、ターゲティングに1週間、ライバルリサーチに2週間くらいの配分で進めてみてください。
一人でマーケティング準備をするのは大変?専門家に頼んだ方がいい?
一人でも十分できますが、専門家の意見を聞くとより効果的です。まずは自分でやってみて、分からない部分だけ相談するのがおすすめ。完全に丸投げするより、自分で理解しながら進めた方が、後々の運営にも活かせるんです。テンプレートやツールを使えば、一人でも効率よく進められますよ。
【超豪華107大特典】AIで社畜を辞めたいあなたへ
こんにちは、なおとです。
ここまで読んでいただき誠にありがとうございます。
なおとって誰やねんってなるかもしれないので
簡単に僕についてまとめました。
ざっくりこんな人間です。
AIとコンテンツ販売で月170万円以上稼ぐことに成功して
社畜辞めました。
特技も才能もなく、ポンコツで面倒くさがりのダメダメ社員でしたが、
なんとか自分の理想的な生活を手に入れることができました。
正直、再現性が高く行動したら誰でもできると思います。
「AIで社畜を辞めた」誰でも再現できる方法を教えます。
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